Blue1:n palvelunumero ilmainen

dsdffdsfdfdfdsdfdfsd

Heidän oman sivunsa mukaan tuo 06000 25831 numero maksaa 1,75 euroa minuutilta mutta asiakaspalvelu kirjallisesti kertoi että on "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero ja maksaa ”tavallisen lankapuhelinmaksun”, jonka hintaa en tiedä. "

Kaipa se siis sitten uskottava on että on ilmainen?

Joudun siis soittelemaan kun olen saanut korvauskuponkeja, joilla ei netistä voi ostaa vaan soitettava tuohon numeroon ja lisäksi vielä postitettava nuo kuponkit tavallisella postilla heille. Kuulostaa vanhanaikaiselta mutta onneksi sitten puhelut sentään ilmaisia. Törkeää olisikin ollut joutua tuosta vielä maksamaan 1,75 euroa minuutilta. Jos olisi ollut maksullinen niin olisikin ollut kätevä tapa kerätä kuponkien arvo puheluhinnalla takaisin:)

8

1353

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Columbellus

      Veikkaan, että ymmärsit väärin. Kyllä tuo on maksullinen numero, se sanotaan selvästi ja näet sen laskussasi. Koko Blue1 Sales Center elää sen tuotolla. Tuskin he pystyvät puhelukohtaisesti kääntämään pois laskutusta, jonka puhelinyhtiö hoitaa.

      Eri asia on, että sinulle on ehkä kerrottu, että on olemassa myös "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero" tai sellaisen näköinen, joka kääntyy samaan paikkaan mutta ei ole maksullinen, eli soittaja maksaa puhelinyhtiölle saman kuin soittaessaan helsinkiläiseen lankapuhelinnumeroon. Mutta se numero ei ole myyntiä, tiedusteluja tms. varten (niistä rahastetaan) vaan virheilmoituksia varten, ja kohtuullista - ehkä lain vaatimuskin - olisi, että sitä voi käyttää, kun kyse on reklamaatiosta, lentoyhtiön virheen seuraamuksista jne.

    • tuut tuut*

      "asiakaspalvelu kirjallisesti kertoi että on "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero ja maksaa ”tavallisen lankapuhelinmaksun”,
      Kaipa se siis sitten uskottava on että on ilmainen?"

      Milloin lankaverkkoon soittamisesta on tullut ilmaista??

      ps. 0600 nro ei ole "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero" :-)

      • sdfgfgfggdgfdgfdgfgf

        Totta, "ilmainen" oli virheellinen ilmaisu. Mutta heidän mukaansa siis tuo 0600 numero maksaa "tavallisen lankapuhelinmaksun jonka hintaa en tiedä".

        Ylemmälle kommentoijalle: En siis ymmärtänyt väärin vaan näin asiakaspalvelu minulle kirjoitti kun asiaa tarkistin. Heidän sivuillan toki lukee että maksaa 1,75 euroa minuutti mutta asiakaspalvelun mukaan siis vain tavallisen lankapuhelinmaksun.


      • zip zap
        sdfgfgfggdgfdgfdgfgf kirjoitti:

        Totta, "ilmainen" oli virheellinen ilmaisu. Mutta heidän mukaansa siis tuo 0600 numero maksaa "tavallisen lankapuhelinmaksun jonka hintaa en tiedä".

        Ylemmälle kommentoijalle: En siis ymmärtänyt väärin vaan näin asiakaspalvelu minulle kirjoitti kun asiaa tarkistin. Heidän sivuillan toki lukee että maksaa 1,75 euroa minuutti mutta asiakaspalvelun mukaan siis vain tavallisen lankapuhelinmaksun.

        Ajattelitko, että asiakaspalvelun viesti sinulle jotenkin kumoaa yrityksen julkisesti ilmoittamat ehdot?

        Laitapa tänne kokonainen virke siitä saamastasi viestistä, niin katsotaan vaikka yhdessä, mitä ymmärsit väärin.


    • dfgdfgggfdfdgfdg

      EI pointti ole se että mikä kumoaa mitä vaan että miksi asiakaspalvelu valehtelee että ei ole erityinen maksullinen numero, koska sitähän se oikeasti on?

      TAI sitten sivulla valehdellaan että numero on erityismaksullinen, jotta soittoja ei tulisi liikaa. En siis tiedä kumpi on totta mutta molemmat kai eivät voi olla.

    • travelbag

      Kokeile numeroa 020 585 6000.

    • Lipukkeet rahaksi?

      Mistä löydän sen osoitteen, minne nuo Travel voucherit pitäs postittaa ja muut asian hoitoa helpottavat tiedot?

      • London again

        Blu1:n sivuilla on chat-mahdollisuus, jos vain joku asiakaspalvelijoista on sillä hetkellä vapaa. Itse käytin tätä palvelua tietojen saamiseksi ennen kuin tein päätöksen matkastamme.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - Patteriauto syttyi parkkihallissa Tampereella - 50 autoa LUNASTUKSEEN!

      "Palon aikaan parkkihallissa oli 90 autoa, joista noin 50 tuhoutui palossa korjauskelvottomiksi. Lisäksi palo vaurioitti
      Maailman menoa
      256
      45502
    2. Kristillisistä Siionisteista asiallista tietoa Hesarissa.

      KD ja Persut ovat kaiken takana avoimesti!
      Maailman menoa
      39
      11300
    3. Persut JYTKYTTÄÄ ylös, ohi kepun! +2,1 %

      Persut palasi kolmen suurimman joukkoon ja on matkalla kohti kevään 2027 eduskuntavaalivoittoa. Sosialistit ovat syöksy
      Maailman menoa
      220
      10938
    4. Sanna Marin saa ylistystä Hillary Clintonilta

      Jos joku ei tiedä kuka tämä rouva Hillary Clinton on, niin kerrottakoon "fun fact", eli hän on se keneltä Donald Trump
      Maailman menoa
      38
      9755
    5. Ja jälleen uusi latauksessa olleen sähköauton palo! Nyt Keravan Prisman parkkihallissa.

      IS 3.10.2025 Latauksessa ollut sähköauto syttyi yöllä tuleen Keravan Prisman parkkihallissa, Keski-Uudenmaan pelastusla
      Maailman menoa
      85
      8568
    6. Gallup, PS:lle JÄRISYTTÄVÄ nousu, SDP suurin laskija

      https://yle.fi/a/74-20186114 PS kovaa vauhtia nousemassa ennen 2027 vaaleja suurimmaksi puolueeksi. Nyt mennään jo etua
      Maailman menoa
      273
      6623
    7. Pirjo sanoi Esalle

      Painu sinä Esa hevonvittuun... johon Esa? Laittakaapa ehdotuksia. # ==================== # APUFUNKTIO: satunnainen kok
      Maailman menoa
      0
      3240
    8. Jos mä joisin

      Itteni känniin nyt, voi olla että mä tunnustaisin sulle kuinka ihastunut oon ollu suhun viimeiset 2 vuotta. Eikä mua pys
      Ikävä
      30
      2289
    9. Tänään torille

      Tänään kuulema torilla tapahtuu klo.20. Tulkaaha paikalle kattoon.
      Hyrynsalmi
      41
      1935
    10. Perussuomalaisiin minä luotan

      Bensaa raaskii taas tankata ja ensi vuonna laskee ruoan verotus. Nämä muutokset parantavat pienituloisten asemaa.
      Maailman menoa
      6
      1827
    Aihe