Yövyin Helsingin Omenahotelli Lönnrotinkadulla 12-13.5 2012. Ongelmat alkoivat jo ulko-ovella,kun ulko- ja huoneenoveen annettu ovikoodi ei toiminut. Myös muilla kello 16.00 saapuneilla oli sama ongelma. Useiden soittojen jälkeen, asiakaspalvelu sanoi syyn olevan kaatuneessa ovikoodi järjestelmässä, mutta järjestelmä saataisiin korjattua 5 minuutin sisällä, kello 16.45 mennessä.
Olin ollut siis 45 minuttia, 10 asteessa, t-paidassa hotellin edessä. Samaa lupailua jatkui kello 17.48 saakka, kunnes vartija tuli avaamaan avaimilla huoneiden ovia. Olin seissyt ulkona t-paidassa 1H45min. Oli TODELLA KYLMÄ.
Sisällä TV eikä internet toiminut. Huoneen nurkassa oli kuvunutta, mutta edelleen haisevaa oksennusta. Huoneesta ei uskaltanut poistua, koska ovikoodit oli edelleen kaatuneet.
Asiakaspalvelusta luvattiin hyvitys, kunhan vaan laittaisin sähköpostia omenahotellin asiakaspalveluun.
Nyt, 14 päivää ensimmäisestä postista, kolme yhteensä kirjoittaneena, olen todella vittuuntunut, kun mitään vastausta ei ole tullut. Mistä tämmöiseen asiaan voi saada apua? Poliisille en tietysti viitsi mennä, enkä asianajajaakaan näin puienen asian takia viitsi todellakaan palkata. Pakko vaan olisi saada tämä armoton vitutus aisoihin saamalla omenahotelli edesvastuuseen kaiken välttelemisen jälkeen.
Omenahotellin kiero asiakaspalvelu
Omenahoteli kusettaa
1
819
Vastaukset
- pettynyt myös
Meillä samanlaisia kokemuksia Yrjönkadun hotellista. Sen lisäksi huoneessa oli luvattoman kuuma, ei ilmastointia tai edes tuuletinta.
Minä sain lopulta vastauksen tehtyäni valituksen, kolme-neljä viikkoa myöhemmin tuli vastaus jossa pahoiteltiin ja korvaukseksi yksi ilmainen yö heidän hotellissaan... Bullshit... En IKINÄ enää mene kys. hotelliin...
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1404135
- 1241620
Sulla on nainen muuten näkyvät viiksikarvat naamassa jotka pitää poistaa
Kannattaa katsoa peilistä lasien kanssa, ettet saa ihmisiltä ikäviä kommentteja.701416Timo Soini tyrmää Tynkkysen selitykset Venäjän putinistileiristä
"Soini toimi ulkoministerinä ja puolueen puheenjohtajana vuonna 2016, jolloin silloinen perussuomalaisten varapuheenjoht2831402Kalateltta fiasko
Onko Tamperelaisyrittäjälle iskenyt ahneus vai mistä johtuu että tänä vuonna ruuat on surkeita aikaisempiin vuosiin verr181274Ikävöimäsi henkilön ikä
Minkä ikäinen kaipauksen kohteenne on? Onko tämä vain plus 50 palsta vai kaivataanko kolme-neljäkymppisiä? Oma kohde mie481140Nainen voi rakastaa
Ujoakin miestä, mutta jos miestä pelottaa näkeminenkin, niin aika vaikeaa on. Semmoista ei varmaan voi rakastaa. Miehelt791131- 301096
IS Viikonloppu 20.-21.7.2024
Tällä kertaa Toni Pitkälä esittelee piirrostaitojansa nuorten pimujen, musiikkibändien ja Raamatun Edenin kertomusten ku601081- 611050