Puhelinterroria asiakaspalvelussa

YvUt

Kävin eräässä liikkeessä Lappeenrannassa, jossa "asiakaspalvelija" jaaritteli puhelimessa. Odotin kärsimättömästi tiskin takana, että minun vuoroni tulee. Ja tulikin, mutta iloa kesti vain hetken kun taas puhelin soi. Ilmeisen lyhyen asian selvittely kesti pitkään, koska "asiakaspalvelija" kertoili kaiken maailman satuja mitä "kaverille" oli käynyt samanlaisessa ongelmassa. "Asiakaspalvelijan" omakehu tuli esille joka lauseessa.
Puhelut olivat järkyttävän pitkiä. Jos olisin ollut uudella asialla, olisin lähtenyt jo ajat sitten pois, mutta minun piti saada aiemmin aloitettu asiointi loppuun.

Hyvät asiakaspalvelijat ja yrittäjät! Jos teillä on asiakas paikan päällä, ei luulisi olevan vaikeaa ottaa soittajan puhelinnumero ja soittaa hänelle takaisin. Jos asia on mahdollista hoitaa heti, pitää jättää tarinointi ja kehuskelu pois ja keskittyä itse asiaan. Lyhyesti ja tehokkaasti.

2

212

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • viis kasista

      Äh, eihän tuo ole mitään uutta. Jo ennen muinoin, nyt jo edesmenneellä kioskilla Hovinpellon nurkilla ei asiakaspalvelija edes lopettanut puheluaan, kurkkasi vain nurkaltaan, painui syvennykseensä jatkamaan keskustelua. Siinä sai joko odottaa tai lähteä seuraavalle kiskalle.
      Ja jos asiakaspalvelija sattui armosta avaamaan luukun asiakkaalle, ei aina ollut ihan takuita, saiko ostoksensa vai ei, tai jos sai, saiko ilman viistoilua vai ei.

      • geenit...

        Varmaankin sen koko suku on Lpr:n ympäristöstä, geenien tuomasta lunteenpiirteistä ei voi erehtyä.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Stefu LOISTAVAA!

      Ilmeisesti joku vedonlyönti tms, selvinpäin-elämästä👍👍👍 ilmankos ei ole Sofiaa näkynyt. Miten tän parin nyt käy, kun viimi ei maksettuna enää virta
      Kotimaiset julkkisjuorut
      134
      1987
    2. Msisa on eronnut

      Mies ei kestänyt jatkuvia syrjähyppyjä eikä totuutta Turun yöstä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      29
      1021
    3. Missä sinuun mies voisi

      näin pääsiäisenä vahingossa törmätä? Ei ilmeisesti missään?
      Ikävä
      69
      872
    4. Venäläisiä keksintöjä?

      Kun tässä nyt yritän miettiä venäläisiä keksintöjä, niin ei äkkiseltään tule oikein yhtään mieleen. Onko niitä edes?
      Maailman menoa
      261
      757
    5. Tiedän että on aika luovuttaa

      En vaan osaa. Liian kauan toivonut jotain, mikä ei koskaan tule toteutumaan. Olo ei ole mitenkään hyvä, mutta itken vähemmän kuin silloin kun sinuun r
      Ikävä
      65
      749
    6. Raviskalla tappo?

      Huhuja liikkuu et raviskalla ois joku laitettu kylymäksi?
      Oulainen
      12
      721
    7. Katumuksesta

      Pitkäperjantaina eräässä seurueessa puhuttiin katumisesta ja mitä itse kukin katuu. Yleisintä tuntui olevan pahasti sanominen jollekin läheiselle ja t
      Sinkut
      132
      685
    8. Sun mies on mun

      Sinun mies on yksin minun ja sinä et voi sille mitään.
      Ikävä
      83
      680
    9. Et arvaa nainen, miten ikävä mulla on sinua.

      Sinua ei voi unohtaa. Pusu sulle musulle!
      Ikävä
      26
      666
    10. Sisällissota kiihtyy Ruotsissa

      KaupunkiTaistelut koraanin puolesta kiihtyneet Linköpingissä ja Malmössä. Ruotsin poliisi joutunut vetäytymään suojiin. Päätän raporttini Ruotsista.
      Maailman menoa
      208
      663
    Aihe