Onko muilla kokemuksia asiakastieto oy:stä joka yrittää periä vuosimaksua vaikka en koko palvelua ole halunnut ja näin on myös sovittu puhelimessa heidän kanssaan kun he sitä yrittivät.
Miten on mahdollista että firma yrittää laskuttaa palvelusta mitä ei ole???
Käsittämätöntä.
Miten on mahdollista että firma yrittää laskuttaa palvelusta mitä ei ole???
Käsittämätöntä.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Tämä on päivän tyyli, vaikka kieltää niin laskua pukkaa.
Älä vaan erehdy tilaamaan kustannusarviota, näytenumeroa, näytettä tai palataan asiaan, olen kiinostunut, harkitsen.
Käytä sanoja: en, en tilaa mitään maksullista, pyydän älkää soittako.
Kuka soittaa, nimenne ja firmanne, kenelle numero kuuluu mistä soitatte ?
Miksi edes vaivautua vastaamaan. Mä laitan kaikki ei toivotut numerot puhelimen sulkulistalle. Jos näistä numeroista soittaa, niin puhelin ei edes soi.
Anna heidän puhelinnumero tänne niin laitan siihen anonyymin tekstivestin: "Kaivat verta nenästäsi jos vielä yrität asiatonta laskuttamista."
Sain juuri samanlaisen laskun ja myöskään meille ei ollut ilmoitettu mitään liittymisestä vuosiasiakkaaksi.
Heidän myyntitykkimme soitti meille 05/2012 ja tilasimme yritysraportin. Puhelimessa ei ollut mitään puhetta että tilaus jatkuisi vuositilauksena.
No, hommahan jatkui kuten kaikki kusetukset. Laskun saatuamme valitimme laskusta ja meille ilmoitettiin että olimme saaneet mailin, jossa oli tilausehdot jotka olisi pitänyt lukea.
Emme tietenkään lukeneet koska pidimme ITSESTÄÄN SELVÄNÄ että asiakastiedon maineinen yritys lähtee tällaiseen kusetukseen.
Yrittäjien lakimiehen mukaan laki on yrityksemme puolella.
Mikäli asiakastiedolla on puhelinnauhoite TAI mikäli heillä on sähköposti johon olemme vastanneet selvästi liittyvämme vuosilaskutusasiakkaaksi, ovat he oikeutettuja laskutuskseen.
En olisi koskaan uskonut asiakastiedon alentuvan moiseen!
ruinaa ja itke sille anttalaiselle mä takaan että saat sympatiaa asiallesi;)