Joskus lipevä ja joskus tympeä..

Sama on huomattu. Arvaankin mistä paikasta on kyse. Olisko kahvila, josta ei saa puhua kuin ylistävin sanoin. Arvostelu on ehdottomasti kielletty.
Eipä pakota enää minunkaan kahvihammastani. Nähty ja koettu ja kovin kummoinen ei paikka ollut.

Keittäkää sit kotonanna, eehäns itä ou pakko kylällä käyvä kahveella kenenkään.

Sehän onkin tällä kylällä liikaa vaadittu, että asiakkaita kohdeltaisiin tasavertaisesti, eikä naamataulun mukaan.
Samanlaista asiakaspalvelua on myös kylän ainoassa vaateputiikissa. Omistaja katselee nokanvartta pitkin, jos tälläinen nuorehko nainen tulee vaateostoksille. Hyvä jos tervehtii. Hetki kun liikkeeseen astuu vanhempi asiakas, omistaja rientää suu maireana palvelemaan. Ihan vaan tiedoksi, että rahaa on meillä nuoremmillakin, mutta vastedes kannan sen naapurikaupunkiin.

Onneksi kylän pinnassa on muitakin kahvipaikkoja, josta saa erinomaista ja kohtuuhintaista kahvia! Itse suuntaan ainakin niihin paikkoihin, jossa jokainen asiakas saa iloisen palvelun ikään, naamaan tai vaatteisiin katsomatta ilman ylimääräisiä lipevyyksiä.

Murusestako työ puhutta?

Helmi on paras, ja Murunen on kallis! Mutta kaikkein paras on Herkku Sepät, suurimmat ja halvimmat munkit jne..

Boikotoin ihan periaatteen takia kyseistä kahvilaa.

Maksavana asiakkaana saapi kahvipaikkansa ihan vapaasti valita. Peukutan torikahvilaa ja kesää.

te saviaivot ette tajua modernista meiningistä mitään. eihän siellä ole pakko käydä, menkää linja-autoasemalle termarin kanssa kahville, se o teille ihan sopiva.

on se hyvä, että on paikkoja moneen makuun. diivailijat ja "kermat" voi mennä muruseen ja tavalliselle kansalle käy vaikka nesteen kahvila.

Kivahan se on, että palvellaan asiakasta, mutta aika ahdistavaa, kun kysellään kuulumisia ja tullaan pöydän vierustallekkin seisoskelemaan ja puhumaan niitä näitä. Haluan juoda kahvini rauhassa ilman viihdytystä, siksi juon kahvini kahvilassa, jossa ei ole noin "modernia meininkiä".

Voi teitä pikkusielut on maailmassa suurempiakin ongelmia, muuttakaa pois, sellaiselle paikkakunnalle, jossa teitä ei tunne kukaan, ettekä te heitä... voi tuppukyläläiset. Olen asunut nyt täällä 10 v. en ole vielä eksynyt kumpaankaan tympimäänne paikkaan, voi olla etten eksykkään.

Oli varmaan halavat kahvet?

Itse juon kahvini R-kioskilla (kolmioleipä kahvi 5,50€) tai sitten omalla terassilla.

Siellä Murusessahan on loistava palvelu.Kauniit tarjoilijanaiset ovat yhtä hymyä ja hirveän ystävällisiä!! :) Tyttöystävänikin kehui. Kun asutaan nykyisin etelä-suomessa. Käykääpä jossain helsingin kahvilassa vaikka mutka. Tai vaikka Tampereella. Ja tulkaa sen jälkeen sotkamoon käymään kahvilassa. Ja hei. Ainakin Sotkamon Torillassa on niin hienoa ja ystävällistä ja aktiivista asiakaspalvelu että en ole MISSÄÄN liikkeessä Suomessa sellaista saanut KOSKAAN! Kyllä se nyt vaan on tosiasia että itä-suomessa ihmiset on 10 kertaa mukavempia kuin etelä-suomessa. Vaikka muutama mulkku joukkoon mahtuu. Asiakaspalvelu on todella paljon ihmisläheisempää ja ystävällisempää ja erilaista kuin etelässä. MYÖS Sotkamossa.

ärrällä kahvi maistuu aina samalta, välttäkää sitä puljua! ties kuinka monta tuntia se kahvi siinä on seissy!

Ystävällisyydellä ja lipevyydellä on ero. Aidosta ystävyydestä ei paista imelyys läpi. Eikä sitäpaitsi ole kauhean mukavan kuuloista kun on perheen jäätelöt ja kahvit juuri ostanut isolla rahalla, että seuraavaa naisporukkaa joka ei osta kuin limsat, ylistetään lempiasiakkaiksi. Tekipä mieli jättää leivokset syömättä ja antaa tilaa näille lempiasiakkaille.
Harmi kun muuten tällaisia kahviloita tarvisi olla enemmän.

Taijatte olla etelä-suomesta ettekä oo tottuneet että kysellään kuulumisia vaikka ei tunneta. Ja ollaan ystävällisiä muillekin kuin omille kavereille ja tullaan juttusille ja luulette sitä imelyydeksi.

Olen käynyt kyseisessä paikassa muutaman kerran ja palvelu on ollut ihan asiallista, mutta tyyriin puoleista kylläkin. Siinä toisessa liikeessä mistä mainittiin täällä myös,on sen verran kokemusta että en käy toista kertaa. Niin sanotut kermap... saa kyllä niin lipevää palvelua ja tavalliset pulliaiset katellaan päästä jalkoihin ja palvelu on sitten sen mukaista. Joten olkoot putiikit pystyssä, toiset tykkää ja toiset ei. Eihän noissa ole pakko käydä jos ei miellytä,minä jätän ainakin käymättä.Käyn mielummin sellaisisa paikoissa missä asiakkaita palvellaan tasapuolisesti , kun niitäkin paikkoja vielä täältä löytyy.

kävin kerran ja en toista kertaa tule, liian hienostotunnelma ja omistaja ei huomio kaikkia hyvin tai korostaa itseään liikaa!

Joo jätkä hinnoitelee viimeisetkin paikalliset asiakkaat ulos.Ei mitään järkee!

Tuli käytyä tässä paikassa. Miksi v*tussa sitä omistajaa kiinnostaa tietää ollaanko lomalla, mökillä, läheltä, kaukaa vai mistä? Kuppi kahvia kiitos eikä paskalätinää tarvita.

Tämä taas todistaa miten monta ahdasmielistä ihmistä sotkamossa on.
Eniten naurattaa se, että jos asiakas saa palvelua ja muutaman ystävällisen lausahduksen ollaan heti: "MITÄ HELEVETTIÄ SE SULLE KUULUU" jos taas ollaan hiljaa mietitään: "Olipa epäkohteliasta asiakaspalvelua"
Koittakaa päättää mitä tahdotte elkääkä valittako.
Lopuksi voisin todeta, että jokainen itse valitsee paikkansa mistä pitää ja missä haluaa asioida eikä se ole myyjän liikkeen tai minkään muunkaan ulkopuolisen tekijän vaikutuksen tulos.

kerran haisi pieru siellä murusessa, olenko oikeutettu korvauksiin

kallis paikka, mistähän moinen johtunee ku muualta kyllä saa samat sumpit halvemmalla ja pullat kans?

^Koska oot niin ruma

Kyllä, olen aivan samaa mieltä tästä k.o yrityksestä. Itse yrittäjä on erittäin lipevä ja ennenkaikkea kiero, vaikka ensikertalaisen silmin vaikuttaakin niin "mukavalta ja herttaiselta" persoonalta. Totuus on kuitenkin se, että tämä henkilö yrittää väkisin vallata kaiken itselleen ja sabotoi toisia yrittäjiä. Ei mitään moraalia taida tällä herralla olla? Jauhaa p*skaa toisista lähialueen yrittäjistä ja yrittää mustamaalata heitä, jotta saisi itse enemmän asiakkaita. Mielestäni kaikilla on oikeus harjoittaa yritystoimintaa, ILMAN että heitä haukutaan tai että heistä keksitään täysin perättömiä valheita joita armotta kerrotaan eteenpäin. Mutta kukapa nyt uskoisi niin "ihanan" ja "valloittavan" persoonan valehtelevan? Ei, ei sehän olisi järjetöntä! Katsokaa ihmiset pintaa syvemmälle. Olen omin korvin kuullut tälläisia asioita. Samaa mieltä olen myös asiakaspalvelusta. Palvelu tulee täysin naamavärkin mukaan. Mielestäni on myös erittäin häiritsevää ja epäkohteliasta että tullaan tuntemattomiltakin kyselemään kuulumisia ym, henkilökohtaisiakin asioita. Myöskin se, että tuotteiden hinnat eivät ole näkyvillä, (mikä on kai laitontakin?). Siinäpä saa aina miettiä että noh, paljonkohan tuokin maksaa... vaikka siinähän on yrittäjällä loistava tilaisuus määrittää jokaiselle oma hinta. Eihän sitä nyt ihmiset kauppaankaan mene ostamaan mitään ellei tiedä kuinka paljon maksaa mikäkin tuote. Olisiko mukavaa ostaa maitopurkki ja huomata kassalla että se maksaakin vaikka yli viisi euroa? Kaikki eivät ole mitään miljonäärejä jotka vähät välittää siitä minne rahansa tunkevat. Itse en koskaan ole saanut hyvää palvelua k.o paikassa, hyvä kun tervehditään. Tervehdykseksi saat katseen päästä varpaisiin. Vaikka mielipiteitähän on monia, ehkä jotkut "ansaitsevat" parempaa palvelua kuin toiset? Minnehän lie tasa-arvo unohtunut?

Murunen saa haistaa minun puolesta pitkän jouhevan paskan! En ole tyytyväinen Murusen asiakaspalveluun, koko ilmapiiri on tekopyhäpaska! Tämä on minun mielipide, enkä toistaa kertaa astu Muruseen!

On siellä juomille (eikä niistäkään kaikille) erillinen hintataulu, mutta esimerkiksi leivoksille ei. Leivokset ovat näkyvillä, hinnat ei. Saat siis kysellä jokaisen hinnan erikseen, mikäli et halua ostaa suinpäin. Itse joskus sieltä ostin leivoksen ja kahvin ja hintaa yli 8 euroa. Vaikka siellähän on "Suomen toiseksi paras kahvi" , joten saahan se sen hintaista ollakkin, vaikka kyllä se ihan peruskahvilta maistui.

Hinnat menevät k.o paikassa naamataulun mukaan.ja ne eivät ole näkyvillä.Esim: kaakao 2,80 ,kysytään milläs maulla saisi olla ,minttua,valkosuklaata vaniljaa ym.. ? kermavaahtoo,vaahtokarkkeja?-ja hinnaksi tuleekin 3,20 . mitä huijausta!!sietäis kanne tehdä tuollaisesta.

Samaa mieltä muiden kanssa siitä että naaman perusteella palvelua saa, itse olen myös sen huomannut että palvelun laatu on erilaista riippuen millaisessa seurassa kahvilassa on asioimassa. Olen myös huomannut ettei "ystävällisyys" riitä omaa putiikkia pidemmälle, toisten yrityksissä asioidessa ollaan naama kurtussa ja kaikki pitäisi ilmaiseksi saada. Ja se kilpailevien yritysten mollaaminen on todella säälittävää. Varmasti pitää siinä vaiheessa olla jo todella huolissaan omasta liiketoiminnasta jos pitää rueta täysin keksittyja juttuja toisista levittämään, tunsi sitten ihmisen tai ei. Harmi todellakin kun viimein saatiin Sotkamoon kunnon kahvila niin omistaja pistää paikan pilalle surkealla asiakaspalvelulla ja ylihintaisilla tuotteilla. Järki Käteen!

mahdollisesti tämäkö kyseessä

http://www.yrittajat.fi/liityjaseneksi/kalle-virtanen

Voivoi, heti haukutaan JUNTEIKSI jos vähänkin moittii asiakaspalvelua. Ei taida nämä "etelän SIVISTYNEET herrat ja rouvat" ymmärtää, että ei ihminen heti ole täysi juntti jos ei halua kertoa yksityisasioitaan tuntemattomille. Minusta se on melko normaalia.? Ei todellakaan ole kyse siitä etteikö uskaltaisi puhua tai että sitä säikähtäisi. Kaikki ihmiset eivät vain yksinkertaisesti ole sellaisia jotka haluavat jaaritella. Jotkut haluavat vain juoda kahvinsa ja lähteä, eikä siinä ole mitään väärää, eikä sen perusteella voi juntiksi haukkua :D Ihmiset on erilaisia, oma murhe jos sitä ei voi ymmärtää. Toki jos haluat kertoa elämänkertasi, niin siitä vaan, se on ihan oma asia. Ihme kun ei olla autuaasti kertomassa pin koodia ja salasanoja samaan syssyyn, voihan sen nyt kertoa kun NIIN ystävällisesti ja tuttavallisesti jutellaankin vai mitä ? :)) Ystävällisellä ja yliystävällisellä tekopyhällä palvelulla on selvä ero, ja sen kyllä huomaa. Jos haluaa kaikkien kanssa keskustella henkeviä, olisi se sitten parempi tehdä myös KAIKKIEN kanssa eikä vain niiden lempiasiakkaiden! Tai ehkä juntteja olemmekin vain me, jotka emme kuulu tähän lempiasiakkaiden joukkoon?

Murunen alas, Herkkusepät, Helmi ja Pirkon Makuparkki ylös!!!!!!!!!!!!!!