Whirlpool ei tyhjennä

Ilona

Moi, parin tunnin takainen häiriö: 2 vuotta ja 3 päivää vanha (siis 24 kk takuu) whirlpoolini AWM8023 ei tyhjennä vesiä pois. Ilmoittaa että tyhjennyshäiriö. Avasin roskasihdin (alhaalla oikealla) enkä löytänyt yhtikäs mitään, myös siivekkeet pyörivät.. Jos lasken poistoletkun lattialle, ja laitan tyhjennyksen päälle, vedet tulevat ulos, joten mitään isoa tukosta ei putkissa liene? Pumppu ei pidä samanlaista ääntä kuin toimiessaan 2 päivää sitten, joten voiko pelkkä tyhjennyspumppu olla rikki? Ongelma on siis silloin jos laitan poistoletkun lavuaarin alle kiinni. Onko mitään mitä voin sille itse yrittää tehdä? Onko kenelläkään kokemusta 3 päivän takuuajan ylityksistä...Miten tyhjennyspumppuun pääsee käsiksi, pitääkö kallistaa koneen pohja näkyviin?
Apua kaivaten

15

18649

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kaisla

      Kuluttaja-lehdessä oli joskus juttua, että takuu pätee joissakin tapauksissa myös takuuajan jälkeen, mielestäni tämä jos mikä kuuluu siihen. Eli vaatimalla vaadi korjaus takuuseen. Jos yhtään reilu firma niin antavat korjauksen takuuseen.
      Kyseessä voi olla myös niin pikkujuttu, että saat koneesi hyrräämään entiseen malliin itsekkin. Voisko joku ylimääräinen "roska" estää poistopumpun toiminnan?!

    • kannattaa

      kutsua huoltomies paikalle, eikä alkaa itse korjailemaan, kyllä tuo menee vielä takuuseen.

      • Ilona

        ...moneen otteeseen, mulla on suhtkoht pienet sormet ja yritin onkia "sattumia", mutten tosiaankaan mitään löytänyt. Onko niin että mahdolliset roskat olisivat vain roskasihdin lähettyvillä, voiko pumppuun mennä jotenkin sihdin ohi tavaraa. Pesupussia käytän aina rintsikoille ym. pikkuvaatteille. Harmittaa kun viikonloppu meni pilalle mokoman kapistuksen takia, oli 600 euron kone, eli kuvittelin ostavani "laatua"...Huomenna en kyllä uskalla keittää kahviakaan, ettei keitin simahda...Huoltomies on muuten käynyt kolmesti tuon samaisen koneen takia edellisten 2-3 kk aikana. Ne varmaan pitävät mua yksinäisenä seurankipeänä naisena kohta, kun soittelen alvariinsa.... ;-)


      • Örg
        Ilona kirjoitti:

        ...moneen otteeseen, mulla on suhtkoht pienet sormet ja yritin onkia "sattumia", mutten tosiaankaan mitään löytänyt. Onko niin että mahdolliset roskat olisivat vain roskasihdin lähettyvillä, voiko pumppuun mennä jotenkin sihdin ohi tavaraa. Pesupussia käytän aina rintsikoille ym. pikkuvaatteille. Harmittaa kun viikonloppu meni pilalle mokoman kapistuksen takia, oli 600 euron kone, eli kuvittelin ostavani "laatua"...Huomenna en kyllä uskalla keittää kahviakaan, ettei keitin simahda...Huoltomies on muuten käynyt kolmesti tuon samaisen koneen takia edellisten 2-3 kk aikana. Ne varmaan pitävät mua yksinäisenä seurankipeänä naisena kohta, kun soittelen alvariinsa.... ;-)

        Kirjoitit: "huoltomies on muuten käynyt kolmesti tuon samaisen koneen takia edellisten 2-3 kk aikana..."

        En huomannut tuota kun äsken vastasin. Sillä ei siis ole mitään väliä, vaikka koneen takuu olisikin lopussa, sillä myös korjauksella on aina olemassa erikseen oma lain velvoittama takuunsa. Kannattaa siis edelleen juoksuttaa ukkoja niin kauan, että saat vian korjautettua (tai sitten kyllästyvät ja vaihtavat koneen uuteen).


    • Örg

      Minullakin ilmeni aivan sama ongelma (kone ei tosin ole Whirlpool, mutta omanikin vain 3v. vanha kuitenkin). Tukosta ei löytynyt sihdistä ja vedetkin tulivat kyllä ulos, jos letkun asetti lattialle. Kaikki viittasi siis poistopumpun toimintahäiriöön. Kuitenkin, pumppu toimii toisinaan ja ongelma katosi taas ainakin toistaiseksi kun pesin koneella pari kertaa 90 asteessa... olisiko korkea lämpötila voinut poistaa tukkeumia tai pesuainekerrostumia jostain muualta koneen sisältä(?) Koneellahan pitäisi pestä välillä myös kuumassa. Voisit kokeilla sitä, mutta muista tästedes (ennenkuin olet varma, että se toimii) kuitenkin valvoa konettasi, ettei se jätä taas vesiä sisään, ylikuumene ja syty palamaan. Sellaisiakin sattuu...

      Voit tietysti ottaa yhteyttä myyjäliikkeeseen ja pyytää vian korjaamista ilmaiseksi. Mikäli eivät ole suostuvaisia, soita asiasta alueesi kuluttajaneuvojalle. Vaikkakin takuuaika on päättynyt, kuluttajansuojalain mukaan sinulla on ollut oikeus odottaa pyykinpesukoneen kestävän (normaalissa käytössä) pidempään kuin tuon 2,5v. ja korjauksen pitäisi olla ilmaista. Mitä ilmeisemmin syynä on valmistusvirhe.

      • Ilona

        ...se huoltomies ei ole valitettavsti käynyt tämän ongelman takia, vaan luukun lukitusmekanismin takia. Mutta hei, aion kokeilla tuota 90 pesua, sillä kuulun niihin 40-asteen pyykkäreihin. Pitäisi varmaan siirtyä käyttämään pellavavaatteita noiden polyesteriviritelmien sijasta että tulisi käytettyä muitakin pesuohjelmia :-)
        Kiitos vielä vinkistä, aion kokeilla tuota ja kerron miten kävi!


      • huolto
        Ilona kirjoitti:

        ...se huoltomies ei ole valitettavsti käynyt tämän ongelman takia, vaan luukun lukitusmekanismin takia. Mutta hei, aion kokeilla tuota 90 pesua, sillä kuulun niihin 40-asteen pyykkäreihin. Pitäisi varmaan siirtyä käyttämään pellavavaatteita noiden polyesteriviritelmien sijasta että tulisi käytettyä muitakin pesuohjelmia :-)
        Kiitos vielä vinkistä, aion kokeilla tuota ja kerron miten kävi!

        poistopumppu on rikki. nykyään kaikki valmistajat käyttävät ns. magneettipumppuja, jotka ovat vuotamattomia mutta muuten aika paskoja pumppuja.
        magneettipumppu on siitä hauska, että rikkoutumisen jälkeen saattaa aina välillä toimia ja välillä ei.


      • Ilona
        huolto kirjoitti:

        poistopumppu on rikki. nykyään kaikki valmistajat käyttävät ns. magneettipumppuja, jotka ovat vuotamattomia mutta muuten aika paskoja pumppuja.
        magneettipumppu on siitä hauska, että rikkoutumisen jälkeen saattaa aina välillä toimia ja välillä ei.

        Moi Huolto, onko sinun nähdäksesi takuuseen kuuluva asia vielä tässä vaiheessa - meni todellakin 3 päivää takuun umpeutumisen jälkeen...


      • huolto
        Ilona kirjoitti:

        Moi Huolto, onko sinun nähdäksesi takuuseen kuuluva asia vielä tässä vaiheessa - meni todellakin 3 päivää takuun umpeutumisen jälkeen...

        aika monimutkainen asia.
        Takuu on maahantuojan toimesta vapaaehtoisesti muutettu yhdestä vuodesta kahteen vuoteen muutama vuosi sitten.
        Periaatteessa johonkin on voitava laittaa raja. Whirlpoolin koneissa se raja on 2 vuotta.
        Kilpailun kiristyessä se on jonain päivänä 3 vuotta. Jonain päivänä 5 vuotta.
        Entä jos kone hajoaa 5v ja kolme päivää ostopäivästä? Pitääkö se silloinkin mennä takuuseen?

        poistopumppu ei ole iso vika.

        Ota yhteyttä lähimpään WP huoltoon ja pyydä heitä arvioimaan tilanne.


      • Pitsitien Wanha
        Ilona kirjoitti:

        ...se huoltomies ei ole valitettavsti käynyt tämän ongelman takia, vaan luukun lukitusmekanismin takia. Mutta hei, aion kokeilla tuota 90 pesua, sillä kuulun niihin 40-asteen pyykkäreihin. Pitäisi varmaan siirtyä käyttämään pellavavaatteita noiden polyesteriviritelmien sijasta että tulisi käytettyä muitakin pesuohjelmia :-)
        Kiitos vielä vinkistä, aion kokeilla tuota ja kerron miten kävi!

        Hei, mikä luukussa oli vikana???
        Minulla Whirlpool 089 lakkasi juuri yhteistyöstä. Aluksi ei aikonut käynnistyä ja kun sitten pesi muutaman pyykin, en saa kantta auki millään.
        Jo aiemmin auttoi kannen "rutkuttelu" ja koputtelu jolloin arvelin vian ilevan kannen lukossa.

        Kenellä kokemuksia?


    • N.T.I

      Mulla ihan uusi whirlpool ja tekee jo nyt samaa ettei tyhjennä. On käynyt putkimiehet moneen otteeseen ja whirlpoolin huoltomiehet kolme kertaa ja kone toimii hetken ja sitten taas sama juttu. Nyt kone haettiin tehtaalle tarkempiin tutkimuksiin. Kannattaa pysyä tiukkana niitten kanssa. Itse en aio ottaa samaa konetta enään takaisin, ja aion vaatia korvausta kaikista siitä mitä ongelmia ja kuluja mitä on aiheutunut tämän takia.

      • tk

        whirlpoolista on kyse?


      • eija n
        tk kirjoitti:

        whirlpoolista on kyse?

        miksi WHIRLpool FIN AWE2316 pesukoneeseen huuhteluainekoteloon jää pesun jälkeen vettä?


      • xuratta
        eija n kirjoitti:

        miksi WHIRLpool FIN AWE2316 pesukoneeseen huuhteluainekoteloon jää pesun jälkeen vettä?

        on normaalia kaikissa koneissa. Lue käyttöohje.


    • kari789

      Alkuperäinen viesti on tosi vanha, mutta koneeseen tuli vika 3 päivää 2v takuu-ajan jälkeen. Siihen sitten vastataan, että kuuluu vielä takuuseen. Käsittämätöntä. Jos takuu-aika on 2 vuotta, niin ei se silloin ole 2v ja 3 päivää tai 2 v ja 6kk tai 3v. Raja on raja ja sillä siisti.

      Mutta sitten itse varsinainen viestini tyhjennysongelmasta. Näin kävi veljelleni. Kone ei tyhjentänyt. Hän löysi kolikon poistoputken loppupäästä. Se oli mennyt poisteletkun läpi mutta juuttunut sitten viemäriliityntään ja tukkinet sen kuin korkki. Veli otti sen pois mutta kone ei tullut kuntoon. Hän ei enää ymmärtänyt missä vika ja kutsui huoltomiehen. Huoltomies löysi samasta paikasta samanlaisen kolikon eli niitä oli ollut ehkä housun taskussa alunperin 2 kpl.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mies vinkkinä sulle

      Jos pyytäisit kahville tai ihan mihin vaan, niin lähtisin varmasti välittämättä muista
      Ikävä
      98
      7673
    2. Oletko katkera kun

      Et saanut kaivattuasi
      Ikävä
      105
      5532
    3. Mitä haluat sanoa tällä hetkellä

      Hänelle 🫶 ⬇️
      Ikävä
      266
      4738
    4. Haluun sua niin paljon

      ❤️🥰🥹 Miehelle
      Ikävä
      49
      4693
    5. Vietetään yö yhdessä

      Rakastellaan koko yö
      Ikävä
      69
      3425
    6. Mitä palveluita mies..

      Haluaisit tilata minulta? -N
      Ikävä
      50
      2778
    7. Oletko tyytyväinen viime tapaamiseemme?

      Vai toivoitko sen menevän toisella tavalla? Miten?
      Ikävä
      58
      2457
    8. Olet oikeasti ollut

      Niin tärkeä mulle ja kaikki meidän väliltä on pilattu ei yksistään sinun toiminnalla vaan minun myös.
      Ikävä
      22
      2418
    9. Kuuluu raksutus tänne asti kun mietit

      Pelkäätkö että särjen sydämesi vai mikä on? En mä niin tekisi mies koskaan 😘
      Ikävä
      29
      2382
    10. Nyt se sit loppuu

      Et ei enää nähdä ja yhteyttä pidetä.
      Ikävä
      41
      2254
    Aihe