Elikkä ostimme ora-vaunut, joissa on takuu 2 vuotta. huomasimme lähes heti että renkaissa ja työntöaisan "tukilevyssä" on vikaa. menin ilmoittamaan asiasta myyjä-liikkeeseen ja sain kuulla että ora on mennyt konkurssiin eikä viallisille osille siis voi tehdä oikein mitään! tietäisikö joku, miten tällaisessa tilanteessa pitäisi toimia????
Ora-vaunut
tiuta
3631
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Aika omituista jos kerta takuu on kerran annettu. Itse ostin juuri saman merkkiset vaunut ja mitä takuu vihkosessa lukee niin vian ilmetessä pitää ottaa juuri vaunujen myyjään yhteyttä. Siinä oli myös sähköpostiosoite jos vaikka laitat sinne postia ja kysyt miten menetellä eli [email protected] en tiedä toimiiko mutta ei kai kokeilusta haittaakaan ole. Tietysti jonnekin kuluttajaviranomaisille voisi myös soittaa ja kysellä ellei täältä saa joltain selvempää tietoa miten toimia.
Toivottavasti saat asiat selvitettyä ja saat sen minkä takuu lupaa!
Nähneensä uudessa 2Plus-lehdessä mainoksen että toiminta jatkuu. Olikohan niin että nettisivusto aukeaa elokuun aikana. Tarkemmin en muista, mutta käypä selailemasa lehteä. Mainos oli oikeanpuoleisella sivulla alalaidassa ja siinä oli jotain mainintaa pinnasängyistä...
myyjäliike on aina vastuussa myymästään tuotteesta,joten heillä on velvollisuus korjauttaa vika,jos ei onnistu niin annettava vastaava tuote