Blue1:n palvelunumero ilmainen

dsdffdsfdfdfdsdfdfsd

Heidän oman sivunsa mukaan tuo 06000 25831 numero maksaa 1,75 euroa minuutilta mutta asiakaspalvelu kirjallisesti kertoi että on "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero ja maksaa ”tavallisen lankapuhelinmaksun”, jonka hintaa en tiedä. "

Kaipa se siis sitten uskottava on että on ilmainen?

Joudun siis soittelemaan kun olen saanut korvauskuponkeja, joilla ei netistä voi ostaa vaan soitettava tuohon numeroon ja lisäksi vielä postitettava nuo kuponkit tavallisella postilla heille. Kuulostaa vanhanaikaiselta mutta onneksi sitten puhelut sentään ilmaisia. Törkeää olisikin ollut joutua tuosta vielä maksamaan 1,75 euroa minuutilta. Jos olisi ollut maksullinen niin olisikin ollut kätevä tapa kerätä kuponkien arvo puheluhinnalla takaisin:)

8

1402

    Vastaukset 8

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Columbellus

      Veikkaan, että ymmärsit väärin. Kyllä tuo on maksullinen numero, se sanotaan selvästi ja näet sen laskussasi. Koko Blue1 Sales Center elää sen tuotolla. Tuskin he pystyvät puhelukohtaisesti kääntämään pois laskutusta, jonka puhelinyhtiö hoitaa.

      Eri asia on, että sinulle on ehkä kerrottu, että on olemassa myös "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero" tai sellaisen näköinen, joka kääntyy samaan paikkaan mutta ei ole maksullinen, eli soittaja maksaa puhelinyhtiölle saman kuin soittaessaan helsinkiläiseen lankapuhelinnumeroon. Mutta se numero ei ole myyntiä, tiedusteluja tms. varten (niistä rahastetaan) vaan virheilmoituksia varten, ja kohtuullista - ehkä lain vaatimuskin - olisi, että sitä voi käyttää, kun kyse on reklamaatiosta, lentoyhtiön virheen seuraamuksista jne.

    • tuut tuut*

      "asiakaspalvelu kirjallisesti kertoi että on "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero ja maksaa ”tavallisen lankapuhelinmaksun”,
      Kaipa se siis sitten uskottava on että on ilmainen?"

      Milloin lankaverkkoon soittamisesta on tullut ilmaista??

      ps. 0600 nro ei ole "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero" :-)

      • sdfgfgfggdgfdgfdgfgf

        Totta, "ilmainen" oli virheellinen ilmaisu. Mutta heidän mukaansa siis tuo 0600 numero maksaa "tavallisen lankapuhelinmaksun jonka hintaa en tiedä".

        Ylemmälle kommentoijalle: En siis ymmärtänyt väärin vaan näin asiakaspalvelu minulle kirjoitti kun asiaa tarkistin. Heidän sivuillan toki lukee että maksaa 1,75 euroa minuutti mutta asiakaspalvelun mukaan siis vain tavallisen lankapuhelinmaksun.


      • zip zap
        sdfgfgfggdgfdgfdgfgf kirjoitti:

        Totta, "ilmainen" oli virheellinen ilmaisu. Mutta heidän mukaansa siis tuo 0600 numero maksaa "tavallisen lankapuhelinmaksun jonka hintaa en tiedä".

        Ylemmälle kommentoijalle: En siis ymmärtänyt väärin vaan näin asiakaspalvelu minulle kirjoitti kun asiaa tarkistin. Heidän sivuillan toki lukee että maksaa 1,75 euroa minuutti mutta asiakaspalvelun mukaan siis vain tavallisen lankapuhelinmaksun.

        Ajattelitko, että asiakaspalvelun viesti sinulle jotenkin kumoaa yrityksen julkisesti ilmoittamat ehdot?

        Laitapa tänne kokonainen virke siitä saamastasi viestistä, niin katsotaan vaikka yhdessä, mitä ymmärsit väärin.


    • dfgdfgggfdfdgfdg

      EI pointti ole se että mikä kumoaa mitä vaan että miksi asiakaspalvelu valehtelee että ei ole erityinen maksullinen numero, koska sitähän se oikeasti on?

      TAI sitten sivulla valehdellaan että numero on erityismaksullinen, jotta soittoja ei tulisi liikaa. En siis tiedä kumpi on totta mutta molemmat kai eivät voi olla.

    • travelbag

      Kokeile numeroa 020 585 6000.

    • Lipukkeet rahaksi?

      Mistä löydän sen osoitteen, minne nuo Travel voucherit pitäs postittaa ja muut asian hoitoa helpottavat tiedot?

      • London again

        Blu1:n sivuilla on chat-mahdollisuus, jos vain joku asiakaspalvelijoista on sillä hetkellä vapaa. Itse käytin tätä palvelua tietojen saamiseksi ennen kuin tein päätöksen matkastamme.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä hänessä

      Saa sut kuumaksi?
      Ikävä
      105
      1810
    2. Olivia Oras kuollut

      Taidepariskunta Reijo Oraksen ja Johanna Oraksen ihana päivänsade. Liian nuorena lähti. Osanotto läheisille 🥲 IS
      Kotimaiset julkkisjuorut
      54
      1610
    3. Henkilöauto ajoi puuhun Suomussalmella

      Henkilöauto ajoi puuhun Suomussalmen torin laitamilla. Poliisi epäilee tutkivansa tapausta. Silminnäkijä
      Suomussalmi
      45
      1270
    4. Kattoikkuna puuttui - vai puuttuiko sittenkään?

      Tönölään ei saatu mökkejä, kun kattoikkunasta oli pula. Näyttää konkurssihakemus tulleen kuitenkin 31.8., joten kattoikk
      Kuhmo
      23
      1010
    5. Petteri A-studiossa: "Ihmiset ovat alkaneet saada töitä" ..mitä vitt..

      Missä todellisuudessa toi Orpo oikein elää, Suomen työttömyys 2000-luvun ja EU/OECD-maiden korkein tuplat niiden keskita
      Maailman menoa
      177
      875
    6. Kajaanissa on kadoksissa 27vuotias nainen.

      Poliisin tiedoteessa on ,että 1.9.2026 katosi kajaanissa 27vuotias nainen. Kuva löytyy ja tiedot pituudesta ,iästä yms.
      Kajaani
      13
      810
    7. Hei sinä nainen

      Haluaisin koko ajan olla kiinni sinussa😟❤️❤️
      Ikävä
      48
      762
    8. Nythän todellisuus on kuitenkin se

      että miehen täytyy tehdä miehen työ. Olla mies. Naisen täytyy tehdä naisen työ. Olla nainen. Voimme puhua pehmeitä ja
      Sinkut
      201
      723
    9. Kuka oli kuskina

      Volvo suistunut päin koivua torin laidalla? Oliko vauhtia liikaa vai sairaskohtaus vai humala?
      Suomussalmi
      16
      723
    10. Mies sun käytös satutti...

      Mahdatko sitä ymmärtää...😔 Olisipa kaikki mennyt hyvin. Vaikea tästä on enää mitään ihanaa rakentaa.
      Ikävä
      41
      678
    Aihe