Kun olin käskystä päivittänyt Mozilla Firefoxin, niin tuli seuraava ilmoitus:
"Mozillan kaatumisimoitusohjelma
Firefox kohtasi odottamattoman ongelman ja kaatui. Yritämme palauttaa avoinna olleet välilehdet ja ikkunat, kun ohjelma käynnistyy uudestaan. Lähettämällä kaatumisilmoituksen autat meitä tunnistamaan ja korjaamaan ongelman.
Lähetä Mozillalle kaatumisilmoitus, jotta ongelma voidaan korjata (tässä kohdassa ruksi).
Lisätietoja: (monta kymmentä käsittämätöntä riviä ja viimeksi "Ilmoitus sisältää myös teknisiä tietoja ohjelman tilasta sen kaatumishetkellä")
Sitten käsketään lisätä kommenttini englanniksi, jota en osaa!
Sitten pitäisi laittaa myös kaatumishetkellä avoimen sivun osoite, jota en enää muista.
Seuraavaksi on: "Mozilla saa ottaa minuun yhteyttä tämän ongelmaraportin puitteissa."
Sitten kehotetaan antamaan sähköpostiosoite. (Onko tämä välttämätöntä ja turvallista?)
Kysymykseni tuntuu varmaan tyhmältä, mutta olen tietokoneen virhetilanteissa täysin tumpelo mummeli, ja olisin kovin iloinen, jos joku osaisi auttaa minua.
"Mozillan kaatumisimoitusohjelma
Firefox kohtasi odottamattoman ongelman ja kaatui. Yritämme palauttaa avoinna olleet välilehdet ja ikkunat, kun ohjelma käynnistyy uudestaan. Lähettämällä kaatumisilmoituksen autat meitä tunnistamaan ja korjaamaan ongelman.
Lähetä Mozillalle kaatumisilmoitus, jotta ongelma voidaan korjata (tässä kohdassa ruksi).
Lisätietoja: (monta kymmentä käsittämätöntä riviä ja viimeksi "Ilmoitus sisältää myös teknisiä tietoja ohjelman tilasta sen kaatumishetkellä")
Sitten käsketään lisätä kommenttini englanniksi, jota en osaa!
Sitten pitäisi laittaa myös kaatumishetkellä avoimen sivun osoite, jota en enää muista.
Seuraavaksi on: "Mozilla saa ottaa minuun yhteyttä tämän ongelmaraportin puitteissa."
Sitten kehotetaan antamaan sähköpostiosoite. (Onko tämä välttämätöntä ja turvallista?)
Kysymykseni tuntuu varmaan tyhmältä, mutta olen tietokoneen virhetilanteissa täysin tumpelo mummeli, ja olisin kovin iloinen, jos joku osaisi auttaa minua.
Vastaukset 33
Vanhimmat
Uskomatonta miten alas Foxi voi vajota. Ensiksi käskyttää käyttäjäänsä päin honkia ja lopuksi utelee yksityisosoitteita.
Ainoa oikea ratkaisu on poistaa koko Firefox koneelta.
Ihan normaali raportointi virhetilanteesta jonka avulla ohjelman tekijät selvittävät miksi ohjelma kaatui. Myös Windows lähettää noita Microsoftille, Windows ei tosin aina edes kysele lupaa siihen kuten esim. Firefox.
Raporttia ei ole pakko lähettää eikä siihen tarvitse laittaa mitään tietoja jos ei halua, sähköäpostia kysytään jotta kehittäjät voisivat tarvittaessa kysyä tarkennuksia ja lisätietoja.
Älä välitä kaatumisista mitään, eikä aiheuta sinulta mitään toimenpiteitä.
Niin se kaatuilee muillakin, ja hoitakoot raportoinnit, kuka viitsii.
Sulje ja avaa Firefox uudelleen.
Sellaistakin sattuu virheen jälkeen, että kone väittää Firefoxin jo olevan käynnissä, ja ei avaa sitä.
Senpä vuoksi on hyvä olla jokin toinen vaihtoeehtoinen selain.
Ko. Firefoxin häiriö poistuu kokonaan viimeistään seuraavassa koneen käynnistyksessä.
"Sellaistakin sattuu virheen jälkeen, että kone väittää Firefoxin jo olevan käynnissä, ja ei avaa sitä."
Sama FF:n bugi on näköjään vieläkin korjaamatta. Versiossa 4 (jonka jälkeen hylkäsin FF:n lopullisesti) oli tuo sama bugi. FF on oikeasti käynnissä eli ilmoitus on oikein mutta FF on hukannut käyttöliittymänsä mutta FF prosessi näkyy tehtävienhallinnassa.
FF:n saa uudelleen käyntiin kun tappaa sen zombie FF:n tehtävienhallinnalla tai kirjautuu ulos ja uudelleen sisään. Konetta ei tarvitse käynnistää uudelleen.
Sitä zombie-prosessin tappamista tässä on joutunut tekemään monta kertaa, ja kyseessä on sentään uusin Firefox 12.0....
Sama kuvio on toistunut 4-5 kertaa.
FF ei kestä nopeaa käsittelyä
Todennäköisesti ei ole selaimen vika vaan PLUGININ. Itsellä ei ole firefox kaatunut varmaan vuoteen kun oletuksena pluginit eivät ole sallittuja vaan annan joka kerta erikseen luvan saako jotain flasheja yms suorittaa
Ei ole bugi. Firefoxin sulkeutuminen kestää välillä kauan ja prosessi on siksi käynnissä. Parempi näin, että ei jää ikkunaa siihen ruutuun roikkumaan.
Itsellenikin tulee usein tuo "bugi", mutta noin muutaman sekunnin odottelun jälkeen selain aukeaa jälleen normaalisti. Ei siis tarvitse lähteä veivaamaan mitään tehtävienhallinnasta.
Kyse ei ollut mistään sekunneista ainakaan FF4:n kohdalla. En usko että kummitus FF prosessi olisi kuollut lainkaan itsekseen.
kehitystä on tapahtunut,zombie prosessia ei edes näy joten ei voi tappaa
Firefox 4:ää ei ole käytetty missään oikeassa käytössä missään. Sehän on sellainen välijulkaisu selaimissa kuin nämä Ubuntun puolivuosittaiset raakileet. Firefox 3.6:sta siirryttiin suoraan Firefox 10 ESR:n kun Mozillan tukikäytännöt muuttuivat.
Minusta tuo haisee paremminkin jonkin vakoiluohjelman toimilta. Pyrkii koneeseen ja jos vastaa, saa sen myös. Ei ole ikinä tullut tuollaista vastaan, vaikka kaikenlaista tulee yritettyä pakottaa konetta tekemään.
Teksti ainakin on 100% sama kuin mitä FF ilmoittelee. Aika epätodennäköistä että kyseessä olisi haittaohjelma joka osaa suomea ja käyttää Firefoxista lainattua tekstiä.
Ei ole haittaohjelma, vaan Firefoxia kauan vaivannut virheominaisuus.
Sehän on linuxissa oletusselain!
Ihanko luulet, että on pakko käyttää oletusselainta?
Ei ole kaikissa!
Ubuntussa asennetaan/päivitetään Firefox pakettienhallinnasta ja vastaavaa kaatuilua ei tule. Firefox on itselläni jo 7 vuotta toiminut kaatuilematta...
Siis ei haeta päivityksiä jostain netistä.
Ei kai se pakko ole, mutta oletusselain se ON linuxissa! Itsehän ne on sen sinne valinneet.
Meillä oli vanhalla koneella sama juttu, ja se toistui usein. Vastasin aina "älä lähetä". Voi myös poistaa Firefoxin ja asentaa uudelleen. Joskus ongelma häviää sillä.
Itse asentaisin koko Firefoxsin uudestaan tai sitten asentaisin sen tilalle nopeamman Google Chromen.
Aloittaisit aina netinkäyttösi asentamalla ensiksi selaimen uudestaan? Eikö tuo ole ihan hölmöläisten hommaa.
Josko minäkin sitten sortuisin mainostamaan:
Vistaan ja Windows 7:aan ei tarvitse asentaa mitään ulkopuolisia selaimia. IE9 on aivan mainio selain. XP:n IE8 ei ole enää ihan ajan tasalla.
on hyvä selain näille säläsivuille, ei ole täälä kyllä kaatuillut kertaakaan, joillakin vaan noita kummallisia ongelmia riittää ja riittää, ai niin tää on xp ja sygate palomuuri käytössä !
Sanoppa - Hra. dzerzhinsky - millä korvataan firefoxin downloadhelper-lisäosa?
Tuo ongelma pitää yhä minunkin koneessa firefoxin, vaikken sitä juuri käytäkään. En vain tiedä, millä korvaisin downloadhelperin!
YouTubesta latailuun on lisäosia chromellekin, mutta tuollaista, jolla voi nauhoittaa miltä tahansa sivulta videota, ei löydy minun suomenkielellä? On vielä helppokäyttöinen.
Lisäosien hyvä saatavuus on juuri se syy miksi Firefox on suosittu selain. Tottahan sitä Firefoxia kannattaa käyttää jos tarvitsee jotain lisäosaa jollaista ei muualle saa.
IE:lle on tehty saman niminen lisäosa mutta sen laajempi versio on maksullinen.
http://ie-downloadhelper.com/
Onhan se jos ongelma jatkuisi uudelleen asennuksen jälkeen. Itse kylläkin asentaisin toisen selaimen.
Kiitos kaikille asiallisesti vastanneille. Ei auttanut vaikka sammutin koneen ja avasin uudelleen. Aina tuli sama ilmoitus eikä siinä ollut "älä lähetä" -vaihtoehtoa. Vaihtoehdot olivat "käynnistä Firefox uudelleen" ja "lopeta Firefox". Molempia yritin ja myös sulkea ruksista. Firefoxin poistaminen ja uudelleen asennus eivät taida onnistua, tarvitsisi varmaan osata englantia.
Ei sun ole pakko lähettää sitä raporttia - sen käyttö on täysin vapaaehtoista. Idea on että jos firefoxi kaatuu (mikä ei tietysti ole toivottavaa), voit lähettää tietoja jotka mahdollisesti auttavat kyseisen ongelman korjaamisessa jotta vastaavaa ei tapahtuisi tulevaisuudessa. Jos kieli on este, älä käytä - yksinkertaista?
Mites jos koneessa käyttää jotain toista nettiselainta, toimiiko se normaalisti?
Itsellä oli kerran kone jossa Firefox kaatuili ihan jatkuvasti. Myöhemmin kone ei
meinannut enää edes käynnistyä (tuli erilaisia Blue Screenejä) -->
http://www.maximumpc.com/files/u69/BSOD_Main.png
Pitkällisen selvittelyn ja testailun jälkeen kävi ilmi että koneesta oli emolevy hajoamassa.
(myöskin Windowsin rinnalla ollut Ubuntu alkoi silloin jämähtelemään)
Kyllä selaimia saa olla koneessa useampi.
BSOD ohjelman oletkin jo ratkaissut itse ja se ei liity selaimiin.
BSOD ongelman oletkin ...
Juu, minulla on onneksi IE, joka toimii.
Niin kun seuraavan kerran yrität käynistää Firefoxia, niin katso tarkkaan sitä ilmoitusta siinä on rakseja mitkä sivut yritetään palauttaa niin poista ne kaikki.
Jostain syystä aina ei tule tota mahdollisuutta, jos sinulla käy niin ota hetkeksi irti nettikaapeli (katkaiset netin), ja käynistät Firefoxin ja suljet kaikki sivut ja sitten nettikaapeli takaisin. Näin sinulla on aikaa sulkea sivut.
Ongelma on se, että Firefox käynistää uudestaan sen sivun mikä sen kaatoi, jolloin ongelma uusiutuu.
Jos noilla ohjeilla ei onnistu niin http://support.mozilla.org/fi/kb/Vikasietotila?s=lisäosat&r=3&e=es&as=s sitten viimeisenä vaihtoehtona profiilin poisto ja uuden teko http://support.mozilla.org/fi/kb/Profiilin hallinta toki nämä ovatkin sitten hieman monimutkasempia. Firefoxin poisto ja uudelleen asennus ei korjaa tätä ongelmaa, koska profiilissa on tieto aukinaisista sivuista.
Ei kannata säikähtää sitä että sähköpostiosoitetta pyydetään, se on vain sen takia jos Firefoxin tekijät haluavat kysyä sinulta lisätietoja, vikailmoitusta sinun ei kannata lähettää kun et englantia osaa. Sähköposti osoitteella ei pysty tekemään muuta kuin lähettää sinulle postia.