KLM ei korvannut, 2010 tuhkapilvi

KeLMi taas

KLM ei ole korvannut minulle mitenkään 2010 tuhkapilviaikana Ateenaan mottiin jäätyäni välttämättömiä kuluja.

Jouduin olemaan viikon omalla kustannuksellani odotellessani pilven häipymistä.

Aluksi lähetin korvaushakemukseni KL/Air Fracelle. Ei vastausta.

Asia on ollut nyt 1,5 vuotta Euroopan kuluttajavirastolla. Ensiksi ECC Suomi, joka siirsi sen Hollannin viranomaisille, joka siirsi asian Kreikan ECC viranomaisille.

Vastausta vain ei kuulu.

Enin osa yhtiöistä on hoitanut asian Euroopan kuluttajaviranomaisten kannan mukaisesti, KeLMi ei.

Joten varokaapa KL/Air Fracea, voi tehdä saman tempun uudestaanki.

Kannattaakohan meidän maksaa Euroopan kuluttajavirastonkaan kuluja, kun on tuollainen tulokseton byrokratia?

7

425

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hrhgrthrthrthrt

      Euroopan komissio teki vuonna 2010 päätöksen:

      "Euroopan unionin komissio katsoo, että Islannin tulivuorenpurkaus on poikkeustilanne. Lentoyhtiöiden on korvattava lentolippujen hinta, mutta ylimääräisiä korvauksia ei tarvitse maksaa."

      KLM ei todellakaan ole ainoa yhtiö, joka ei ole korvannut ylimääräisiä kustannuksia matkustajille. Lentoyhtiötkään eivät ole niin anteliaita, että maksaisivat ennen kuin on pakko.

      Matkavakuutus saattaisi korvata osan näistä kuluista, mutta sekin on riippuvaista vakuutusyhtiöiden mielialasta. Mitään pakkoa heillä ei ole maksaa korvauksia.

      • KeLMi taas

        Suomen ECC:n toimiston oli sitä mieltä, että lentoyhtiön pitää huolehtia asiakkaistaan ja näin maksaa kohtuulliset korvaukset peruutettujen lentojen osalta myös tuhkapilviajalta.

        Samalla tavalla kirjoitettiin kaikissa Suomen lehdissä 2010 kesällä.

        Joten en tiedä, milloin komissio on mainitsemasi päätöksen tehnyt?

        Mistä se löytyy?

        Ja kyllä matkustajien kannalta on hvyä erottaa vastuulliset yhtiöt ja kelmit toisistaan, sillä lennetään sitä vastakin.


    • eipä muutkaan

      Air Berlin ei maksanut hotelliyötä jota en ehtinyt peruuttamaan ajoissa ja jouduin maksamaan. Sen sijaan uudet lentoliput sain.

      • KeLMi taas

        Tilanne oli paljon monimutkaisempi, kun jäin ennalta arvaamatta vieraaseen maahan epämääräiseksi ajaksi, joka oli sitten viikko. Siinä monen lompakko olisi tyhjentynyt ja työnantajakin hermostunut.

        Kauhistutti ajatellakin, että tilallani olisi ollut joku vähissä rahoissa oleva nuori pätkätyöläinen.

        Törkeintä on ollut, että KLM/Air France eivät ole viitsineet edes vastata korvaushakemukseeni.


    • sfinx1901

      hello,
      Älkää ikinä enää käyttäte KLM. Se on rosvon yhtiö: epärehelinen ja kylmäkiskoinen. He ajatelevät vain täyttää taskua.

    • KLM teki oikein!

      Nyt ei ole kyse vain KLM:stä. Käytännössä kaikki suurimmat yhtiöt taisivat jättää reilusti korvauksia maksamatta.

      Vakuutusyhtiönkään ei muistaakseni tarvitse korvata tällaista tapausta.

      Tuo oli vain huonoa tuuria, eikä se ole lentoyhtiöiden syy, että EU:n päättäjät sulkivat ilmatilan.

      On täysin kohtuutonta pyytää lentoyhtiöitä korvaamaan kustannuksia, jotka EU on aiheuttanut, varsinkin kun nuo kulut aiheuttaisivat lentoyhtiöille valtavat tappiot, josta seuraa irtisanomiset, reittien lakkauttamiset, lentolippujen hintojen nousut ja näistä kaikista aiheutuvat sivuvaikutukset.

      Kuten sanoin, huonoa tuuria.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. S-kaupoissa on nykyään ihanaa käydä

      Kun niissä ei enää käy satuolentoihin uskovat hihhuIit eivätkä persut. Asiakaskunta on huomattavasti siistiytynyt muutam
      Maailman menoa
      245
      14091
    2. Riikka runnoo! Uutta velkaa tänä vuonna 17 mrd. euroa

      Tirsk. Nyt kyllä hihityttää kuin pientä eläintä. Riikka takoo maailmanennätyksiä tasaiseen tahtiin. " [Riikka] joutuu
      Maailman menoa
      60
      7187
    3. Jens Ihlen (ex Kukka) poika todistaa oikeudessa

      10:49 "Välit ovat olemattomat" Minkälainen isäsi ja sinun välinen suhde on tällä hetkellä? "Minulla ei ole minkäännäkö
      Maailman menoa
      199
      6872
    4. K-kaupassa on mukava käydä, kun ei tarvitse katsella köyhiä

      vasemmistolaisia, joista monet myös varastavat. Mielellään maksaa vähän enemmän tuotteista K-kaupassa, jotka ovat paljon
      Maailman menoa
      101
      4749
    5. Kela maksoi etuuksia 17,3 mrd. eur, yritykset sai 10,6 mrd.

      Tuohon päälle vietiin vielä palkansaajilta työeläkeloisille 27,5 miljardia euroa. Etenkin Suomen Sosialistiset Yrittäjä
      Maailman menoa
      25
      4728
    6. Näin tyhmä vasemmistolainen on: "S-kaupoissa on nykyään ihanaa käydä

      kun siellä ei ole hihhuleita eikä persuja." Vain tyhmä eli heikkoälyinen vasemmistolainen voi tehdä noin lapsellisia ju
      Maailman menoa
      74
      4667
    7. Suomeen ei kuulu ihmiset jotka ei halua kätellä toisia ihmisiä, koska tämä on vääräuskoinen

      Nainen joka ei halunnut kätellä Stubbia on selvästi ääripään muslimi, eli sitä sakkia josta niitä ongelmia koituu. Ulos
      Maailman menoa
      74
      4347
    8. Suomessa on ollut suurtyöttömyyttä ennenkin, ja lääkäriin pääsee nykyäänkin

      Täällähän oli jonkun sekopään(vas.) juttu, että ennen ei ollut työttömyyttä ja lääkäriin pääsi. Siihen alkoi tietysti ko
      Maailman menoa
      75
      4122
    9. Kysymys: Kuinka moneen maahan neuvosto-venäjä on hyökännyt

      viimeisten 90-vuoden aikana? Ja lähinnä on siis kyse neuvosto-venäjän naapurimaista - kuten Suomesta. Lista on huomatta
      Maailman menoa
      101
      3911
    10. Mitä meidän välillä

      Tapahtuu lopulta?
      Ikävä
      93
      3711
    Aihe