Kävin eräässä liikkeessä Lappeenrannassa, jossa "asiakaspalvelija" jaaritteli puhelimessa. Odotin kärsimättömästi tiskin takana, että minun vuoroni tulee. Ja tulikin, mutta iloa kesti vain hetken kun taas puhelin soi. Ilmeisen lyhyen asian selvittely kesti pitkään, koska "asiakaspalvelija" kertoili kaiken maailman satuja mitä "kaverille" oli käynyt samanlaisessa ongelmassa. "Asiakaspalvelijan" omakehu tuli esille joka lauseessa.
Puhelut olivat järkyttävän pitkiä. Jos olisin ollut uudella asialla, olisin lähtenyt jo ajat sitten pois, mutta minun piti saada aiemmin aloitettu asiointi loppuun.
Hyvät asiakaspalvelijat ja yrittäjät! Jos teillä on asiakas paikan päällä, ei luulisi olevan vaikeaa ottaa soittajan puhelinnumero ja soittaa hänelle takaisin. Jos asia on mahdollista hoitaa heti, pitää jättää tarinointi ja kehuskelu pois ja keskittyä itse asiaan. Lyhyesti ja tehokkaasti.
Puhelinterroria asiakaspalvelussa
YvUt
2
217
Vastaukset
- viis kasista
Äh, eihän tuo ole mitään uutta. Jo ennen muinoin, nyt jo edesmenneellä kioskilla Hovinpellon nurkilla ei asiakaspalvelija edes lopettanut puheluaan, kurkkasi vain nurkaltaan, painui syvennykseensä jatkamaan keskustelua. Siinä sai joko odottaa tai lähteä seuraavalle kiskalle.
Ja jos asiakaspalvelija sattui armosta avaamaan luukun asiakkaalle, ei aina ollut ihan takuita, saiko ostoksensa vai ei, tai jos sai, saiko ilman viistoilua vai ei.- geenit...
Varmaankin sen koko suku on Lpr:n ympäristöstä, geenien tuomasta lunteenpiirteistä ei voi erehtyä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka Purra lupasi Suomen kansalle 1 euron bensaa, hinta nyt 2 euroa
Vasemmistolaisen Marinin hallituksen aikana bensa ei maksanut kuin 1,3 euroa litralta. Ministerin pitäisi perustuslain m644021Natomaa hyökkäsi Iraniin
Näemme nyt tällä hetkellä Natomaan nimeltä Yhdysvallat, joka toimii aika pitkälti perinteisen kansainvälisen lain ulkopu7163825Trump aloitti III maailmansodan tänään.
Narsisti ja mielipuoli Trump pitäisi saada pois, miten se onnistuisi parhaiten?3993619Suvi Lindenillä 5 366 päivän putki
Täytyy kyllä myöntää vaikka olen itsekin innokas, niin en ole tuollaiseen yli kymmenen vuoden putkeen kyennyt. Välillä o823437Mistä se kertoo
Näin miehen pitkästä aikaa. Samantien iski sellainen paineen tunne rintaan, sitä ei ole ollut vuosiin. Ja nyt olen siitä363189Rakas tiedät, että toivoisin
Kuulevani sinusta. Tiedät, että viestisi tekisi minut ihan onnelliseksi. Että äänesi kuuleminen saisi minut leijumaan ja582678- 502655
- 1212542
Viesti miehelle
Nyt vastaa oikea taa´app. Ainoastaan puhelimitse voidaan selvittää asioita, mutta tuskin sitä haluat kaiken halveeramise142209Nyt on sanottava että sattuu kipeästi
Jos, sinä aikana kun olen kaivannut ja odottanut sinua ja olet tiennyt sen, niin jos valitsit toisen miehen. Katsot minu182199