Onko kukaan toiminut vaateketjujen/kauppojen mysteryshoppaajana?
Olis kiva kuulla kokemuksia, miten koeostot käytännössä toimitetaan, mitä myyjiltä kysellään ja mitä yleensä arvioidaan...
Itse työskennellyt jo vuosia vaatemyyjänä ja aina joskus tapaa asiakkaita jotka kyselevät aivan omituisia tai typeriä juttuja, ikäänkuin "testaavat" myyjän ammattitaitoa, asiakaspalvelutaitoja ja tuotetuntemusta.
Jotkut asiakkaat saattavat myös ihan tieten tahtoen pyrkiä ärsyttämään myyjiä, ja olenkin miettinyt että kuuluuko mysteryshoppaukseen myös sellaisia "testauksia"?
Jos jollakulla olisi jotain valaisevia kokemuksia niin olisipa kiva niitä lueskella.
Vaatekauppojen mysteryshoppaajat?
Asiaa pohdiskellut
1
235
Vastaukset 1
- mysteryshoppaaja
En ole vaatekaupasa käynyt mysteryshoppaamassa, rautakaupassa sen sijaan muutaman kerran. Mutta luulisin ohjeitten olevan samantyyppiset. Kysymykset annettiin (ei tietysti sanatarkasti, mutta se mitä pitää kysyä). En nyt mikään rakentamisen asiantuntija ole, mutta kyllä kysymykset minusta tuntuivat asiallisita, eikä minua ainakaan koskaan ole "ohjeistettu" ärsyttämään myyjää.
Luulen että kyse on vain tavallisista "hankalista" asiakkaista.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?
Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "3251424Suomi meni ihan itse sössimään peruskoulunsa
Nyt syytellään maahanmuuttoa, vaikka ihan itse lopetettiin vaatimaan oppilailta koulunkäynnin tarkoitus eli opiskelu ja3451326- 1061132
- 1111025
Tuli paha mieli miten kaikki meni meillä
Harmittaa myönnän sen, kun molemmilla oli selvästi toiveita ennen kuin sukset meni ristiin. Olen jäässä. 😔501008- 106940
Katri Helena rikkoi hiljaisuuden dramaattisella uutisella: "Elossa ja ilossa ollaan"
Katri Helena on sinivalkoinen ääni. Hänen klassikkohittinsä ovat tärkeä osa suomalaista kansanperintöä. Katri veti jääh22807- 111802
- 102692
- 77673