Tilasimme 24MX nettikaupasta vaatteita, lasku maksettu ajallaan, josta tuli täysi sotku, ilm. tämä 24MX tilaa joltain KLARNA nimiseltä firmalta sinun nimissäsi kys. tuotteet, sitten alkaa laskurumba! Kokoajan tulee Klarnalta muistutuslaskuja vaikka lasku on maksettu 24MX ajallaan. Eli ilm. tämä 24MX ei tilitäkään sinun maksamaa laskua eteenpäin Klarnalle ja näinollen olet kusessa ja lisäksi Klarna lähettää myöhästymislaskun viivästyskorkoineen. Soitimme em. firmaan ja kysyimme miksi lähetätte viivästyslaskun, vastaus: siksi kun minä olen sen tehnyt! 3kk on nyt tätä laskusotkua selvitetty ja voi helvetti! IKINÄ en tilaa enää nettikaupasta MITÄÄN!
Varokaa nettikauppa 24MX ja Klarna
Töttöröö
2414014
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 24
Vanhimmat
Hölömö
Jos olet ottanu pidemmällä maksuajalla laskun niin se maksetaan suoraan klarnalle, eikä 24mx. Klarna lähettää laskun lähellä eräpäivää, ei pidä maksaa sitä mikä tuli paketin mukana. Itsekkin tilaillut...
Kaik maksettu kerralla!
24MX kokemuksia - https://tonzes.com/24mxfi.htm Nopea toimitus ja tavara vastasi kuvausta.
Hei,
Me täällä Klarnalla hoidamme useiden verkkokauppojen laskutusta.
Pahoittelen kovasti, jos olet kokenut palvelumme käyttämisen kanssa ongelmia. Tämä ei ole tarkoituksemme, sillä tavoitteenamme on tehdä verkossa ostaminen helpommaksi ja turvallisemmaksi.
Jos olet vastaanottanut mielestäsi aiheettoman muistutuksen tai laskussasi on ollut muita epäselvyyksiä, autamme sinua mielellämme selvittämään asian. Otathan siinä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Mukavaa keväänodotusta!
Ystävällisin terveisin,
Iina Salin
Klarna
On soiteltu ja otettu yhteyttä ja kalliiksi tuli, pankista haettujen tiliotteiden tilauksesta alkaen puhelinkulut työaikaa....paskaa
Ootko Iina vapaa?
itse olen kerran (viime kesänä) tilannut 24mx:stä moottoripyörän osia ja maksoin muistaakseni ennakkoon osuuspankin kautta. Kaikki meni oikein hyvin. Tuote tuli ajallaan ja eikä maksu selkkauksia tullut.
24MX on tilattu yhtä ja toista eikä ole kyllä mitn pahaa sanottavaa ollut. Jatkossakin meinaan sieltä tilata edullisuuden ja nopeuden takia! Suosittelen!
Klarnassa ei olla asiakapalvelussa ajantasalla siitä, mikä on osamaksutilin tilanne.
Lisäksi laskut ovat nimellä "muistutuslasku", vaikka olen maksanut seuraavan kuukauden laskun jo 2 vk etukäteen. Aivan uskomatonta toimintaa.
Missään ei myöskään sanota, että jos palautat tuotteen nettikauppaan, sinun tulee ilmoittaa tästä myös Klarnalle eli tieto palautuksesta seisoo nettikaupassa (esim. heppo) viikkokausia ja samaan aikaan Klarna velottaa sinulta isompaa korkoa sekä korottaa tietenkin kuukausimaksun summaa.
Pari muutakin asiaa olisi tähän lisättävänä, mutta antaa nyt olla, juttelen vähän Klarnan asiakaspalvelijan kanssa sähköpostitse.
Hei,
Ikävä kuulla, että olet kokenut ettei asiakaspalvelumme ole ajantasalla.
Lähetämme osamaksutilin muistutuslaskun, jos emme ole vastaanottaneet maksua edelliselle tililaskulle. On kuitenkin hienoa kuulla, että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, autamme sinua mielellämme selvittämään epäselvät tapaukset.
Sinun ei tarvitse ilmoittaa meille palautuksista, mutta usein ilmoituksella vältät turhat muistutuslaskut.
Ystävällisin tervisin
Kirsi
Klarna
Lähetämme osamaksutilin muistutuslaskun, jos emme ole vastaanottaneet maksua edelliselle tililaskulle."
Ei vaan te lähetätte muistuslaskun, vaikka maksu on maksettu. En kai nyt siitä täällä siitä valittaisi, että saan muistutuslaskun, jos en ole maksanut laskua. Näitä vastaavia tapauksia näyttää nettipalautteen mukaan olevan muitakin, eli tämä on talon tapa, ei mikään yksittäinen kämmi.
Klarna hoitaa asiansa hyvin. Se että sinä et taida vain osata lukea ja käyttää palvelua. Olet sinä katkeroitunut. Sinun kaltaiset idioottien kannattaisi jättää ostokset tekemättä. Ei ihme, että olet jälkeen jäänyt samurain omistaja.
Iina ja Kirsi..hmmm...niin kiihottavan asiallisia!
24mx:ltä tilattu kaikenlaista motocrossiin liittyen eikä ole tullut minkään laista sotkuu koskaan. et osaa
Suosittelen tilaamaan muualta, halpaa on mutta toimitusajat surkeat palvelu perseestä sekä 24mx tuotteet kiinanlaatua vastaavaa.
Terveisin 24MX entinen vakio asiakas
Suosittelen tilaamaan muualta, halpaa on mutta toimitusajat surkeat palvelu perseestä sekä 24mx tuotteet kiinanlaatua vastaavaa.
Terveisin 24MX entinen vakio asiakas
Suosittelen tilaamaan muualta, halpaa on mutta toimitusajat surkeat palvelu perseestä sekä 24mx tuotteet kiinanlaatua vastaavaa.
Terveisin 24MX entinen vakio asiakas
Suosittelen tilaamaan muualta, halpaa on mutta toimitusajat surkeat palvelu perseestä sekä 24mx tuotteet kiinanlaatua vastaavaa.
Terveisin 24MX entinen vakio asiakas
En ole 10 vuoteen kirjoittanut suomi 24 mitään, mutta kun tämä googlessa hyppäsi silmilleni, minun on pakko sanoa, että olet sinä ihminen ääliö. Hyvää loppuelämää. Yritä suoriutua.
ÄLKÄÄ OSTAKO MITÄÄN NETTIKAUPALTA: 24MX!!!!! MULLA MENI VI**U 2 KUUKAUTTA SEN OSAN TULOON JA SITTEN KUN SE TULI NIIN SE OLI VIELÄ VÄÄRÄ!!!!!!!!
Vittu että on kyllä niin paska firma en suosittele kenellekään
-mainostaa yli 100e euron tilaukset ilmaiseksi yllätys yllätys tulee teksti ostoskorissa "paketti on liian suuri ym tästä johtujen joudut maksamaan postit"
-joku muu pystyy ostamaan sinun ostoskorista olevan tuotteen jos on nopeampi kun osta painiketta joutuu 300kertaa painaa ennen kun menee läpi
-tuote mikä on sattumoisin ostettu sinun ostoskorista tuleekin 2päivän päästä takaisin myyntiin ja tilauksesi lähtee vasta 4päivän päästä eikä asiakaspalvelu tarjoa vieläkö tuote kiinnostaa
-kaiken huipuksi paketti tulee yli viikon jälkeen postiin niin isoin ja kallein tuote puuttuu ja sitten vielä osa tavaroista on vääriä toivottavasti tuo minun hussen satulanpäällinen istuisi paremmin kuin edellisen kirjoittajan
Onko näillä ovelle kuljetusta?
En tilaa kyllä klarnan kautta mitään , laskutus sekoilun kanssa piti uusia pankkikortti kun ei pankissakaan tiedetty onko joku trolli tyhjentämässä tiliä , niin pankki varmuuden vuoksi sulki kortin .