Kenen vastuu ja tappio??

Eli tällainen tilanne minulla:

Työskentelin kosmetologina vuokratuolilaisena kampaamossa. Lisäkseni työpaikassa työskenteli kampaamon omistaja ja toinen kampaaja vuokratuolilla, kaikki siis saman nimen alla mutta omilla toiminimillämme.

Lopetin työpaikassa viime elokuun lopussa, eli jo melkein 8kk sitten. Nyt sitten joku asiakas oli soittanut vanhaan työpaikkaani, että hänellä on lahjakortti kosmetologille. Jo aloittaessani kyseisessä työpaikassa minulla ei ollut vakituista asiakaskuntaa, joten jouduin koko ajan pitämään mielessä mahdollisen kannattamattomuuden ja toiminnan lopettamisen. Tästä syystä lahjakortteja myydessäni laitoin voimassaoloajaksi ainoastaan 3kk. Kirjoitin lahjakorttiin ostopäivän ja tekstin "voimassa 3kk ostopäivästä". Neuvoin myös työkavereitani toimimaan näin, jos he myisivät lahjakortteja asiakkaille minun poissaollessani.

Nyt oli sitten käynyt niin, että jompi kumpi työkavereistani oli myynyt lahjakortin ja unohtanut kirjoittaa siihen voimassaoloajan. Näin ollen asiakas luuli pääsevänsä vielä lunastamaan lahjakorttinsa. Tämä lahjakortti on ollut pakko ostaa viimeistään toukokuun loppuun mennessä, sillä en tietenkään myynyt niitä enää lopettamista edeltäneinä 3 kuukautena. Sanoin myös työkavereille, että älkää myykö enää lahjakortteja, koska olen jäämässä pois.

Nyt kun tämä asiakas oli soittanut vanhaan työpaikkaani varatakseen aikaa, oli ex-työkaverini ottanut asiakkaan numeron ylös ja soitti minulle ja pyysi selvittämään asian hänen kanssaan. Minä soitin asiakkaalle ja yritin selittää, että tässä on käynyt sellainen moka, että tytöt on myyneet lahjakortin ja unohtaneet laittaa voimassaolopäivän. Kerroin myös että itse myydessäni lahjakortin laitan AINA korttiin tekstin voimassa 3kk ostopäivästä ja myös ostopäivän tietenkin. Ja koska en ole ollut kyseisessä työpaikassa enää 8 kuukauteen, on lahjakortti ehtinyt vanhentua. Asiakas oli tietysti erittäin pahastunut ja halusi korvausta. Yritin selittää ettei se ole mahdollista, koska olen lopettanut yritystoiminnan ja moka ei alunperin ollut edes minun vaan jomman kumman työkaverini joka oli lahjakortin myynyt ja unohtanut siihen voimassaoloajan kirjata. Tämä ei kuitenkaan asiakkaan päähän mahtunut vaan hän edelleen oli sitä mieltä että hänen kuuluu saada jokin hyvitys. Sanoin hänelle vain että olen pahoillani etten voi tehdä asialle mitään, lahjakortti on jo moneen kertaan ehtinyt vanhentua. Asia jäi siihen.

Tietenkin itsellenikin jäi paha mieli moisesta, mutta nyt mietityttää kuka oikeasti lain mukaan on vastuussa ja kenen kuuluu kärsiä tappio? Asiakkaan? Minun? Työkaverini joka mokasi? En tiedä viekö tämä asiakas asiaa eteenpäin vai tyytyykö kohtaloonsa, mutta haluaisin varmuuden vuoksi tietää etukäteen mikä on lain mukaan oikein.

Osaako joku neuvoa? Kiitos ASIALLISISTA vastauksista. Tämä on ihan tosi juttu eikä mikään "trolli"...