"Liittymätyypin vaihtoa koskevat toimintatavat ja veloitukset ovat muuttuneet uusien DNA Joustava -liittymätyyppien myötä. Jatkossa liittymätyypin vaihtaminen ei ole enää lähtökohtaisesti maksutonta. Liittymätyyppiä voi edelleen vaihtaa neljä kertaa vuodessa veloituksetta kuukausimaksultaan suurempaan pakettiin, mutta pienempään pakettiin vaihtaessa perimme 9,90 euron vaihtomaksun (Oma DNA:n kautta 4,90 e). Jatkossa liittymätyyppiä ei myöskään ole mahdollista vaihtaa pakettiliittymästä takaisin minuttiveloitteiseen liittymään (kuten nykyinen Onni S)"
Yläoleva lainaus asiakapalvelusta tulleesta sähköpostista huhtikuun lopulta
DNA:n nettisivuilta (joita sattuneesta syystä olen tutkinut) saa asiasta erilaisen kuvan. Miksiköhän?
Liittyy tapaukseen: vaihdoin syyskuussa kuukausimaksulta halvempaan. Väärän laskun saatuani aloin valittaa joulukuussa. Edes valitusvaiheessa eivät vaihtaneet halvempaan vaan vasta huhtikuussa ja pari aiempaa kuukautta hyvittivät
"Mitas menit asioimaan DNA-kaupassa, olisit hoitanut asian soittamalla, jolloin meille tänne olisi jäänyt merkintä asiasta"
liittymätyypin vaihto maksaa!
1
2572
Vastaukset
allaoleva hitaasti latautuvaan pdf:ään sijoitettu teksti on tulkittavissa että vaihto "on lähtökohtaisesti maksutonta" NELJÄSTI VUODESSA
allaolevassa ei kerrota että maksutonta on vain kalliimpaan vaihto
• Liittymätyypin vaihto 7,96 €. Vaihto maksuton neljä kertaa vuodessa.
• DNA Joustava -liittymän vaihtaminen pienempään puhe- ja/tai viestipakettiin määräaikaisen sopimuksen ollessa voimassa 9,90 €, Oma DNA:ssa 4,90 €. Muutos suurempaan pakettiin maksuton.
http://www.dna.fi/Yksityisille/puhe/Documents/Matkapuhelin/DNA_Liittymahinnasto.pdf
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1191642
Noniin rakas
Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi991478Lasten hyväksikäyttö netissä - Joka 3. nuori on saanut seksuaalisen yhteydenoton pedofiililtä
Järkyttävää! Lapsiin kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö verkossa on yhä pahempi ongelma. Ulkolinja: Lasten hyväksikäy36884Multa sulle
Pyörit 24/7 mielessä, kuljet mun mukana, mielessä kyselen sun mielipiteitä, vitsailen sulle, olen sydän auki, aitona. M29849Kumpi vetoaa enemmän sinuun
Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?38791Nainen, olen tutkinut sinua paljon
Salaisuutesi ei ole minulle salaisuus. Ehkä teimme jonkinlaista vaihtokauppaa kun tutkisimme toisiamme. Meillä oli kumm50766Okei nyt mä ymmärrän
Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘56718Mies, eihän sulla ole vaimoa tai naisystävää?
Minusta tuntuu jotenkin, että olisit eronnut joskus, vaikka en edes tiedä onko se totta. Jos oletkin oikeasti edelleen s43718Olet myös vähän ärsyttävä
Tuntuu, että olet tahallaan nuin vaikeasti tavoiteltava. En tiedä kauanko jaksan tätä näin.37710Onko sulla empatiakykyä?
Etkö tajua yhtään miltä tämä tuntuu minusta? Minä ainakin yritän ymmärtää miltä sinusta voisi tuntua. En usko, että olet37673