Tulee aika varmasti väärälle alueelle mutta tilanne on tämä: ostin tuossa talvella Toshiba Folio 100 tablet-pc:een, Näyttö ja ohjelmisto ongelmia alkoi ilmaantua. Sitten lähetin myyjän kautta laitteen huoltoon. Kahden viikon päästä laite tuli takaisin kun oli kiertänyt tsekeissä huollossa. Siittä huolimatta SAMA VIKA TOISTUU EDELLEEN?!? Soitin toshiban palvelupuhelimeen ja vastasivat "takaisin huoltoon". Onko mitään järkeä lähettää takaisin tsekkejä kiertään? Voinko vaatia hyvitystä viallisesta laitteesta?
http://www.hardware.fi/uutiset/artikkeli.cfm/2010/11/15/toshiban_android-tabletti_vedettiin_myynnista_korkeiden_palautuslukujen_vuoksi
Juuri samat viat kun tuossa linkissä, nyt tunnen itseni huijatuksi....
http://www.hardware.fi/uutiset/artikkeli.cfm/2010/11/15/toshiban_android-tabletti_vedettiin_myynnista_korkeiden_palautuslukujen_vuoksi
Juuri samat viat kun tuossa linkissä, nyt tunnen itseni huijatuksi....
Vastaukset 3
Vanhimmat
Voit vaatia vaikka uuden laitteen, kunhan on toisen kerran yritetty korjata onnistumatta. Toki myyjä saa valita, palauttaako rahat vai antaako uuden.
Ilmeisesti uutta ei voida antaa kun on vedetty myynnistä, elikkä rahat takaisin.
tässä tapauksessa voit vaatia kaupan purkamista jo nyt. tai ainahan sitä voi vaatia, mutta tässä tapauksessa myyjällä ei ole perusteita jyrätä ja ottaa kone samasta viasta uudelleen huoltoon. purkua tukee myös vikojen ilmenemisen laajuus, suuri osa kyseisistä tableteista on pahasti viallisia.
mitään hyvitystä et kuitenkaan ole oikeutettu saamaan, se on joko korjaus, vaihto tai kaupan purku.