Hämmästyttää suuresti ko. yrityksen panostus kassoihin. 5:stä kassasta 1-2 toiminnassa ja järjetön jono. Voisin asioidakin, mutta ei viitsi jonottaa. Moni kääntyy ovelta pois kun näkee jonon tai jonot. Jos käyttää hieman investointeja myöskin henkilökuntaan, eikä vain hyllyjärjestykseen niin kauppa käy paremmin. hyllyt ei myy vaan ihmiset
riihimäen Lidl ja kassat
taas ohi
9465
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Tähän pikku info:
hämptownissa sijaitsee ainoa liiteli, jota ei ole rakennettu niiden omalla mallilla.
eiks ne just kehunu lehdessä, et on panostettu noihin linjoihin, jos asiat noin on
kuin yllä, niin riksun pomot taitaa panostaa enemmän kassaneiteihin, mikä myös
selittää jonot. no en mä siellä käykään.
vitun tunarit kuitenkin sanon!
se on kato näin että saadaan ihmiset pysymään kauemmin siel kaupas kun jonottavat.
parkkipaikka näyttää täydemmältä ohi ajaville kun jonottajien autot on parkkipaikoilla ja ohiajavatkin tulevat paremmin kun huomaavat et siel on oltava jotain kun noin paljon autoja parkkipaikalla.
toinen tapa pitää ihmiset kauemmin siäl on muutella tavaroiden paikkoja viikoittain ni ihmiset joutuu pyörimään siel kauemmin kun eivät löydä heti hakemaansa kun ei ollukkaan se olutpoksi siin kohas mis oli erellisenä perjantaina.
Asiakkaat siis viipyvät kauan kassajonossa?
Olisiko sillä seikalla mitään tekemistä tämän asaillaiden seisomisen kanssa, että Lidlin kassat on todettu erittäin kauniita olevan?
Kassaneidit on todettu kauniiksi.
Kassat on mitä on.
Alunperin tuolla oli saksalaistyyppiset lyhyet kassapöydät ja tarkoitus oli, että ostokset siirretään takaisin kärryyn maksamisen jälkeen ja pakataan sitten ajan kanssa kassan takana olevalla pakkauspöydällä tai työnnetään kärry sellaisenaan autolle. Liian monen järjenjuoksuun ei vaan tuo toimintamalli sopinut ja kassapöydät vaihdettiin tavallisiin suomalaisiin kassapöytiin kaukaloineen.
Samalla tuplaantui aika kassalla, kun joutuu odottelemaan että edelliset ehtivät pakata ostoksensa. Saksalaispöytien aikaan kaksi tai kolme kassaa vetivät sen verran tehokkaasti, että jonoja ei juuri koskaan ollut. Nyt on jatkuvasti jonoa, ihan kuten perinteisessä suomalaiskaupassa, mutta näinhän asiakkaiden enemmistö haluaakin.
Lyhyt ja kapea kassapöytä ei toimi, kun on yksin kauppareissulla ja enemmän ostettavaa..., alkupäässä kun nostetaan vielä kärrystä tavaraa hihnalle, niin samaan aikaan pitäisi olla jo nostamassa tavaroita kärryyn takaisin.
Eli tämä tavallinen malli on parempi, kuten nykyinen muovikassin mallikin siihen edellisen kapeaan kassiin verrattuna.
Ja olen samaa mieltä kassajonoista, sellaiset on yleensä myös muissa Lidleissä ja yhdessä valikoiman kanssa on seuraus se etten enää hae sieltä mitään edukasta "täydennystä". Käyttötavaroissakin tuppaa pyörimään samanlaiset kamat vuodesta toiseen.
Kassajonot venyvät kun ihmiset maksavat pankkikorteilla. Koskee myös muita kauppoja. Odotetaan pankkiin yhteyttä, ihmetellään tunnuslukua ja mietitään milloin voi ottaa kortin pois.
Käteisellä maksaessa selviää huomattavasti nopeammin.
Myös: laitteet ei toimi.
Kuulin Lidlin kassaneidin toteavan alistuneena asiakkaalle: sitten kun tämä systeemi saadaan täysin toimivaksi, keksitään jokin uusi systeemi.
Minusta kyllä on asiakkaan aliarvioimista ja kyykyttämistä se, että ne kamat pitäisi herraties kuinka moneen kertaan siirrellä kärryyn ja kärrystä ja kassiin ja...
En myöskään pidä siitä, että tavaroiden paikkoja vaihdellaan jatkuvasti. En sitten viitsi/ehdi etsiä kaikkea, mitä mielessä oli. Näin kaupan minulta saama rahasumma jää pienemmäksi kuin alunperin oli tarkoitus. Minusta se ei ole järin kannattavaa liiketoimintaa.
Niinpä käynkin Lidlissä vain pari kolme kertaa vuodessa.