Isännöitsijällä ja huoltoyhtiöllä on oikeus tulla huoneistoon ennalta ilmoittamatta kiireellisissä tapauksissa, kuten tulipalo, vesivahinko jne. Vaan lasketaanko myös naapurin telkkarin pimenemisen selvittely tähän? Toki ymmärrettävää selvittää mahdollisimman nopeasti missä vika, mutta minulle laittoivat laskun huoltomiehen käynnistä josta ei edes ilmoitettu kuin asuntoon jätetyllä lapulla jonka pääsin työreissun takia lukemaan vasta viikon päästä.
voiko naapurin telkkarin häiriö muka olla niin kiireellinen syy, että välittömästi on mentävä sisälle, eikä tarvi ees soittaa jälkikäteen?
voiko naapurin telkkarin häiriö muka olla niin kiireellinen syy, että välittömästi on mentävä sisälle, eikä tarvi ees soittaa jälkikäteen?
Vastaukset 40
Vanhimmat
ja toisekseen, millä perusteella voi laskuttaa asujaa huoltotoimenpiteestä, jota asukas ei ole omalla toiminnallaan aiheuttanut?!
Antennivian selvittäminen ei ole kiireellinen asia, mutta edellisenä päivänä ilmoittamalla voi kyllä seuraavana päivänä tulla käymään. Jos ollaan useita päiviä poissa niin tällaista voi sattua, ei taloyhtiö voi elää yksittäisen osakkaan reissujen mukaan. Omakotitalossa voi elää vapaammin.
Tarina ei kerro miksi lasku kirjoitettiin, mutta varsin yleistä on että asukas koskee antennirasiaan tai tekee haaroituksia joiden seurauksena naapurin kuva häviää (ketjutetussa verkossa). Tällöin maksaja on helppo löytää.
Käynnistä ei ole ilmoitettu poissaollessani ollenkaan, asuntoon oli vain jätetty lappu, jossa ei käy ilmi laskun perusteita.
Lasku on kirjoitettu "luvattomista muutostöistä", joita ei ole siis tehty. antennirasia on ollut asunnossa siihen muuttaessani, ja selvittelyn jälkeen pidän toennäköisenä, että edellinen asukas on sen itse tai soneran asentajan avustuksella vaihtanut. Mitään ylimääräisiä haaroituksia ei ole tehty, rasiaan on liitetty televisio ja digiboksi aivan kuten ennenkin.
Ota yhteyttä laskun kirjoittajaan!
reklamoitu puhelimitse heti ja kohta myös kirjallisesti...
kiinostaisi vaan nuo perusteet, miten edes voidaan lähettää tuommoinen lasku.
No jotain vikaa on naapurin näkyvyydessä ollut ja on korjaantunut kun rasiaasi on tutkittu. Ainakin vika on hävinnyt.
Tuossa tapauksessa käynnistä olisi pitänyt ilmoittaa etukäteen, vaikka edellisenä päivänä tai soittaa asukkaalle.
Jos naapurista on nyt hävinnyt kuva ja peilaamalla on saatu haarukoitua missä vika on, sekä sinun asunnon rasiassa on luvaton kytkentä niin ei tuossa ole mitään epäselvää.
Jos vika on ollut pidemmän aikaa niin lasku kuuluu sille edelliselle osakkaalle, eli reklamoit laskun ja taloyhtiö vaihtaa laskutettavaa.
Osakas vastaa kaikista muutostöistä riippumatta minkä firman kaveri rasiaa käy katsomassa, mikäli taloyhtiö ei ole korjaajaa tilannut.
Viittasit tuossa peilaamalla haarukoituun tietoon viasta. En voi käsittää miten vika voisi tällöin yhtäkkiä ilmaantua vasta noin kuukauden päästä television asennuksesta normaalin käytön jälkeen. Ja tosiaan, kun antennirasia on sama kuin muuttaessani, eikä siihen ole muutoksia tehty. Ei ole minun vastuullani selvittää, onko taloyhtiön antennirasia tai kaapelointi viallinen, jos oma telkkarini toimii moitteettomasti.
Vaikea tietysti todistaa, ettei itse ole mitään muutostöitä tehnyt, jos vika on ilmaantunut vasta jälkeenpäin, tai muut asukkaat eivät ole huomanneet aiemmin. Silti pysyn kannassani, että lasku kuuluu muutokset tehneen maksettavaksi.
Mietin tuossa vielä sellaista mahdollisuutta, että mahdollinen vanha dataliittymä on irtisanottu ja tällöin asentaja olis tehnyt johtoihin muutoksia vasta minun jo muutettua, saaden vian aikaan ja vaikuttamaan minun aiheuttamaltani, mutta jotenkin aika epätodennäköiseltä vaikuttaa...
Tosiasiat:
1. Vanhoissa taloissa ketjutettu verkko pimentää ketjussa seuraavana olevien huoneistojen tv-kuvan/kaapeliyhteyden jos antennirasiaan kosketaan tai se rikkoituu (vaikka kompastumalla antennijohtoon).
2. Ammattilainen näkee heti avattuaan onko rasia rikottu vai mennyt rikki, siitä on turha selitellä.
3. Se osakas jonka aikana on rasiaa sorkittu muun kuin taloyhtiön tilaaman korjaajan toimesta maksaa viulut.
4. Viallinen rasia löytyy ns. peilaamalla verkko joten ihan kaikissa asunnoissa ei tarvitse käydä.
Tuskin siellä mitään peilailuja on tehty, huomattu vain että signaali on heikko tai häiriöinen. Ja sitten alettu johtoja seuraamaan, mistä vika voisi löytyä ja löydetty väärin tehty liitäntä. Tuossa on myös televisiokohtaisia eroja, eli joku toinen televisio on herkempi huonolle signaalille kuin toinen. Samoin joku televisio voi aiheuttaa häiriöiseen verkkoon juuri sen verran enemmän kuormaa, että häiriö tulee näkyväksi. Sanoit, esim. että sulla on liitettynä televisio ja digiboksi antenniliityntään, jospa edellisellä asukkaalla oli vain pelkkä digiboksi ja sen perässä sitten televisio. Yleensä antenniliityntään saakin laitettua vain yhden pistokkeen.
Joka tapauksessa yhtiö joutuu todistamaan, että sinä olet sen muutoksen tehnyt, jos haluaa laskuttaa asiasta. Käytännössä vaikka olisitkin, niin voi olla vaikea nakki... Miksi se asentaja olisi asunnossasi käynyt jo sinne muutettuasi? Ei pitäisi olla mitään asiaa eikä pääsyä.
Kyllä asuntoon voi mennä sisälle jos siellä katsotaan huonoa tv-ohjelmaa.
Stadin brankkari ainaskivoi sahata vaikka moottorisahalla ovesi poikki puolestavälistä jotta savusukeltajat pääsee konttaamaan huoneistoon jos epäillään jotta jotain hämminkiä on
ellei karmin välis oo kylliksi väjää et vääntöraudalla aukenis.
Kumma jos naapurissasi näkyi aiemmin hyvä kuva telkkarissa
Menkää naapuriin kattomaan jos telkkarin kuva ei näy tai muuttuu kehnoksi ?
Onko talkkari vaiti jos näkee huoneistossa vaikka ison kannabis viljelmän. Mielestäni se ei ole muu kuin poliisin asia eikä yksityinen saa puutua siihen vaikka laitonta onkin.
Kyllä se haisee rapussa asti!
Talkkarilla vaitiolovelvolisuus kuten myös taksikuskilla.
Se on ikimuistoinen maantapa, että isännöitsijä saa tulla asuntoon polkaisemaan rouvaa kun perheenpää on töissä.
Voi tulla asuntoon,jos asunnonhaltija on epäsiisti,tarkistamaan huoneiston kunnon. Jos on epäilyjä,että huoneistossa on tuhohyönteisiä,esim,torakoita ja lutikoita. Eli,isännöitsijä voi tulla asuntoon useissakin tapauksissa,vaikka huoneisto olisi omakin.
Meidän asuntoon ei tule mikään isännöitsijä saati talonmies,kun on kaksi Pitbull rotuista koiraa huoneistossa ja siitä on myös selkeä varoitus asuntomme ovessa.Kyseessä siis rivitaloasunto,muotoa oma joskus 20 v päästä :)
Hullu saa olla,jos tänne tunkee.Koiramme kyllä päästävät sisään,mutta ei varmasti ulos.On törkeää mennä asukkaan tietämättä asuntoon,ellei sitten satu olemaan todellinen hätä,esim.tulipalo.
Meillekään ei tulla, on vanha puudeli ja erittäin kiukkuinen emäntä. Puree varmasti, jos ei saa huoltomiestä...
Kyllä se niin on, että mikäli koirien omistajaa ei saada kiinni ja huoneistoon on mentävä, niin sitten mennään. Kaikista koirien asentajille ja tarkastajille tekemistä ruumiillisista vahingoista vastaa vain ja ainoataan huoneiston omistaja. Tarvittaessa poliisin virka-avulla koirat kuriin - ja tietänet kyllä miten homma hoituu ja kuka on pomo, koira vai ihminen. Nimimerkillä kokenut lopettaja.
Noin se vain menee. Ellet halua että asunnossasi käydään - hanki omakotitalo. Jos haluat että koirat pysyy kunnossa kun huoneistossa käydään - hoida ne sieltä pois sen päivän ajaksi.
Meillä on kaksi dogo argentinoa enkä todellakaan vastaa niiden tekosista jos meille joku änkee silloin kun en ole paikalla. Onneksi talkkari tietää/tuntee koirat ja aina on ilmoittanut kun sisälle tarvitsee tulla. Jos syy on joku täysin älytön (kuten aloittajalla) niin tuskinpa poliisi saapuu paikalle antamaan virka-apua ja näin ollen saa syyttää vaan itseään jos meille on itsensä ilmoittamatta tunkenut ja tod.näköisesti saa koirien toimesta "kiireisen" lähdön.
Taitaa sitten palonyhteydessä tollaset koirat jäädä kämppään palamaan kun ärjyvät palomiehille, ei se koira tiedä eroa. Lopetuspiikille jos et ole osannut kouluttaa koirias.
turpaan jos luvatta tulee
Kuulostaa hyvinkin Pohjois-Haagassa tapahtuvalta.
Laitettiinpa turvalukko oveen, ei ole kellään asiaa meille ilman lupaa.Meinas isännöitsijä että turvalukon avain pitäisi antaa huoltoyhtiölle, sanoin sille toopelle että mikäs turvalukko se on jos sen avain on jollain muulla kun huoneiston haltijalla, eikä ole tähänkään päivään mennessä saaneet avainta eikä anneta.
Kyllä ne menee sisälle vaikka saranapuolelta, jollei muu auta niin moottorisahalla. Ja kaikkeen kelpaa perusteluksi 'epäily putkivuodosta tai muusta rakenteita vaarantavasta viasta'. Ja korjaus sinun piikkiin kun et ollut 'kehoituksesta huolimatta antanut avainta'.
Siinä ei auta mikään itkupotkuraivari, helpommalla selviät kun annat vain sen avaimen. =)
Terveisin,
huoltomies
koitas runkku tulla poraan meirän ovee. sillohin ei ees ruumis koirat siu löyrä se on jämti se.
huolto mihen runkulle ja muille tukeiliolle terveisiä tulkee vaan rapimaan väärää ovea muovit on jo levitetty.
Vesivuodon sattuessa voit joutua maksumieheksi jos et noudata lakia. Vakuutuksesi ei kata tällaisessa tilanteessa. Huoltoyhtiö laputtaa kyllä jos asiaa käydä, paitsi hätäkorjauksissa kuten vesivuodot ja vastaavat. Ei sinuakaan varmaan lämmitä jos yläkerran naaputin vesivuotoa ei pääse sulkemaan lukonvaihdon takia, vaan kämppäsi menee asumiskelvottomaksi 2-3 kuukaudeksi tuollaisen fiksun idean takia. Voi mennä pilkka omaan nilkkaan. Huomaa ihmisistä jolla tietämystaso matala että eivät ajattele lopputulosta ja seurauksia.
Toivotaan että saat sairaskohtauksen ja ambulanssiporukka ei pääse sisälle kun huoltomies ei voi avata. Odotellaan sitten vaikka palolaitosta sillä aikaa kun sulla pumpusta repii :)
Jos perusteeksi annetaan epäily putkivuodosta niin tuon perustelun on syytä kestää lähempi tarkastelu. Yhtiö nimittäin häviää oikeusjutun ja maksaa oikeudenkäyntikulutkin jos oven rikkomiselle ei löydykään dokumentoitua syytä. Käynnissä olevasta vesivahingosta pitää löytyä muutakin näyttöä kuin huoltomiehen mutinat. Nykyäänhän kaikilla on kamera mukana eli tekosyytä dokumentoimattomuuteen ei ole.
Tämä sama dokumentoinnin tarve on syynä siihen, että taloyhtiössä ei asukkaita voi hätistellä pelkkien anonyymien valitusten tai puhelinsoittojen perusteella. Aina joku hermostuu kun hallitus ei ryhdykään heti toimeen mutta kokemuksen perusteella voin sanoa ylöskirjaamisen olevan hyvä tapa. Jälkeenpäin ei tarvitse ihmetellä että mitens tässä näin kävikään.
Avaintaan yhtiölle antamattoman on henkisesti varauduttava siihen, että ovi saatetaan jossakin vaiheessa murtaa jostakin syystä johtuen. Se hinta maksetaan yksityisyydestä. Naapurin telkkarin toimimattomuus ei tuollainen pakkotilanne ole, ellei osakas todellakin ole haihtunut tavoittamattomiin.
Yksityisyyttä haluava osakas antaa yhtiölle avaimen sijaan yhteystietonsa. Kännykällä tavoittaa melkein mistä tahansa. Jos yhtiöstä ei tälläisessä ei-kiireellisessä tapauksessa oteta yhteyttä vaan tullaan kysymättä sisälle niin selityksen on oltava aika hyvä. Asukkaalla voi toki olla laillisesti omassa kämpässään videovalvonta joten mitä siellä tehtiin jäi myöskin talteen.
Jäi allekirjoitus pois tuosta "Terveisin huoltomiehelle" menneestä vastauksesta:
Terveisin,
Isännöintitoimiston palveluiden tilaaja ( = taloyhtiön hallituksen pj)
Jos huoltoyhtiössä tai isännöintitoimistossa ei noudateta asukkaiden suhteen hyvää ja asiallista toimintatapaa niin As. OY vaihtaa huoltoyhtiötä ja/tai isännöitsijätoimistoa.
Tässä pitää muistaa että on oltava tavoitettavissa 24/7 avammaan oven tarvittaessa. Silloin pitää myös järjestää joku mikä pääsee viipymättä avaamaan jos itse sattuu vaikka olemaan töissä, saatika lomamatkalla.
"Jos perusteeksi annetaan epäily putkivuodosta niin tuon perustelun on syytä kestää lähempi tarkastelu. Yhtiö nimittäin häviää oikeusjutun ja maksaa oikeudenkäyntikulutkin jos oven rikkomiselle ei löydykään dokumentoitua syytä."
Jos kiinteistössä epäillään vesivuotoa esim. siten että vesi valuu kynnyksen yli rappuun tai alakerran asuntoon, eikä vuotohuoneistoon päästä niin ei siinä mitään ovia rikota vaan laitetaan koko kiinteistön- tai linjan pääsulku kiinni.
Vahingot eivät siinä enää olennaisesti pahemmaksi muutu jos muutama tunti odotellaan kun itse vuoto on saatu loppumaan. Ongelmia tulee siinä vaiheessa kun ollaan kaksi viikkoa etelässä eikä asuntoon päästä.
"Avaintaan yhtiölle antamattoman on henkisesti varauduttava siihen, että ovi saatetaan jossakin vaiheessa murtaa jostakin syystä johtuen. Se hinta maksetaan yksityisyydestä. Naapurin telkkarin toimimattomuus ei tuollainen pakkotilanne ole, ellei osakas todellakin ole haihtunut tavoittamattomiin."
Jos huoneistoon joudutaan menemään ovi murtamalla ilman ennakkoilmoitusta niin paikalle kutsutaan aina poliisi, jolloin asukkaan mahdollisuudet riitauttaa asia esim. kotirauhan rikkomisena ovat tasan nolla.
"Yksityisyyttä haluava osakas antaa yhtiölle avaimen sijaan yhteystietonsa. Kännykällä tavoittaa melkein mistä tahansa."
90% muuttoilmoituksen yhteydessä, parin huoltoyhtiövaihdoksen ja parin työpuhelimen vaihtumisen jälkeen annetuista tiedoista ei pidä paikkaansa. Numerotiedustelusta saat lähinnä lasten kännykkänumerot ja firman numeroita nimelle saattaa löytyä pääkaupunkiseudulta useita. Eli tavoitettavuus on todella heikkoa ihan siitä syystä ettei asukkaat huolehdi yhteystietojensa päivittämisestä huoltoyhtiölle. Numerotiedustelu ei enää anna numeroa pelkän osoitteen perusteella joten pitää tietää myös asukkaan nimi, eikä se ole lainkaan itsestään selvää nykyään.
ei missään tapauksessa ole peruste mennä asuntoon ilmoittamatta ja ton laskun voit viedä isännöitsijälle ja käskeä maksamaan jos vika ei ole aiheutunut sinun omista toimista ja kai olet huolto yhtiöön jättänyt puhelin numerosi jotta voi soittaa jos on tarvis joten tämmöisissä tapauksissa on hyvikin syytä alkaa harkitsemaan sekä isännöitsijän että huoltoyhtiön vaihtoa
Maksun suhteen olet oikeassa, ei tule laskua asukkaalle. Mutta puhelin numeron antaminen...Totta, idea on mahtava mutta käytäntö...Eli kenelle annat numeron? Talosi huoltomiehelle, isännöisijälle, huoltoyhtiön toimistoon? Kaikilla edellämainituista on hyvin mahdollisesti puhelin kiinni 16 jälkeen. Yleensä 16 jälkeen saa kiinni vain päivystäjän joka ei välttämättä tunne talosi tapoja saatikka eri asuntojen tapoja. Uskon kyllä että joka päivystäjä (toivottavasti) osaa/pystyy tarkistamaan asukkaiden tiedot talonkirjoista (jonne asukkaan on päivitettävä puh. nro.) ja sitä kautta saa numeron numerotiedustelusta (jollei salainen).
Tällaisessa tilanteessa sinua ei saa laskuttaa. Jos korjaus vaatii antennipistokkeesi mittauksen korjausta varten, käynti on n.s välttämätön. Hyvään tapaan kuuluu jättää lappu tai ilmoitus asukkaalle käynnistä, ja sen syystä. Taloyhtiöissä voi yksi antennipistoke joka viallinen aiheuttaa häiriötä koko linjaan, varmaan hakivat syytä telkkariongelmaan.
Saako osakkaat käydä vapaasti isännöitsijän huoneistossa?
Tervetuloa vaan, ilmoithan pari päivää aikaisemmin tulostasi, mikäli on kyseessä yhtiön kannalta tarpeellinen huoneiston hoito.
Kyllähän noita tuppaa käymään aika yllättävinä aikoina ilman ennakkoilmoittautumista ja keskellä yötäkin pyydetään ovenavauksia.
no tota mistäs voi tehä jos isännöitsijä tai sähkökorjaaja käy naapurin takia kattoos kytkentöjä eikä siitä ole ilmoitettu.
Joskus tulee tälläisiä hankalia tilanteita missä on korjaaja kutsuttu etsimään vikaa ja tulee tarve päästä naapuriin tarkistamaan asia. Silloin ainakin itse yritän soittaa asukkaalle kännykkään ja ilmoittaa käynnin tarve. Joskus vaan on salainen numero ja ei saada yhteyttä, silloin ei auta muu kuin laputtaa huoneisto ja tulla uudestaan. Tietysti uusi käynti maksaa helposti satasen jopa kaksi lisää ja osakkaat sen maksavat.