numeronvaihdon epäonnistuminen

entinen asiakas

Minkälaisia kokemuksia on telefinlandin asiakaspalvelusta? Itselläni on tilanne, että olin vaihtamassa liittymääni salaiseksi jatkuvan puhelinhäiriköinnin vuoksi. Sain uuden liittymän, mutta kaikki tiedot mukaan lukien osoitetietoni jotka aiemmin olivat olleet piilossa, olivat nyt julkisia. Aivan uskomatonta töppäilyä!! Laitoin viestiä telefinlandille ja kyselin myyjän vastuun perään, vastausta en saanut, vain laskun, joka kehoitettiin maksamaan. Telefinlandin mukaan tiedot eivät ole lähteneet heiltä numeropalveluun, mutta itse olen aivan varma että mistään muualtakaan tiedot eivät ole numerotiedusteluun päätyneet. (Salainen numero oli tiedossa vain perheelläni). Käytännössähän numeronvaihto oli siis aivan turha, mutta laskun joudun siitä kuitenkin maksamaan. Niin, valiteltiinhan tapahtunutta minulle ja kysyttiin haluanko telefinlandin uusista tarjouksista tietoa? Voi *****!!! Tässä varoittava esimerkki, kuinka tämä pulju hoitaa asiakassuhteitaan.

4

378

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 365871

      Mä ainakin sain liittymän vaihdossa numeroni salaiseksi,
      ja omilta sivuiltahan sen voi myös tehdä.

    • amelieamande8886

      Telef on hyvä ja luotettava.

    • amelieamande8886

      Vanha saitti mutta pelkkää positiivista telefinlandista. Mitään muuta liittymää en enää ota!

    • ei niin anonyymi

      Itselläni kävi samoin, mutta töppääjä oli DNA.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu

      Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)
      Sinkut
      30
      2019

    2. Haistoin ensin tuoksusi

      Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu
      Ikävä
      6
      1812

    3. Olet sä kyllä

      ihme nainen. Mikä on tuo sun viehätysvoiman salaisuus?
      Ikävä
      15
      1301

    4. Hiljaiset hyvästit?

      Vai mikä on :( oonko sanonut jotain vai mitä?
      Ikävä
      7
      1194

    5. Tähdet, tähdet -tippuja Kake Randelin tilittää avoimena: "Tämä on viihdyttämistä, eikä sitä..."

      ISO kiitos Kake lauluistasi!Nyt ei vaan studioyleisö lämmennyt. Olet legenda! Lue Kake Randelinin mietteet: https://w
      Tv-sarjat
      21
      1175

    6. Teuvo Hakkaraisesta tulee eurovaalien ääniharava

      Persuissa harmitellaan omaa tyhmyyttä
      Maailman menoa
      11
      1097

    7. Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?

      Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais
      Särkynyt sydän
      5
      1051

    8. Turha mun on yrittää saada yhteyttä

      Oot mikä oot ja se siitä
      Suhteet
      7
      1015

    9. Näkymätöntä porukkaa vai ei

      Mon asuu yksin. Mitas mieltä ootte ?
      Ikävä
      6
      1014

    10. SOSIALI DEMOKRATIA

      AATE , JOKA ETENEE.
      Suomen sosialidemokraattinen puolue
      11
      994
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt