No niin, juuri viikko sitten varasin menopaluun Malevilta Budapestiin - ja ei aikaakaan kun tämä kyseinen lentofirma lopettaakin toimintansa, niiiin meikäläisen tuuria. Nyt sitten miettimään mitä tapahtuu nyt. Onneksi maksu meni Luottokunnan puolelta, mutta silti. Kuinkahan Malev ottaa yhteyttä asiakkaisiinsa? Lähtö olisi ollut vasta toukokuulla, saattaahan olla että päästään jollakin toisella koneella... Koskettiko tämä muita?
Malev - VOI RÄKÄ!
Katrilli111
22
1367
Vastaukset
- OPSERVERI
ELI LÄHETÄ SUOMEN MALEVILLE PERUUTUSILMOITUS LENNOSTA VEDOTEN YHTIÖN SELVITYSTILAAN JA LENTÄMÄTTÖMYYTEEN
JA OTA YHTEYS MYÖS LUOTTOKUNTAAN JA LIITÄ MUKAAN LÄHETTÄMÄSI PERUUTUSILMOITUS !!
BUDAPEST. Unkarin valtion lentoyhtiö Malev lopetti kaiken liikennöinnin perjantaina aamulla ainakin toistaiseksi taloudellisten ongelmien vuoksi.
Yhtiön johto kertoi pitävänsä koneet maassa, koska se ei enää kykene maksamaan velkojaan.
Rahoittajat ovat menettäneet luottamuksensa yhtiöön ja sen kassavarat ovat vähentyneet nopeasti, minkä vuoksi palkkojen ja muiden maksujen hoitaminen kävi mahdottomaksi.
Yhtiön johto teki päätöksen liikenteen lopettamisesta sen jälkeen, kun paikalliset viranomaiset Irlannissa ja Israelissa olivat estäneet koneiden lähdön velkojen takia.
Ongelmien taustalla on yhtiön rahoitussuhde Unkarin valtioon. Euroopan Unionin mukaan valtio on antanut yhtiölle tukiaisia, jotka ovat EU:n säädösten vastaisia. EU on määrännyt yhtiötä maksamaan tukia takaisin miljoonia euroja.
Unkari yritti muutama vuosi sitten myydä yhtiön yksityisille, mutta ostajia ei löytynyt. Neuvottelut kiinalaisen Hainan Airlinesin kanssa kariutuivat.
Unkarin pääministeri Viktor Orban sanoi haastattelussa, että lentoyhtiön uudelleen käynnistäminen on mahdollista, jos löydetään yksityisiä sijoittajia.
Lopettaminen on isku Budapestin lentokentälle, jonka liikevaihdosta Malev on tuonut 40 prosenttia.
Yhtiöllä on 22 matkustajakonetta ja se on työllistänyt 2 600 työntekijää.
Malev on lentänyt päivittäin Budapestin ja Helsingin välillä.
PS...UNKARIIN LENTÄÄ MYÖS FINNAIR JA WIZZ AIR (TURUSTA) - Katrilli111
Kiitos vastauksestasi, riittääkö peruutukseen suomenkieli vai englannillako?
- FLY HIGH
PERUUTUS SINNE MISTÄ LIPUN OSTIT JA JOS EIVÄT VASTAA NIIN SUOMEN MALEVILLE,,,JOS EMAIL TOIMII
Lainsäädäntö:
EY asetus matkustajille annettavat korvaukset lennolle pääsyn epäämisen, lentojen peruuttamisen tai pitkäaikaisen viivästymisen johdosta 261/2004
Oikeus siirtää lentoa tai saada rahat takaisin
Sekä vapaaehtoisesti että vastoin tahtoaan lennolta pois jäävät voivat valita seuraavista vaihtoehdoista:
Voit vaatia lentoa vaihtoehtoisella reitityksellä ja vastaavilla ehdoilla matkakohteeseen mahdollisimman pian tai myöhäisempänä ja sopivampana ajankohtana (esim. viikon päästä), jos paikkoja on saatavilla. Lentoyhtiön on uudelleenreitityksestä aiheutuneena odotusaikana tarjottava huolenpitoa:
aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan
hotellimajoitus, jos ylimääräinen yöpyminen on välttämätöntä
kuljetus lentoaseman ja hotellin välillä
ilmaiseksi kaksi puhelua, faksia tai sähköpostiviestiä
Voit perua lennon, jolloin
lentoyhtiön on maksettava lentolipun hinta 7 päivän kuluessa. Lentoyhtiön on palautettava lipun hinta kultakin matkan osalta sekä jo tehdyiltä osilta matkaa.
luovut oikeudestasi huolenpitoon.
olet oikeutettu myös ilmaiseen paluulentoon lentolipun osoittamaan lähtöpaikkaan, jos joudut perumaan matkan välilaskun aikana.
Oikeus vakiokorvaukseen
Kaikki, joilta on evätty pääsy lennolle vastoin tahtoaan ovat oikeutettuja vakiokorvaukseen. Vakiokorvaus määräytyy lennon pituuden ja mahdollisesta uudelleenreitityksestä aiheutuneen viivästyksen mukaan. Lentoyhtiö voi maksaa korvauksen käteisenä, pankkisiirtona, sekillä tai matkustajan allekirjoittamalla suostumuksella matkakuponkeina tai muina palveluina.
Matka Viivästys
määränpäässä Korvaus
alle 1500 km 0 - 2 h 125 €
alle 1500 km Yli 2 h 250 €
EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km 0 - 3 h 200 €
EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km yli 3 h 400 €
EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: pituus yli 3500 km 0 - 4 h 300 €
EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: yli 3500 km Yli 4 h 600 €
Valituksen tekeminen lentomatkasta (valitukset yritykselle / viranomaiselle) - Solidaarinen
FLY HIGH kirjoitti:
PERUUTUS SINNE MISTÄ LIPUN OSTIT JA JOS EIVÄT VASTAA NIIN SUOMEN MALEVILLE,,,JOS EMAIL TOIMII
Lainsäädäntö:
EY asetus matkustajille annettavat korvaukset lennolle pääsyn epäämisen, lentojen peruuttamisen tai pitkäaikaisen viivästymisen johdosta 261/2004
Oikeus siirtää lentoa tai saada rahat takaisin
Sekä vapaaehtoisesti että vastoin tahtoaan lennolta pois jäävät voivat valita seuraavista vaihtoehdoista:
Voit vaatia lentoa vaihtoehtoisella reitityksellä ja vastaavilla ehdoilla matkakohteeseen mahdollisimman pian tai myöhäisempänä ja sopivampana ajankohtana (esim. viikon päästä), jos paikkoja on saatavilla. Lentoyhtiön on uudelleenreitityksestä aiheutuneena odotusaikana tarjottava huolenpitoa:
aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan
hotellimajoitus, jos ylimääräinen yöpyminen on välttämätöntä
kuljetus lentoaseman ja hotellin välillä
ilmaiseksi kaksi puhelua, faksia tai sähköpostiviestiä
Voit perua lennon, jolloin
lentoyhtiön on maksettava lentolipun hinta 7 päivän kuluessa. Lentoyhtiön on palautettava lipun hinta kultakin matkan osalta sekä jo tehdyiltä osilta matkaa.
luovut oikeudestasi huolenpitoon.
olet oikeutettu myös ilmaiseen paluulentoon lentolipun osoittamaan lähtöpaikkaan, jos joudut perumaan matkan välilaskun aikana.
Oikeus vakiokorvaukseen
Kaikki, joilta on evätty pääsy lennolle vastoin tahtoaan ovat oikeutettuja vakiokorvaukseen. Vakiokorvaus määräytyy lennon pituuden ja mahdollisesta uudelleenreitityksestä aiheutuneen viivästyksen mukaan. Lentoyhtiö voi maksaa korvauksen käteisenä, pankkisiirtona, sekillä tai matkustajan allekirjoittamalla suostumuksella matkakuponkeina tai muina palveluina.
Matka Viivästys
määränpäässä Korvaus
alle 1500 km 0 - 2 h 125 €
alle 1500 km Yli 2 h 250 €
EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km 0 - 3 h 200 €
EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km yli 3 h 400 €
EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: pituus yli 3500 km 0 - 4 h 300 €
EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: yli 3500 km Yli 4 h 600 €
Valituksen tekeminen lentomatkasta (valitukset yritykselle / viranomaiselle)Olisi hyvä viitata itse asetukseen:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32004R0261:FI:NOT
Kannattaa huomata matkustajan oikeus valita. Peruutus ja rahat takaisin ei suinkaan aina ole järkevintä, etenkään jos lähtö on lähellä, jolloin lippujen hinnat ovat korkeat. Asiakkaalla on oikeus ns. uudelleenreititykseen eli lentoyhtiön pitää järjestää korvaava kuljetus (käytännössä ostamalla se toisilta yhtiöiltä), jos asiakas niin haluaa. Tätä vaihtoehtoa ei ymmärrettävästikään yleensä aktiivisesti tarjota, ja sitä voi joutua erikseen vaatimaan.
Jos lähtö on vasta toukokuussa, niin sitten kannattanee katsoa tilanne ja varata korvaavat lennot, jos löytyvät kohtuuhintaan, ja vaatia rahat takaisin Malévin lennoista.
Korvauksista voi nähdä unta, mutta jos tähän ei sovellu ”poikkeuksellisia olosuhteita” koskeva poikkeus, niin mihin sitten? - FLY HIGH
Solidaarinen kirjoitti:
Olisi hyvä viitata itse asetukseen:
http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32004R0261:FI:NOT
Kannattaa huomata matkustajan oikeus valita. Peruutus ja rahat takaisin ei suinkaan aina ole järkevintä, etenkään jos lähtö on lähellä, jolloin lippujen hinnat ovat korkeat. Asiakkaalla on oikeus ns. uudelleenreititykseen eli lentoyhtiön pitää järjestää korvaava kuljetus (käytännössä ostamalla se toisilta yhtiöiltä), jos asiakas niin haluaa. Tätä vaihtoehtoa ei ymmärrettävästikään yleensä aktiivisesti tarjota, ja sitä voi joutua erikseen vaatimaan.
Jos lähtö on vasta toukokuussa, niin sitten kannattanee katsoa tilanne ja varata korvaavat lennot, jos löytyvät kohtuuhintaan, ja vaatia rahat takaisin Malévin lennoista.
Korvauksista voi nähdä unta, mutta jos tähän ei sovellu ”poikkeuksellisia olosuhteita” koskeva poikkeus, niin mihin sitten?KONKURSSIPESÄLTÄ TAITAA OLLA VAIKEAA SAADA RAHOJA TAKAISIN ?
ELI JOLLEI MATKATOIMISTO PALAUTA RAHOJA ON KÄÄNNYTTÄVÄ NOPEASTI LUOTTOKUNNAN PUOLEEN - TOIMINTAOHJE
FLY HIGH kirjoitti:
PERUUTUS SINNE MISTÄ LIPUN OSTIT JA JOS EIVÄT VASTAA NIIN SUOMEN MALEVILLE,,,JOS EMAIL TOIMII
Lainsäädäntö:
EY asetus matkustajille annettavat korvaukset lennolle pääsyn epäämisen, lentojen peruuttamisen tai pitkäaikaisen viivästymisen johdosta 261/2004
Oikeus siirtää lentoa tai saada rahat takaisin
Sekä vapaaehtoisesti että vastoin tahtoaan lennolta pois jäävät voivat valita seuraavista vaihtoehdoista:
Voit vaatia lentoa vaihtoehtoisella reitityksellä ja vastaavilla ehdoilla matkakohteeseen mahdollisimman pian tai myöhäisempänä ja sopivampana ajankohtana (esim. viikon päästä), jos paikkoja on saatavilla. Lentoyhtiön on uudelleenreitityksestä aiheutuneena odotusaikana tarjottava huolenpitoa:
aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan
hotellimajoitus, jos ylimääräinen yöpyminen on välttämätöntä
kuljetus lentoaseman ja hotellin välillä
ilmaiseksi kaksi puhelua, faksia tai sähköpostiviestiä
Voit perua lennon, jolloin
lentoyhtiön on maksettava lentolipun hinta 7 päivän kuluessa. Lentoyhtiön on palautettava lipun hinta kultakin matkan osalta sekä jo tehdyiltä osilta matkaa.
luovut oikeudestasi huolenpitoon.
olet oikeutettu myös ilmaiseen paluulentoon lentolipun osoittamaan lähtöpaikkaan, jos joudut perumaan matkan välilaskun aikana.
Oikeus vakiokorvaukseen
Kaikki, joilta on evätty pääsy lennolle vastoin tahtoaan ovat oikeutettuja vakiokorvaukseen. Vakiokorvaus määräytyy lennon pituuden ja mahdollisesta uudelleenreitityksestä aiheutuneen viivästyksen mukaan. Lentoyhtiö voi maksaa korvauksen käteisenä, pankkisiirtona, sekillä tai matkustajan allekirjoittamalla suostumuksella matkakuponkeina tai muina palveluina.
Matka Viivästys
määränpäässä Korvaus
alle 1500 km 0 - 2 h 125 €
alle 1500 km Yli 2 h 250 €
EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km 0 - 3 h 200 €
EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km yli 3 h 400 €
EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: pituus yli 3500 km 0 - 4 h 300 €
EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: yli 3500 km Yli 4 h 600 €
Valituksen tekeminen lentomatkasta (valitukset yritykselle / viranomaiselle)Lentoyhtiö Malevin lennot peruttu – Toimintaohjeita kuluttajille
Unkarilainen lentoyhtiö Malev on peruuttanut tänä aamuna kaikki Budapestin lentokentältä lähtevät lentonsa.
Muiden kuin unkarilaisten Malevin asiakkaiden on soitettava yhtiön asiakaspalveluun 36-802-11-11 selvittääkseen, miten he pääsevät matkakohteeseensa.
Malevin talousvaikeuksien vuoksi on vielä epäselvää, miten lennon peruuntumistilanteita koskevat lentomatkustajien oikeudet toteutuvat.
Unkarin valtio on ilmoittannut, että se huolehtii vain niistä asiakkaista,
joilla on lippu Malevin lennolle 3.2.- 6.2.2012 tai
jotka ovat jo lentäneet lopulliseen kohteeseensa Malevin lennolla ennen 3.2. ja joiden paluulippu on voimassa 29.2.2012 saakka.
Näiden asiakkaiden lennot joko reititetään uudelleen tai heille tarjotaan vaihtoehtoisia matkustustapoja ja korvataan niistä aiheutuvat kustannukset. Heille tarjotaan myös aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan sekä hotellimajoitus ja kuljetus lentokentän ja hotellin välillä, jos yöpyminen on välttämätöntä.
Jos olet maksanut lennot luottokortilla
Voit vaatia lentolipun hintaa takaisin luottoyhtiöltäsi.
Jos lentosi ovat osa valmismatkaa
Jos olet tilannut matkatoimistolta valmismatkan eli lennon ja hotellin yhdistelmän, ota yhteys matkatoimistoosi ja vaadi sitä palauttamaan rahasi.
Jos olet jo matkalla – säilytä kuitit!
Säilytä korvausvaatimusta varten kuitit lennon peruuntumisesta aiheutuneista kuluista, kuten majoituksesta ja ruokailusta.
Korvaussvaatimus on tehtävä Maleville 31.3.2012 mennessä. Seuraa tiedotteitamme. Annamme tarkempia ohjeita korvausvaatimuksen lähettämiseen heti, kun niitä on saatavilla. - opserveri
FLY HIGH kirjoitti:
KONKURSSIPESÄLTÄ TAITAA OLLA VAIKEAA SAADA RAHOJA TAKAISIN ?
ELI JOLLEI MATKATOIMISTO PALAUTA RAHOJA ON KÄÄNNYTTÄVÄ NOPEASTI LUOTTOKUNNAN PUOLEENviimeisenä keinona matkavakuutus jos sellainen voimassa ???
- pari kertaa
En ole kuullutkaan, missä siitä on kerrottu?
- Pavel
Good for you!
- Lennokkitehtailija
Veikkaanpa että Malev ei ota yhteyttä asiakkaisiinsa. Se on Itä-Eurooppalaista palvelua että ei turhaan vaivata asiakkaita. Jos yrittää saada rahat takaisin maksamastaan lipusta, Malevilta loppuu kielitaito.
Luottokunnan kautta on kuitenkin hyvä mahdollisuus saada omansa pois. - posuli
Mitäs jos on jatkolento jenkkeihin? ensin piti lentää malevilla budapestiin ja sieltä jatkolennolla new yorkiin? joka ei ollut siis malevin koneella vaan american airlinesillä? ja liput on maksettu ja lento tapahtuisi vasta kesäkuussa. JA liput maksettiin siis yhdessä eli Helsinki - budapest - new york ja takasin sama matka?
what to do?- zaj dhfhasfdg
Mitä vastattiin siellä, mistä liput ostit, kun kysyit asiasta?
- fly high
jollet löydä korvaavaa matkaa toisella yhtiöllä budapestiin peruuta koko matka vedoten malevin konkaan...joka lopullinen
jos liput maksettu luottokortilla, niin jollei maksu jo erääntynyt niin peruuta maksu
ota yhteys matkatoimistoosi tai lentoyhtiöihin - american airlines
fly high kirjoitti:
jollet löydä korvaavaa matkaa toisella yhtiöllä budapestiin peruuta koko matka vedoten malevin konkaan...joka lopullinen
jos liput maksettu luottokortilla, niin jollei maksu jo erääntynyt niin peruuta maksu
ota yhteys matkatoimistoosi tai lentoyhtiöihinhttp://www.americanairlines.fi/intl/fi/index.jsp?locale=fi_FI
- american airlines
american airlines kirjoitti:
http://www.americanairlines.fi/intl/fi/index.jsp?locale=fi_FI
Matkatoimistosta tai matkatoimiston verkkosivulta ostetulla paperilipulla tai sähköisellä lipulla matkustavien matkustajien on otettava yhteyttä suoraan lipun myyneeseen matkatoimistoon.
Huomautus: kun matkatoimistosi on esittänyt takaisinmaksupyynnön,
voit tarkistaa takaisinmaksusi tilan - TRAVELLINKIN VASTAUS
american airlines kirjoitti:
Matkatoimistosta tai matkatoimiston verkkosivulta ostetulla paperilipulla tai sähköisellä lipulla matkustavien matkustajien on otettava yhteyttä suoraan lipun myyneeseen matkatoimistoon.
Huomautus: kun matkatoimistosi on esittänyt takaisinmaksupyynnön,
voit tarkistaa takaisinmaksusi tilanKuinka konkurssivakuutus toimii?
Julkaistu 17/01/2011 17:35 | Päivitetty 28/01/2012 16:26
Vakuutus kattaa maksuhäiriöiden/kyvyttömyyden vuoksi lentonsa peruneen lentoyhtiön lentolipun haltijan (jäljempänä Vakuutettu).
Korvaus on enintään 2.700 € per vakuutettu henkilö.
Vakuutus ei koske niitä lentoyhtiöitä, jotka lentolipun maksun ja uloskirjoittamisen aikana ovat yrityssaneerauksessa, rekisteröity "Chapter 11" -tilaan tai muutoin asetettu selvitystilaan tai konkurssiin.
Tällä hetkellä edellä mainitut koskevat seuraavia lentoyhtiöitä:
Mikäli reittilentoyhtiö ei kykene normaalitoimintaansa ja joutuu perumaan lentonsa konkurssin tai jonkin muun yllämainitun tilan vuoksi, voidaan korvaus maksaa:
1) ennen Vakuutetun matkan alkua sille summalle, jonka Vakuutettu on maksanut, edellyttäen, että lentoyhtiö on joutunut edellä mainittuun tilaan ennen matkan alkua
2) Vakuutetun matkan alettua sen lento-osuuden osalta, jonka konkurssiin tai muuhun edellä mainittuun tilaan joutunut reittilentoyhtiö on perunut.
3) kotimatkan Suomeen kustannusten osalta, jos Vakuutetun matka keskeytyy ennenaikaisesti lentoyhtiön lentojen peruutusten vuoksi. Kotimatkan Suomeen tulee olla samanarvoinen kuin alkuperäisessä varauksessa.
Oliko tästä vastauksesta hyötyä?
Lentoyhtiö Malev on 3.2. perunut kaikki lentonsa
Julkaistu 03/02/2012 16:21 | Päivitetty 03/02/2012 16:23
Lentoyhtiö Malev on 3.2. perunut kaikki lentonsa. Alla tietoa nille, jotka ovat ostaneet matkan Travellinkin kautta:
Matkustajille, jotka ovat ostaneet lento hotellimatkan Spanairilla ja ovat matkalla:
Sinä, joka olet ostanut lento hotellimatkan ja joka olet jo matkalla:
- Pyydetään ensisijaisesti olemaan yhteydessä paikan päällä suoraan Spanairiin paluulennon varmistamiseksi
- Tulemme ottamaan yhteyttä asiakkaisiimme, jotka ovat matkalla ja joiden Spanairin lennot on peruttu.
Sinä, joka olet ostanut lento hotellimatkan etkä ole vielä matkustanut:
- Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä. Olemme yhteydessä asiakkaisiimme lähtöpäiväjärjestyksessä.
Matkustajille, jotka ovat ostaneet Spanairin lentolipun:
Sinä, joka olet matkalla ja olet ostanut konkurssivakuutuksen:
- Mikäli lentosi on peruttu, osta itsellesi uusi paluulento ja hae korvausta aiheutuneista lisäkustannuksista Solid vakuutusyhtiöstä. Uusi lento tulee olla saman arvoinen kuin alkuperäinen. Lue lisää konkurssivakuutuksesta täältä.
Sinä, joka olet ostanut konkurssivakuutuksen etkä ole vielä matkustanut:
- Hae korvausta Solid vakuutusyhtiöstä. Travellink tulee lisäämään tätä varten tarvitsemasi korvaushakemuskaavakkeen nettisivuille.
Muita asiakkaita pyydämme olemaan yhteydessä ensisijaisesti suoraan Spanairiin, omaan vakuutusyhtiöön tai luottokorttiyhtiöön.
Mitkä ovat Travellinkin aukioloajat?
Julkaistu 15/06/2011 10:58 | Päivitetty 19/10/2011 06:07
Aukioloaikamme ovat:
Ma-to: 09.30-12.00, 12.30-15.00
Pe: 10.00-12.00, 12.30-15.00
Puhelin: 09-8366 8870
Postiosoite
Travellink
Gate8
Äyritie 12 a
01510 Vantaa
Kiireellisissä tapauksissa ota välittömästi yhteyttä Travellinkiin.
Aukioloaikojemme ulkopuolella ota yhteyttä suoraan lentoyhtiöön/hotelliin, mikäli sinun tulee perua matkasi. Mikäli olet matkalla ja sinulla on ongelmia hotellin kanssa, ota yhteyttä suoraan yhteistyökumppaniimme. Puhelinnumeron löydät varausvahvistuksestasi.
Oliko tästä vastauksesta hyötyä? - Viimeinen kerta
TRAVELLINKIN VASTAUS kirjoitti:
Kuinka konkurssivakuutus toimii?
Julkaistu 17/01/2011 17:35 | Päivitetty 28/01/2012 16:26
Vakuutus kattaa maksuhäiriöiden/kyvyttömyyden vuoksi lentonsa peruneen lentoyhtiön lentolipun haltijan (jäljempänä Vakuutettu).
Korvaus on enintään 2.700 € per vakuutettu henkilö.
Vakuutus ei koske niitä lentoyhtiöitä, jotka lentolipun maksun ja uloskirjoittamisen aikana ovat yrityssaneerauksessa, rekisteröity "Chapter 11" -tilaan tai muutoin asetettu selvitystilaan tai konkurssiin.
Tällä hetkellä edellä mainitut koskevat seuraavia lentoyhtiöitä:
Mikäli reittilentoyhtiö ei kykene normaalitoimintaansa ja joutuu perumaan lentonsa konkurssin tai jonkin muun yllämainitun tilan vuoksi, voidaan korvaus maksaa:
1) ennen Vakuutetun matkan alkua sille summalle, jonka Vakuutettu on maksanut, edellyttäen, että lentoyhtiö on joutunut edellä mainittuun tilaan ennen matkan alkua
2) Vakuutetun matkan alettua sen lento-osuuden osalta, jonka konkurssiin tai muuhun edellä mainittuun tilaan joutunut reittilentoyhtiö on perunut.
3) kotimatkan Suomeen kustannusten osalta, jos Vakuutetun matka keskeytyy ennenaikaisesti lentoyhtiön lentojen peruutusten vuoksi. Kotimatkan Suomeen tulee olla samanarvoinen kuin alkuperäisessä varauksessa.
Oliko tästä vastauksesta hyötyä?
Lentoyhtiö Malev on 3.2. perunut kaikki lentonsa
Julkaistu 03/02/2012 16:21 | Päivitetty 03/02/2012 16:23
Lentoyhtiö Malev on 3.2. perunut kaikki lentonsa. Alla tietoa nille, jotka ovat ostaneet matkan Travellinkin kautta:
Matkustajille, jotka ovat ostaneet lento hotellimatkan Spanairilla ja ovat matkalla:
Sinä, joka olet ostanut lento hotellimatkan ja joka olet jo matkalla:
- Pyydetään ensisijaisesti olemaan yhteydessä paikan päällä suoraan Spanairiin paluulennon varmistamiseksi
- Tulemme ottamaan yhteyttä asiakkaisiimme, jotka ovat matkalla ja joiden Spanairin lennot on peruttu.
Sinä, joka olet ostanut lento hotellimatkan etkä ole vielä matkustanut:
- Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä. Olemme yhteydessä asiakkaisiimme lähtöpäiväjärjestyksessä.
Matkustajille, jotka ovat ostaneet Spanairin lentolipun:
Sinä, joka olet matkalla ja olet ostanut konkurssivakuutuksen:
- Mikäli lentosi on peruttu, osta itsellesi uusi paluulento ja hae korvausta aiheutuneista lisäkustannuksista Solid vakuutusyhtiöstä. Uusi lento tulee olla saman arvoinen kuin alkuperäinen. Lue lisää konkurssivakuutuksesta täältä.
Sinä, joka olet ostanut konkurssivakuutuksen etkä ole vielä matkustanut:
- Hae korvausta Solid vakuutusyhtiöstä. Travellink tulee lisäämään tätä varten tarvitsemasi korvaushakemuskaavakkeen nettisivuille.
Muita asiakkaita pyydämme olemaan yhteydessä ensisijaisesti suoraan Spanairiin, omaan vakuutusyhtiöön tai luottokorttiyhtiöön.
Mitkä ovat Travellinkin aukioloajat?
Julkaistu 15/06/2011 10:58 | Päivitetty 19/10/2011 06:07
Aukioloaikamme ovat:
Ma-to: 09.30-12.00, 12.30-15.00
Pe: 10.00-12.00, 12.30-15.00
Puhelin: 09-8366 8870
Postiosoite
Travellink
Gate8
Äyritie 12 a
01510 Vantaa
Kiireellisissä tapauksissa ota välittömästi yhteyttä Travellinkiin.
Aukioloaikojemme ulkopuolella ota yhteyttä suoraan lentoyhtiöön/hotelliin, mikäli sinun tulee perua matkasi. Mikäli olet matkalla ja sinulla on ongelmia hotellin kanssa, ota yhteyttä suoraan yhteistyökumppaniimme. Puhelinnumeron löydät varausvahvistuksestasi.
Oliko tästä vastauksesta hyötyä?Ostettu Opodolta Finnair-Malev -Finnair liput luottokortilla:
Otettu yhteyttä Opodoon muttei ainakaan vielä ole tullut vastausta asian tiimoilta....
Lennot jo ensi viikolla.
Eipähän tule ostettua enää IKINÄ Opodosta tai Travellinkiltä enää matkoja ,taisi tulla oppirahat maksettua. - OIKAISU
Viimeinen kerta kirjoitti:
Ostettu Opodolta Finnair-Malev -Finnair liput luottokortilla:
Otettu yhteyttä Opodoon muttei ainakaan vielä ole tullut vastausta asian tiimoilta....
Lennot jo ensi viikolla.
Eipähän tule ostettua enää IKINÄ Opodosta tai Travellinkiltä enää matkoja ,taisi tulla oppirahat maksettua.VIKAHAN EI OLE OPODON TAI TRAVELLINKIN JOS LENTOYHTIÖ TEKEE KONKAN
MATKATOIMISTO ON JO TILITTÄNYT RAHAT LENTOYHTIÖLLE JA SAA VAIN PROVIKAN MYYNNISTÄ
- gaaaad
Oikein sulle!
- konkka ja konkka
jukoliste mitä ääliöitä täällä naukuu...ei noista kukaan mitään lippuja ole koskaan minnekään ostanut, paitsi dösään seutulipun korsosta stadiin ja takaisin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1831279
Anteeksipyynnöstä
Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän138893- 84824
- 51748
Voisin jopa maksaa että saisin nähdä sut mies
Miten helvetissä joku voi olla tollanen kotihiiri. Edes mä en ole noin paha ku sä! Miten sua voi ikinä edes nähdä ?49690Martinan tarve valehdella.
Miksiköhän Martina valehtelee niin paljon,onko hän tietoinen siitä että valheistaan jää useimmiten kiinni? Esimerkkinä t248594Stubb munasi - Suomessa kuuluu liputtaa Suomen lipulla
Presidentinlinnan ja Mäntyniemen salkoihin nostettiin sateenkaariliput lauantaina. Suurin osa kansasta ei varmasti pidä311580Olisitko oikeasti valmis rikkomaan
Perheesi? En haluaisi sitä, mutta ne on teidän välisiä asioita. Voin olla sinulle vain kaverikin… ei paineita. Minä kesk55579- 52552
Tumman vihreä mercedes
Mikä se on tuo kylää ympäri ajava vihreä mercedes, takakontti tärisee kuin hullu ja välillä kylän juoppojakin kuskailee,7550