Puhelimen käyttö estetty maksamattomien laskujen vuoksi? Apuva!

SurinaSonera

Elikkä siis. Ostin samsung galsy s2 tuossa syksyllä. Puhelin alunperin ostettu soneralta 24kk sopimuksella, puhelin ei kuitenkaan sim-lukittu.
Paketti oli avaamaton(sinetöity) ja kuitti tuli tietysti mukaan. Puhelin toimi moitteetta n. 2kk jonka jälkeen lakkasi tunnistamasta sim-korttia/myöskään samsungin Kies ei tunnista puhelinta tietokoneella.
No eihän siinä, kuin puhelin huoltoon. Ja mitäpä huollossa todetaan: puhelimen sisäistä imei-koodia ei löydy, ei huolleta. Tässä vaiheessa sonerapisteen tyypitkin olivat asiasta ymmällään ja lupailivatkin alkuun kokonaan uutta puhelinta. Mutta selvittelivät vielä asiaa ja kävi ilmi että sonera on LUKINNUT puhelimen, alkuperäisen ostajan maksamattomien kk-laskujen takia!
Onko tälläinen siis mahdollista? En ole ainakaan yhtään vastaavaa tapausta netistäkään löytänyt. Puhelimen saa auki siis ainoastaan, kun laskut on maksettu. Soneran asiakaspalvelukaan ei suostu muuta, kuin harmittelemaan tilannetta, koska en ole itse heidän kanssaan sopimusta tehnyt!!!
Onko siis mitään tehtävissä/ menetteleekö sonera asiassa oikein ja lakien mukaan??
Melkoisen kummallista, että ns. kolmannelle osapuolelle voi tälläistä haittaa syntyä. Olen ymmärtänyt, että ainakin aikasemmin operaattorit ovat vaan laittaneet laskut perintään. Mutta että lähtevät näin tekemään laitteen käyttökelvottomaksi!!! Kyllä kyrsii ja kaikki apu/kokemukset olis tervetulleita!

7

1309

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • SurinaSonera

      Ostin puhelimen siis "käytettynä" huuto.netistä...

    • Jopo!

      siis se on kavallus, että yhdyt laitteeseen joka ei ollut myyjän!

    • Tyttären hallussa ollut kytkypuhelin varastettiin, ja tietysti rosvo soitteli Kameruniin sukulaisilleen aikansa.
      Liittymän sai lukittua ja haluaisin sulkea kapulankin pois käytöstä.
      On IMEI koodi ja rikosilmoitus mutta soneraa ei kiinnosta .

      Tämä olikin hyvä vinkki. jätän laskut maksamatta ja varastetun puhelimen ostajan luuri menee käyttökelvottomaksi.

    • vitun varkaat

      Se sun puhelimes oli varastettu.
      Sonera tai muu operaattori tai poliisi sulkee puhelimen kun se ilmoitetaan varastetuksi. Ei tarvitse kuin ilmoittaa imei - koodi ja tehdä rikosilmoirus.

      Tehtiin just niin kun viimeyönä pöllittiin puhelin. Sitä puhelinta ei käytä enään kukaan. Ihan oikein !!

      Tässä nyt nauretaan varkaallee !!! Ihan vitun kivaa !!!

    • onnistuu kyllä

      Ei sem imei koodin vaihto vaikeata ole kun on oikeat laitteet, esim huolloissa on

    • dfdfdfd

      kyllä imei koodin vaihtaa alle 5 minuuttiin

    • mm

      dfdfdf: taidat olla varastanu sitten puhelimen? mee takas sinne koulun penkille ettei mee toisten kalliit puhelimet huumerahoihin...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persuja ei aluevaltuustoissa näy

      Ei tunnu persuja paljon paikalliset asiat kiinnostavan, vaan ainoastaan ulkomaalaiset, joku Israel ja Trumpin fanitus.
      Maailman menoa
      81
      3888
    2. Päivän Riikka: Uudenkaupungin autotehdas hiljeni

      Näin ne 100 000 uutta pysyvää ei-tempputyötä yksityiselle sektorille tämän hallituksen ansiosta syntyy. Työntekijöille j
      Maailman menoa
      95
      3271
    3. Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa

      Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin
      Maailman menoa
      117
      2554
    4. Mikä ihme teitä savolaisia tuossa

      p*rs*reiässä niin kiinnostelee? Että siitä pitää päntönnään huutaa.
      Tuusniemi
      20
      1734
    5. Miten juhlitte ensi lauantaina?

      Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.
      Maailman menoa
      142
      1628
    6. Laita tunniste josta kaivattusi tietää sun kirjoittavan täällä

      Joku yksilöity yhteinen juttu joka on sun ja kaivattusi välillä. Tuntomerkkinä esim. punainen pipopää, tonttu-ukko tai m
      Ikävä
      76
      1560
    7. Varusmiehen kuolema

      Ei ollut vahinko, ei aiheuttanut vaaraa muille, eikä ollut rikos, mitä jää jäljelle? Oliko kyseessä oman käden kautta lä
      Kajaani
      90
      1483
    8. Mikä tekee naisesta

      Seksikkään ja viehättävän? Entä miehestä?
      Ikävä
      103
      1421
    9. Mitä ajattelet rakkaastasi tällähetkellä?

      Itse haluaisin jo hänen viereen..
      Ikävä
      55
      1113
    10. Huippu, kaupunki ostaa hotellin

      Hyvä juttu meillä on oma hotelli iloitsi Pirtihirmukin. Nyt vaan rekryt päälle ja uusi henkilökunta. Tarvitaan tekijöitä
      Ähtäri
      59
      1111
    Aihe