Kyseessä olisi bonuskortilla (Viking XPRS:n Päiväristeilylle /FGLAHT Helsinki-Tallinna) maksettu matka, sisältää maksetun hytin.
Kyseeseen tulisi, että a) ottaisin uuden matkaseuralaisen alkuperäisen tilalle, b) että myisin tai lahjoittaisin matkan jollekin tuttavalleni tai c) myisin matkan Huutonetissä.
Ja jos pystyy niin tuleeko vaihdosta lisäkustannuksia?
Matkaa ei pysty perumaan, sen tiedän. Aikaa lähtöön on enää viikko.
Kyseeseen tulisi, että a) ottaisin uuden matkaseuralaisen alkuperäisen tilalle, b) että myisin tai lahjoittaisin matkan jollekin tuttavalleni tai c) myisin matkan Huutonetissä.
Ja jos pystyy niin tuleeko vaihdosta lisäkustannuksia?
Matkaa ei pysty perumaan, sen tiedän. Aikaa lähtöön on enää viikko.
Vastaukset 15
Vanhimmat
Kokeile muuttaa osallistujatietoja netissä www.vikingline.fi -> Varaa matka -> Muuta/hae varaus... sillä se selviää.
Kiitos hyvästä vinkistä. Kokeilin varausnumerolla ja sitä kautta pystyy todellakin muuttamaan matkustajatietoja. Ilmeisesti kuitenkin yhteyshenkilönä pysyn minä, joten jos esimerkiksi myisin matkan vieraille, joutuisin jatkossakin hoitamaan sähköpostiliikenteen. No ei kai tuo mahdotonta olisi.
Vikinglineen olenkin jo lähettänyt postia, mutta heillä voi kestää 2 vrk ennen kuin saa vastauksen. Ei viitsi ruveta nostamaan matkan hintaa enää maksulliseen numeroon soittelemalla.
Jälkikirjoitus:
Ei kannattanut soittaa VikingLinelle, sieltä sai ristiriitaisia neuvoja eri ihmisiltä ja puhelut ovat maksullisia.
Matkan pystyikin perumaan hytteineen päivineen viimeistään vuorokautta ennen lähtöä. Tappiota tuli kuitenkin vain 10%, mikä oli mielestäni kohtuullista.
Matkustavat henkilöt olisi voinut vaihtaa vikinglinen webbisivujen kautta, mutta yhteyshenkilö olisi pitänyt vaihtaa ottamalla henkilökohtaisesti yhteyttä. Yhteyshenkilön vaihtaminen olisi ollut pakollista.
Mitä tästä opimme?
Kannattaa aina tutustua saamaansa matkustusasiakirjaan (varausvahvistus), johon tutustumalla nämäkin ongelmat olisivat olleet vältettävissä!
sinähän nojaudut aina matkamyynttiisi, eiköhän sillä ole merkitystä,
sinä markkinoit matkamyyntiä, et netti osaavuutta!
Toi oli hyvä heitto, netin osaavuus. Yksinkertaiseenkin asiaan tulee monia erilaisia vastauksia. Poimi niistä nyt se oikea.
Kappas, siitä on poistettu Neuvojan kohellus välistä, ihmekään ettei ketju toimi kuten se oli kirjoittaessani tuota huomautusta neuvojan matkamyyntiin tukeutumisesta ...
neuvojahan ei osaa tukeua nettiin, häneltä puuttuu netin osaavuus ...
Vai matkustusasiakirjaksi kelpaa jo varausvahvistus?????????
Varausvahvistuksestasi löytyvät kaikki ko. matkaan tilaamasi palvelut, eli kyse on matkustusasikirjasta joka tulee esittää lähtöselvityksessä (toki pelkkä varausnro riittää), jos et tätä tiennyt aiemmin
Höh! Varausvahvistus EI OLE matkustusasiakirja. Katsopas tuolta, niin opit jotain tai sitten et:
http://formin.finland.fi/public/default.aspx?nodeid=15711
En valitettavasti tarkoittanut mitään passia tai henkilökorttia tuolla matkustusasiakirjalla, mutta sinähän sait taas hyvän viisasteluaiheen,
kun et muutoin osaa kommentoida keskusteluja.
Kertoo myös hyvin järjenkäytöstäsi, ei varmaan jäänyt epäselväksi mitä tarkoitin tuolla matkustusasiakirjalla, olisiko minun tarvinnut kirjoittaa matkustusasiapaperi jotta olisit viisastelematta voinut kommentoida normaalisti tai jättää kommentoimatta
Et oppinut etkä ymmärtänyt!
No en ollut ainoa ....
Pätemistäsi on vaikeaa ymmärtää, varsinkin kun teet sen nimettömänä täällä.
Kait sinä siitä jotain itsellesi saat, mä en viittis vaivautua ...
jatka ruotsin opintojasi rauhassa, PISTE. saatat hyötyä niistä aikuistuessasi!
Olipas siinä viksu ja asiallinen kaveri. Hyvö ku joku laittaa palstahäiriköt ja jaskapauhajt kuriin.
Parhaiten nuo saa kuriin kun ei kiinnitä niihin mitään huomiota. :)