Moi,
Tilasin kengät sadkittenistä 24.7., mutta toimitusta ei kuulu. Olen laittanut heille myös tiedustelua asiasta, mutta en ole saanut vastausta. Ilmeisesti muillakin on ollut ongelmia ko. lafkan kanssa. Miten siis etenen asian kanssa, jos pakettia ei ala kuulumaan / sähköpostiviesteihin ei vastata. Maksoin kengät tyhmyyttäni heti verkkopankissa, joten rahatkin on jo menneet.
Tilasin kengät sadkittenistä 24.7., mutta toimitusta ei kuulu. Olen laittanut heille myös tiedustelua asiasta, mutta en ole saanut vastausta. Ilmeisesti muillakin on ollut ongelmia ko. lafkan kanssa. Miten siis etenen asian kanssa, jos pakettia ei ala kuulumaan / sähköpostiviesteihin ei vastata. Maksoin kengät tyhmyyttäni heti verkkopankissa, joten rahatkin on jo menneet.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Laitoin asiasta viestiä checkout maksunvälityspalveluun, joka siis välittää maksut mm. ko. firmalle. Katsotaan, josko kaupan purku ja rahojen takaisin saaminen etenisi tuota kautta.
Vaikka tilauksesta onkin vasta noin vähän aikaa, ja tilaus saattaisi jossain vaiheessa perille ehkä tulla, niin en kyllä silti odottele enää yhtään! Lukemieni kokemusten perusteella taitaa olla melkoinen koijauslafka.
Kuluttajavirasto on juuri tänään varoittanut tästä yrityksestä:
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/tiedotteet/tiedotteet-2011/elektroni-fi-ja-sadkitten-com-verkkokaupat-eivat-ole-toimittaneet-asiakkaidensa-tilauksia
Saman yrittäjän verkkokauppoja ovat myös wicked.fi ja wickedtyoys.fi.
Juu, ja nyt tilanne näyttää olevan se, että checkout ei myöskään laita asian eteen tikku ristiin! Ensimmäiseen yhteydenottoon vastasivat, että selvittävät asiaa, mutta jälkimmäisiin kahteen tiedusteluun eivät ole vastanneet mitään! Täytyy vissiin huomenna ottaa yhteyksiä puhelimitse!
Mahtaako tuo checkout.kaan pystyä rahoja palauttamaan, kun toimivat ilmeisesti vain verkkomaksujen välittäjänä? Oletettavasti joutuvat myös perimään välittämiään rahoja verkkokauppiaalta, jotta voi asiakkaalle tehdä palautuksen? Vai millä tavalla tuo checkout toimii?
Kyllä nyppii, vaikka ei isosta summasta ollutkaan kyse. Onko tässä nyt mahdollisuutta saada rahojaan koskaan takaisin, jos tuo checkout ei asiaa hoida? Rikosilmoituksen asiasta teen, mutta eipä sekään varmaan paljon auta...
No niin no, lukeehan tuolla checkoutin sivuilla seuraavaa:
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Toimintamme on Finanssivalvonnan alaista ja sen lisäksi tarjoamme asiakkaille ilmaisen ostoturvan. Mikäli et saa tilaamasi tuottetta ja yhteydenotto kauppiaaseen ei onnistu, palautamme tuotteen summan kokonaisuudessaan.
Eli kaippa rahojen palautus pitäisi tuolta onnistua, toivottavasti.