Lux-case.fi ?

Onko kellään kokemuksia kyseisestä kaupasta ?
Tämä kauppa näyttää olevan ainut joka myy oman puhelimeni kuoria, olen nettikauppoja selaillut ja käynyt melkein kaikki pkseudun kaupat läpi, ei missään muuta kuin iphonen kuoria.. (ja pari nokian) -.-
8938127
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 89

Vanhimmat

Tilasin ipod-kuoren viime viikolla ja lähetys saapui suht nopeasti. Valitettavasti sain väärän kuoren (lux-casen mokka) ja nyt yritän vaivalla saada asiakaspalvelun pelaamaan. Ei hyvältä näyttä, kun kiertää tanskan kautta, missä varmaan kukaan suomea osakaan.

Äänestä
  • Mä tilasin tytölleni joululahlaksi samsungin kuoren se oli valmiiks rikki. Nyt en löydä mistään osoitetta että voisin palauttaa sen :( Olen laittanu meiliä suomeks ja englanniks vastausta ei vaan oo kuulunu!!!

    1Äänestä

  • Sama juttu..sain väärät kuoret...palautin samana päivänä...kolme viikkoa palautuksesta..ei kuulu mitään...palautus oli Helsinkiin..😣😵‍💫
    Terv pettynyt asiakas..👎

    Äänestä

kuinka kävi? saitko uuden kuoren tilalle vaivattomasti? kannattaako kyseisestä kaupasta tilata mitään?

Äänestä
  • Minä tilasin Nexus seiskaan kotelon tuolta. Toimitus oli nopea mutta hinta-laatusuhteeseen en voi olla tyytyväinen. Kotelon piti olla nahkaa - no aitoa nahkaa se ei ikinä ole nähnytkään. Väri ilmoitettiin verkkokaupan esittelytekstissä tummansiniseksi, mutta - sen kyllä jo kuvasta päättelinkin - se oli kaunis vaalea taivaansininen.

    Muuten laadukkaan näköistä työtä, sen suhteen ihan ok ja kun tuohon väriinkin osasin varautua niin sekin mulle ok. Hinta oli 'muoviseksi' kallis mutta tyydyn nyt siihen, kun Nexukselle ei vielä muuten oikein koteloita kotimarkkinoilta löydy.

    Äänestä

  • Ei ihan ok kirjoitti:

    Minä tilasin Nexus seiskaan kotelon tuolta. Toimitus oli nopea mutta hinta-laatusuhteeseen en voi olla tyytyväinen. Kotelon piti olla nahkaa - no aitoa nahkaa se ei ikinä ole nähnytkään. Väri ilmoitettiin verkkokaupan esittelytekstissä tummansiniseksi, mutta - sen kyllä jo kuvasta päättelinkin - se oli kaunis vaalea taivaansininen.

    Muuten laadukkaan näköistä työtä, sen suhteen ihan ok ja kun tuohon väriinkin osasin varautua niin sekin mulle ok. Hinta oli 'muoviseksi' kallis mutta tyydyn nyt siihen, kun Nexukselle ei vielä muuten oikein koteloita kotimarkkinoilta löydy.

    Älkää tilatko mitään kyseisestä kaupasta. 12.4 tilattu puhelimeen näytön suojakalvoja. Ei vieläkään tulleet perille. Asiakaspalvelusta tulee viestiä englanniksi että onko osoite oikea. Minkäänlaista tilausvahvistusta ei ole tullut s-postiin. Ostokset on maksettu netin kautta tilauspäivänä. Älkää tilatko mitään kyseisestä kaupasta

    Äänestä

  • Tilasin kyseisestä paikasta puhelimen suojakotelon. Piti olla aitoa nahkaa mutta on ihan ilmiselvää muovia. Ei edes keinonahkaa. Maksoi 24.95. Oli mielestäni kallis mutta tilasin kun ajattelin sen olevan nahkaa. On nyt ollut käytössä 5 päivää ja on jo nurkasta murtunut.

    Äänestä

  • huijarikauppa luxcas kirjoitti:

    Älkää tilatko mitään kyseisestä kaupasta. 12.4 tilattu puhelimeen näytön suojakalvoja. Ei vieläkään tulleet perille. Asiakaspalvelusta tulee viestiä englanniksi että onko osoite oikea. Minkäänlaista tilausvahvistusta ei ole tullut s-postiin. Ostokset on maksettu netin kautta tilauspäivänä. Älkää tilatko mitään kyseisestä kaupasta

    Voi jeesuksen kevät näitä idiootteja.

    Eli tuotteeesi on mahdollisesti vain hieman myöhässä, johtuen vaikka jopa kuljetusliikkeiden ongelmista, mutta sinä täällä typeränä julistat maailmalle, että älkää vain tilatko, kyseessä on huijarifirma. Tiedätkö yhtään kuinka alhainen älykkyysosamäärän täytyy olla, että kirjoittaa tuollaisen tekstin kyseisissä olosuhteissa.

    Äänestä

  • huijarikauppa luxcas kirjoitti:

    Älkää tilatko mitään kyseisestä kaupasta. 12.4 tilattu puhelimeen näytön suojakalvoja. Ei vieläkään tulleet perille. Asiakaspalvelusta tulee viestiä englanniksi että onko osoite oikea. Minkäänlaista tilausvahvistusta ei ole tullut s-postiin. Ostokset on maksettu netin kautta tilauspäivänä. Älkää tilatko mitään kyseisestä kaupasta

    minulla sama homma tilasin silikoni rannekkeen honor band5 maksoin tilauspäivanä maksu on mennyt ei ole tullut tilausvahvistusta ei tavaraa mihin tästä huijari firmasta vois tehdä valituksen

    Äänestä

  • huijarikauppa luxcas kirjoitti:

    Älkää tilatko mitään kyseisestä kaupasta. 12.4 tilattu puhelimeen näytön suojakalvoja. Ei vieläkään tulleet perille. Asiakaspalvelusta tulee viestiä englanniksi että onko osoite oikea. Minkäänlaista tilausvahvistusta ei ole tullut s-postiin. Ostokset on maksettu netin kautta tilauspäivänä. Älkää tilatko mitään kyseisestä kaupasta

    Minulla sama kokemus tilasin silikoni rannekkeen Honor älykelloon maksoin netin kautta tilauspäivänä ei ole tullut tilausvahvistusta s postiin varokaa kyseistä firmaa

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Voi jeesuksen kevät näitä idiootteja.

    Eli tuotteeesi on mahdollisesti vain hieman myöhässä, johtuen vaikka jopa kuljetusliikkeiden ongelmista, mutta sinä täällä typeränä julistat maailmalle, että älkää vain tilatko, kyseessä on huijarifirma. Tiedätkö yhtään kuinka alhainen älykkyysosamäärän täytyy olla, että kirjoittaa tuollaisen tekstin kyseisissä olosuhteissa.

    Sinä justiinsa viestilläsi annoit vahvan signaalin siitä, mikä on sinun älykkyysosamääräsi suuruusluokka.
    Se taas tarkoittaa sitä, että jos älykkyysosamääräsi suuruusluokka olisi jotain aivan muuta kuin mitä se nyt valitettavasti on, ymmärtäisit, että tuollaisia, mitä kirjoitit, ei todellakaan kannata kirjoittaa.

    Äänestä

Palautus:


WePack AB
Volframgatan 3
21364 Malmö
Sweden

Äänestä

Itse tilasin Lux-Case.fi verkkokaupasta kolme metriä pitkän latauskaapelin ja parit suojakuoret. Kaikki toimiloistavasti. Postitus oli nopea ja tuotteet oikeestaan parempia mitä odotin. Suosittelen lämpimästi :D

Äänestä
  • Galaxy Alphaani tilasin taas (3 tai 4 kerta firmasta),samoin Huaweihini tuotteita.Joka kerta tilaus tullut suht nopeasti,oikeat tuotteet,hinta/laatusuhde se mitä odotinkin.Kertaakaan en ole maksanut tilaustani ennenkuin olen vastaanottanut kaiken ja nähnyt tuotteet. Tyytyväinen saamaani palveluun.

    Äänestä

Olen käyttänyt verkkokauppaa jo useita kertoja ja olen varma, että nyt siellä on jo suomen kielinen asiakaspalvelu. Sivut on kääntyneet suomen kielelle entisestä google kääntäjä ratkaisusta.

Suosittelen lämpimästi kaikille! Erityisesti niille kenellä on joku harvinaisempi puhelin mille ei yleensä löydy kuoria.. Itsellä on Nokia Lumia 920 jolle löytyi myös mukava valikoima.

Äänestä

tilasin kännykkääni kuoret. tilausvahvistusta ei tullut sähköpostiin, ei myöskään tuotetta.. luojan kiitos etten maksanut sitä etukäteen vaan laskulla. oli viiminen kerta kun tilasin tästä paikasta!

Äänestä

Itse tilasin tuotteen kuvauksella PullPounch nahkatasku 8 x 14 cm hintaan 9,71€. Maksoin ostoksen etukäteen, koska en uskaltanut antaa luottokorttitietojani putiikille.No ei ole kyllä kotelo nahkaa, mutta eipähän ollut hintakaan kummoinen. Ehkä tämä kertoo kuitenkin enemmän yrityksen tavasta käydä kauppaa. En palaa enää asiakkaaksi...

Äänestä

Tilasin Lumia 920 kännyyn Lux Casesta nahkasuojakotelon.

2:n päivän kuluttua tilauksesta tuli kuittaus sähköpostiin
että tuote on postitettu.

Kokonaistoimitusaika tehdystä tilauksesta oli tasan yksi (1) viikko. Ilmaiset postikulut. Tuote tuli Malmöstä, Ruotsista pehmokirjeessä suoraan kotipostilaatikkoon.

Tuote vastasi myynti-ilmoitusta, kotelon kannen sulkeva
magneettiklipsi on toivottu & kätevä. Lumian nahkakoteloni vaikutti ihan
laadukkaalta. Olin kieltämättä ennakkoon vähän skeptinen että jotain "Kiinalaista halparoskaa" sieltä kuitenkin on tulossa :D

Kokonaisuutena tästä Lux Case putiikista jäi positiivinen mielikuva. Laadukas kotelo. Suosittelen! En löytänyt Suomalaisesta vastaavasta Luurinetti.Com:sta tällaista Lumian magneettiklipistä nahkasuojakoteloa.

Äänestä

Tilasin kans tuolta http://tinyurl.com/lux-case kaupasta tiistaina ja torstaina oli jo kädessäni. Erinomaisen ripeä toimitus.

Äänestä

tilasin ko. firmasta LG kännyyn (malli G2) valkean nahkaisen suojakotelon netin kautta, maksoin verkkopankkimaksuna etukäteen. Tilausvahvistus tuli heti sähköpostiin, parin päivän päästä tuli myös ilmoitus, että paketti lähtenyt matkalle. Kuopioon paketti tuli 5 arkipäivän kuluttua perille, postin lakkoilu ilm. hidasti tuloa? Mutta suojakuori oli just sellainen kuin halusin :)

Äänestä

Tilasin suojakuoret LG-puhelimeeni, tilausvahvistus tuli sähköpostiin 13.11. ja ilmoitus, että paketti on lähtenyt matkaan 15.11. Sen jälkeen ei olekaan tapahtunut mitään. Onko tämä vielä normaalia?! Jos olisi suomenkielinen asiakaspalvelu, niin olisin kysellyt jo aikaa sitten, mutta in english se ei ole aivan yhtä vaivatonta... tietysti maksettukin jo. Alkaa ärsyttää. Tällä hetkellä en suosittelisi kenellekään, mutta odotellaan nyt vielä.

Äänestä
  • voisitko kertoa, miten pakettisi kanssa kävi?

    Äänestä

Odottaisin joulukuun alkuun. Jos ei silloinkaan ole tullut niin sitten ottaisin yhteyttä sivustolle.

Äänestä

Tilasin parit kuoret yms. ja nopeasti tuli perille ja ehjänä. Ei ongelmia.
Voin suositella tota : http://tinyurl.com/lux-case

Äänestä

Ehdottoman hyvä paikka toi lux-case hankkia vähän erikoisempia kuoria luuriinsa. Olen tilannut pari kertaa ja aina tullut nopsasti perille.

Äänestä

Erittäin nopea toimitus, voin suositella.

Äänestä

Tein tilauksen 9.12. Vahvistus viestiä en ole saanut sähköpostiin ja tuote on maksettu. Asiakaspalveluun yrittänyt soittaa, mutta numero ei ole käytössä. Ei auta kuin odotella:(

Äänestä

Onhan täällä muitakin tyytymättömiä, mietin jo puhutaanko samasta firmasta ollenkaan. Kirjoitin tilaukseni viipymisestä tuolla ylempänä, ja se vaan viipyy edelleen. Olen laittanut sähköpostitiedustelua asiakaspalveluun suomeksi ja englanniksi, suomenkieliseen sain vastaukseksi pyynnön kirjoittaa englanniksi ja kun sen tein, niin vastausta ei ole tullut.
Mulle tuli kuitenkin tilausvahvistus nopeasti ja jopa ilmoitus lähettämisestä, että sikäli eri tilanne kuin sulla, surullinen. No, lopputulos taitaa olla sama, että sinne meni meidän rahat. :( Tosin sulla nyt ei ole tuo odottelu vielä kauaa kestänyt, mutta oudolta kuulostaa, ettet ole saanut tilausvahvistusta.

Äänestä

tein myös 9.12 tilauksen ja maksoin nettipankilla. tilausvahvistus tuli, mut ei vahvistusta siitä, että tuote ois lähtenyt matkaan. perjantaina pistin myös kyselyn tilaukseni perään, ei mitään vastausta.

alko surettamaan, kun siskolle piti olla joululahja.

liekkö nyt on sit pientä ihmistä huijattu, vaikka noita kokemuksiakin yritin ensin etsiä ja lueskella, ennen kuin tilaukseni tein.

jouluruuhkastakin olisi oikein sopivaa vaikka infota etusivulla ja pahoitella, jos toimitusajat ei mene tuohon 3-5 pv sisään, mut nyt alkaa haiskahtaan jo huijaukselta.

Äänestä

kuoret saapuivat tänään! t: hyvin_pettynyt :D

noottia annettava siitä, että inffo ei kaupasta pelaa ja mullekkin ehti tulla asiakkaanpalautteesta viesti, että voinko kirjoittaa vielä saman palautteen englanniksi, kun suomalainen vastine on "kipeä".

mut loppu hyvin, kaikki hyvin, vaikka ehin ostaa siskolle jo korvaavan lahjan.

Äänestä
  • Hei
    mulla hidasti paketin tuloa postin sisäinen lakkoilu! Siitä oli myös lehdissä....

    Äänestä

Kiva! :)
Mulla alkaa jo toivo mennä, toista kuukautta jo on tässä odoteltu, mutta ehkä ihan pienenpienen toivonkipinän sait heräämään tännekin suuntaan.

Äänestä

Miksi tilata luxcaselta? löysin mytrendiphone.fi sivulta LG G2 puhelimeen nahkakotelon hintaan 11,80, sama näkyi maksavan luxcasella 35,96. Hinnakkaita koteloita sanoisin.

Äänestä

Itse sain kyllä halvemmalla tuolta ku mistään muualta sen kotelon mitä ite etin. Liekö tampereen kumiaivo tilannut halvan kopion?

Äänestä

Hienoja kuoria kyllä löytyy tuolta :) Suosittelen myös.

Äänestä

Itseppä tilasin ihan toisesta kaupasta http://tinyurl.com/ox9abyt
(www.designskins.fi), ja olen kyllä ollu tyytyväinen niin kuoreen kuin asiakaspalveluunkin.

Äänestä

Jurpolii8.1.2014 17:03
" http://tinyurl.com/lux-case on ihan luotettava paikka."

Voi olla luotettava paikka mutta tuon linkin luotettavassa
paikassa esim Nokia Lumia 520 puhelimen läppäkotelo
maksaa 28,76 €

Sama nakainen kahdella taitoksella ja magneettilukolla
varustettu läppäkotelo maksaa paikallisessa Halpa Hallissa
9,50 €
Ei ole hullu joka pyytää, vaan hullu joka maksaa.

Vielä palaan läppäkoteloon, Paikallisesta Prismasta ostin
Samsung Galaxy 7 tuuman tablettiin merkkikohtaisen läppäkotelon joka on todella laadukas ja halvempi kuin
luotettavan paikan pikkukotelo ja lisäksi merkkikotelossa oli
mukana kosketusnäyttökynä.
Sitä paitsi, paikallisessa Halpa Hallissa puhelimien merkkikohtaiset
takuu näytönsuojakalvot maksavat 3.90 euroa pakkaus ja pakkauksessa on kaksi todella kestävää kalvoa.

Äänestä

Lux.case on paras.

Äänestä

Korvakuulokkeet lähti palautukseen. toisen kuulokkeen pinnasta oli läpinäkyvä kalvo kuoriutunut irti. Kiitos palautusosoitteesta.

Äänestä

tilasin käsivarsikotelon 28.12 eikä vieläkään ole näkynyt... oli kuulemma lähtenyt 31.12 sieltä, ja piti saapua 5 arkipäivän kuluessa. Asiakaspalvelu toimi vain englanniksi. Saas nähä tuleeko tuote koskaan. Maksettukin on.. En tilaa enää.

Äänestä
  • Sama juttu tilasin 27.12. pari koteloa tuolta, mutta eipä ole näkyny. Maksoin jo Klarnalta tulleen laskunkin pois alta.. ei ois pitäny.
    Suomeksi pistin sinne viestiä, mutta englanniks tuli viesti että voidaanko hoitaa tämä englannilla. No katotaan milloin vastaa?
    Ajattelin olla perjantain yhteydessä klarnaan, jos sieltä sais ees rahoja takas tms... voipi olla sekin turhaa?

    Äänestä

LuxCase on aina toiminut loistavasti! Jos tuotteet on lähetetty, mitä he siellä enää voivat toimitusajalle?

Joulun alla oli kaikkien postipakettien kanssa ongelmia lakkoilun takia.

Moni ei tule puhumaan jos tilaus tulee perille normaalisti, mutta kun jotain menee mönkään kaikki kertovat heti. Tästä voidaan päätellä verkkokaupan toimineen myös muilla, sillä suurinosa kommenteista on positiivisia!

Laaja valikoima ja tuotteet myös harvinaisille puhelimille houkuttelee minut aina takaisin http://lux-case.fi/ verkkokauppaan.

Äänestä
  • Aivan kusetusta koko homma! Lukekaa kaupan ehdot; palautuksen toimituskulut joutuu maksamaan itse ja maksamattomia toimituksia eivät ota edes vastaan. Ei kannata lähettää (vakuutettua) toimitusta Tanskaan, jos tuote on maksanut päälle 10 euroa. Nahkaa kotelot eivät ole nähneetkään ja kotelo, jonka pitäisi sopia tietyn malliseen puhelimeen, ei sovikaan. Helpommalla ja halvemmalla pääsee, kun maksaa laskun ja hyväksyy tosiasian, että hanuriin porattiin!

    Ja mahtava mainosjorina aikaisemmalta kommentaattorilta!

    Äänestä

Juu, ei ole ikinä ollut näin takalistoon väkisin murjottu olo!!!

Ilmoittavat sivuilla kuulokkeiden mahtavasta äänenlaadusta, jota ne nimeltämainitsemattomassa aasian maassa valmistetut muoviset lärpäkkeet (joita jotkut kuulokkeiksi kutsuvat) eivät vastaa miltään osin.

Kuoret ovat ihan ok mutta eipä ne ole oikeaa nahkaa nähnytkään ja nyt alkaa muoviosa halkeilemaan. Rahat meni ja tyhmänä menin maksamaan... itteensä pitää syyttää kun tollaseen luottaa!!!

Koitin lähettää tuotteet takasin mutta tulivat bumerangina parin kuukauden toimitusyrityksien jälkeen takaisin, lunastamattomana! Joten tämäkään että he eivät ota vastaan maksamattomia tuotteita ei pidä paikkaansa koska nämä tuotteet ovat maksettu.

Jos tilaatte niin ottakaa se lasku, mutta en suosittele tilaamista tai tämänlaisen kusettamisen tukemista.

Äänestä
  • Pelkkää hyvää sanottavaa! Tilasin 2 ipad koteloa. Toinen lapsen koneeseen, tukevaa tekoa, silikonia, aivan loistava. Toinen omaan Airiin 'nahkainen' kovamuovinen kehys. Kova muovi ei kestänytkään ja lohkesi kulmasta aika pian. Reklamoin asiasta ja niinhän pian tuli postissa uusi entistä ehompi ja puolet kalliimpi aito nahkainen kotelo. Eli olen erittäin tyytyväinen. Neuvoivat vielä tilaamaan kestävämmän esim silikonisen ei kovaa muovia. Tosin en ymmärrä miksi niitä edes on tarjolla kun eivät kestä.

    Äänestä

  • Seemillä kirjoitti:

    Pelkkää hyvää sanottavaa! Tilasin 2 ipad koteloa. Toinen lapsen koneeseen, tukevaa tekoa, silikonia, aivan loistava. Toinen omaan Airiin 'nahkainen' kovamuovinen kehys. Kova muovi ei kestänytkään ja lohkesi kulmasta aika pian. Reklamoin asiasta ja niinhän pian tuli postissa uusi entistä ehompi ja puolet kalliimpi aito nahkainen kotelo. Eli olen erittäin tyytyväinen. Neuvoivat vielä tilaamaan kestävämmän esim silikonisen ei kovaa muovia. Tosin en ymmärrä miksi niitä edes on tarjolla kun eivät kestä.

    Lisäys edelliseen: ei tarvinnut palauttaa rikkoutunutta, uskoivat kun lähetin viestin.

    Äänestä

En nyt pysty ihan suosittelemaan tätä kauppaa, ostin itselleni ja ystävälleni kuoret ja valitsin laskun, koska olin vierailemassa toisessa kaupungissa kaverin luona valitsin eri toimitus osoitteen kuin laskutus osoite. Tilausvahvistuksessa luki kuitenkin, että osoitteet olivat samat vaikkakin toisessa oli sitten tämä eri maakunta. laitoin asiasta pitkän viestin suomeksi jonka jälkeen minua pyydettiin kirjoittamaan englanniksi, kirjoitin pitkän viestin englanniksi ja sain lyhyen viestipätkän jossa kerrottiin ettei ole muka heidän vikansa, ettei osoitteita muuteta. ei minkäänlaisia pahoitteluita tai mitään. Onneksi mieheni oli kotona ja avasi paketin ja varmisti että ovat ehjät kuoret, mutta kyllä vituttaa kun ei tullut valitsemaani osoitteeseen... ihmetteli mieskin kun paketissa luki Päijät-Häme, kun paketti saapui Uusimaalle ...No ehkä loman päätteeksi saan kuoret käsiini kun kotiin palaan. Onneksi sentään perille tuli!

Äänestä
  • Suosittelen verkkokauppaa Lux-Case !!

    Tilasin heiltä suojakuoren puhelimeen sekä micro autolaturin. Suojakuori on 100% sopiva ja laadukkaantuntuinen. Valitettavasti autolaturi ei toiminut ollenkaan...
    Soitin asiakaspalveluun jossa vastasi erittäin ystävällinen englantia puhuva mies joka suuresti pahoitteli heidän lähettämäänsä rikkinäistä laturia !! Sanoi lähettävänsä tilalle paremman sekä testaavansa sen ennen lähetystä että se toimii... eikä minun tarvitse tuota rikkinäistä lähettää mihinkään !!

    Loistavaa asiakaspalvelua !!

    Äänestä

Sain viallista tavaraa. Laatikko oli ihan pa.sk.ana ja päällipussikin rypyssä kuin peffarei'ästä repäisty... Tuote oli mitä ilmeisimmin jo kerran palautettu. Kaikki oli avattu sisäpussia myöten.

No, valitin ja sain ystävällisen vastauksen, että palauta... Joo-o, senkin vain joutuu itse kustantamaan. Pieni paketti 2.lk postissa noin 6 euroa.

Saa nähdä, mitä käy laskulle, peruvatko vai alkavatko vaatia maksua.

Äänestä

Itse olen tilannut tuolta, jos jonkinlaista kuorta ja härpäkettä ja aina on tavara tullut perille hyväkuntoisena, paitsi kerran, mutta silloinkin lähettivät uuden tuotteen tilalle. Hajonneet paketit pistän itse aina postin piikkiin (itse postissa vuoden työskennellyt) ja voin kertoa, että niitä paketteja ei käsitellä silkkihansikkain.

Äänestä

Tämä on jo vähän yli vuoden vanha ketju, mutta ajattelin kysellä näin jälkiviisaana miten tuo Lux-Case yritys nykyään toimii, onko tilatut tuotteet tulleet perille ja miten asiakaspalvelu tarvittaessa pelaa jne.?

Tulin netistä etsimään kokemuksia tästä firmasta, koska eilen tilasin heiltä netin kautta kännykkääni suojakotelon, mutta luvattua tilausvahvistusta sähköpostiini en ole saanut. Koitin laittaa heidän nettisivullaan olevan palautelomakkeen kautta kyselyä asiasta, mutta viestiä ei pystytty toimittamaan. Lisäksi maksoin eilen tietty tyhmänä tilaukseni luottokortillani Paytrail:n kautta. Saas nähdä onko hyväuskoista nyt huijattu :-/

Lisäksi mietityttää kun olen luottokorttini numeron tuonne syöttänyt, voiko siitä tulla jotain muutakin harmia kuin tuotteen hinnan menetys, mikäli en koskaan saakaan tilaamani tuotetta tai jos se onkin saapuessaan rikki. En pahemmin ole tilaillut luottokortilla mitään aiemmin.

Äänestä

Edelliseen vastaukseen voisin kertoa omia kokemuksia, että tein tilauksen 9.12. yhdestä puhelimen suojakuoresta, tilasin laskulla kuten aina nettikaupasta tilatessani.

Tilauksen vastaanottovahvistus tuli aika pitkälti välittömästi sähköpostiini. Jo kaksi tuntia myöhemmin sain sähköpostin, että tilaukseni on lähetetty. Toimitusajaksi sanottiin 5-7 arkipäivää joista vasta tänään 15.12. tulee 5 arkipäivää täyteen. Eli en siis ole vielä saanut tilaamaani tuotetta, ja varmaan aikaisintaan tänään se vasta tulisikin. Jään odottelemaan tipauttaako posteljooni tänään mitään luukustani.

Ennen kun tein tilaustani halusin selventää pari asiaa Lux-Casen nettisivuilta, jotka oli mielestäni ristiriitaisesti ilmoitettu. Koska Lux-Casella on suomenkielinen sivu, luulin asiakaspalveluakin olevan tarjolla suomeksi. Kirjoitin viestini siis suomeksi 2.12. josta sain välittömästi automaattisen vahvistuksen, että kysymykseni on vastaanotettu. Itse vastaus kysymykseeni tuli sitten 4.12. mutta englanniksi. Siinä tosin ei pyydetty kirjoittamaan samaa viestiä uudelleen englanniksi vaan, joku suomea osaamaton oli itse yrittänyt viestiä kääntää ja oli kieltämättä kyllä saanut kaiken oikein sillä sain vastauksen kaikkeen mitä kysyin, joskin englanniksi. Viestin alussa vielä pahoiteltiin ettei pystytty tarjoamaan suomenkielistä asiakaspalvelua, ja toivottiin, että asiointi olisi mahdollista joko englanniksi tai ruotsiksi.

Tähän mennessä en oikein siis voi mistään vielä valittaa, vaikka olen kyllä kuullut että tilattuja tuotteita ei ole koskaan saapunut tai ne ovat olleet huonolaatuisia. Mikäli omalta osaltani toimitusaika pitää paikkansa, tällä viikolla sen tilaamani tuotteen pitäisi saapua. Jään odottelemaan mitä seuraavaksi tapahtuu.

Äänestä

Tässä vielä päivitys omaan tilanteeseen. Eli tilaamani suojakuori saapui tänään 16.12. Se oli pakattu kuplakuoreen ja oli ehjä. Ulkonäöllisesti se vastaa tuotetta jonka kuva oli nettisivuilla. Kuoren kuvioprintti näyttää laadukkaalta eikä ole ns. halpis-pikseliä. Ainoastaan kuoren ympärille asetettava kovamuovinen kehikko ei ihan vastaa väriltään nettisivuilla ollutta kuvaa, jossa se oli tumma mutta melko kirkas punainen. Todellisuudessa se taittaa jonkin verran liilaan.

Toimitusajaksi siis tuli loppujen lopuksi kuusi päivää ja lupaus oli 5-7. Oman tilaukseni kohdalla ei mennyt mikään pieleen enkä keksi yhtään syytä miksi sivuilta ei kannattaisi tilata.

Äänestä

Minäkin nyt viimein muistaessani tulen päivittämään Lux-Case tilaukseen liittyvää asiaani.

Luvattua tilausvahvistusta en koskaan saanut sähköpostiini, mutta muutaman päivän kuluttua (vajaa viikko?) sain sähköpostiini viestin, että tilaamani tuote on pakattu ja toimitusajastakin siinä oli jotain mainintaa. Tuote tuli ehkä n. parin viikon kuluttua tilauksesta kotipostilaatikkooni. Oli kuplamuovipussiin pakattu ja tuote oli myöskin ehjä. Aitoa nahkaahan tuote ei ole nähnytkään, mutta muutoin oli ihan kivan näköinen ja tähän päivään asti on myös pysynyt ehjänä. Joten omalla kohdallani tässä asiassa loppu hyvin kaikki hyvin.

Äänestä

Tilasin kuoret ja tuli käytettynä naarmuilla. Ei kannata tilailla lux casesta mitään.

Äänestä

Tilasin kyseisestä paikasta lompakkokotelon. Tilattu niin 4 päivää sitten.Maksoin samantien tuotteen. Vahvistus tuli sähköpostiin,että tuote lähtenyt matkaan.Nyt kun luin kommentteja niin tuntuu tulinko huijatuksi.Sähköpostiin tuli vastaus englanniksi. Nyt jään odottamaan tuleeko tuote tosiaan vai oliko pelkkää huijausta koko juttu. Maksoin 21 €.

Äänestä

Ihan pa**a firma! Toimitusajat eivät pidä paikkaansa ja asiakaspalvelu ei vastaa yhteydenottoihin! ÄLKÄÄ ASIOIKO!

Äänestä

Kauheeta skeidaa. Postitetaan mitä sattuu. Romujen palauttamisen maksat itse.

Äänestä

Kuka nyt viitsii tilata ulkomailta.

Äänestä
  • Tilasin lux_caselta tablettiini suojakotelon ku mytrend phone ssa oli loppuunmyyty kaikki. Tilaus tuli viikossa, mut olivat laittaneet väärän kotelon. Lähetin viestiä et voinko palauttaa ja vaihtaa toiseen. Niin vastaus tuli et Tuote on luvattomasti tilattu ja sillä ei ole palautus oikeutta, en käsitä miksi luvattomasti tilattu ihan omalta pankkitililtä. Maksoin kuoret ja omalla nimellä. Ja olen ihan täysikäinen

    Äänestä

Nyt vuonna 2021 vielä niille jotka haluu tietää onko hyvä ni luxcasen näyttö just pelasti oman näytön, joten suosittelen.

Äänestä

Alkaa epäilyttää koko firma tilasis Honor band 5 silikoni rannekkeen raha meni tilausvahvistusta ei ole tullut asiakaspalvelu ei toimi muuta kuin englis missähän tämä firma toimii

Äänestä

Onpa ollut paljon ongelmia tämän firman kanssa. Itselläni sellainen Sonyn Xperia, ettei enää oikein muualta löydy kivoja kuviollisia kuoria. Miksiköhän tällä firmalla sitten niitä on, vaikka puhelin onkin jo 3 vuotta vanha. Ehkä pitää tyytyä "rumempiin" kuoriin sitten. Onko noissa nyt niin suuria eroja koon suhteen noissa saman merkin puhelimissa sitten, ettei jokin toisen Xperian kuori kävisi.
No, en jaksa nyt pettyä enää verkkokauppoihin. Eli tilataan joku tylsä :(

Äänestä

Toimiiko asiat lux casessa 2022? kokemuksia?

Äänestä

Tilasin suojakuoren kännykkään viikossa tuli, hyvä valikoima, rekisteröidyin.
Heinäkuu 2022

Äänestä

Sain tänään postilaatikkooni paketin (lux-case)Piti olla polarin ranneke ,mutta paketti oli tyhjä.Lähetin sähköpostia heille,Osaan suomea ja ruotsia,mutta piti laittaa englanniksi.Paketti tuli kumminkin Ruotsista.Katotaan mitek käy.

Äänestä

Tilasin Samsung'iin suojakotelon 18.8. Tuli 25.8. juuri sellainen kuin tilasin.
Eli tuli nopeammin kuin kirje Kuopiosta (10 vrk)
PostNord toi paketin Ruotsista nopeammin Suomen Posti kirjeen...?

Suojus maksoi postikuluineen sen, mitä suomalainen halvin - ilman toimituskuluja!

Äänestä

Tilasin alkuperäisen iPad smart cover kotelon. Sain tilausvahvistuksen, mutta en toimituksen seurantakoodia. Tuote ei koskaan saapunut perille. Pysäytin maksun Klarnasta. Asiakaspalvelu ei enää vastaa englanninkielisiin viesteihini. Nyt Klarnassa maksu pysähdyksissä, mutta eihän se summa sielä katoa. Otan tänään yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. En voi suositella ko. liikettä, enkä asiakaspalvelua.

Äänestä

Tuolta ei kannata ostaa. Myyvät kiinalaista huonompaa krääsää kuin muualla. Yhteyden saa vain englanniksi. Eivät ota vastuuta. Rahat meni hukkaan.

Äänestä

Kyseessä on huijaus, joka jatkuu edelleen.

Äänestä

Varokaa kyseitä Firmaa. Olen yrittänyt saada palauttamani tuotteesta rahat takaisin, mutta ei onnistu.Kyseinen Firma VARASTAA rahanne. Pelkkää kusetusta eikä ole edes Suomen kielistä palvelua, vaikka löytyy puh.numero Helsinkiin. PEKKIÄ VARKAITA KOKO PORUKKA

Äänestä

Tällä kyseisellä Firmalla pitäis olla toimipiste itäkatu 1-5 H:ki. Täytyy varmaan lähteä hakeen rahansa suoraan heidän konttorista pesäpallomailan kanssa

Äänestä

ÄLKÄÄ HYVÄT IHMISET TILATKO KYSEISESTÄ FIRMASTA MITÄÄN! TAISTELIN KAKSI YLI KAKSI VIIKKOA, ETTÄ SAIN PALAUTTAMASTANI TUOTTEESTA RAHANI TAKAISIN. PITI UHKAILLA TOIMEKSIANNOLLA POLIISILLE. KYSEINEN FIRMA ON PELKKÄ KUSETUS FIRMA.

Äänestä

Todellakin, älkää tilatko mitään tuolta,aivan kusetusfirma,palautin tabletinkuoret Irlantiin kuten ohjeissa oli,maksoin palautuksesta 8.25€, ei ole muka tullut perille. Kalliiksi tuli kun maksoin kuoret +palautuksen.

Äänestä

Palautin huonolaatuiset tabletinkuoret kirjepostina johon en huomannut laittaa seurantaa,no ei alkanut kuulua hyvitystä,otin yhteyttä,sieltä kysytään heti että onko seurantaa ja kun sitä ei ole niin eihän se palautus tietenkään ole heille tullut. Joten kalliiksi tuli.

Äänestä

Myyvät kiinalaista myrkky paskaa.

Äänestä

Tilasin vahingossa väärät kuoret puhelimeen, olin heti yhteydessä firmaan sekä tilasin sopivat kuoret. Palautus ei onnistu, vaikka olen laittanut kaikki dokumentit siitä. He väittävät monen viikon jälkeen, ettei palautus ole perillä, eivätkä he voi tehdä hyvitystä. Olen ottanut yhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja sieltä ollaan seuraavaksi yhteydessä tähän paskafirmaan. Jos tämäkään ei auta, teen polisiitutkintapyynnön petoksesta.
Olen maksanut uudet kuoret pk kuluineen ja väärän kuoren pk kulut sekä tilatessa, että palautuksesta. Silti firma ei hyvitä palautettujen kuorien hintaa. Halpa tulikin yllättävän kalliiksi

Äänestä

Itse käytän aina suojakalvotukkua. Tai sitten ostan paikallisesta kaupasta kuten nytkin tein.

Hyvä ,erinomaiset suojakuoret saa noin 30€.
Kannattaa tarkistaa että kuoressa olisi merkintä
MIL-STD 810G-516.7
Mitkäkö tuo koodi tarkoittaa. Se meinaa sitä että suojaa jopa 2m pudotuksilta.

Nämä tämän koodin kuoret ovat yleensä vähän kalliimpia mutta ei kannata tinkiä suojissa. Se on väärä paikka säästää.

Äänestä

Käsintehdyt puiset ekologiset Eurooppalaiset puhelinten suojakuoret. Yli 100 eri puhelinmallille tammipuusta, vaahterapuusta, tanganyikapuusta ja tulppaanipuusta! www.porokoru.com/collections/ekologiset-puhelinten-suojakuoret

Äänestä

Käsintehdyt puiset ekologiset Eurooppalaiset puhelinten suojakuoret 26,90€. Yli 100 eri puhelinmallille tammipuusta, vaahterapuusta, tanganyikapuusta ja tulppaanipuusta! www.porokoru.com/collections/ekologiset-puhelinten-suojakuoret

Äänestä

Tilasin uudet kuoret kännykkään ja tuli käytetyt. En suosittele.

Äänestä

Ihan paska, älkää tilatko!

Äänestä

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


olisi kiva tietää kirjoitti:

Onko kellään kokemuksia kyseisestä kaupasta ?
Tämä kauppa näyttää olevan ainut joka myy oman puhelimeni kuoria, olen nettikauppoja selaillut ja käynyt melkein kaikki pkseudun kaupat läpi, ei missään muuta kuin iphonen kuoria.. (ja pari nokian) -.-

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu