Tammikuussa ruuhkaa ttt:ssa??

Näin Joensuussa

Vein hakemuksen ihan tiskille sos tstoon 17.1, lähetin vielä perässä sähkölaskun joka tuli 18.1. Kaikki mahdolliset selvitykset olivat mukana ja kai nyt olisivat soittaneet jo tähän mennessä jos olisi jotain vielä tarvinnut.
Mitään ei kuulu, ei ole rahaa tullut tilille, sähkölaskua ei ole maksettu(fortumin sivuilla näkyy avoin lasku, juuri katsoin), päätöstä ei ole tullut postitse.
Tuon sähkölaskun eräpäivä vaan on tänään...No, onhan nyt tullut asumistuki, että voin siitä maksaa sen fortumin asiakaspalvelussa. Vaan sitten jos maksavatkin ttt, on lasku maksettu kahteen kertaan.
Sitten tämä puhelinneuvonta, saako tuolta nyt tietoa omista päätöksistään tuolla ajalla 9-11 vai ei? Kun kuitenkin tuolla lukee että ei saa tietoa maksatuksesta jne.

"Puhelinneuvonta
avoinna arkipäivisin kello 9.00-11.00

Muina aikoina 8-16 välillä neuvontaan soitetut puhelut ohjautuvat kaupungin puhelinvälitykseen, josta saa tietoa sosiaalipalveluista sekä henkilöstön yhteystiedot. Neuvonnasta ei saa tietoa yksittäisissä asiakasasioissa esim. toimeentulotuen päätöksentekoon ja maksatukseen liittyen."

Onhan siellä sivuilla myös työntekijöiden yhteystiedot ja että ne määräytyy syntymäajan perusteella mutta minullekin sieltä on päätöksiä tullut keneltä vaan. Että kenelle sitä sitten soittaa...Ihmeen hidasta on tämä toiminta vai johtuuko siitä kun haen taas n. vajaan vuoden tauon jälkeen tätä tukea?

5

95

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ksfhaskdfhak

      Etkö sä vittu osaa lukea? 9-11 voi kysellä ja MUINA AIKOINA puhelut ohjautuu puhelinvälitykseen mistä ei voi kysellä.

      Eiköhän se sähkis makseta huomenna.

    • ≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠≠

      Et taida itse osata lukea, tai et ainakaan ymmärrä lukemaasi. Siinähän näkyy lukevan puhelinNEUVONTA 9-11...JA...NEUVONNASTA EI SAA TIETOA yksittäisissä asiakasasiossa..

      Mutta ehkä teillä Raivopään majakalla ollaan vähän suurpiirteisempiä, käsitteeet voi selittää miten tahansa ja voivat tarkoittaa sen vastakohtaa. Tai jotain ihan muuta.

      • mene töihin

        URPO.Väännetään nyt vielä oikeen rautalangasta:

        "Et taida itse osata lukea, tai et ainakaan ymmärrä lukemaasi. Siinähän näkyy lukevan puhelinNEUVONTA 9-11...JA...NEUVONNASTA EI SAA TIETOA yksittäisissä asiakasasiossa.."

        NEUVONNASTA NIMENOMAAN SAA TIEDON ONKO TEHTY PÄÄTÖSTÄ VAI EI.SUMMIA ET SAA TIETOON, MUTTA SEN SAAT ONKO PÄÄTÖSTÄ TEHTY VAI EI JA JOS ON NIIN KOSKA SE ON LAITETTU MAKSATUKSEEN.

        On se niin vaikeeta taas ottaa puhelin kauniiseen kouraan ja soittaa tai ottaa ja kävellä kysymään sieltä henk.kohtaisesti.Ai mutta sehän olisi epämiellyttävää lähteä ulos,onhan siellä pakkastakin!Parempi vain tsättäillä kotona ja odottaa ilmaisrahaa tilille tekemättä mitään.


      • iuyt
        mene töihin kirjoitti:

        URPO.Väännetään nyt vielä oikeen rautalangasta:

        "Et taida itse osata lukea, tai et ainakaan ymmärrä lukemaasi. Siinähän näkyy lukevan puhelinNEUVONTA 9-11...JA...NEUVONNASTA EI SAA TIETOA yksittäisissä asiakasasiossa.."

        NEUVONNASTA NIMENOMAAN SAA TIEDON ONKO TEHTY PÄÄTÖSTÄ VAI EI.SUMMIA ET SAA TIETOON, MUTTA SEN SAAT ONKO PÄÄTÖSTÄ TEHTY VAI EI JA JOS ON NIIN KOSKA SE ON LAITETTU MAKSATUKSEEN.

        On se niin vaikeeta taas ottaa puhelin kauniiseen kouraan ja soittaa tai ottaa ja kävellä kysymään sieltä henk.kohtaisesti.Ai mutta sehän olisi epämiellyttävää lähteä ulos,onhan siellä pakkastakin!Parempi vain tsättäillä kotona ja odottaa ilmaisrahaa tilille tekemättä mitään.

        Älä viitsi pahoittaa nuoren ihmisen mieltä. Itse olen aina saanut summankin tietooni, kun olen kysynyt (tai vaikka en ole).


    • iuyt

      Kyllä puhelinneuvonta-aikana on katsottu koneelta tieto siitä, onko päätös tehty vai ei ja paljonko olet saamassa.

      Jos niin ihmeellisesti käy, etteivät kertoisi, niin kysy sähköpostilla keneltä hyvänsä etuuskäsittelijältä.

      Täällä kesti tammikuun ttt-hakemuksen käsittely 12 arkipäivää, marras- ja joulukuussa vieläkin pidempään.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka sitä naista maalittaa

      Täällä oikeasti?
      Ikävä
      192
      1368
    2. Anteeksipyynnöstä

      Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän
      Ikävä
      138
      903
    3. Oletko päässyt minusta

      Eteenpäin?
      Ikävä
      85
      862
    4. Voisin jopa maksaa että saisin nähdä sut mies

      Miten helvetissä joku voi olla tollanen kotihiiri. Edes mä en ole noin paha ku sä! Miten sua voi ikinä edes nähdä ?
      Ikävä
      52
      761
    5. Ei kukaan ole katsonut

      Kuten sinä. Niin välittävä ja hellä katse.
      Ikävä
      51
      758
    6. Martinan tarve valehdella.

      Miksiköhän Martina valehtelee niin paljon,onko hän tietoinen siitä että valheistaan jää useimmiten kiinni? Esimerkkinä t
      Kotimaiset julkkisjuorut
      253
      637
    7. Stubb munasi - Suomessa kuuluu liputtaa Suomen lipulla

      Presidentinlinnan ja Mäntyniemen salkoihin nostettiin sateenkaariliput lauantaina. Suurin osa kansasta ei varmasti pidä
      Maailman menoa
      320
      614
    8. Tumman vihreä mercedes

      Mikä se on tuo kylää ympäri ajava vihreä mercedes, takakontti tärisee kuin hullu ja välillä kylän juoppojakin kuskailee,
      Hyrynsalmi
      7
      595
    9. Olisitko oikeasti valmis rikkomaan

      Perheesi? En haluaisi sitä, mutta ne on teidän välisiä asioita. Voin olla sinulle vain kaverikin… ei paineita. Minä kesk
      Ikävä
      55
      589
    10. Rakastan sinua

      Päivä päivältä enemmän 🥰 Miehelle.
      Ikävä
      53
      584
    Aihe