Vaatekauppojen mysteryshoppaajat?

Asiaa pohdiskellut

Onko kukaan toiminut vaateketjujen/kauppojen mysteryshoppaajana?
Olis kiva kuulla kokemuksia, miten koeostot käytännössä toimitetaan, mitä myyjiltä kysellään ja mitä yleensä arvioidaan...

Itse työskennellyt jo vuosia vaatemyyjänä ja aina joskus tapaa asiakkaita jotka kyselevät aivan omituisia tai typeriä juttuja, ikäänkuin "testaavat" myyjän ammattitaitoa, asiakaspalvelutaitoja ja tuotetuntemusta.
Jotkut asiakkaat saattavat myös ihan tieten tahtoen pyrkiä ärsyttämään myyjiä, ja olenkin miettinyt että kuuluuko mysteryshoppaukseen myös sellaisia "testauksia"?

Jos jollakulla olisi jotain valaisevia kokemuksia niin olisipa kiva niitä lueskella.

1

234

    Vastaukset 1

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • mysteryshoppaaja

      En ole vaatekaupasa käynyt mysteryshoppaamassa, rautakaupassa sen sijaan muutaman kerran. Mutta luulisin ohjeitten olevan samantyyppiset. Kysymykset annettiin (ei tietysti sanatarkasti, mutta se mitä pitää kysyä). En nyt mikään rakentamisen asiantuntija ole, mutta kyllä kysymykset minusta tuntuivat asiallisita, eikä minua ainakaan koskaan ole "ohjeistettu" ärsyttämään myyjää.
      Luulen että kyse on vain tavallisista "hankalista" asiakkaista.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Pyhäjärvi syvällä kusessa

      Pyhäjärvi ei tule selviämään millään tästä alhosta. Ollaan aivan liian syvällä. https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/pyha
      Pyhäjärvi
      141
      1604
    2. Oivallus

      Mitä olet oivaltanut viimeksi?
      Ikävä
      148
      1081
    3. Miten voi sinun

      tunteet yhtäkkiä kuolla kuin napista painamalla? Et enää vilkaisekaan minuun päin vaan jos vahingossa näet minut käännät
      Ikävä
      69
      956
    4. Miksi naiset haluavat itseään vanhemman kumppanin? Vai haluavatko?

      Tuolla toisessa ketjussa tuli esille tämä kysymys ja se on mielestäni hyvä kysymys. Kiitos scrg:lle tämän kysymyksen esi
      Sinkut
      307
      856
    5. 68
      743
    6. PYHÄJÄRVEN KAUPUNKI VALTIOVARAINMINESTERIÖN ARVIOINTIMENETTELYYN..TE

      ...siinä se nyt on, mitä tässä enää vikistään. Uutiset Yle, 14.8. Klo 20.30, ei tunnu mukavalta.
      Pyhäjärvi
      56
      733
    7. Rakastan sinua mies

      Siksi haluankin vain sinun kanssa sitä.
      Ikävä
      37
      629
    8. Väleistä

      Minkälaiset välit sinulla on kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      62
      612
    9. Ernest Lawson rehellisenä vaikeasta TTK-tilanteesta: "Vain harvan ja valitun henkilön tiedossa"

      Tanssii Tähtien Kanssa tulee syksyn iloksi ja tiedossa on suosikkisarjan 19. kausi. Tulevalla kaudella nähdään iso uudi
      Tanssii tähtien kanssa
      7
      601
    10. Missä vaiheessa

      Unohdit minut? Onko sinulla oikeasti mies jota rakastat? Tiedän että möhlin ja odotin liikaa. Ei tarvitse vastata jos et
      Ikävä
      33
      571
    Aihe