Miksi asiakkaat ovat niin kusetettavia, että ostavat lehden muka "toimituskulujen hinnalla"? Oma moka!
Kusetettavat asiakkaat
JakkeM 87
7160
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
No tuohon en ota kantaa, mutta kyllä niitä oikeasti huijaamista yrittäviä asiakkaita on. Jotkut valehtelee syntymäaikansa (ovat todellisuudessa alle 18v) ja jotkut yrittää huijata nykyisen palveluntarjoajansa (jos vaikka tarjottu tuote/tarvous on VAIN uusille asiakkaille) jne. Pakkejahan niistä automaattisesti tulee.... perhana!
Ja härskeimpiä asiakkaita ovat ne jotka väittävät etteivät ole tilanneet. Väittävät siksi että tulevat katumapäälle mihin on kuluttajasuojalain mukaan oikeuskin mutta eivät kehtaa myöntää puheidensa perumista. On kunniakkaampaa syytää myyjää siitä että on laittanut perusteettoman tilauksen. Useimmiten nämä ovat aiheettomia syytöksiä ja todennettavissa nauhalta. Osa sitten vielä raivoaa siitä että on nauhoitettu puhelu ilmoittamatta siitä. Ei vieläkään ole omaa tuntoa että on esittänyt perättömän väitteen työtään tekevästä ihmisestä.
Jos on myyjissä urpoja niin on kyllä asiakkaissakin. Yksi kaverini teki tutkintapyynnön tällaisesta tapauksesta ja perättömän lausuman antamisesta. Juttu raukesi kun sopivat. Asiakas pyysi anteeksi ja ei varmaan ole puhunut perättömiä sen jälkeen.
Kenenkään ei pidä työssään sietää ihan mitä vain. Mitä itse tykkäisit jos syytetään aiheetta
Toivottavasti ne nauhat on olemassa siitäkin lehdestä, jonka minä olin tilannut lahjaksi muka tuiki tuntemattomalle! Tuli vaan lasku ja kun aloin ihmetellä ääneen, niin se mulle tuntematon oli tuttu sille, jonka lehti käännettiin minulle, kun oli saanut kahteen kertaan saman lahjan - ja tämä toinen oli tilannut siis taas lahjaksi sille kolmannelle YHDEN KERRAN, mutta ei enää toista kertaa. Mutta automaattisesti tuli lasku, tuli vaan väärälle ihmiselle!!!
Eli selvemmin: henkilö A oli saanut kahdelta eri tyttäreltään saman lehden X lahjaksi ja se oli maksettu. No kysyivät minulta, että otanko, kun tulee kaksi - no sanoin että sama kai se on ottaa kun kerran ilmaiseksi saa, mutta en mitään maksa kun en ole ko. lehden fani. kohtalon ivaa, että henkilö A oli tilannut lahjaksi saman lehden X vuosikerran ystävättärelleen B, joka oli itselleni ihan outo. Seuraavana vuonna minä sain laskun henkilölle B tilatusta lahjalehdestä, eikä mitään nauhoja ole, kun ei ole edes soitettu, lasku vaan tuli!
Samoin tuli puolisolle lehti, joka oli joskus meille tullut määräaikaisena - kera laskun. Itse olen valmis kuuleman nauhan, jota ei ole, tuostakin tilauksesta!
Olen varma, että täällä kirjoittajissa löytyy näitä, jotka eivät ole edes soittaneet, vaan pistävät lehden laskuineen vaan tulemaan. Ainoa tapa päästä eroon sekä huijaavista asiakkaista että myyjistä on lainsäädännöllä säädetthy puhelinmyyntikielto.
Aloittaja siis lupaa lehden toimituskulujen hinnalla, ja pitää asiakkaita hölmönä? Harhaanjohtava markkinointia...minä sanoin ennen kuin pistin numeron salaiseksi, esim. näihin saat ilmaiseksi sitä ja tätä, että laita vaan se ilmainen osuus, mutta ei mitään muuta sitten kiitos.
Ja tuon henkilön B sitten henkilö A minulle kertoi, kun aloin päivitellä että tulee laskuja ihan oudoille tilatuista lehdistä.
Sanon aina, että voin tulla hakemaan lehden suoraan painosta niin säästyy toimituskulut samalla:D ei ole kelvannut vielä kun kuulemma ei onnistu :D Toimituskuluissa ja postimaksussa on sanana kyllä eroa !!!!!!!!!!!!!
näin on! :D
voiko lehden hakea painosta?