Puhelimen käyttö estetty maksamattomien laskujen vuoksi? Apuva!

SurinaSonera

Elikkä siis. Ostin samsung galsy s2 tuossa syksyllä. Puhelin alunperin ostettu soneralta 24kk sopimuksella, puhelin ei kuitenkaan sim-lukittu.
Paketti oli avaamaton(sinetöity) ja kuitti tuli tietysti mukaan. Puhelin toimi moitteetta n. 2kk jonka jälkeen lakkasi tunnistamasta sim-korttia/myöskään samsungin Kies ei tunnista puhelinta tietokoneella.
No eihän siinä, kuin puhelin huoltoon. Ja mitäpä huollossa todetaan: puhelimen sisäistä imei-koodia ei löydy, ei huolleta. Tässä vaiheessa sonerapisteen tyypitkin olivat asiasta ymmällään ja lupailivatkin alkuun kokonaan uutta puhelinta. Mutta selvittelivät vielä asiaa ja kävi ilmi että sonera on LUKINNUT puhelimen, alkuperäisen ostajan maksamattomien kk-laskujen takia!
Onko tälläinen siis mahdollista? En ole ainakaan yhtään vastaavaa tapausta netistäkään löytänyt. Puhelimen saa auki siis ainoastaan, kun laskut on maksettu. Soneran asiakaspalvelukaan ei suostu muuta, kuin harmittelemaan tilannetta, koska en ole itse heidän kanssaan sopimusta tehnyt!!!
Onko siis mitään tehtävissä/ menetteleekö sonera asiassa oikein ja lakien mukaan??
Melkoisen kummallista, että ns. kolmannelle osapuolelle voi tälläistä haittaa syntyä. Olen ymmärtänyt, että ainakin aikasemmin operaattorit ovat vaan laittaneet laskut perintään. Mutta että lähtevät näin tekemään laitteen käyttökelvottomaksi!!! Kyllä kyrsii ja kaikki apu/kokemukset olis tervetulleita!

7

1090

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • SurinaSonera

      Ostin puhelimen siis "käytettynä" huuto.netistä...

    • Jopo!

      siis se on kavallus, että yhdyt laitteeseen joka ei ollut myyjän!

    • Tyttären hallussa ollut kytkypuhelin varastettiin, ja tietysti rosvo soitteli Kameruniin sukulaisilleen aikansa.
      Liittymän sai lukittua ja haluaisin sulkea kapulankin pois käytöstä.
      On IMEI koodi ja rikosilmoitus mutta soneraa ei kiinnosta .

      Tämä olikin hyvä vinkki. jätän laskut maksamatta ja varastetun puhelimen ostajan luuri menee käyttökelvottomaksi.

    • vitun varkaat

      Se sun puhelimes oli varastettu.
      Sonera tai muu operaattori tai poliisi sulkee puhelimen kun se ilmoitetaan varastetuksi. Ei tarvitse kuin ilmoittaa imei - koodi ja tehdä rikosilmoirus.

      Tehtiin just niin kun viimeyönä pöllittiin puhelin. Sitä puhelinta ei käytä enään kukaan. Ihan oikein !!

      Tässä nyt nauretaan varkaallee !!! Ihan vitun kivaa !!!

    • onnistuu kyllä

      Ei sem imei koodin vaihto vaikeata ole kun on oikeat laitteet, esim huolloissa on

    • dfdfdfd

      kyllä imei koodin vaihtaa alle 5 minuuttiin

    • mm

      dfdfdf: taidat olla varastanu sitten puhelimen? mee takas sinne koulun penkille ettei mee toisten kalliit puhelimet huumerahoihin...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sä et pääse yli, mä en pääse yli

      Jäädäänkö kuinka pitkäksi aikaa kärvistelemään omissa kuplissa näihin tunteisiin vai aletaanko puskemaan jo tätä läpi. V
      Ikävä
      128
      1498
    2. Hirvittävä onnettomuus.

      Voimia ja lohdutusta suuressa surussanne🙏🙏.
      Rovaniemi
      37
      1411
    3. Missä väleissä ollaan

      Jatkossa? Vai ollaanko missään? Koetko ikäväksi näkemisen)
      Ikävä
      67
      1215
    4. Hei sinä nainen

      Haluan olla rehellinen – olet hämmentänyt minua todella paljon. En ota sinusta mitään selvää, ja ehkä juuri siksi huomaa
      Ikävä
      54
      1149
    5. Riittääkö vielä

      Pelkät kuvat? 😉
      Ikävä
      69
      994
    6. Mitäs te venäjän puolustajat tekisitte, jos venäjä todella hyökkäisi tänne?

      Tää on se mielenkiintoinen kysymys. Tehän olette lähinnä vasemmistolaisia, eikä armeijaa ole käyty, eikä rintamalle mi
      Maailman menoa
      255
      961
    7. Kelan perkeleellinen käytäntö

      Kun äiti joutuu hakemaan Kelalta tukia vähien tulojen tähden, niin aina otetaan huomioon lapsen tilillä olevat rahat. Ei
      Maailman menoa
      195
      948
    8. Mitä toivot

      Välienne olevan?
      Ikävä
      73
      911
    9. Ellen Jokikunnas ja Jari Rask napauttavat - Tällaisten ihmisten ei kannata muuttaa Italiaan: "Ei..."

      Ellen Jokikunnas ja Jari Rask toteuttivat oman unelmansa Italiassa. He ostivat kakkoskodin Italian Pugliasta. Lue lisää
      Suomalaiset julkkikset
      16
      830
    10. Miksi kaikki jauhaa KAJ:sta

      Se bastulauluhan on todella huono, vanhanaikainen ja oikea junttilaulu. Oikein ällöttää, kun idiootit hehkuttaa sitä ps
      Maailman menoa
      106
      818
    Aihe