Surullista, että kansallinen lentoyhtiömme näivettyy. Kritisointiahan yhtiö on saanut jo aikoja osakseen, mutta tottahan se on että ei minkään muun yhtiön intressit palvella suomalaisten tarpeita ole olleet suuremmat kuin Finnairin. En siksin tajuakaan miksi jotkin ihan hysteerisesti dissaavat tätä meille tärkeää yhtiötä.
Kurjaa on sen sijaan se, että Finnair vie itse itseltään kilpailuedun. Samaan aikaan kun johdon sitouttamiseen ja kannustimiin riittää rahaa ehkä liikaakin, karsitaan matkustajien viihtyvyydestä. Finnair on ollut ehkä hieman hinnakkaampi kuin kilpailijansa. Hinnalla se ei koskaan pysty kilpailemaan esim. Ryanairin kanssa. Finnairilla on ollut kiva matkustaa koska:
-Henkilökunta on suomalaista
-Palvelu on kaikenkaikkiaan hyvää
-Lapset huomioidaan puuhapakkauksilla, sarjakuvilla ym.
-Kaikki tarjoilu on ilmaista
-Vähänkin pidemmällä matkalla on lämmin ateria
-Tarjoiluun kuuluu hyvät viinit, kuoharia, konjakkia jne.
-Lisämaksuja ei mene laukuista eikä paikoista
-Lähtöselvitys hoituu joko tiskillä tai automaatilla
-Myöhästymiset ym. korvataan avokätisesti
-Koneessa on aina huopia, tyynyjä ym. vastikkeetta tarjolla
Nämä eivät mitkään ole välttämättömyyksiä, mutta juuri ne ovat puoltaneet Finnairin käyttöä. Onhan se kiva nauttiakin matkustamisesta.
Nyt kun/jos näistä vähänkin karsitaan menee syy valita Finnair. Entinen ajatusmalli: Olihan se nyt vähän kalliimpi, mutta pystyi luottamaan että em. asiat on kunnossa ei enää päde.
Ei ole enää mitään perustetta valita Finnairia, harmi, sillä minä viihdyin ihan oikeasti heidän kyydillään ja olin siitä valmis jopa vähän enemmän maksamaan.
Finnair heitti valtit turbiiniin
9
132
Vastaukset
- anti-mitä-lie?
Ei taas näistä sitouttamisbonuksista. Pitääkö taas todeta, että sitouttamisbonukset ovat tuiki tavallisia pörssityhtiöissä ja etenkin tilanteissa, joissa henkilökuntaa supistetaan ja on vaarana toimivan johdon kaventuminen. Ja Finnair on pörssiyhtiö ja valtio on pörssiin menon yhteydessä toivonut nimenomaan johtamista pörssiyhtiön tavoin.
Vähänkin karsiminen ei ole syy olla lentämättä Finnairilla.
- mihin tarvitset syntyperäistä suomalaista henkilökuntaa?
- palvelu voi jopa parantua...
- lasten puuhapakkaus on ok, mutta puolet menee suoraan roskiin kun ei kiinnosta, omat lapset valitsevat omat mieluisat puuhapakkaukset jo ennen matkaa
- lisämaksua ei ole menossa laukuista, ei paikoistakaan ellet niin etukäteen halua (BA laskuttaa kymppejä penkistä jos hauat varata sellaisen etukäteen, ei tämä ole halpayhtiöiden keksintö)
- lähtöselvitysautomaatteja ollaan lisäämässä reilusti (kuten pidät tärkeänä)
- jne jne
Ryanair juuri tänään totesti, että vaikka hyvin meni taas yksi vuosi niin nyt on kovat ajat edessä, reittejä lopetetaan ja varaudutaan koviin säästöihin.
Jokaiselle varmaan löytyy itselle sopiva lentoyhtiö. Tuota listaasi läpikäyden en tajunnut mistä oikein nyt valitat ja etukäteen ja vielä kun osa asioista menee juuri päinvastoin... - 11+20
On se kumma kun niin ollaan muka valmiita maksamaan ylimääräistä lentolipusta, mutta itse koneessa muutaman euron maksaminen viinilasista on täysin mahdotonta. Tosiasia vaan on, että hintakilpailu on kovaa ja suurin osa asiakkaista ei ole valmiita maksamaan. Eikä jotain Ryanairia vastaan Finnairilla ole edes mitään mahdollisuuksia kilpailla hinnoilla, mutta onneksi niillä on muita etuja. Kuten esimerkiksi se, että pääsee sinne minne haluaa suurinpiirtein siihen aikaan mitä haluaa. Suosittelen kyllä lämpimästi Ryanairia jos niiden kohteet ja aikataulut sattuvat sopimaan.
- Konkurssi häämöttää
ei enää pitkään aikaa ole Finnairilla ollut reittilennoilla kaikki ilmaista vaikka kuinka hehkutat. Palvelu myöskään ei ole koskaan ollut kansainvälistä tasoa. Laukku menee ilman per nokka. Lähtöselvitys on kaikilla noin. Vai korvataan...älä puhu pötyä.
- AF-KLM konkurssiko.?
Palvelu voi olla meille suomalaisille perussuomalaista eikä tunnu miltään, mutta jos lukee jenkkien tai aasialaisten palstoja niin yllättäen pitävätkin matriarkaalisesta etäisestä otteesta. Ruoho vihertää eri tavalla eri puolilta, meikäkin ihan tykkää aasialaisten pokkuroinnista aina välillä. Heikäläiset eivät ehkä sitten koe omaa tyyliään arjesta poikkeavana vaan haluaisivat premium-rauhaa ja asiallista otetta.
Taso on tosin kansainvälistä, tyyli skandinaavinen...
Osa on saanut nopean ja asiallisen korvauksen myöhästyneistä lennoista, näin tuolla maailmalla kehutaan. Mun laukku on kerran mennyt rikki, sain uuden tilalle ongelmitta, aasialaisesta kulttuurista poiketen piti vaan itse toimittaa huoltopisteeseen, siellä hajosi surkeasta laukusta kahva ja hakivat laukun kotoa korjauskeen ja palauttivat kotiin. Muuten korvauskäytännössä en ole huomannut eroa.
- rillimies
Nyt rillataan!
- ennenaikaista?
Mitä valtteja heitetty turbiiniin? Kirjoitit "Nyt kun/jos näistä vähänkin karsitaan".
- röntsai olli
Finnair heitti röntsaid ollit!
- A_loittaja
Vastaillanpa nyt muutamiin kommentoihin. Ihan alkuun, jos luet kirjoitukseni uudestaan niin huomannet, että nämä bonukset eivät olleet jutun pointti. Epäilin vainolisiko hieman vähemmälläkin selvitty. Mutta ei puhuta siitä, vaan varsinaisesta asiasta.
Anti-mikälien kommentteihin:
- mihin tarvitset syntyperäistä suomalaista henkilökuntaa?
En mihinkään, mutta tiedän että osalle kansaa se on tärkeä juttu.
- palvelu voi jopa parantua...
Siis milloin? Jos karsitaan toimintoja ja vähennetään henkilökuntaa?
- lasten puuhapakkaus on ok, mutta puolet menee suoraan roskiin kun ei kiinnosta, omat lapset valitsevat omat mieluisat puuhapakkaukset jo ennen matkaa
Meilläkin omat lelut mukana, mutta mielestäni eleenä hieno. Juuri tällä luodaan mielikuvia. Meidän lapset eivät ole ihan niin hemmoteltuja, että heittäisivät roskiin, vaan katselevat aikansa ja sitten pakataan vaikka laukkuun.
- lisämaksua ei ole menossa laukuista, ei paikoistakaan ellet niin etukäteen halua (BA laskuttaa kymppejä penkistä jos hauat varata sellaisen etukäteen, ei tämä ole halpayhtiöiden keksintö)
Hyvä niin. Tämähän oli juuri sanomani ettei tällaiseen tule mennä, tai alentaa itsensä halppikseksi.
- lähtöselvitysautomaatteja ollaan lisäämässä reilusti (kuten pidät tärkeänä)
Mutta tiskejä vähennettäneen ja osa asioi edelleen mieluummin tiskillä. Itse en tiskiä tarvitse, mutta palvelua sekin on sitä vaihtoehtoa kaipaaville.
Yleisesti vastineet olivat aika hyökkääviä. Itse en kyllä tarkoittanut millään muotoa valittaa, vaan tuoda esiin niitä asioita mitkä ovat olleet Finnairin valtteja kilpailijoihin, varsinkin halppiksiin, nähden. Varmasti Aasialaisissa yhtiöissä saa parempaa palvelua, mutta kun niillä ei paljon Euroopan lentoja Suomesta lennellä.
Tursitiluokan tarjoilut ovat olleet kyllä täysin maksuttomia vuoteen 2003, jonka jälkeen niitä on asteittain huononnettu.
Kyllä minä siitä viinistä sen hinnan olen valmis maksamaan koneessakin, mutta kyllähän se tarjottuna tuntuu paljon huomaavaisemmalta. Tuntee että matkustajasta huolehditaan.
Eikä niissä mainitsemissani korvauksissa mitään pötyä ole. Kyllä kai tälläkin palastalla nyt sentään edes moraalinen totuudessapysymis-velvollisuus. Minusta on hieman tahditonta kyseenalaistaa toisen kertomus. Ylibuukkauksen yhteydessä uusi reititys ja hieman lakisääteistä isompi korvaus viiveestä. Kadonneet matkatavarat hotellille vuorokauden päästä, kentältä "selciytymispakkaus mukaan ja satasen verran takaisin pakollisista hankinnoista. Nämä nyt esimerkkinä. - Verhot kiinni
On se tietysti hienoa kun saa vastata suomeksi kysymykseen "Kahvia, vai teetä?". Siihen ne keskustelut lentoemännän kanssa jää. Emot piileksivät koneen takaosassa lennon loppuajan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voisin jopa maksaa että saisin nähdä sut mies
Miten helvetissä joku voi olla tollanen kotihiiri. Edes mä en ole noin paha ku sä! Miten sua voi ikinä edes nähdä ?591174Tumman vihreä mercedes
Mikä se on tuo kylää ympäri ajava vihreä mercedes, takakontti tärisee kuin hullu ja välillä kylän juoppojakin kuskailee,11840Miksi tällainen pelottaa ja aiheuttaa joillakin ärtymystä?
"Sitoudun ystävien ja kollegoiden kanssa puuttumaan seksistisiin vitseihin ja vähättelyyn. Sanon ääneen, kun jokin ei ol75795- 53634
Käyttäkää kumia kajaanilaisten naisten kanssa
Elkää ottako riskiä ilman kumia kun saattaa käydä niin että sinusta tuleekin isä lapselle ja elättäjä molemmille.83603Tunnusmerkkejä Kaivatulle
Jotain mistä toinen tunnistaa. Täällä vaalea nainen kaipaa miestä jolla vaaleat hiukset ja asuu maalla. Pelataanko kortt33537Pakkomielle
Tahdon pyytää anteeksi, että olen kaivannut sinua kaikki nämä vuodet ja olet ollut minulle pakkomielle. Nyt on aika pääs45532Oletko nainen enää täällä?
En ole tunnistanut kirjoituksiasi hetkeen. Ainoastaan yhdessä neutraalissa ketjussa, missä ei ollut kyse tunteista. Hyv36524Hurmasit sitten minut
kauneudellasi nainen ja kun sait minut rakastumaan itseesi muutuit ihan porsaaksi etkä välitä vartalostasi enää yhtään.43503Tietysti olen varovainen,
ei kaikki ole pelkkää epävarmuutta. En halua sotkea mitään, enkä aiheuttaa kenellekään hankaluuksia. Ja luulen että ehkä40501