Kyllä törkeätä palvelua tosisaan suorastaan Perseestä kun liput oli finnaerilta ja ajateltiin etta jatkolennot sujuu hyvin niin taimaasta kun tultiin niin kone myöhästy että ei kerennyt jatkolennolle ouluun niin ne laitto viimeseen koneesen että pitää ootaa helsinkissä 8 tuntia päästäkseen ouluun eli jatkossa finnairi poikottiin muualakin varmaan saa paljon parempaa palvelua ,kun aina höpötetään että kannataa finnairilta ostaa jos myöhästyy niin pääsee seuravassa koneesa mutta nyhtän tuo tuli nähtyä ettäei se pitä paikaa suorastaan finnairilta kuvottavaa palvelua saatu
Finnairilta huonoa palvelua
Loma pilalla
4173
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
No jos seuraava on täynnä niin eivät ne sieltä ala ketään poiskaan jättämään että juuri sinä pääsisit aiemmin. Eikä kyllä sitä tee mikään muukaan yhtiö.
Sanoiko joku, että seuraava oli täynnä? Ehkä. Mutta välissä on rikkinäinen puhelin eli kysyjä, joka ei osaa esittää asiaansa asiallisesti. Eikä täällä niin tarvitsekaan, mutta lentokentällä tarvitsisi.
Pitää kysyä, miksi ei pääse aiemmin. Pitää kysyä, mikä on ensimmäinen lento kohteeseen, ja jos vastaus ei ole uskottava, pitää itse tarkistaa.
Lentoyhtiöllä on velvollisuus tällaisissa myöhästymistapauksissa järjestää kuljetus ensimmäisellä mahdollisella lennolla, jolla on tilaa, vaikka se olisi toisen yhtiön kone. Ymmärrettävästikin yhtiöt yrittävät luistaa tästä, koska se tulee niille kalliiksi (joutuvat maksamaan ”listahintoja” kilpailijalleen). Joten asiakkaan pitää osata olla jämäkkä ja vaatia ja tarvittaessa kirjoittaa asioita ylös. Ja vedota EU-säädöksiin.
Ks. esim. http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fi.htm
Loistavaa! Ihan oikein teille!!!
Kun PALUULENNOT tökki. Voi teitä lappalaisia.