Welhon ostanut DNA heikensi vanhojen Welho webmail -sähköpostiasiakkaiden palvelua hävyttömän hitaaksi. Sivujen lataus kestää minuutin jopa toista. Asiakaspalvelu on myöntänyt tässä tehdyn tietoisen ratkaisun systeemissä ja uusille asiakkaille kuulemma suositellaankin suoraan gmailia. Tämä ei kuitenkaan ole ongelmatonta meille vanhoille asiakkaille, joille on paketissa myyty ja luvattu welho.com -päätteiset sähköpostiosoitteet, joissa on myös oma nimi oikein kokonaisena ja joita osoitteita on jaettu kaikille tahoille. Gmailista en saa kunnollista osoitetta eikä velvollisuuteni ole vaihtaa osoitettani vain sen tähden, että DNA on rikkonut sopimustamme. Pulen vuoden ajan olen koettanut saada DNA:lta tähän ratkaisua, mutta turhaan, joten ei liene muuta mahdollisuutta kuin viedä asia kuluttaja-asiamiehelle saadakseni sen mistä jatkuvasti joudun maksamaan.
DNA ON HIDASTANUT PAHASTI WEBMAIL-SÄHKÖPOSTEJA
virkkuvaarikki
1689
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Mulla on myös viime viikolla hidastunut DNA Welho sähköposti. Postikansiot ovat joka vaiheessa kateissa ja niitä luodaan uudelleen joka kerta.
Oletko vienyt kuluttaja-asiamiehelle? Mitä sulle kuuluu, virkkuvaarikki?