liittymätyypin vaihto maksaa!

"Liittymätyypin vaihtoa koskevat toimintatavat ja veloitukset ovat muuttuneet uusien DNA Joustava -liittymätyyppien myötä. Jatkossa liittymätyypin vaihtaminen ei ole enää lähtökohtaisesti maksutonta. Liittymätyyppiä voi edelleen vaihtaa neljä kertaa vuodessa veloituksetta kuukausimaksultaan suurempaan pakettiin, mutta pienempään pakettiin vaihtaessa perimme 9,90 euron vaihtomaksun (Oma DNA:n kautta 4,90 e). Jatkossa liittymätyyppiä ei myöskään ole mahdollista vaihtaa pakettiliittymästä takaisin minuttiveloitteiseen liittymään (kuten nykyinen Onni S)"

Yläoleva lainaus asiakapalvelusta tulleesta sähköpostista huhtikuun lopulta

DNA:n nettisivuilta (joita sattuneesta syystä olen tutkinut) saa asiasta erilaisen kuvan. Miksiköhän?

Liittyy tapaukseen: vaihdoin syyskuussa kuukausimaksulta halvempaan. Väärän laskun saatuani aloin valittaa joulukuussa. Edes valitusvaiheessa eivät vaihtaneet halvempaan vaan vasta huhtikuussa ja pari aiempaa kuukautta hyvittivät

"Mitas menit asioimaan DNA-kaupassa, olisit hoitanut asian soittamalla, jolloin meille tänne olisi jäänyt merkintä asiasta"

1

2808

    Vastaukset 1

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • allaoleva hitaasti latautuvaan pdf:ään sijoitettu teksti on tulkittavissa että vaihto "on lähtökohtaisesti maksutonta" NELJÄSTI VUODESSA

      allaolevassa ei kerrota että maksutonta on vain kalliimpaan vaihto

      • Liittymätyypin vaihto 7,96 €. Vaihto maksuton neljä kertaa vuodessa.
      • DNA Joustava -liittymän vaihtaminen pienempään puhe- ja/tai viestipakettiin määräaikaisen sopimuksen ollessa voimassa 9,90 €, Oma DNA:ssa 4,90 €. Muutos suurempaan pakettiin maksuton.

      http://www.dna.fi/Yksityisille/puhe/Documents/Matkapuhelin/DNA_Liittymahinnasto.pdf

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oot upea nainen, älä vähättele ittees

      Ja tietojeni mukaan 2 muuta on susta kiinnostuneit mun lisäks. 👀
      Ikävä
      67
      1202
    2. KP-Sesongilla ongelmia?

      Tarvitsen luotettavaa katonpuhdistajaa ja kuulin, että KP-Sesonki Oy tekee hommat edullisesti ja asiakkaan tarpeet huomi
      Ylöjärvi
      20
      1058
    3. Mikä kaivatussasi ärsyttää

      Juuri nyt, tällä hetkellä?
      Ikävä
      86
      1046
    4. Jämsän Paras Ravintola

      Särkijärven kioskiin on avattu uusi upea Maucas ravintola joka on jämsän paras. Loistava palvelu ja herkullinen ruoka. R
      Jämsä
      64
      974
    5. Huh huh...

      Törmäsin toisaalla tekstiin, mitä ajattelet masturboidessasi? Yksi kommentti, avaruusolioita! Täh?! Helvettiläinen oik
      Sinkut
      209
      751
    6. vapaa

      sana :) 🚮
      Ikävä
      63
      616
    7. Ihmettelet nainen, miten vielä sinua rakastan

      No jos en enää sinua ajattelisi, niin ei se mitään rakkautta olisi alunperinkään. En tarvi sinusta nähdä merkkiäkään, ni
      Ikävä
      42
      601
    8. Onko ihan pakko

      olla niin hiton pitkävihainen? Sinulle nainen...
      Ikävä
      38
      599
    9. Kiellettyjä ajatuksia

      Istutaan sylikkäin, katson sun silmiin, vastaat kstseeseen ja kiedon kädet sun ympärille. Huulet koskettaa sun huulia,
      Ikävä
      43
      596
    10. Mitä ajattelet

      Kaivattusi elämästä
      Ikävä
      43
      556
    Aihe