Kaverini soitteli ja pyysi apua, kun Elisan maksukortti ei näytä mitään. Hän haluaisi vain , että Eurosport näkyisi. Ko peruspakettiin kuuluu muutama muukin kanava. Ko kortti on oikein päin,ja ruutuun teksti "moduli kytketty", mutta ei muuta.
Elisassa lupasivat korjata tilanteen, ja koodasivat kortin uudelleen, mutta homma ei pelaa. Digiviritin Sonyssa sisällä, ja kyseessä kaapeli.
Ohjelmat asennettiin uudelleen läpi, mutta se oli turha vaiva.
Onko kellään parempaa tietoa kuin Elisassa, jossa he sanoivat vain, että sen pitäiisi nyt näkyä, mutta kahdenkaan käynnin ei kuvaa tulee noilta maksukanavilta.Kortti on oikein päin..
Elisassa lupasivat korjata tilanteen, ja koodasivat kortin uudelleen, mutta homma ei pelaa. Digiviritin Sonyssa sisällä, ja kyseessä kaapeli.
Ohjelmat asennettiin uudelleen läpi, mutta se oli turha vaiva.
Onko kellään parempaa tietoa kuin Elisassa, jossa he sanoivat vain, että sen pitäiisi nyt näkyä, mutta kahdenkaan käynnin ei kuvaa tulee noilta maksukanavilta.Kortti on oikein päin..
Vastaukset 3
Vanhimmat
kyselin vaan, jos jollain on ollut samanlaisia ongelmia, eikös tää palsta ole kysymyksiä varten
Riippuu siitä Sonyn mallista, kuinka se toimii.
Oma Sony on kolme vuotta vanha. Se päivitettiin kaapeliverkon kautta Cable Ready HD kelpoiseksi, mutta koska sen CI-rajapinta on vanha CIv1, niin siihen kelpaa HD-kanavien linkitykseen vain kaapeliyhtiöltä vuokrattava moduli. CI moduli ei mukamas toimi tässä televisiossa eikä esim. Welho suostu linkittämään HD-kanavia kuin vuokratulla CIv1 -modulillaan.
Onko Elisa kaupannut wanhaan Sonyyn CI modulin, joka ei sitten toimikaan? Onko tarvittavat HD -päivitykset ajettu Sonyyn silloin kun ne oli verkon kautta tarjolla? Television mallin kertominen heti alussa olisi säästänyt näiltä arvailuilta?
Minulla on Sony TV ja siinä Conax moduli ja Elisa maksukortti ja homma kyllä toimii. Kun kerta tulee tuo "moduli kytketty" niin todennäköisesti kaverisi laitteet on kunnossa ja ongelma on Elisan päässä. Niillä on usein vaikeuksia saada niitä valtuutuksia jaeltua ja voi kestää pitkään ennen kuin kanavat avautuu.
Oman kokemukseni mukaan Elisa asiakaspalveluun vastaan pääsääntöisesti henkilöitä jotka ei osaa tai pysty näkemään miten noita valtuutuksia lähtee ja pyytävät vaan tekemään tarpeettomia perusasetusten palautusia ja kanavahakuja. Mutta on siellä teknisessä tuessa niitäkin jotka osaa.