Haluaisin lähettää Suomi 24:lle palautetta liittyen ongelmaan keskusteluissa, tarkemmin ottaen niiden sääntöihin ja sääntöjen toteuttamiseen. Minulla on muutama toisiinsa liittyvä kysymys ja ehdotus, joihin haluaisin henkilökohtaisen vastauksen. Siksi se täytyisi siis tehdä suoran palautteen kautta.
Palauteosiossa kuitenkin vaaditaan, että valitsen mitä asiani koskee. Valmiista vaihtoehdoista "keskustelu" lienee oikea? Tämän klikkaaminen aiheuttaa, että mun pitäisi täytää myös palsta- ja viestitiedot ennen kuin palautteen voi lähettää.
Mitkä ovat ne viestitiedot, jotka palautteeseen laitetaan?
Mitä kirjoitan palsta- ja viestitietoihin, jos asiani koskeekin yksittäisen viestin tai palstan sijaan useaa viestiä, yleistä ongelmaa ja/tai foorumin keskusteluja ylipäätään? -Enhän voi lähettää suoraa palautetta jos niissä pakollisissa kohdissa ei ole tilanteeseen sopivaa kohtaa mikä ruksia tai en voi täyttää kaikkia pakollisia kohtia!
Entä mitä kirjoitan viestitietoihin, jos joku viesti, jota asiani koskee on poistettu enkä täten voi löytää sen yksityiskohtaisia viestitietoja?
Palauteosiossa kuitenkin vaaditaan, että valitsen mitä asiani koskee. Valmiista vaihtoehdoista "keskustelu" lienee oikea? Tämän klikkaaminen aiheuttaa, että mun pitäisi täytää myös palsta- ja viestitiedot ennen kuin palautteen voi lähettää.
Mitkä ovat ne viestitiedot, jotka palautteeseen laitetaan?
Mitä kirjoitan palsta- ja viestitietoihin, jos asiani koskeekin yksittäisen viestin tai palstan sijaan useaa viestiä, yleistä ongelmaa ja/tai foorumin keskusteluja ylipäätään? -Enhän voi lähettää suoraa palautetta jos niissä pakollisissa kohdissa ei ole tilanteeseen sopivaa kohtaa mikä ruksia tai en voi täyttää kaikkia pakollisia kohtia!
Entä mitä kirjoitan viestitietoihin, jos joku viesti, jota asiani koskee on poistettu enkä täten voi löytää sen yksityiskohtaisia viestitietoja?
Vastaukset 3
Vanhimmat
jos noi viestitiedot on pakollisia täyttää, laita niihin jotain tyyliin "keskustelun säännöistä" "viesti jo poistettu" jne.
Hei,
Kiitos viestistäsi. Pakolliset kohdat ovat tehty auttamaan ongelman määrittelyä, eivät haittaamaan. Tässä tapauksessa, jos ongelmasi koskee nimenomaan keskustelun sääntöjen noudattamista, oikea vaihtoehto valmiista vaihtoehdoista on keskustelu. Halutessasi voit laittaa pakollisiin avoimiin kenttiin esimerkiksi viivan (-), jos asiasi on yleinen.
Viestitiedoilla viitataan esimerkiksi viestin kirjoittajan nimimerkkiin ja julkaisuajankohtaan.
Kysyit myös, miten voit tietää viestin tiedot jos se on jo poistettu. Valitettavasti tähän ei ole keinoa. Silloin voit kertoa millä palstalla viesti on ollut ja yrittää muistella suurin piirtein julkaisuajankohtaa ja viestin sisältöä.
Toivottavasti onnistuin vastaamaan kysymyksiisi.
Terveisin,
Elina
Suomi24
Kiitos, sain tarvittavan vastauksen!