Vaihdoin vanhan mokkulan asuessani Helsingissä uuteen.Puolen vuoden jälkeen muutin takaisin Tampereelle ja mokkulani ei ole uudessa osoitteessani toiminut kunnolla.Se mm. ylikuumenee ja eikä tämän jälkeen yhdistä nettiin lainkaan.Yhteys katkeilee koko ajan. Vein mokkulan huoltoon ja sain Dna liikkeestä varamokkulan siksi aikaa,kun oma mokkulani on huollossa.No kokeillessani tätä varamokkulaa ilmenee samat ongelmat!
Marssin takaisin liikkeeseen ja palautin varamokkulan ja irtisanoin mokkulaliittymän.Oletteko saaneet oman mokkulaliittymänne irtisanottua helposti,vaikka siinä olisi määräaikaisuus voimassa?Ainakin operaattori väitti,että estettä irtisanomiselle ei ole,koska mokkulani ei ole toiminut 6kk kunnolla.Olen epäluuloinen niin siksi kysyn.
p.s Kokeilin isäni Saunalahden nettitikkua ja se toimii, kuin unelma.Pitää varmaankin harkita operaattorin vaihtamista näissä nettiasioissa...
Marssin takaisin liikkeeseen ja palautin varamokkulan ja irtisanoin mokkulaliittymän.Oletteko saaneet oman mokkulaliittymänne irtisanottua helposti,vaikka siinä olisi määräaikaisuus voimassa?Ainakin operaattori väitti,että estettä irtisanomiselle ei ole,koska mokkulani ei ole toiminut 6kk kunnolla.Olen epäluuloinen niin siksi kysyn.
p.s Kokeilin isäni Saunalahden nettitikkua ja se toimii, kuin unelma.Pitää varmaankin harkita operaattorin vaihtamista näissä nettiasioissa...
Vastaukset 1
Vanhimmat
Operaattorilla on vika Tampereen alueen verkossa ts. vika ei ole mokkulassa eikä koneessasi. Vika voi olla ihan kotisi lähimmässä tukiasemmassa, jolloin mokkulasi toimii liikeessä moitteettomasti ja kotona ei. Tyypillistä asian pyörittelyä, syytä "etsitään" mokkulasta ja koneestasi vaikka ihan hyvin ja pienellä vaivalla saisivat selville vian olevan verkossa, josseivat jo tiedäkkin sen olevan verkossa. Vika ei ole mokkulassa eikä koneessasi, jos
- mokkula toimii muualla normaalisti
- ei toimi, mikäli samaa mokkulaa kokeillaan toiseen koneeseen samalla alueella.
Juu ja ihan samaan olen törmännyt erään toisen operaattorin "kattavan" 3G-verkon osalta tosin pääkaupunkiseudulta. Ensin tosin yrittävät useamman puhelun ajan pyörittää vikaa mokkulan tai koneeni syyksi. Lopulta joutuivat vian myöntämään.Vikaa ei viitsitä korjata vaikka sen hyvin tietävät ja ovat luvannet viimeisimmän 5 kk:n aikana sen korjata heti...