Avast ilmainen virustorjunta ei onnistu

Missä vika

Sain sähköpostiini lisenssiavaimen jonka vaihdoin uutta rekisteröintiä varten sille varattuun paikkaan. Kone ilmoitti että "lisenssiavain onnistui".
Nyt kuitenkin tulee näyttöön aina uudestaan sama iso ilmoitus, että free torjunta on pian loppumassa. "Tietoa ohjelmasta"- kohdassa näkyy vanha lisenssiavaimeni numero vaikka olen uuden avaintiedon koneeseen vaihtanut. Missä vika ? Pyydän ihan selkokielisiä ohjeita kiitos!

19

614

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kone__
    • Missä vika

      Kaipaisin mielummin tietoja nykyisen Avastini rekisteröintiongelmaan...

    • computer restart

      Käynnistä kone kerran uudestaan ja katso päivittyykö lisenssin tila.

      • Missä vika

        Eipä auttanut koneen sulkeminen päivitykseen. Suljin koneen vielä toisenkin kerran, syötin lisenssiavaimen sen jälkeen uudelleen. Suljin koneen jälleen eikä ollut tapahtunut mitään...


    • M-Kar

      Ota yhteyttä Avastin asiakaspalveluun, kyllähän ne auttaa maksavaa asiakasta.

      • a-vastaaja

        Niin, Alwil Softwarehan tarkoaa ilmaista tukea myös ilmaisversion käyttjille. (Englanniksi)

        http://www.avast.com/support-contacts

        En kuitenkaan suosittele soittamista, sillä puhelut ovat ilmaisia vain Briteistä, Usasta ja Kanadasta.


    • computer restart

      Odota sitten kunnes ensimmäisen vuoden lisenssi on umpeutunut ja koita sitten uudestaan rekiteröintiä,, voi olla että uutta ei voi tehdä ennenkuin vanha on päättynyt.

    • 19+10

      http://www.avast.com/en-au/free-antivirus-download

      Lataa tuosta free-versio ja kokeile uudestaan, kun kuulostaa että käyttäisit vanhempaa avastia. Tuossa uudessa avastissa rekisteröinti tapahtuu vain sähköpostiosoitteen ja nimen antamisella, sekä hiiren klikkauksella, niin tuote on aktivoitu. Riippuu sitten sinusta viitstikö oikeita tietoja heille antaa, heh.

      • mIssä vika

        Kiitos neuvoista teille molemmille.
        Ohjelma on Avast 4.8 tällä hetkellä, lieneekö vanha?


      • MIssä vika

        Kysyisin vielä että pitääkö nyt käytössä oleva Avast 4.8 ensin poistaa koneelta ennenkö lataa uuden 6.0 ohjelman? Miten poistaminen tapahtuu?
        Englannin taitonikin kaipaisin vahvistusta eli miten 6.0 lataus tapahtuu yllä olevalta 19 10- nimimerkin mainitsevalta sivulta?
        Kiitos avusta!


      • modari
        MIssä vika kirjoitti:

        Kysyisin vielä että pitääkö nyt käytössä oleva Avast 4.8 ensin poistaa koneelta ennenkö lataa uuden 6.0 ohjelman? Miten poistaminen tapahtuu?
        Englannin taitonikin kaipaisin vahvistusta eli miten 6.0 lataus tapahtuu yllä olevalta 19 10- nimimerkin mainitsevalta sivulta?
        Kiitos avusta!

        Klikkaa sitä sun vanhan 4.8 avastin pikakuvaketta oik.hiiri.nap. alalaidassa ja etsi sieltä "päivitä koko ohjelma" ja jatka asennusta ohjeiden mukaan..


      • Missä vika
        modari kirjoitti:

        Klikkaa sitä sun vanhan 4.8 avastin pikakuvaketta oik.hiiri.nap. alalaidassa ja etsi sieltä "päivitä koko ohjelma" ja jatka asennusta ohjeiden mukaan..

        Päivitin kohdasta "Päivitä- ohjelmistopäivitys" sekä "uusimmat virustunnisteet" ja laitoin taas uuden lisenssiavaimen, suljin koneen ja uudelleen avatessa ei siitä apua ollut.


      • modari
        Missä vika kirjoitti:

        Päivitin kohdasta "Päivitä- ohjelmistopäivitys" sekä "uusimmat virustunnisteet" ja laitoin taas uuden lisenssiavaimen, suljin koneen ja uudelleen avatessa ei siitä apua ollut.

        Ei ei kun.. Päivitä koko ohjelma ei tunnisteita ym. Jossain siellä avastin käyttöliittymässä on varmasti kohta josta voi ladata kokonaan uuden version avastista. Ja tässä uudemmassa tosiaan ainakin se löytyy ihan tuolta tehtäpalkissa olevasta kuvakkeesta klikkaamalla oikean puoleisella hiirinapilla..


    • modari

      On vanha joo. 6.0 on uusin joten lataa se ja tee rekisteröinti kuten yllä 19 10 mainitsee.

      • MIssä vika

        Kiitos neuvoista! Palaan asiaan myöhemmin.


      • Missä vika
        MIssä vika kirjoitti:

        Kiitos neuvoista! Palaan asiaan myöhemmin.

        Eipä asia edisty ei... neuvokaahan miten laitan/lataan ilmaisen 6.0 version edellä olevan nimimerkin 19 10 antamalta Avastin sivulta kiitos:).


      • modari
        Missä vika kirjoitti:

        Eipä asia edisty ei... neuvokaahan miten laitan/lataan ilmaisen 6.0 version edellä olevan nimimerkin 19 10 antamalta Avastin sivulta kiitos:).

        No,, Onko sulla XP vai windows7 ? Jos XP niin poista vanha Avast ohjauspaneelin / lisää poista ohjelmia kautta. Jos win7 niin poista se ohjauspaneelin / ohjelmat toiminnot kautta. Lataa Avastin asennusohjelma kuitenkin ennen vanhan poistoa valmiiksi koneelle, ja käynnistä se tietty heti vanhan poiston jälkeen.

        Uuden Avastin voit ladata täältä ->>

        http://www.avast.com/en-eu/download-thank-you.php?src=http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe&product=FA&page=en-eu/free-antivirus-download&locale=en-eu&avast=0


    • 15.444

      Ei sun kantsi käyttää Avastia, poista kaikki ja lataa Mikkiksen Security Essentials niin pääset paljon helpommalla. Ja toiseksi sun kantsii funtsia pitäsköhän lukasta jotaki tietsikka oppaita, esim. kirja " Kuinka asennan Avastin niin että uudempi versio alkaa workkia" , tää on Otavan julkaisema ja Avastjumala Reino Kiilapäänh kirjoittama teos.

    • MIssä vika

      Virustorjunta on koneessani nyt kunnossa ja ajan tasalla. Kiitos kaikille asiallisesti vastanneille ja auttaneille!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mihin Ilkka Kanerva kuoli?

      Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti
      Maailman menoa
      277
      17834
    2. Oho! Susanna Laine uudessa hiustyylissä - Julkkismeikkaajalta tiukka palaute: "Ihan sama..."

      Ex-Salkkarit tähti ja juontaja Susanna Laine on monessa mukana. Ex-missi tunnetaan pitkistä, vaaleista hiuksistaan . Mitäs tykkäät uudesta hiustyylist
      Kotimaiset julkkisjuorut
      24
      5701
    3. Ilkka kanerva

      Ilkka Kanerva kuollut 74v
      Turku
      124
      2651
    4. Yllätyspaljastus: Poppari Robin Packalen kiittää urastaan iskelmätähti Juha Tapiota: "Jos mä en..."

      Oi, mikä tarina. Juha Tapio ja Robin ovat kyllä symppiksiä molemmat. Kumpi heistä on suosikkisi? https://www.suomi24.fi/viihde/yllatyspaljastus-poppar
      Kotimaiset julkkisjuorut
      17
      2178
    5. Venäjän lippulaiva Moskva upotettu Mustallamerellä

      Venäjän laivaston lippulaiva Mustalalmerellä on 180 m pituinen, Neuvostoliiton aikana rakennettu Moskva-niminen risteilijä. Ukraina ilmoitti eilen saa
      Maailman menoa
      336
      1800
    6. Pikkaraiskan puhelut

      Mitä tuo jätkä hakee sillä että julkaisee kuinka kauan on puhunut puhelimessa? Tekee itsestään vieläkin idiootimman tuolla vai mikä tää juttu?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      111
      1051
    7. Ilkka Kanerva on kuollut

      74-vuotiaana.
      Maailman menoa
      59
      976
    8. Hossein Najaf juotti lapset humalaan ja käytti häikäilemättä hyväkseen

      Keski-Suomen käräjäoikeus on tuominnut 60-vuotiaan Hossein Najafin neljän vuoden vankeusrangaistukseen. Ensimmäisen tytön kanssa hän oli useita kerto
      Maailman menoa
      32
      950
    9. Sofia Belorf ja Sonja Aiello

      Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      45
      948
    Aihe