Voisiko joku auttaa ratkaisemaan seuraavaa ongelmaa:
Lapsellani on ollut sähköpostina Gmail jo vuosia. Tänään hän ei yllättäen päässytkään kirjautumaan postiinsa, kun se oli lukittu. Häneltä vaadittiin henkilöllisyyden todistamista postitse, sähköisesti tai maksamaan LUOTTOkortilla, jotta saisi postitilinsä jälleen käyttöön.
Aloimme miettimään mistä ongelma mahtaa johtua, ja päättelimme jotakin yhteyttä olevan sillä, että viikko sitten hän oli yrittänyt avata YouTubessa tilin Gmailin sähköpostiosoitteella, missä yhteydessä oli vaadittu 13 vuoden ikää. Sitä ei olla vielä saavutettu joten ilmoitti rehellisesti oikean syntymävuotensa, ja tosiaan Gmail on postiosoite. Muuten hän ei ole tiliään käyttänyt.
Kaikki mahdolliset Googlen ohjesivustot käytiin juuri läpi, muttei ratkaisua löytynyt. Miten ihmeessä lapsi saa jälleen haltuunsa tuon mailiosoitteen ja sen myötä kovasti kaipaamansa digikuvat mummolan lomilta ja harrastuksista?
Googlen kaikissa toiminnoissa ei ole suomenkielistä palvelumahdollisuutta, eikä muunkielisistä saa mitään selvää.
Onko olemassa jotakin Google-Suomi palvelua, johon voisi ottaa yhteyttä.. tai löytyisikö muuta ratkaisua?
Lapsellani on ollut sähköpostina Gmail jo vuosia. Tänään hän ei yllättäen päässytkään kirjautumaan postiinsa, kun se oli lukittu. Häneltä vaadittiin henkilöllisyyden todistamista postitse, sähköisesti tai maksamaan LUOTTOkortilla, jotta saisi postitilinsä jälleen käyttöön.
Aloimme miettimään mistä ongelma mahtaa johtua, ja päättelimme jotakin yhteyttä olevan sillä, että viikko sitten hän oli yrittänyt avata YouTubessa tilin Gmailin sähköpostiosoitteella, missä yhteydessä oli vaadittu 13 vuoden ikää. Sitä ei olla vielä saavutettu joten ilmoitti rehellisesti oikean syntymävuotensa, ja tosiaan Gmail on postiosoite. Muuten hän ei ole tiliään käyttänyt.
Kaikki mahdolliset Googlen ohjesivustot käytiin juuri läpi, muttei ratkaisua löytynyt. Miten ihmeessä lapsi saa jälleen haltuunsa tuon mailiosoitteen ja sen myötä kovasti kaipaamansa digikuvat mummolan lomilta ja harrastuksista?
Googlen kaikissa toiminnoissa ei ole suomenkielistä palvelumahdollisuutta, eikä muunkielisistä saa mitään selvää.
Onko olemassa jotakin Google-Suomi palvelua, johon voisi ottaa yhteyttä.. tai löytyisikö muuta ratkaisua?
Vastaukset 7
Vanhimmat
"....maksamaan LUOTTOkortilla..."
Tarkoittaa sitä että joku huijari on kaapannut gmail tilin ja yrittää nyt rahastaa sillä.
Suosittelen jatkossa Hotmail tiliä ja siihen sähköpostiohjelmaksi
http://explore.live.com/windows-live-mail?mkt=fi
Kunnollinen salasana on tärkeä täälläkin.
"Suosittelen jatkossa Hotmail tiliä...."
HEHEHEHEHEEEEEEE ......
ei ole yhtään parempi, päin vastoin...
Tilini on lukittu- virheilmoitus
Gmailin ohjeissa lukee seuraavaa:
"Jos havaitsemme Gmail-tilissäsi epätavallista toimintaa, saatamme estää käytön väliaikaisesti. Käyttö on taas mahdollista viimeistään 24 tunnin kuluttua, useimmiten jo aiemmin."
Siis tämä neuvoksi siinä tapauksessa, että tili on vain lukittu, eikä vaadita rahaa!
Hotmail on itseasiassa paljon huonompi kuin Gmail... Kokemuksia on....
Juuri samoin kävi eilen meillä. Tytär 12 vee yritti myöskin käyttää Youtubea ja kirjautui sisään ja vastasi ikään rehellisesti. Minun tunnukset näkyi googlen kotisivuilla kuten yleensäkin ja nyt en onnistu käyttämään omaa tiliäni, kun väittävät ettei minulla varmaan ole ikää tarpeeksi! Ketuttaa ja mietityttää suljetaanko koko sähköpostiosoite nyt!!??
Hotmaililta tällainen viesti:
Virus Notification
A DGTFX Virus has been detected in your folders. Your email account has to be upgraded to our new Secured DGTFX anti-virus 2012 version to prevent damages to our web mail log and to your important files. Click your reply tab, Fill the columns below and send back to us or your email account will be terminated to avoid spread of the virus.
Full Name: ...................................
User name: ...............................
Password: ..................................
Reconfirm Password: ..................
Date Of Birth...............................
Note that your password will be encrypted with 1024-bit RSA keys for your password safety.
All MSN and Hotmail User Should Reply Now !!!
Failure to do this will immediately render your Web-email address deactivated from our database.
Thank you for your co-operation.
Warning Code :ID67.....
MSN and Hotmail Account Support.
Copyright ©2012
Mitäs tämä on olevinaan?
kylläpä pännii lähetin työ haku cv :tä ja gmail ilmoittaa epätavaöllista käyttöä??????