Olemme hankkimassa uutta keittiötä ja kysyin muutamilta myyjiltä takuusta. Pari totesi, että eihän näille mitään erikoista takuuta voi antaa. Jos vesi turvottaa ovet niin sehän on asiakkaan vika! Onpa outoa toimintaa. Ikea mainostaa, että heillä on 10 vuoden takuu. Kun kysyin korvaako se, jos vesi turvottaa esim. oven, niin myyjä vastasi että korvaa.
Takuu
Nella
2419
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tuo 10 vuoden takuu on yleensä toiminnallisille osille (saranat, liukukiskot jne.) eikä itse kaapeille (kaapeille ylensä 18 kk). Eli epäilen myyjän lupausta, otapa selvää.
Ikean neuvonta vastasi sähköpostilla:
"10 vuoden takuu koskee kaapistojen runkoja ja muita keittiön kiinteitä osia ja se korvaa selkeät valmistusvirheet ja normaalista kulutuksesta johtuvat rikkoutumiset."
Kuinka pitkä takuu on esim. Puustellilla?