Fortum kaukolämpö - uusi hinnoittelu mm. Espoo, Kirkkonummi ym.

Mielenkiintoisia joidenkin pähkäilyt.

Tämä ei sitten ruksinut kaukolämpöä, mutta pitää välttämättä kaukolämpöä kommentoida.

Aivan näin vikkinä, että tuossa liikevaihdossa on vain pieni murto- osa Espoon kaukolämpöä. Fortum kun sattuu myös sähköä toimittamaan (kuukleta vaikka Imatran voima). Maina Suomen lisäksi, Ruotsi, Norja, Venjä, Viro jne.

Niin kyllähän se mittari luetaan kerran kuussa etänä ja saat kk-tasolla kulutusraportin. Lukemia on siis kerätty tuntitasolla ja tämäkin oli siis tiedossa?

Kaukolämmin kirjoitti:

Niin kyllähän se mittari luetaan kerran kuussa etänä ja saat kk-tasolla kulutusraportin. Lukemia on siis kerätty tuntitasolla ja tämäkin oli siis tiedossa?

Mittarissa on GSM piuhan päässä ja sitä lukevat aivan niin monta kertaa kuin lystäävät. Kertoivat tämän jo monta vuotta sitten kun asensivat.

Oli tiedossa. Onko sinun mielestäsi tässä jokin suuri salaliitto meneillään?

Että näin kirjoitti:

Mittarissa on GSM piuhan päässä ja sitä lukevat aivan niin monta kertaa kuin lystäävät. Kertoivat tämän jo monta vuotta sitten kun asensivat.

Oli tiedossa. Onko sinun mielestäsi tässä jokin suuri salaliitto meneillään?

Lue lisää

Eikö yhtään tunnu erikoiselle, että sinulla itselläsi ei ole mitään mahdollisuutta varmistaa lukemien oikeellisuutta? Oletko 100% varma, että kaikki kirjeitse ilmoitetut uudet perusmaksun perusteena olevat lukemat ovat oikein?

Kauokolämmin kirjoitti:

Eikö yhtään tunnu erikoiselle, että sinulla itselläsi ei ole mitään mahdollisuutta varmistaa lukemien oikeellisuutta? Oletko 100% varma, että kaikki kirjeitse ilmoitetut uudet perusmaksun perusteena olevat lukemat ovat oikein?

Lue lisää

Siis miten niin ei ole? Tuossahan se mittari on seinässä kiinni. Voi vaikka istua vieressä, niin saa realiaikaista tietoa halutessaan ja tarkistaa pitääkö paikkansa.

Kaukolämmin kirjoitti:

Niin kyllähän se mittari luetaan kerran kuussa etänä ja saat kk-tasolla kulutusraportin. Lukemia on siis kerätty tuntitasolla ja tämäkin oli siis tiedossa?

Etkö pysty seuraamaan kulutusta netistä tiheämmin kuin kerran kuukaudessa? Minä ymmärsin että Helenillä ja Fortumilla olisi sellainen ohjelmakäytössä (Ecore), mutta ei ilmeisesti?

dsfsdfsdf kirjoitti:

Etkö pysty seuraamaan kulutusta netistä tiheämmin kuin kerran kuukaudessa? Minä ymmärsin että Helenillä ja Fortumilla olisi sellainen ohjelmakäytössä (Ecore), mutta ei ilmeisesti?

Lue lisää

https://www2.helsinginenergia.fi/main/SavelPlus_rekisterointisivu_fin.asp

Että näin kirjoitti:

Siis miten niin ei ole? Tuossahan se mittari on seinässä kiinni. Voi vaikka istua vieressä, niin saa realiaikaista tietoa halutessaan ja tarkistaa pitääkö paikkansa.

Ja sinä olet tapittanut siellä mittarin ääressä koko kylmän kauden 2011? Eli sulla on TIETO sen kolmen suurimman kulutuksen tunnin lukemista? Eli oletko edelleen aivan varma, että sinulle ilmoitettu lukema on oikea?

Kaukolämmin kirjoitti:

Ja sinä olet tapittanut siellä mittarin ääressä koko kylmän kauden 2011? Eli sulla on TIETO sen kolmen suurimman kulutuksen tunnin lukemista? Eli oletko edelleen aivan varma, että sinulle ilmoitettu lukema on oikea?

Lue lisää

Mitäköhän nyt oikein sekoilet?

Alkuperäinen viesti koski sitä, että onko ihmisille kerrottu, että heidän tietojaan kerätään realiaikaisesti.

Nyt sitten ilmeisesti jatkat vielä, että onko salaliittoa jatkettu niin, että realiaikaisuutta huijataan. Seuraaaksi kirjoittelet onko anturit viritetty Fortumin toimesta näyttämään väärin.

En tapita tuossa mittarin vieressä 24h/vrk. En myöskään tarkkaille sähkömittariani. Autoni kun tankkaan, niin en käytä omaa litran mittaa jne.

Että näin kirjoitti:

Mitäköhän nyt oikein sekoilet?

Alkuperäinen viesti koski sitä, että onko ihmisille kerrottu, että heidän tietojaan kerätään realiaikaisesti.

Nyt sitten ilmeisesti jatkat vielä, että onko salaliittoa jatkettu niin, että realiaikaisuutta huijataan. Seuraaaksi kirjoittelet onko anturit viritetty Fortumin toimesta näyttämään väärin.

En tapita tuossa mittarin vieressä 24h/vrk. En myöskään tarkkaille sähkömittariani. Autoni kun tankkaan, niin en käytä omaa litran mittaa jne.

Lue lisää

Sen verran voin sulle "että näin" ihan sekoilematta sanoa, että meille "tarjottiin" 15 kWh lukemaa aiemmin vuodesta 2010 käytössä olleen 10 kWh lukeman sijaan.

Antureilla ei ole tämän kanssa mitään tekemistä, koska et tosiaan itse voi olla varma lukemista millään tavalla. Nyt on kyse Fortumin uudesta järjestelmästä ja sen kulutusarvojen poimimisesta koko datasta. Kulutus meillä on koko ajan laskenut (sen 2 vuotta talon valmistumisesta alkaen), ja tämän vuoksi epäilinkin ilmoitusta..

Kun asiaa aloin selvittämään, niin Fortumilta myönnettiin uuden lukeman olevan virheellinen. Tämäkään ei onnistunut heti ensimmäisellä soitolla, vaan vasta kolmannella. Uudeksi lukemaksi tarjottiin 10 kWh.

Vaadin selvitystä tapahtuneesta jo 18.11.2011 ja selvitystä ei ole tähän päivään mennessä tullut edes kuluttajaneuvojan avustuksella. Itselläni on sen sijaan kaksi kirjettä eri lukemilla. Ja Fortumilta saamamme tiedon mukaan "virhe koskee vain meitä". Uskotko sinä? Luulisi pörssissä olevan yhtiön hanskaavan nämä asiat täysin, ja tämän tyyppiset virheet olisivat mahdottomia. Täytyyhän järjestelmän olla aika automaattinen. Asian selvittämisessä on vastuussa ollut sinunkin saamasi kirjeen allekirjoittaja.

Vieläkö tuntuu salaliitolta meidän osalta (ja sinunkin osalta) ja olisikohan syytä miettiä asioita vähän laajemmin?

kaukolämmin kirjoitti:

Sen verran voin sulle "että näin" ihan sekoilematta sanoa, että meille "tarjottiin" 15 kWh lukemaa aiemmin vuodesta 2010 käytössä olleen 10 kWh lukeman sijaan.

Antureilla ei ole tämän kanssa mitään tekemistä, koska et tosiaan itse voi olla varma lukemista millään tavalla. Nyt on kyse Fortumin uudesta järjestelmästä ja sen kulutusarvojen poimimisesta koko datasta. Kulutus meillä on koko ajan laskenut (sen 2 vuotta talon valmistumisesta alkaen), ja tämän vuoksi epäilinkin ilmoitusta..

Kun asiaa aloin selvittämään, niin Fortumilta myönnettiin uuden lukeman olevan virheellinen. Tämäkään ei onnistunut heti ensimmäisellä soitolla, vaan vasta kolmannella. Uudeksi lukemaksi tarjottiin 10 kWh.

Vaadin selvitystä tapahtuneesta jo 18.11.2011 ja selvitystä ei ole tähän päivään mennessä tullut edes kuluttajaneuvojan avustuksella. Itselläni on sen sijaan kaksi kirjettä eri lukemilla. Ja Fortumilta saamamme tiedon mukaan "virhe koskee vain meitä". Uskotko sinä? Luulisi pörssissä olevan yhtiön hanskaavan nämä asiat täysin, ja tämän tyyppiset virheet olisivat mahdottomia. Täytyyhän järjestelmän olla aika automaattinen. Asian selvittämisessä on vastuussa ollut sinunkin saamasi kirjeen allekirjoittaja.

Vieläkö tuntuu salaliitolta meidän osalta (ja sinunkin osalta) ja olisikohan syytä miettiä asioita vähän laajemmin?

Lue lisää

En ole mikään Fortumin myyntimies, enkä mitenkään muutenkaan liity Fortumiin. Minulle on aivan totaalisen sama millä tönöäsi lämmität. Minun ei tarvitse mitenkään puolustella Fortumia, enkä sitä myöskään aio tehdä.

Itse uteliaiasuudesta soitin Fortumille noista luvuista ja sain omani kahden päivän sisällä. Tuolta tuli asiallisen näköinen Excel , jossa oli huipputuntien lukemat, sekä suurimman 3h lukemat.

Voit aivan hyvin miettiä omassa päässäsi salaliittoteorioitasi. Äkkiäkös omat anturit virittelet tuonne meno- ja paluuveteen. Saman olet luonnollisesti tehnyt sähkö-, kuten vesimittariisikin aikaisemmin?

En tiedä sinusta, mutta minulla ei ole mitään pakkoa liittyä kaukolämpöön. Olen sen itse aikoinani tehnyt ja aivan tyytyväinen valintaasi. Jos sinulla ei pakkoa ole (en tiedä onko pakkoa missän olemassa?), niin ihmettelen minkä vuoksi tuossa roikut. Valittamisen ilostako?

Että näin kirjoitti:

En ole mikään Fortumin myyntimies, enkä mitenkään muutenkaan liity Fortumiin. Minulle on aivan totaalisen sama millä tönöäsi lämmität. Minun ei tarvitse mitenkään puolustella Fortumia, enkä sitä myöskään aio tehdä.

Itse uteliaiasuudesta soitin Fortumille noista luvuista ja sain omani kahden päivän sisällä. Tuolta tuli asiallisen näköinen Excel , jossa oli huipputuntien lukemat, sekä suurimman 3h lukemat.

Voit aivan hyvin miettiä omassa päässäsi salaliittoteorioitasi. Äkkiäkös omat anturit virittelet tuonne meno- ja paluuveteen. Saman olet luonnollisesti tehnyt sähkö-, kuten vesimittariisikin aikaisemmin?

En tiedä sinusta, mutta minulla ei ole mitään pakkoa liittyä kaukolämpöön. Olen sen itse aikoinani tehnyt ja aivan tyytyväinen valintaasi. Jos sinulla ei pakkoa ole (en tiedä onko pakkoa missän olemassa?), niin ihmettelen minkä vuoksi tuossa roikut. Valittamisen ilostako?

Lue lisää

Jos sinulta vaikka laskutettaisiin vaikka 2 x puheluminuuttisi tai vedenkulutuksesi, niin etkö valittaisi? Tuskin se iloa soisi sinullekaan, jos tästä joutuisit valittamaan. Ja et kaiketi tiedä yhtään uuteen lämmitysjärjestelmään siirtymisen kuluja? Jos Fortum on meidän kohdalla tehnyt virheen, niin miten koet asiaksesi alkaa epäillä tapahtunutta ja vielä heittelet asiattomia kommentteja perään. Taidat itse ihan oikeassa elämässä asustella kuitenkin vuokralla jossain Itä-Helsingissä ja trollailla vain täällä, sen verran vähäjärkisiä kirjoituksesi ovat tai et vain ymmärrä lukemaasi.

Muille oikeille kaukolämmön käyttäjille tiedoksi, että saimme viimein tällä viikolla Fortumin vastauksen. Vastauksen mukaan lukemamme onkin tammikuulta 2010, jolloin talossamme ei ollut yläpohjassa eristeitä lainkaan. Syynä tähän on kirjeen mukaan ollut "niin kutsuttu suoraluenta suoraan mittarilta eikä mittarin tariffikortilta". Ja tämä virhe siis on tapahtunut Fortumin mukaan kohdallamme "yksittäisestä virheellisestä teholukemasta". Näinhän ne järjestelmät varmaan toimivat, aika vakuuttavaa toimintaa...

kaukolämmin kirjoitti:

Jos sinulta vaikka laskutettaisiin vaikka 2 x puheluminuuttisi tai vedenkulutuksesi, niin etkö valittaisi? Tuskin se iloa soisi sinullekaan, jos tästä joutuisit valittamaan. Ja et kaiketi tiedä yhtään uuteen lämmitysjärjestelmään siirtymisen kuluja? Jos Fortum on meidän kohdalla tehnyt virheen, niin miten koet asiaksesi alkaa epäillä tapahtunutta ja vielä heittelet asiattomia kommentteja perään. Taidat itse ihan oikeassa elämässä asustella kuitenkin vuokralla jossain Itä-Helsingissä ja trollailla vain täällä, sen verran vähäjärkisiä kirjoituksesi ovat tai et vain ymmärrä lukemaasi.

Muille oikeille kaukolämmön käyttäjille tiedoksi, että saimme viimein tällä viikolla Fortumin vastauksen. Vastauksen mukaan lukemamme onkin tammikuulta 2010, jolloin talossamme ei ollut yläpohjassa eristeitä lainkaan. Syynä tähän on kirjeen mukaan ollut "niin kutsuttu suoraluenta suoraan mittarilta eikä mittarin tariffikortilta". Ja tämä virhe siis on tapahtunut Fortumin mukaan kohdallamme "yksittäisestä virheellisestä teholukemasta". Näinhän ne järjestelmät varmaan toimivat, aika vakuuttavaa toimintaa...

Lue lisää

Väitäkö siis, että sinulta laskutetaan 2x lämmityskulusi verran, vai mikä tämä puhelinlaskuvaihtoehto oli?

Siis mistä minun pitäisi valittaa? En ymmärrä.

Tiedän suhteellisen hyvin kustannukset lämmitysjärjestelmän muuttamisesta, koska talo on 4 vuotta vanha ja tuolloin kysyin myös tarjoukset maalämmölle. Suorasähkö taasen on kustannuksina varsin helppo laskea. Mitä tällä on tekemistä asian kanssa?

Itse sain Excelin, jossa nuo luvut olivat. Eivät ollet mitenkään ihmeellisiä, vaan aika linjassa sen kanssa mitkä olivat omat havainnot. Talon kulutus kuitenkin on aika vakio lämpötilan mukaan. Jos otat saman taulukon ja taulukon ulkolämpötiloista, niin ei äkkiä noita vertaa. Ilmeisesti olet tämän tehnyt ja nyt sitten koet kokeneesi vääryyttä. Voit hyvin vaatia, että anturisi tullaan vaihtamaan. Kustannus tulee sinun maksettavaksi, jos olet väärässä, mutta tätä vaihtoehtoa sinun taupauksessasi ei ole. Tämä samahan pitää paikkansa esim. sähkön luennassa.

Voidaan sopia, että asustelen Korsossa, niin pääset tuskissasi helpommalla.

""niin kutsuttu suoraluenta suoraan mittarilta eikä mittarin tariffikortilta""

Tuo ei kyllä sano yhtään mitään meikäläiselle. Mittariahan luetaan suoraan. Mikä on tariffikortti? Vai olisiko suoraluenta jonkun silmin mittarista lukemalla ja tähän sitten katsottu "tasauslasku" mukaan.

Eli uudestaan. Mitä oikein haet takaa? Vai muuttuiko Fortumi yhtä äkkiä tosi hyväksi puljuksi, kun laskusi pieneni? Kirjoituksesi on niin sekava, ettei oikein aukene

Eli
A) Vingut vain vinkumisen ilosta?
B) Todistelen salaliittoa?
C) Lämpö on niin mystistä, kosk sitä ei näe vs. klapit?
D) Fortumi on hanurista?
E) Jokin muu mitä ei ole oikein kirjoituksistasi selvinnyt

Että näin kirjoitti:

Väitäkö siis, että sinulta laskutetaan 2x lämmityskulusi verran, vai mikä tämä puhelinlaskuvaihtoehto oli?

Siis mistä minun pitäisi valittaa? En ymmärrä.

Tiedän suhteellisen hyvin kustannukset lämmitysjärjestelmän muuttamisesta, koska talo on 4 vuotta vanha ja tuolloin kysyin myös tarjoukset maalämmölle. Suorasähkö taasen on kustannuksina varsin helppo laskea. Mitä tällä on tekemistä asian kanssa?

Itse sain Excelin, jossa nuo luvut olivat. Eivät ollet mitenkään ihmeellisiä, vaan aika linjassa sen kanssa mitkä olivat omat havainnot. Talon kulutus kuitenkin on aika vakio lämpötilan mukaan. Jos otat saman taulukon ja taulukon ulkolämpötiloista, niin ei äkkiä noita vertaa. Ilmeisesti olet tämän tehnyt ja nyt sitten koet kokeneesi vääryyttä. Voit hyvin vaatia, että anturisi tullaan vaihtamaan. Kustannus tulee sinun maksettavaksi, jos olet väärässä, mutta tätä vaihtoehtoa sinun taupauksessasi ei ole. Tämä samahan pitää paikkansa esim. sähkön luennassa.

Voidaan sopia, että asustelen Korsossa, niin pääset tuskissasi helpommalla.

""niin kutsuttu suoraluenta suoraan mittarilta eikä mittarin tariffikortilta""

Tuo ei kyllä sano yhtään mitään meikäläiselle. Mittariahan luetaan suoraan. Mikä on tariffikortti? Vai olisiko suoraluenta jonkun silmin mittarista lukemalla ja tähän sitten katsottu "tasauslasku" mukaan.

Eli uudestaan. Mitä oikein haet takaa? Vai muuttuiko Fortumi yhtä äkkiä tosi hyväksi puljuksi, kun laskusi pieneni? Kirjoituksesi on niin sekava, ettei oikein aukene

Eli
A) Vingut vain vinkumisen ilosta?
B) Todistelen salaliittoa?
C) Lämpö on niin mystistä, kosk sitä ei näe vs. klapit?
D) Fortumi on hanurista?
E) Jokin muu mitä ei ole oikein kirjoituksistasi selvinnyt

Lue lisää

Et osaa lukea tai et vaan ymmärrä: "Vastauksen mukaan lukemamme onkin tammikuulta 2010, jolloin talossamme ei ollut yläpohjassa eristeitä lainkaan." Lukemien piti olla Fortumin mukaan vuodelta 2011. Ei tuossa normaalin järjen omaavalle ole mitään sekavaa...

Lukutaito kirjoitti:

Et osaa lukea tai et vaan ymmärrä: "Vastauksen mukaan lukemamme onkin tammikuulta 2010, jolloin talossamme ei ollut yläpohjassa eristeitä lainkaan." Lukemien piti olla Fortumin mukaan vuodelta 2011. Ei tuossa normaalin järjen omaavalle ole mitään sekavaa...

Lue lisää

Eli näemmä vaihtoehto A.