nettisivuilla ei ole sellaista nettiosoitetta, jossa voisi kysyä jotain tulevasta matkakohteesta. Tämä on todella suuri puute ja huonoa palvelua yhdeltä Suomen suurimmista matkatoimistoista. Linkit löytyy ainoastaan matkojen muutoksiin, varauksiin tai peruutuksiin ja palautteeseen jo tehdystä matkasta, jonka käsittelyaika on 6-8 viikkoa. Kysyä siis pitäisi ainoastaan puhelimella ja kun numeroihin on soitettu niin eihän sitä odottamista kenenkään pinna kestä. Lisäksi yhden myyntikonttorin numero ei ollut käytössä, vaikka se toimiston yhteystietosivulta löytyi. Toimisto siis haluaa hyvän nettipalvelun sijasta vain rahastaa puhelinmaksuilla.
Aurinkomatkojen
Reissariroope
11247
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Samaa olen miettinyt. Myös nettivaraus on tahmeaa ja hidasta. Jos varaus epäonnistuu (yleensä vahvistusvaiheessa, kun siirrytään maksamaan) ko. matka jää puoleksi tunniksi "jumiin" varausjärjestelmään. Soittaminen on aika hintavaa, ottaen huomioon, että ollaan varaamassa matkaa heiltä ja heidän sivunsa takkuilee, niin asiakas joutuu maksumieheksi.
Käyttämilläni matkanjärjestäjillä ainoastaan Nazarilla on vastaavia ongelmia, mutta heilläkin on sentään yhteydenottotiedot ja vastaavat aika pian s-postikysymyksiin ja soittavat tarvittaessa jos pyytää.
Muuten on kyllä pelkkää hyvää sanottavaa heidän toiminnassaan matkoilta.
Suosittelen lentojen buukkausta skyscannerista ja hotellin ko. kohteesta suoraan, ni ei tarvitse vikistä täällä ylihintaisesta seuramatkatoimistosta.
Ne kun vain ei tule sen edullisemmaksi. Tai koetappa laittaa esim. syysloman ajalle 2 viikkoa 2 aikuista ja 2 koululaista Alanyaan, keskustan tuntumassa olevaan huoneistohotelliin. Jos löydät alle 1800e, laita vinkki.
Ei hajuakaan milloin on koulujen syysloma, mutta lentoja Antalyaan näyttää saavan noin 300e/nokka. Eli 4x300=1200e. Ehkä tenavat saa vielä alennusta, en tiedä sitäkään. Mutta ainakin 600e jää majoitukseen ja kuten olen aiemminkin näillä palstoilla todennut, huoneiston vuokraa Turkissa paikassa kuin paikassa noin 800TL/kk eli 360e. 2 viikkoa todennäköisesti vieläkin edullisemmin. Onko vaikeaa?
Tiedoksi, koulujen syysloman ajankohtaa (vkot 41-43). Mistä löydät SUORAT lennot Antalyaan 300e/hlö/2vkoa? Huom. kuljetukset Antalyasta Alanyaan sisältyy, ei se ole ilmaista sekään? Sitä paitsi, jos nettivaraus tökkii, niin onhan sitä otettava puhelimitse yhteys, jos aikoo saada varauksen vietyä loppuun. Harva sinne varmaan huvikseen soittelee ja jonottaa pienen ikuisuuden ja maksaa vielä siitä ilosta.
Paikka auringossa sivustolta voisi löytyä jotain, ellei sivusto juuri silloin ole "ihan nukuksissa"... Parhaimmillaan oppaat vastaa piankin. Vaatii kyllä kirjautumisen.
Se on helppoa. (Pois pääseminen olikin sitten vaikeampaa.)
Voi hyvänen aika tätä avuttomuutta, käytän valmismatkoja mutta koskaan ei ole tarvinnut kysyä matkanjärjestäjiltä lisätietoja matkakohteesta. Netistä kyllä löytyy tietoa kun vähänkään viitsiii googlata ja kun täällä osaa morkata niin nettiä osaa käyttää joten sekään ei ole este.
Lomaoppaissa on perustiedot lomapaikoista, loput voi kerätä netistä tai kysyä oppaalta paikanpäältä, kaikkea pikkutietoa ei heti tarvitse.
Mikähän tunku olisikaan linkkeihin joista voi kaiken mahdollisen kysellä, lomapaikkoja kun on mittava määrä.
Joskus vaikuttaa että suurin ilo on löytää mahdollisimman monta epäkohtaa, Am on hyvä luotettava matkanjärjestäjä monien muiden joukossa, palvelun saa suomen kielellä ja kaikki ainakin minun matkoillani on toiminut moitteettomasti
Yleistietoa on eri maista netti pullollaan, ei se tiedon puute välttämättä aina sitä ole. Esimerkiksi kohdemaan sähköpistokkeista olisi hyvä tietä etukäteen minkälaiset töpselit niihin menee. Sitä tietoa ei ole netistä löytynyt vaikka on yritetty etsiä. Toki, paikanpäältä voi luultavasti ostaa adaptereita, mutta kun niitä on jo aikaisemmilta matkoilta kertynyt niin ei viitsisisi koko lajitelmaa ottaa mukaan tai tuoda taas niitä lisää kun palaa kotiin.
Esimerkiksi googlettamalla verkkovirta eri maissa löytyy wikipediasta maittain verkkovirta ja pistokkeet, ainakin minä olen sillä pärjännyt.
Joko se tuolloin tökki. Voi jummi sitä laitosta.
Pitää vähän veistää. AM-porukathan ovat aina parempia ja rikkaampia kuin muut matkalaiset, joten kannattaa maksaa...