liittymätyypin vaihto maksaa!

"Liittymätyypin vaihtoa koskevat toimintatavat ja veloitukset ovat muuttuneet uusien DNA Joustava -liittymätyyppien myötä. Jatkossa liittymätyypin vaihtaminen ei ole enää lähtökohtaisesti maksutonta. Liittymätyyppiä voi edelleen vaihtaa neljä kertaa vuodessa veloituksetta kuukausimaksultaan suurempaan pakettiin, mutta pienempään pakettiin vaihtaessa perimme 9,90 euron vaihtomaksun (Oma DNA:n kautta 4,90 e). Jatkossa liittymätyyppiä ei myöskään ole mahdollista vaihtaa pakettiliittymästä takaisin minuttiveloitteiseen liittymään (kuten nykyinen Onni S)"

Yläoleva lainaus asiakapalvelusta tulleesta sähköpostista huhtikuun lopulta

DNA:n nettisivuilta (joita sattuneesta syystä olen tutkinut) saa asiasta erilaisen kuvan. Miksiköhän?

Liittyy tapaukseen: vaihdoin syyskuussa kuukausimaksulta halvempaan. Väärän laskun saatuani aloin valittaa joulukuussa. Edes valitusvaiheessa eivät vaihtaneet halvempaan vaan vasta huhtikuussa ja pari aiempaa kuukautta hyvittivät

"Mitas menit asioimaan DNA-kaupassa, olisit hoitanut asian soittamalla, jolloin meille tänne olisi jäänyt merkintä asiasta"

1

2790

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • allaoleva hitaasti latautuvaan pdf:ään sijoitettu teksti on tulkittavissa että vaihto "on lähtökohtaisesti maksutonta" NELJÄSTI VUODESSA

      allaolevassa ei kerrota että maksutonta on vain kalliimpaan vaihto

      • Liittymätyypin vaihto 7,96 €. Vaihto maksuton neljä kertaa vuodessa.
      • DNA Joustava -liittymän vaihtaminen pienempään puhe- ja/tai viestipakettiin määräaikaisen sopimuksen ollessa voimassa 9,90 €, Oma DNA:ssa 4,90 €. Muutos suurempaan pakettiin maksuton.

      http://www.dna.fi/Yksityisille/puhe/Documents/Matkapuhelin/DNA_Liittymahinnasto.pdf

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Muovikassikartelli

      Kauppaketjut ovat yhdessä sopineet muovikassin yksikköhinnaksi 59 senttiä. Milloin viranomaiset puuttuvat tähän kartell
      Talousrikokset
      34
      2156
    2. Aidon persun tunnistaa Marinin palvonnasta

      Oli kyse sitten Halla-ahosta tai Putinista. Ensimmäisenä aidolle persulle tulee mieleen Marin.
      Maailman menoa
      49
      1747
    3. Hallintooikeus..

      "Asemakaavapäätös pysyy voimassa.Poikkeamista ja rakentamista koskevat luvat hylättiin" kertoo Pyhäjärven Sanomat netti.
      Pyhäjärvi
      115
      1571
    4. Olen rakastunut

      varattuun joka ei eroa. Miten tunteista eroon? Tämä ei ole tavanomaista. On elämäni suuri rakkaus.
      Ikävä
      104
      1296
    5. Jos se joskus oli molemminpuolista

      niin hyvin me molemmat onnistuttiin pitämään toinen epätietoisena.
      Ikävä
      76
      1008
    6. Teit yllättävän siirron

      Olet tähän saakka ollut tietyllä tapaa varovainen. Voi kai sanoa, että olemme kunnioittaneet toistemme rajoja. Tiedän,
      Ikävä
      48
      978
    7. Mikä on kaivattusi

      ammatti?
      Ikävä
      59
      905
    8. Laita nyt se viesti

      Tiedän että haluat tavata. Kirjoitat, pyyhit, kirjoitat... Lähetä se viesti 😗
      Ikävä
      54
      817
    9. Kaipaatko nainen

      Semmoista tosi hankalaa ja arkaa miestä? Pitäisitkö hänet aina omanasi jos saisit hänet? Miten huomioisit hänen herkkyyd
      Ikävä
      101
      783
    10. Nähdäänkö me ensi

      Viikolla jossain?
      Ikävä
      60
      758
    Aihe