Minkälaisia kokemuksia on telefinlandin asiakaspalvelusta? Itselläni on tilanne, että olin vaihtamassa liittymääni salaiseksi jatkuvan puhelinhäiriköinnin vuoksi. Sain uuden liittymän, mutta kaikki tiedot mukaan lukien osoitetietoni jotka aiemmin olivat olleet piilossa, olivat nyt julkisia. Aivan uskomatonta töppäilyä!! Laitoin viestiä telefinlandille ja kyselin myyjän vastuun perään, vastausta en saanut, vain laskun, joka kehoitettiin maksamaan. Telefinlandin mukaan tiedot eivät ole lähteneet heiltä numeropalveluun, mutta itse olen aivan varma että mistään muualtakaan tiedot eivät ole numerotiedusteluun päätyneet. (Salainen numero oli tiedossa vain perheelläni). Käytännössähän numeronvaihto oli siis aivan turha, mutta laskun joudun siitä kuitenkin maksamaan. Niin, valiteltiinhan tapahtunutta minulle ja kysyttiin haluanko telefinlandin uusista tarjouksista tietoa? Voi *****!!! Tässä varoittava esimerkki, kuinka tämä pulju hoitaa asiakassuhteitaan.
numeronvaihdon epäonnistuminen
entinen asiakas
4
447
Vastaukset
- 365871
Mä ainakin sain liittymän vaihdossa numeroni salaiseksi,
ja omilta sivuiltahan sen voi myös tehdä. Telef on hyvä ja luotettava.
Vanha saitti mutta pelkkää positiivista telefinlandista. Mitään muuta liittymää en enää ota!
- ei niin anonyymi
Itselläni kävi samoin, mutta töppääjä oli DNA.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka Purra lupasi Suomen kansalle 1 euron bensaa, hinta nyt 2 euroa
Vasemmistolaisen Marinin hallituksen aikana bensa ei maksanut kuin 1,3 euroa litralta. Ministerin pitäisi perustuslain m2905489- 705056
Rakkaalle miehelle
Terveiset rakas. Ikävä on edelleen. Suru valtaa sydämen, kun en saa lähestyä sinua. En saa vastauksia, en soittoa, viest484156- 513850
- 423493
SDP:n kansanedustaja Nazima Radmyar uhriutuu somessa saamistaan viesteistä.
https://www.is.fi/politiikka/art-2000011854410.html Miksi Razmyar ei kestä kansan palautetta oikean kansanedustajan tavo893133Muistatteko kuinka Marinin hallituksen aikaan kansalaisilla oli varaa kuluttaa?
Tavallisella perheelläkin oli rahaa käydä sääännöllisesti ravintoloissa syömässä, koska vahvat ammattiliitot olivat neuv723006- 422187
- 492128
UMK-juontajakaksikon pari isoa "mokaa" ihmetyttää - Mitäs tykkäsit Syköstä ja Uotisesta juontajina?
Tänä vuonna UMK-lavalla nähtiin artistien lisäksi juontajakolmikko Jorma Uotinen, Sami Sykkö ja Jasmin Beloued. Juontami272088