Tällainen tilanne on nyt päällä. Etsin erästä harvinaisempaa tuotetta, jonka löysin näppärään hintaan seksipeto.com sivustolta. Tilaus lähti matkaan 16.11, maksu kirjattiin 18.11 (maksu oli siis etukäteen). Luvattu toimitusaika oli 1-10 päivää, eli tuotteen olisi pitänyt saapua viimeistään 28.11. Tuote on nyt 16 päivää myöhässä.
Tämän ja tilaushetken välillä olen lähettänyt ja vastaanottanut muutamia s-postiviestejä, joissa vakuutetaan tuotteen olevan myöhässä, milloin Postin, milloin työntekijöiden kiireen takia. Tässä vaiheessa alkaa olla jo kuitenkin kärsivällisyys ja ymmärrys lopussa.
Mitä minun kannattaisi tehdä?
Tämän ja tilaushetken välillä olen lähettänyt ja vastaanottanut muutamia s-postiviestejä, joissa vakuutetaan tuotteen olevan myöhässä, milloin Postin, milloin työntekijöiden kiireen takia. Tässä vaiheessa alkaa olla jo kuitenkin kärsivällisyys ja ymmärrys lopussa.
Mitä minun kannattaisi tehdä?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Vaikee sanoa oletko joutunut mutta mitään netissä ei kannata maksaa ainakaan yksityiselle etukäteen ellei ole varma että myös saa tavaran.
No, esim tässä todennäköisesti joku "uskalias" ostaa kännykänraadon noin 1 tunnin kuluttua mutta tuskin saa ostamaansa sillä myyvä-tunnus ollee kaapattu tunnus jne...
http://www.huuto.net/kohteet/iphone-4s-32gb/201834921
Noh nyt, noin 3 viikkoa luvatun toimituspäivän jälkeen, on tuote vihdoin saapunut päämääräänsä. Ja tämäkin vasta sen jälkeen, kun uhkailin e-postilla tehdä
rikosilmoituksen.
Huvittavaa tapauksessa on se, että kyseisellä sivustolla tuotteeni on vieläkin "käsittelyssä" eikä minuun ole otettu mitenkään yhteyttä. Ja viimeiset naurut vetää se seikka, että ehdin jo luotettavampaan firmaan (kaalimato.com) laittaa tilauksen, josta tuote tuli parissa päivässä, joten joudun palauttamaan seksipedosta saamani tuotteen. Mitenköhän palautusmenettely sujuu näin asiakasystävällisen ja selkeästi rehellisen yhtiön kanssa, mietinpä vain...