Vaatekauppojen mysteryshoppaajat?

Asiaa pohdiskellut

Onko kukaan toiminut vaateketjujen/kauppojen mysteryshoppaajana?
Olis kiva kuulla kokemuksia, miten koeostot käytännössä toimitetaan, mitä myyjiltä kysellään ja mitä yleensä arvioidaan...

Itse työskennellyt jo vuosia vaatemyyjänä ja aina joskus tapaa asiakkaita jotka kyselevät aivan omituisia tai typeriä juttuja, ikäänkuin "testaavat" myyjän ammattitaitoa, asiakaspalvelutaitoja ja tuotetuntemusta.
Jotkut asiakkaat saattavat myös ihan tieten tahtoen pyrkiä ärsyttämään myyjiä, ja olenkin miettinyt että kuuluuko mysteryshoppaukseen myös sellaisia "testauksia"?

Jos jollakulla olisi jotain valaisevia kokemuksia niin olisipa kiva niitä lueskella.

1

203

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • mysteryshoppaaja

      En ole vaatekaupasa käynyt mysteryshoppaamassa, rautakaupassa sen sijaan muutaman kerran. Mutta luulisin ohjeitten olevan samantyyppiset. Kysymykset annettiin (ei tietysti sanatarkasti, mutta se mitä pitää kysyä). En nyt mikään rakentamisen asiantuntija ole, mutta kyllä kysymykset minusta tuntuivat asiallisita, eikä minua ainakaan koskaan ole "ohjeistettu" ärsyttämään myyjää.
      Luulen että kyse on vain tavallisista "hankalista" asiakkaista.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa

      Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin
      Maailman menoa
      141
      2827
    2. Miten juhlitte ensi lauantaina?

      Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.
      Maailman menoa
      275
      2505
    3. Kumpaan rahat, mummojen vaippoihin vai Nalle WahIroosille?

      JOS siis sinä saisit päättää?
      Maailman menoa
      30
      1483
    4. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      35
      1462
    5. Voi mies olit taas niin komea

      Olet silmäkarkkia ❤️ Sua vois katsella vaikka koko päivän. ❤️
      Ikävä
      121
      1202
    6. Kadutko koskaan

      Sitä mun iskiyritystä?
      Ikävä
      108
      1153
    7. Uudestisyntyminen ei tapahdu kasteessa

      Tässä Apostolien tekojen kohdassa näemme, että Filippus julisti hoviherralle ensin evankeliumia ja kuulusteli sitten tar
      Kaste
      204
      1043
    8. Ryöstö Punkaharjulla

      Punkaharjun k-market ryöstetty tänään keskellä päivää, ketä lie asialla? Poliiseja ainakin pörrää ympäriisee
      Savonlinna
      13
      1042
    9. Lasse Lehtonen on yhtä aikaa sairauslomalla ja työmatkalla

      Kelan johtaja näyttää vötkyilyn mallia, otti sairaslomaa ja lähti Brysseliin sitten ryyppäämään! 😂 Kelan pääjohtaja La
      Lieksa
      59
      906
    10. Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa

      Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.
      Luterilaisuus
      312
      904
    Aihe