parempaa puhelin operaattoria ei suomessa ole.
dna on huippu
näin on
4
174
Vastaukset
- ent. asiakas
DNA:ssa on hyviä puolia, mutta huonoja paljon enemmän. Verkko kaatuu usein ja tökkii muutenkin. Asiakaspalvelussa DNA on maailman huonoin, eivät pysty toimittamaan edes laskuja, josta on usein ollut keskustelua tälläkin palstalla.
- no voihan pee
Oulussa ei toimi. ´Nyt kolmatta päivää dna-yhteydet joko katkeilevat tai ei pääse edes verkkoon. Eikä asiakkaita kunnioiteta laisinkaan: ei etukäteisiilmoitusta huoltotöistä, ei pahottelua eikä mitään muutakaan. Aikaisemmin toimi suht koht moitteettomasti.
- tyytyväinenasiakas
Itse olen ollut DNA:lla asiakkaana noin viisi vuotta ja olen erittäin tyytyväinen. Laskutuksessa ei kuseteta,jos joskus harvoin on jotakin epäselvää saan sen asiakaspalvelijan kanssa äkkiä ja ystävällisesti selvitettyä. Joskus toki(muistaakseni viime kesänä)oli noin päivän ajan "linjat poikki",eli ei voinut soittaa minnekään. Hyvä juttuhan tämä ei ollut,mutta itsellä niin paljon enemmän positiivista kokemusta DNA:n asiakkaana,että en vaihda.
Hinnatkin ovat sitä mitä luvataan ja sen mukaan tulee tosiaan laskutkin. Vaihdoin aikoinaan Soneralta pois monen kusetusyrityksen jälkeen,joita sattui myös muille perheenjäsenille! Takaisin en mene!
Telefinlandillekaan en mene,kun on Soneran tytäryhtiö. Olen DNA:lla ollessani säästänyt paljon rahaa,aikaa ja hermoja. Heillä on myös eniten käyttötarkotuksiini sopivia liittymätyyppejä. - "Odota Hetki"
onkohan herra tyytyväinen asiakas yrittänyt koskaan edes soittaa asiakaspalveluun..
Vastausajat Huhtikuu - Kesäkuu 2012
Keskimääräinen jonotusaika
Kuluttaja-asiakaspalvelu, matkaviestintä 0:01:46
Kuluttaja-asiakaspalvelu, kiinteän verkon palvelut 0:02:33
Yritysasiakaspalvelu, matkaviestintä 0:01:59
Yritysasiakaspalvelu, kiinteän verkon palvelut 0:01:00
Kiinteän verkon tekninen tuki, kuluttaja-asiakkaat 0:00:59
Kiinteän verkon tekninen tuki, yritysasiakkaat 0:01:15
mistähän vitusta nämä ajat on revitty kun itse olen soitellut nyt pari kertaa ja molemmilla kerroilla odotusaika on ollut yli puolituntia reippaasti... nimimerkillä hajottaa... plussaa ainoastaan hyvästä odotusmusiikista, joka sekin alkaa vituttaa 50 minuutin jälkeen..
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miksi jollain jää "talvi päälle"
Huvittaa kastoa ullkona jotain vahempaa äijää joka pukeutuu edelleen kun olisi +5 astetta lämmittä vaikka on helle keli2422204Mitä et hyväksy miehessä/naisessa josta olet kiinnostunut?
Itse en halua, että miehellä olisi lapsia!1611448Se katse silloin
Oli hetki, jolloin katseemme kohtasivat. Oli talvi vielä. Kerta toisensa jälkeen palaan tuohon jaettuun katseeseen. Tunt531300- 741055
Tiesitkö? Farmi Suomi Kirsikka Simberg on tämän julkkisnaisen tytär - Katso tyrmäävät mallikuvat!
Oho, aikamoinen ylläri. Tiesitkö?! Kirsikka Simberg on yksi tämän kauden Farmi Suomi -kisaajista. Hänellä ei ole tuttu t31029- 78950
Tuhdit oluet kauppoihin. Miksi vastustaa?
8% oluet kauppoihin mutta mikä siinä on että osa politikoista vstustaa ? Kauppa kuitenkin hinnoittelee vahvan oluen ni211933Sinua tulen kyllä ikävöimään pitkään nainen
mutta oli pakko tehdä päätös oman mielenrauhan vuoksi. Toivottavasti saat elämältä kaiken mitä haluat.45845Kohta me ei enää nähdä :(
En pääse enää uppoutumaan silmiisi enkä kuunnella ihanaa ääntäsi. Elämä on pstä.39669Kärsämäki rosvojen ja tuhopolttajien kylä?
Poliisi ampui uhkaava miestä Kärsämäellä. Ja vasta joku poltti rivitalon. Mikä riivaa Kärsämäkisiä? Joko tuulimyllyjen15660