Ensimmäinen kuukausi pikkukylän marketissa takana ja palkka tullut. Työ on pääasiassa miellyttävää ja sellainen mitä osaa tehdä (tutkintoni on hyvin epäsuorasti kaupan alaan liittyvä). Tekemistä riittää ja töitä on. Työkaverit leppoisia ja hyvin auttavaisia neuvomaan, sekä työpaikan lämpötila on jotain niin parasta, oli vuoden aika mikä tahansa, ei joudu palelemaan tai hikoilemaan. Eikä työssä joudu rehkimään itseään hikisesksi mitään raskasta kannellen. Henkilökunta-alennuskin osoittautuu käteväksi suurissa ostoksissa jne.
Tammikuussa lähden armeijaan ja koetan selvittää ennen joulua, että onko työ kumminkaan minua varten vai ei? Raivostuttavat asiakkaat nimittäin ottavat päähän jo kuukauden jälkeen.
On juoppoja jotka koettavat vängätä ostamaan olutta päihtyneenä, ja uhittelevat umpikännissä oman aikansa ennen kuin poistuvat kaupasta.
Pari asiakastakin itseasiassa jättää TARKOITUKSELLA punnitsematta vihanneksia tai irtokarkkipusseja, jotta voi myyjää juoksuttaa punnitsemaan tuotteet.
Jotkut luulevat olevansa kaupan ainoat asiakkaat ja kiukuttelevat, jos myyjä ei satu olemaan ajatusten lukija, ja tiedä/muista liki tuntemattoman asiakkaan tilinnumeroa kysymättä.
Ja sitten kiukkuiset vanhukset jotka eivät osaa selittä tarpeitansa, sekä puhuvat epäselvästi, ja kiihtyvät jos ei saa puheesta selvää, vaikka kuinka kohteliaasti asiaa kysyisi.
Laiskat asiakkaat jotka antavat käteen nyrkillisen 5- ja 10-senttisiä, ja kysyvät ,että riittävätkö rahat, ja laskemisen jälkeen selviääkin, että asiakas saa yli puolet hiluista takaisin, ja jonossa olevat asiakkaat haikailevat ajan kulua kun täytyy laskeskella pikkusenttejä.
Ja kun kyseessä on pikkukylä, niin kyllä kaikki keski-ikäiset (etenkin vanhemmat naiset) heti kyselevät, että kenenkäs poikia sitä ollaan ja pitää lorutella, että missä asuu ja miten kauan on paikkakunnalla ollut ja kertoa koko elämänkertansa.
Jotkut keskenkasvuiset vaahtosammuttimetkin kassalla koettavat vitsailla tai ivailla myyjälle jotain hauskaa, kun energiajuomaa ostavat.
Tuossa vain murto-osa ärsyttävistä asioista, ja voivat kuulostaa pikkuvioilta joista ei kuuluisi valittaa, mutta pidemmän päälle nuokin rasittavat, kun noita kokee useita kertoja päivässä.
Mutta valtaosa noista valittamistani asioista ilmenee juuri kassalla ollessa. Olen kovasti pähkäillyt, että millaista olisi työskennellä suuremmassa s-marketissa taikka prismassa, jossa olisi pääasiassa myymälän puolella töissä, ja hyvin vähän kassalla, tai ei juuri lainkaan.
Jaksan asiakkaita ja kertaakaan en ole malttiani menettänyt, naama ei ole edes punastunut, eikä otsa mennyt kurttuun, jokainen asiakas on poistunut kaupasta edes joissain määrin tyytyväisenä, lukuunottamatta humalaisia. Mutta silti pään sisällä jyskyttää pahasti nuo asiakkaat.
Te joilla on kokemusta kassalla olosta suurten kaupunkien kaupoissa, kuten prismassa, niin kertokaa, että mitkä ovat yleisimmät konfliktit asiakkaiden kanssa ja miten usein niitä ilmenee? Entäs työntekijät jotka ovat myymälän puolella töissä?
Jaksan tätä työtä ainakin vuoden loppuun saakka, mutta koetan selvittää, onko ala minua varten enää sen jälkeen. Vastaukset tähän epäselvään ja romaanimaiseen pohtimiseen voivat vaikuttaa asiaan tai muuttaa käsitystäni.
Tammikuussa lähden armeijaan ja koetan selvittää ennen joulua, että onko työ kumminkaan minua varten vai ei? Raivostuttavat asiakkaat nimittäin ottavat päähän jo kuukauden jälkeen.
On juoppoja jotka koettavat vängätä ostamaan olutta päihtyneenä, ja uhittelevat umpikännissä oman aikansa ennen kuin poistuvat kaupasta.
Pari asiakastakin itseasiassa jättää TARKOITUKSELLA punnitsematta vihanneksia tai irtokarkkipusseja, jotta voi myyjää juoksuttaa punnitsemaan tuotteet.
Jotkut luulevat olevansa kaupan ainoat asiakkaat ja kiukuttelevat, jos myyjä ei satu olemaan ajatusten lukija, ja tiedä/muista liki tuntemattoman asiakkaan tilinnumeroa kysymättä.
Ja sitten kiukkuiset vanhukset jotka eivät osaa selittä tarpeitansa, sekä puhuvat epäselvästi, ja kiihtyvät jos ei saa puheesta selvää, vaikka kuinka kohteliaasti asiaa kysyisi.
Laiskat asiakkaat jotka antavat käteen nyrkillisen 5- ja 10-senttisiä, ja kysyvät ,että riittävätkö rahat, ja laskemisen jälkeen selviääkin, että asiakas saa yli puolet hiluista takaisin, ja jonossa olevat asiakkaat haikailevat ajan kulua kun täytyy laskeskella pikkusenttejä.
Ja kun kyseessä on pikkukylä, niin kyllä kaikki keski-ikäiset (etenkin vanhemmat naiset) heti kyselevät, että kenenkäs poikia sitä ollaan ja pitää lorutella, että missä asuu ja miten kauan on paikkakunnalla ollut ja kertoa koko elämänkertansa.
Jotkut keskenkasvuiset vaahtosammuttimetkin kassalla koettavat vitsailla tai ivailla myyjälle jotain hauskaa, kun energiajuomaa ostavat.
Tuossa vain murto-osa ärsyttävistä asioista, ja voivat kuulostaa pikkuvioilta joista ei kuuluisi valittaa, mutta pidemmän päälle nuokin rasittavat, kun noita kokee useita kertoja päivässä.
Mutta valtaosa noista valittamistani asioista ilmenee juuri kassalla ollessa. Olen kovasti pähkäillyt, että millaista olisi työskennellä suuremmassa s-marketissa taikka prismassa, jossa olisi pääasiassa myymälän puolella töissä, ja hyvin vähän kassalla, tai ei juuri lainkaan.
Jaksan asiakkaita ja kertaakaan en ole malttiani menettänyt, naama ei ole edes punastunut, eikä otsa mennyt kurttuun, jokainen asiakas on poistunut kaupasta edes joissain määrin tyytyväisenä, lukuunottamatta humalaisia. Mutta silti pään sisällä jyskyttää pahasti nuo asiakkaat.
Te joilla on kokemusta kassalla olosta suurten kaupunkien kaupoissa, kuten prismassa, niin kertokaa, että mitkä ovat yleisimmät konfliktit asiakkaiden kanssa ja miten usein niitä ilmenee? Entäs työntekijät jotka ovat myymälän puolella töissä?
Jaksan tätä työtä ainakin vuoden loppuun saakka, mutta koetan selvittää, onko ala minua varten enää sen jälkeen. Vastaukset tähän epäselvään ja romaanimaiseen pohtimiseen voivat vaikuttaa asiaan tai muuttaa käsitystäni.
Vastaukset 3
Vanhimmat
eikö kellään kokemuksia?
Mä olen ollut vaan varastopuolella kaupoissa joten paha sanoa mitään tuosta kassapuolesta. Sen verran voin napista, että vaihtaisivat joskus sitä musiikkitarjontaa :D
Sain eilen aika iisisti paikan S-markettiin ja tosi kiinnostunu oon lukemaan kaiken mikä liittyy kyseiseen työhön! Oon kyllä kiitollinen työkokemuksesta vaikka saattaisikin käydä henkisesti raskaaksi. Tuskimpa kovin raskaaksi kuitenkaan :)