Heidän oman sivunsa mukaan tuo 06000 25831 numero maksaa 1,75 euroa minuutilta mutta asiakaspalvelu kirjallisesti kertoi että on "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero ja maksaa ”tavallisen lankapuhelinmaksun”, jonka hintaa en tiedä. "
Kaipa se siis sitten uskottava on että on ilmainen?
Joudun siis soittelemaan kun olen saanut korvauskuponkeja, joilla ei netistä voi ostaa vaan soitettava tuohon numeroon ja lisäksi vielä postitettava nuo kuponkit tavallisella postilla heille. Kuulostaa vanhanaikaiselta mutta onneksi sitten puhelut sentään ilmaisia. Törkeää olisikin ollut joutua tuosta vielä maksamaan 1,75 euroa minuutilta. Jos olisi ollut maksullinen niin olisikin ollut kätevä tapa kerätä kuponkien arvo puheluhinnalla takaisin:)
Blue1:n palvelunumero ilmainen
dsdffdsfdfdfdsdfdfsd
8
1366
Vastaukset
- Columbellus
Veikkaan, että ymmärsit väärin. Kyllä tuo on maksullinen numero, se sanotaan selvästi ja näet sen laskussasi. Koko Blue1 Sales Center elää sen tuotolla. Tuskin he pystyvät puhelukohtaisesti kääntämään pois laskutusta, jonka puhelinyhtiö hoitaa.
Eri asia on, että sinulle on ehkä kerrottu, että on olemassa myös "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero" tai sellaisen näköinen, joka kääntyy samaan paikkaan mutta ei ole maksullinen, eli soittaja maksaa puhelinyhtiölle saman kuin soittaessaan helsinkiläiseen lankapuhelinnumeroon. Mutta se numero ei ole myyntiä, tiedusteluja tms. varten (niistä rahastetaan) vaan virheilmoituksia varten, ja kohtuullista - ehkä lain vaatimuskin - olisi, että sitä voi käyttää, kun kyse on reklamaatiosta, lentoyhtiön virheen seuraamuksista jne. - tuut tuut*
"asiakaspalvelu kirjallisesti kertoi että on "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero ja maksaa ”tavallisen lankapuhelinmaksun”,
Kaipa se siis sitten uskottava on että on ilmainen?"
Milloin lankaverkkoon soittamisesta on tullut ilmaista??
ps. 0600 nro ei ole "tavallinen suomalainen lankapuhelinnumero" :-)- sdfgfgfggdgfdgfdgfgf
Totta, "ilmainen" oli virheellinen ilmaisu. Mutta heidän mukaansa siis tuo 0600 numero maksaa "tavallisen lankapuhelinmaksun jonka hintaa en tiedä".
Ylemmälle kommentoijalle: En siis ymmärtänyt väärin vaan näin asiakaspalvelu minulle kirjoitti kun asiaa tarkistin. Heidän sivuillan toki lukee että maksaa 1,75 euroa minuutti mutta asiakaspalvelun mukaan siis vain tavallisen lankapuhelinmaksun. - zip zap
sdfgfgfggdgfdgfdgfgf kirjoitti:
Totta, "ilmainen" oli virheellinen ilmaisu. Mutta heidän mukaansa siis tuo 0600 numero maksaa "tavallisen lankapuhelinmaksun jonka hintaa en tiedä".
Ylemmälle kommentoijalle: En siis ymmärtänyt väärin vaan näin asiakaspalvelu minulle kirjoitti kun asiaa tarkistin. Heidän sivuillan toki lukee että maksaa 1,75 euroa minuutti mutta asiakaspalvelun mukaan siis vain tavallisen lankapuhelinmaksun.Ajattelitko, että asiakaspalvelun viesti sinulle jotenkin kumoaa yrityksen julkisesti ilmoittamat ehdot?
Laitapa tänne kokonainen virke siitä saamastasi viestistä, niin katsotaan vaikka yhdessä, mitä ymmärsit väärin.
- dfgdfgggfdfdgfdg
EI pointti ole se että mikä kumoaa mitä vaan että miksi asiakaspalvelu valehtelee että ei ole erityinen maksullinen numero, koska sitähän se oikeasti on?
TAI sitten sivulla valehdellaan että numero on erityismaksullinen, jotta soittoja ei tulisi liikaa. En siis tiedä kumpi on totta mutta molemmat kai eivät voi olla. - travelbag
Kokeile numeroa 020 585 6000.
- Lipukkeet rahaksi?
Mistä löydän sen osoitteen, minne nuo Travel voucherit pitäs postittaa ja muut asian hoitoa helpottavat tiedot?
- London again
Blu1:n sivuilla on chat-mahdollisuus, jos vain joku asiakaspalvelijoista on sillä hetkellä vapaa. Itse käytin tätä palvelua tietojen saamiseksi ennen kuin tein päätöksen matkastamme.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Lataus pakkaskelissä
En olisi koskaan ostanut sähköautoa jos olisin tajunnut että ne eivät lataa pakkasissa suurteholatauksella vaan istut tu1144422Kun väestö ikääntyy ja veronmaksajat vähenee, mitä sitten vasemmistolaiset?
Maahanmuutto ei vaan ole ratkaisu väestön ikääntymiseen. Maahanmuutto lykkää ja hidastaa väestön ikääntymistä ja työv572528Miksei Trump ole kiinnostunut Suomen valloittamisesta?
Täällähän on enemmän turvetta kuin Norjalla öljyä. Eikö Ttump ole turvenuija?791657Kyllä mä suren
Sitä että mikään ei ole kuten ennen. Ei niitä hetkiä ja katseita. Toisaalta keho lepää eikä enää tarvitse sitä tuskaa ko61113- 66854
- 21843
Olet mies aika ailahteleva luonteeltasi
Olen nähnyt kuinka olet iloinen, sosiaalinen ja osallistuva. Autat ja kannustat muita. Ja sitten olen nähnyt kuinka istu118823- 39802
Olisin valmis tutustumaan uudelleen
En menneisyyden kautta vaan haluaisin tutustua ihmiseen, jollaiseksi olet kasvanut.50789- 62768