Avast ilmainen virustorjunta ei onnistu

Missä vika

Sain sähköpostiini lisenssiavaimen jonka vaihdoin uutta rekisteröintiä varten sille varattuun paikkaan. Kone ilmoitti että "lisenssiavain onnistui".
Nyt kuitenkin tulee näyttöön aina uudestaan sama iso ilmoitus, että free torjunta on pian loppumassa. "Tietoa ohjelmasta"- kohdassa näkyy vanha lisenssiavaimeni numero vaikka olen uuden avaintiedon koneeseen vaihtanut. Missä vika ? Pyydän ihan selkokielisiä ohjeita kiitos!

19

854

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kone__
    • Missä vika

      Kaipaisin mielummin tietoja nykyisen Avastini rekisteröintiongelmaan...

    • computer restart

      Käynnistä kone kerran uudestaan ja katso päivittyykö lisenssin tila.

      • Missä vika

        Eipä auttanut koneen sulkeminen päivitykseen. Suljin koneen vielä toisenkin kerran, syötin lisenssiavaimen sen jälkeen uudelleen. Suljin koneen jälleen eikä ollut tapahtunut mitään...


    • Ota yhteyttä Avastin asiakaspalveluun, kyllähän ne auttaa maksavaa asiakasta.

      • a-vastaaja

        Niin, Alwil Softwarehan tarkoaa ilmaista tukea myös ilmaisversion käyttjille. (Englanniksi)

        http://www.avast.com/support-contacts

        En kuitenkaan suosittele soittamista, sillä puhelut ovat ilmaisia vain Briteistä, Usasta ja Kanadasta.


    • computer restart

      Odota sitten kunnes ensimmäisen vuoden lisenssi on umpeutunut ja koita sitten uudestaan rekiteröintiä,, voi olla että uutta ei voi tehdä ennenkuin vanha on päättynyt.

    • 19+10

      http://www.avast.com/en-au/free-antivirus-download

      Lataa tuosta free-versio ja kokeile uudestaan, kun kuulostaa että käyttäisit vanhempaa avastia. Tuossa uudessa avastissa rekisteröinti tapahtuu vain sähköpostiosoitteen ja nimen antamisella, sekä hiiren klikkauksella, niin tuote on aktivoitu. Riippuu sitten sinusta viitstikö oikeita tietoja heille antaa, heh.

      • mIssä vika

        Kiitos neuvoista teille molemmille.
        Ohjelma on Avast 4.8 tällä hetkellä, lieneekö vanha?


      • MIssä vika

        Kysyisin vielä että pitääkö nyt käytössä oleva Avast 4.8 ensin poistaa koneelta ennenkö lataa uuden 6.0 ohjelman? Miten poistaminen tapahtuu?
        Englannin taitonikin kaipaisin vahvistusta eli miten 6.0 lataus tapahtuu yllä olevalta 19 10- nimimerkin mainitsevalta sivulta?
        Kiitos avusta!


      • modari
        MIssä vika kirjoitti:

        Kysyisin vielä että pitääkö nyt käytössä oleva Avast 4.8 ensin poistaa koneelta ennenkö lataa uuden 6.0 ohjelman? Miten poistaminen tapahtuu?
        Englannin taitonikin kaipaisin vahvistusta eli miten 6.0 lataus tapahtuu yllä olevalta 19 10- nimimerkin mainitsevalta sivulta?
        Kiitos avusta!

        Klikkaa sitä sun vanhan 4.8 avastin pikakuvaketta oik.hiiri.nap. alalaidassa ja etsi sieltä "päivitä koko ohjelma" ja jatka asennusta ohjeiden mukaan..


      • Missä vika
        modari kirjoitti:

        Klikkaa sitä sun vanhan 4.8 avastin pikakuvaketta oik.hiiri.nap. alalaidassa ja etsi sieltä "päivitä koko ohjelma" ja jatka asennusta ohjeiden mukaan..

        Päivitin kohdasta "Päivitä- ohjelmistopäivitys" sekä "uusimmat virustunnisteet" ja laitoin taas uuden lisenssiavaimen, suljin koneen ja uudelleen avatessa ei siitä apua ollut.


      • modari
        Missä vika kirjoitti:

        Päivitin kohdasta "Päivitä- ohjelmistopäivitys" sekä "uusimmat virustunnisteet" ja laitoin taas uuden lisenssiavaimen, suljin koneen ja uudelleen avatessa ei siitä apua ollut.

        Ei ei kun.. Päivitä koko ohjelma ei tunnisteita ym. Jossain siellä avastin käyttöliittymässä on varmasti kohta josta voi ladata kokonaan uuden version avastista. Ja tässä uudemmassa tosiaan ainakin se löytyy ihan tuolta tehtäpalkissa olevasta kuvakkeesta klikkaamalla oikean puoleisella hiirinapilla..


    • modari

      On vanha joo. 6.0 on uusin joten lataa se ja tee rekisteröinti kuten yllä 19 10 mainitsee.

      • MIssä vika

        Kiitos neuvoista! Palaan asiaan myöhemmin.


      • Missä vika
        MIssä vika kirjoitti:

        Kiitos neuvoista! Palaan asiaan myöhemmin.

        Eipä asia edisty ei... neuvokaahan miten laitan/lataan ilmaisen 6.0 version edellä olevan nimimerkin 19 10 antamalta Avastin sivulta kiitos:).


      • modari
        Missä vika kirjoitti:

        Eipä asia edisty ei... neuvokaahan miten laitan/lataan ilmaisen 6.0 version edellä olevan nimimerkin 19 10 antamalta Avastin sivulta kiitos:).

        No,, Onko sulla XP vai windows7 ? Jos XP niin poista vanha Avast ohjauspaneelin / lisää poista ohjelmia kautta. Jos win7 niin poista se ohjauspaneelin / ohjelmat toiminnot kautta. Lataa Avastin asennusohjelma kuitenkin ennen vanhan poistoa valmiiksi koneelle, ja käynnistä se tietty heti vanhan poiston jälkeen.

        Uuden Avastin voit ladata täältä ->>

        http://www.avast.com/en-eu/download-thank-you.php?src=http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe&product=FA&page=en-eu/free-antivirus-download&locale=en-eu&avast=0


    • 15.444

      Ei sun kantsi käyttää Avastia, poista kaikki ja lataa Mikkiksen Security Essentials niin pääset paljon helpommalla. Ja toiseksi sun kantsii funtsia pitäsköhän lukasta jotaki tietsikka oppaita, esim. kirja " Kuinka asennan Avastin niin että uudempi versio alkaa workkia" , tää on Otavan julkaisema ja Avastjumala Reino Kiilapäänh kirjoittama teos.

    • MIssä vika

      Virustorjunta on koneessani nyt kunnossa ja ajan tasalla. Kiitos kaikille asiallisesti vastanneille ja auttaneille!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kansalla on oikeus tietää miksi persut pettävät

      Koko kulunut hallituskausi on kysytty persuilta, minkä vuoksi he ovat pettäneet käytännössä jokaisen vaalilupauksen, ain
      Maailman menoa
      60
      7492
    2. Venäjän armeijan evp-upseeri: Armeija surkeassa tilassa, jonka läpäisee kaiken kattava

      valehtelu. Venäläiset alkaneet pohtia julkisesti maan todellisia tappioita. Z-bloggari ja 3. luokan kapteeni (evp.) Mak
      Maailman menoa
      123
      2916
    3. Minkälaisen viestin

      Laittaisit ikävöinnin kohteelle, jos rohkenisit?
      Ikävä
      142
      1766
    4. Kansalla on oikeus tietää mikä on SDP:n talousohjelma jolla maan talous

      saadaan nousuun? Miksi puolue piilottelee sitä, vai eikö sitä ole? Tähän asti olemme vaan saaneet kuulla hallituksen ha
      Maailman menoa
      65
      1649
    5. Ammattiliitto 900 euroa/vuosi - Työttömyyskassa 72 euroa/vuosi

      Ammattiliitosta eroamalla voi säästää jopa 800 euroa vuodessa. Mitä enemmän tienaat, sitä enemmän maksat liitolle. Esim
      Maailman menoa
      115
      1458
    6. Miten voit olla niin tyhmä

      että et tajunnut että sua vedätettiin? Tietäisitpä miten hyvät naurut on saatu. Naiselle
      Tunteet
      167
      1394
    7. Missä vaiheessa

      Päätit irl luovuttaa minun suhteeni?
      Ikävä
      130
      1134
    8. Millaisena uskot

      Kaivattusi kokevan tunteensa?
      Ikävä
      73
      827
    9. Kyriake=Kirkko

      Kirkko, Kyriake Kirkko-sana tulee kreikankielen sanasta Kyriake=Herran omat, Kristuksen omaksi kastettujen suuri joukko
      Kaste
      47
      802
    10. Mitä haluat eniten

      Kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      51
      707
    Aihe