KLM ei korvannut, 2010 tuhkapilvi

KeLMi taas

KLM ei ole korvannut minulle mitenkään 2010 tuhkapilviaikana Ateenaan mottiin jäätyäni välttämättömiä kuluja.

Jouduin olemaan viikon omalla kustannuksellani odotellessani pilven häipymistä.

Aluksi lähetin korvaushakemukseni KL/Air Fracelle. Ei vastausta.

Asia on ollut nyt 1,5 vuotta Euroopan kuluttajavirastolla. Ensiksi ECC Suomi, joka siirsi sen Hollannin viranomaisille, joka siirsi asian Kreikan ECC viranomaisille.

Vastausta vain ei kuulu.

Enin osa yhtiöistä on hoitanut asian Euroopan kuluttajaviranomaisten kannan mukaisesti, KeLMi ei.

Joten varokaapa KL/Air Fracea, voi tehdä saman tempun uudestaanki.

Kannattaakohan meidän maksaa Euroopan kuluttajavirastonkaan kuluja, kun on tuollainen tulokseton byrokratia?

7

415

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hrhgrthrthrthrt

      Euroopan komissio teki vuonna 2010 päätöksen:

      "Euroopan unionin komissio katsoo, että Islannin tulivuorenpurkaus on poikkeustilanne. Lentoyhtiöiden on korvattava lentolippujen hinta, mutta ylimääräisiä korvauksia ei tarvitse maksaa."

      KLM ei todellakaan ole ainoa yhtiö, joka ei ole korvannut ylimääräisiä kustannuksia matkustajille. Lentoyhtiötkään eivät ole niin anteliaita, että maksaisivat ennen kuin on pakko.

      Matkavakuutus saattaisi korvata osan näistä kuluista, mutta sekin on riippuvaista vakuutusyhtiöiden mielialasta. Mitään pakkoa heillä ei ole maksaa korvauksia.

      • KeLMi taas

        Suomen ECC:n toimiston oli sitä mieltä, että lentoyhtiön pitää huolehtia asiakkaistaan ja näin maksaa kohtuulliset korvaukset peruutettujen lentojen osalta myös tuhkapilviajalta.

        Samalla tavalla kirjoitettiin kaikissa Suomen lehdissä 2010 kesällä.

        Joten en tiedä, milloin komissio on mainitsemasi päätöksen tehnyt?

        Mistä se löytyy?

        Ja kyllä matkustajien kannalta on hvyä erottaa vastuulliset yhtiöt ja kelmit toisistaan, sillä lennetään sitä vastakin.


    • eipä muutkaan

      Air Berlin ei maksanut hotelliyötä jota en ehtinyt peruuttamaan ajoissa ja jouduin maksamaan. Sen sijaan uudet lentoliput sain.

      • KeLMi taas

        Tilanne oli paljon monimutkaisempi, kun jäin ennalta arvaamatta vieraaseen maahan epämääräiseksi ajaksi, joka oli sitten viikko. Siinä monen lompakko olisi tyhjentynyt ja työnantajakin hermostunut.

        Kauhistutti ajatellakin, että tilallani olisi ollut joku vähissä rahoissa oleva nuori pätkätyöläinen.

        Törkeintä on ollut, että KLM/Air France eivät ole viitsineet edes vastata korvaushakemukseeni.


    • sfinx1901

      hello,
      Älkää ikinä enää käyttäte KLM. Se on rosvon yhtiö: epärehelinen ja kylmäkiskoinen. He ajatelevät vain täyttää taskua.

    • KLM teki oikein!

      Nyt ei ole kyse vain KLM:stä. Käytännössä kaikki suurimmat yhtiöt taisivat jättää reilusti korvauksia maksamatta.

      Vakuutusyhtiönkään ei muistaakseni tarvitse korvata tällaista tapausta.

      Tuo oli vain huonoa tuuria, eikä se ole lentoyhtiöiden syy, että EU:n päättäjät sulkivat ilmatilan.

      On täysin kohtuutonta pyytää lentoyhtiöitä korvaamaan kustannuksia, jotka EU on aiheuttanut, varsinkin kun nuo kulut aiheuttaisivat lentoyhtiöille valtavat tappiot, josta seuraa irtisanomiset, reittien lakkauttamiset, lentolippujen hintojen nousut ja näistä kaikista aiheutuvat sivuvaikutukset.

      Kuten sanoin, huonoa tuuria.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purra sössi kaiken 2 vuodessa, itkee nyt Marinin perään

      Nyt on taas sama vanha itkuvirsi, kun ei omat taidot riittänee. Kaikki on taas muiden syytä. No miten sen "Tunnin juna"
      Maailman menoa
      102
      9414
    2. Ikuiset kaipaajat

      Miksette vaan mene sen kaipauksen kohteen luokse ja puhu sille suoraan? Mitä järkeä on kaipailla jotain puolituttua vuo
      Ikävä
      164
      5869
    3. Eli persujen rääkyminen Marinin hallituksen velanotosta oli sitä itseään

      "Valtiovarainministeriön mukaan Marinin hallitus lisäsi valtion pysyviä menoja 3 miljardia eikä 11 miljardia euroa." El
      Maailman menoa
      23
      5282
    4. Nyt se on selvitetty: Sanna Marinin hallitus lisäsi menoja 41 miljardilla

      ”vasemmistohallitus oli katastrofaalisen huono”, sanoo kokoomus. Sanna Marinin (sd.) hallituksen tekemät menolisäykset
      Maailman menoa
      150
      5213
    5. Orpon hallitus runnoi Tunnin junan ilman tarvetta

      Näinkö valtiontaloutta hoidetaan? Siis asiantuntijoidenkin aikoja sitten kannattamattomaksi laskema Tunnin juna tehdään
      Maailman menoa
      42
      4252
    6. Riikka ottaa miljardi euroa EU:n yhteisvelkaa Suomelle

      Niin kääntyi irvipersun takki taas, vaikka vaalilupauksissa oli ettei yhteisvelkaa Suomi enää koskaan ota. No nyt otti m
      Maailman menoa
      87
      3521
    7. Lindtman ylivoimainen suosikki pääministeriksi

      Lindtmania kannattaa pääministeriksi peräti 50 prosenttia useampi kuin toiseksi suosituinta Kaikkosta. https://www.ilta
      Maailman menoa
      65
      3461
    8. Sanna Marin - Maailman paras talousasiantuntija?

      PersKeKoa pukkaa? https://www.hs.fi/politiikka/art-2000011636623.html
      Maailman menoa
      113
      2872
    9. En tiedä ymmärrätkö

      Kuinka paljon merkitset mulle. Näet minut minuna etkä silti käännä selkääsi. Tökit jatkuvasti kepillä jäätä ja menit ehk
      Ikävä
      10
      2841
    10. Veronmaksajat kustantavat yrittäjien eläkkeitä jo yli 500 miljoonalla

      Suomalaista yrittäjää ei kommunistista erota. Aktiivisen "yrittämisen" maksattaa yritystukina yhteiskunnalla, ja vieläpä
      Yrittäjyys
      44
      2800
    Aihe