Hml keskustan uudehko kangaskauppa

järkyttynyt asiakas

Eli haluaisin nostaa esille Hallituskadulla jonkin aikaa olleen pienen kangaskaupan, jota pitää nuori nainen.
Olen kerran asioinut kyseisessä liikkeessä ja se jäi viimeiseksi. Palvelu oli pöyristyttävän huonoa.

Olen 51-vuotias, asiallisesti pukeutuva, asiakaspalvelutyössä itsekin toimiva nainen. Astuin kauppaan tapani mukaisesti tervehtien myyjää kuuluvalla äänellä hymyillen. Myyjä ynähti jotain vastaukseksi ja tuijotti ynseästi tiskin takaa, kun aloin katsella innoissani uuden mielenkiintoiselta vaikuttavan kaupan tarjontaa. Kankaat olivat todella ihania ja olisi tehnyt mieli ostaa useampaakin eri laatua. Hinnat olivat hieman epäselvästi aseteltu, joten kysyin myyjältä erään kankaan hintaa. Myyjä mulkaisi minua ja totesi, että se on eri kangasta kuin hintalapun mukaiset kankaat. Sen tajusin kyllä itsekin, joten kysyin uudestaan hintaa. Myyjä ei ilmeisesti kuullut, koska painui takaisin kassan taakse hapan ilme naamallaan.
Jäin siihen tyhmänä toljottamaan, voiko näin huonoa palvelua tosiaan olla. Löysin hyllyltä pienen kangassuikaleen, joka oli ilmeisesti leikatessa irronnut eräästä rullasta. Pyysin, josko saisin sen mallikappaleeksi, että voisin kotona kokeilla sen sopivuutta verhoihin. Ajatuksena siis tulla mahdollisesti ostamaan kyseistä kangasta sohvatyynyjä varten. Vastaukseksi sain lähes murhaavan katseen saattelemana sanan "ei". Ihmetyksissäni en saanut sanotuksi muuta kuin "jaa", samalla kun ystävällinen hymyni karisi. Ajattelin lähteä kaupasta ennen kuin pahoitan mieltäni lisää. Huikkasin lähtiessäni vielä ystävällisesti "kiitos hei" ja päätin, että tuohon kauppaan en astu enää koskaan jalallanikaan.
Ystävättäriltäni olen kuullut samankaltaista palautetta kyseisestä liikkeestä. Kaikki ovat kehuneet upeita kankaita, mutta en ole kenenkään tuttavani kuullut ostaneen mitään, juuri tämän erittäin huonon palvelun takia.
Ikävää, että nuoren naisen yksityisyritys on tuhoon tuomittu pelkästään huonon käytöksen takia, kun edellytykset olisivat niin paljon paremmat. Liikkeen kangastarjonta on niin huikea, että kauppa kävisi varmasti paljon paremmin, jos palvelu ei olisi ala-arvoisen surkeaa!

7

1975

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ilpo 69

      Oliks sillä isot tissit!! ? Tarviiki käydä ostaa lakana kangasta kun edellisistä tuli Japanin lippuja!

    • Vähän vanhempi

      Minulla on aivan päinvastainen kokemus. Sain ystävällistä palvelua ja ostinkin kahta eri kangasta.

    • Ralph Malph

      Todella outoa, todella outoa. Tämän ketjun aloittajan kirjoitustyyli oli sen verran asiallista ja oikeaa, että uskallan luottaa häneen. Sinänsä ikävää, jos tuo mainitsemasi nainen tiskin takana oli palkollinen työllistetty ja näin pilasi koko liikkeen maineen tai jos sitten olikin niin, että ketjun aloittajallakin on kankaskauppa ja hän vain halusi mustamaalata uutta kilpailijaa. Itse en olisi sietänyt huonoa kohtelua lainkaan, vaan olisin antanut takaisin ja nopeasti, niin että tuntuu.

      Mene ja tiedä, niin vaikea on saada tietoa netistä, siksi suosittelen omia jalkoja ja käyntiä ko liikkeessä. Totta kai, me kuluttajat osaamme äänestää jaloillamme, vaikka muuten emme osaakaan ;-)

    • Anonyymi

      Saattaahan se olla asiakkaassakin vika? Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan. Ps. Mulla erittäin hyvä kokemus ja todella ystävällinen palvelu. Kiitos!!!

      • Anonyymi

        On sulla, mutta vähän hidas. Nytkin kesti 9 vuotta kun kommentoit, on voinut asiakas jo ostaa muualta.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        On sulla, mutta vähän hidas. Nytkin kesti 9 vuotta kun kommentoit, on voinut asiakas jo ostaa muualta.

        Mietin asiaa edelleen ja vastaan kommenttisi 9 vuoden päästä


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Mietin asiaa edelleen ja vastaan kommenttisi 9 vuoden päästä

        Minulla on isot tissit


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Stefu LOISTAVAA!

      Ilmeisesti joku vedonlyönti tms, selvinpäin-elämästä👍👍👍 ilmankos ei ole Sofiaa näkynyt. Miten tän parin nyt käy, kun viimi ei maksettuna enää virta
      Kotimaiset julkkisjuorut
      134
      2005
    2. Msisa on eronnut

      Mies ei kestänyt jatkuvia syrjähyppyjä eikä totuutta Turun yöstä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      29
      1052
    3. Missä sinuun mies voisi

      näin pääsiäisenä vahingossa törmätä? Ei ilmeisesti missään?
      Ikävä
      69
      878
    4. Venäläisiä keksintöjä?

      Kun tässä nyt yritän miettiä venäläisiä keksintöjä, niin ei äkkiseltään tule oikein yhtään mieleen. Onko niitä edes?
      Maailman menoa
      261
      766
    5. Tiedän että on aika luovuttaa

      En vaan osaa. Liian kauan toivonut jotain, mikä ei koskaan tule toteutumaan. Olo ei ole mitenkään hyvä, mutta itken vähemmän kuin silloin kun sinuun r
      Ikävä
      65
      752
    6. Raviskalla tappo?

      Huhuja liikkuu et raviskalla ois joku laitettu kylymäksi?
      Oulainen
      14
      735
    7. Sun mies on mun

      Sinun mies on yksin minun ja sinä et voi sille mitään.
      Ikävä
      83
      688
    8. Katumuksesta

      Pitkäperjantaina eräässä seurueessa puhuttiin katumisesta ja mitä itse kukin katuu. Yleisintä tuntui olevan pahasti sanominen jollekin läheiselle ja t
      Sinkut
      132
      686
    9. Sisällissota kiihtyy Ruotsissa

      KaupunkiTaistelut koraanin puolesta kiihtyneet Linköpingissä ja Malmössä. Ruotsin poliisi joutunut vetäytymään suojiin. Päätän raporttini Ruotsista.
      Maailman menoa
      213
      673
    10. Et arvaa nainen, miten ikävä mulla on sinua.

      Sinua ei voi unohtaa. Pusu sulle musulle!
      Ikävä
      26
      671
    Aihe