Avast ilmainen virustorjunta ei onnistu

Missä vika

Sain sähköpostiini lisenssiavaimen jonka vaihdoin uutta rekisteröintiä varten sille varattuun paikkaan. Kone ilmoitti että "lisenssiavain onnistui".
Nyt kuitenkin tulee näyttöön aina uudestaan sama iso ilmoitus, että free torjunta on pian loppumassa. "Tietoa ohjelmasta"- kohdassa näkyy vanha lisenssiavaimeni numero vaikka olen uuden avaintiedon koneeseen vaihtanut. Missä vika ? Pyydän ihan selkokielisiä ohjeita kiitos!

19

840

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kone__
    • Missä vika

      Kaipaisin mielummin tietoja nykyisen Avastini rekisteröintiongelmaan...

    • computer restart

      Käynnistä kone kerran uudestaan ja katso päivittyykö lisenssin tila.

      • Missä vika

        Eipä auttanut koneen sulkeminen päivitykseen. Suljin koneen vielä toisenkin kerran, syötin lisenssiavaimen sen jälkeen uudelleen. Suljin koneen jälleen eikä ollut tapahtunut mitään...


    • Ota yhteyttä Avastin asiakaspalveluun, kyllähän ne auttaa maksavaa asiakasta.

      • a-vastaaja

        Niin, Alwil Softwarehan tarkoaa ilmaista tukea myös ilmaisversion käyttjille. (Englanniksi)

        http://www.avast.com/support-contacts

        En kuitenkaan suosittele soittamista, sillä puhelut ovat ilmaisia vain Briteistä, Usasta ja Kanadasta.


    • computer restart

      Odota sitten kunnes ensimmäisen vuoden lisenssi on umpeutunut ja koita sitten uudestaan rekiteröintiä,, voi olla että uutta ei voi tehdä ennenkuin vanha on päättynyt.

    • 19+10

      http://www.avast.com/en-au/free-antivirus-download

      Lataa tuosta free-versio ja kokeile uudestaan, kun kuulostaa että käyttäisit vanhempaa avastia. Tuossa uudessa avastissa rekisteröinti tapahtuu vain sähköpostiosoitteen ja nimen antamisella, sekä hiiren klikkauksella, niin tuote on aktivoitu. Riippuu sitten sinusta viitstikö oikeita tietoja heille antaa, heh.

      • mIssä vika

        Kiitos neuvoista teille molemmille.
        Ohjelma on Avast 4.8 tällä hetkellä, lieneekö vanha?


      • MIssä vika

        Kysyisin vielä että pitääkö nyt käytössä oleva Avast 4.8 ensin poistaa koneelta ennenkö lataa uuden 6.0 ohjelman? Miten poistaminen tapahtuu?
        Englannin taitonikin kaipaisin vahvistusta eli miten 6.0 lataus tapahtuu yllä olevalta 19 10- nimimerkin mainitsevalta sivulta?
        Kiitos avusta!


      • modari
        MIssä vika kirjoitti:

        Kysyisin vielä että pitääkö nyt käytössä oleva Avast 4.8 ensin poistaa koneelta ennenkö lataa uuden 6.0 ohjelman? Miten poistaminen tapahtuu?
        Englannin taitonikin kaipaisin vahvistusta eli miten 6.0 lataus tapahtuu yllä olevalta 19 10- nimimerkin mainitsevalta sivulta?
        Kiitos avusta!

        Klikkaa sitä sun vanhan 4.8 avastin pikakuvaketta oik.hiiri.nap. alalaidassa ja etsi sieltä "päivitä koko ohjelma" ja jatka asennusta ohjeiden mukaan..


      • Missä vika
        modari kirjoitti:

        Klikkaa sitä sun vanhan 4.8 avastin pikakuvaketta oik.hiiri.nap. alalaidassa ja etsi sieltä "päivitä koko ohjelma" ja jatka asennusta ohjeiden mukaan..

        Päivitin kohdasta "Päivitä- ohjelmistopäivitys" sekä "uusimmat virustunnisteet" ja laitoin taas uuden lisenssiavaimen, suljin koneen ja uudelleen avatessa ei siitä apua ollut.


      • modari
        Missä vika kirjoitti:

        Päivitin kohdasta "Päivitä- ohjelmistopäivitys" sekä "uusimmat virustunnisteet" ja laitoin taas uuden lisenssiavaimen, suljin koneen ja uudelleen avatessa ei siitä apua ollut.

        Ei ei kun.. Päivitä koko ohjelma ei tunnisteita ym. Jossain siellä avastin käyttöliittymässä on varmasti kohta josta voi ladata kokonaan uuden version avastista. Ja tässä uudemmassa tosiaan ainakin se löytyy ihan tuolta tehtäpalkissa olevasta kuvakkeesta klikkaamalla oikean puoleisella hiirinapilla..


    • modari

      On vanha joo. 6.0 on uusin joten lataa se ja tee rekisteröinti kuten yllä 19 10 mainitsee.

      • MIssä vika

        Kiitos neuvoista! Palaan asiaan myöhemmin.


      • Missä vika
        MIssä vika kirjoitti:

        Kiitos neuvoista! Palaan asiaan myöhemmin.

        Eipä asia edisty ei... neuvokaahan miten laitan/lataan ilmaisen 6.0 version edellä olevan nimimerkin 19 10 antamalta Avastin sivulta kiitos:).


      • modari
        Missä vika kirjoitti:

        Eipä asia edisty ei... neuvokaahan miten laitan/lataan ilmaisen 6.0 version edellä olevan nimimerkin 19 10 antamalta Avastin sivulta kiitos:).

        No,, Onko sulla XP vai windows7 ? Jos XP niin poista vanha Avast ohjauspaneelin / lisää poista ohjelmia kautta. Jos win7 niin poista se ohjauspaneelin / ohjelmat toiminnot kautta. Lataa Avastin asennusohjelma kuitenkin ennen vanhan poistoa valmiiksi koneelle, ja käynnistä se tietty heti vanhan poiston jälkeen.

        Uuden Avastin voit ladata täältä ->>

        http://www.avast.com/en-eu/download-thank-you.php?src=http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe&product=FA&page=en-eu/free-antivirus-download&locale=en-eu&avast=0


    • 15.444

      Ei sun kantsi käyttää Avastia, poista kaikki ja lataa Mikkiksen Security Essentials niin pääset paljon helpommalla. Ja toiseksi sun kantsii funtsia pitäsköhän lukasta jotaki tietsikka oppaita, esim. kirja " Kuinka asennan Avastin niin että uudempi versio alkaa workkia" , tää on Otavan julkaisema ja Avastjumala Reino Kiilapäänh kirjoittama teos.

    • MIssä vika

      Virustorjunta on koneessani nyt kunnossa ja ajan tasalla. Kiitos kaikille asiallisesti vastanneille ja auttaneille!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra lupasi Suomen kansalle 1 euron bensaa, hinta nyt 2 euroa

      Vasemmistolaisen Marinin hallituksen aikana bensa ei maksanut kuin 1,3 euroa litralta. Ministerin pitäisi perustuslain m
      Maailman menoa
      174
      4857
    2. Suvi Lindenillä 5 366 päivän putki

      Täytyy kyllä myöntää vaikka olen itsekin innokas, niin en ole tuollaiseen yli kymmenen vuoden putkeen kyennyt. Välillä o
      Maailman menoa
      106
      3979
    3. Mistä se kertoo

      Näin miehen pitkästä aikaa. Samantien iski sellainen paineen tunne rintaan, sitä ei ole ollut vuosiin. Ja nyt olen siitä
      Ikävä
      36
      3579
    4. Eräs on taas viettänyt kokoyön täällä!!

      Etkö sä nuku koskaan??
      Ikävä
      51
      3380
    5. Kohdataanko me

      Enää?
      Ikävä
      56
      3359
    6. Rakkaalle miehelle

      Terveiset rakas. Ikävä on edelleen. Suru valtaa sydämen, kun en saa lähestyä sinua. En saa vastauksia, en soittoa, viest
      Ikävä
      36
      2818
    7. Nyt on sanottava että sattuu kipeästi

      Jos, sinä aikana kun olen kaivannut ja odottanut sinua ja olet tiennyt sen, niin jos valitsit toisen miehen. Katsot minu
      Ikävä
      18
      2569
    8. Olipa turha tämä

      Rakkaustarinamme
      Ikävä
      23
      2286
    9. UMK-juontajakaksikon pari isoa "mokaa" ihmetyttää - Mitäs tykkäsit Syköstä ja Uotisesta juontajina?

      Tänä vuonna UMK-lavalla nähtiin artistien lisäksi juontajakolmikko Jorma Uotinen, Sami Sykkö ja Jasmin Beloued. Juontami
      Euroviisut
      21
      1919
    10. Jussi "Mestari" Halal-ahon sotilasarvo?

      Minä vuonna Jussille myönnettiin sotilasansiomitali? Vai myönnettiinkö Jussille sotilasansiomitalia lainkaan?
      Maailman menoa
      36
      1788
    Aihe