Asiakaspalvelussa teknisiä ongelmia

Hei,

käyttäjätuen puhelimessa on tällä hetkellä teknisiä ongelmia eikä asiakaspalvelu voi ottaa vastaan käyttäjien puheluita. Selvitämme parhaillaan ongelmien taustoja ja pyrimme korjaamaan ne mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun palautelomakkeen kautta. http://www.suomi24.fi/palaute/lomake

Terveisin,
Mari
Suomi24
13958
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 13

Vanhimmat
Aloittaja

Hei,

Olemme saaneet korjattua ongelman. Käyttäjätuen puhelimet toimivat taas ja asiakaspalvelu vastaa käyttäjien kysymyksiin.

Terveisin,
Mari
Suomi24

Äänestä
  • Moi Mari!
    Missäs taas vika kun avaan yhteisösivun,jatkuvasti ruutuun tulee Mama 68?
    Aikaisemmin on ollut mahdollisuus aukaista puhdas sivu,eikä kenenkään profiilin kuva!
    Vastausta kiitos!

    Äänestä

  • NN kirjoitti:

    Moi Mari!
    Missäs taas vika kun avaan yhteisösivun,jatkuvasti ruutuun tulee Mama 68?
    Aikaisemmin on ollut mahdollisuus aukaista puhdas sivu,eikä kenenkään profiilin kuva!
    Vastausta kiitos!

    siis puhtaalta sivulta on voinut etsiä määrättyä nimimerkkiä,vai onko niin että on pakko kirjautua profiliin?kummaa kun aukaisen yhteisön siellä komeilee tuo Mama68....

    Äänestä

Miksi ei nyt toimi? Missä ilmoitus?

Äänestä

Moi

Olen huomannut että roskakorista puuttuu tärkeä ominaisuus, se on sellainen että saa tyhjennettyä yhdellä klikkausella purkin tyhjäksi.

Äänestä
  • Aloittaja

    Hei @v.suontakanen,
    kiitos hyvästä huomiosta. Välitän ehdotuksesi eteenpäin tuotekehitystiimille.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24

    Äänestä

  • Aloittaja

    suomi24 kirjoitti:

    Hei @v.suontakanen,
    kiitos hyvästä huomiosta. Välitän ehdotuksesi eteenpäin tuotekehitystiimille.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24

    Hei taas @v.suontakanen,

    selvitin ehdottamasi ominaisuuden tuomista sähköpostiin tuotekehitystiimin kanssa. Kyseessä on ominaisuus, joka on ollut aiemmin käytössä Suomi24 Postissa, mutta joka on poistettu sen ongelmallisen käytön takia. Monet käyttäjät olivat virheellisesti poistaneet koko sähköpostin sisällön ja tästä syystä kyseistä ominaisuutta ei enää ole sähköpostissamme.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24

    Äänestä

kiva kun nämä svedupellet hoitaa hommat päin aromipesää

Äänestä

poisa höskö ja heti

Äänestä

Moi.
Laitoin kuvan profiiliin viime torstaina. 31.05. Mistä johtuu, et sitä ei vieläkään näy siellä?

Äänestä
  • Aloittaja

    Hei @makaaperit,

    oletko vieläkään saanut ladattua kuvaa profiiliisi? Kuvien pitäisi latautua automaattisesti profiiliin, joten epäilen, että sinulla on ollut lataamisvaiheessa jokin ongelma. Voi myös olla, että lataamasi kuva on liian suuri, väärässä tiedostomuodossa tai sinulla on jo sallittu määrä eli kuusi kuvaa profiilissasi. Voisitko kokeilla kuvan lataamista vielä uudelleen ja kertoa sitten minulle onnistuitko?

    Terveisin,
    Piia
    Suomi24

    Äänestä

Hei! miksi en voi laitaa oma ilmoitukseni "myydään koira pentu" 2 kerta tänään kirjoitin ja ei tulut ilmoitus paikkalle "lemmikit ja tarvikkeet"

Äänestä

Ketjusta on poistettu 5 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


suomi24 kirjoitti:

Hei,

käyttäjätuen puhelimessa on tällä hetkellä teknisiä ongelmia eikä asiakaspalvelu voi ottaa vastaan käyttäjien puheluita. Selvitämme parhaillaan ongelmien taustoja ja pyrimme korjaamaan ne mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun palautelomakkeen kautta. http://www.suomi24.fi/palaute/lomake

Terveisin,
Mari
Suomi24

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu