Mitä muut voivat oppia M$:n epäonnistumisesta?

Microsoftin kohdalla ilmaisu hyvin huono imago on vielä kauniisti sanottu. Totuushan on se, että Microsoftia vihataan hyvin laajasti. Internet on pullollaan hate microsoft-palstoja ja microsoft vihamielistä keskustelua muuallakin kuin vain hate microsoft aiheen palstoilla. Microsoftille ei ole kovin mairittelevaa olla maailman vihatuin suuryritys.

Microsoft on toisaalta ihan itse syyllinen siihen, että Microsoft viha on virulenttia maailmalla. Nimenomaan nämä muut Microsoftin virheet, jotka listasitkin ovat vieneet Microsoftin tilanteeseen, jossa se on maailman vihatuin yritys. Vakavan tilanteesta tekee se, että vihaajat ovat kaikki entisiä tai pian entisiä Microsoftin asiakkaita, eli ostavia ihmisiä.

Mä olen vihannut Microsoftia jo vuosia, enkä aio koskaan antaa Microsoftille anteeksi sitä kärsimystä jonka kävin Windowsin takia elämässäni läpi. Tulen aina vihaamaan Microsoftia hyvin syvästi. En unohda, en anna milloinkaan anteeksi. Toimintaani Microsoftia vastaan motivoi mitä suurimmassa määrin raivo ja viha, jota tunnen Microsoftia ja sitä kautta kaikkia amerikkalaisia kohtaan.

Microsoftin vakavin virhe on se, että Microsoft tuntuu suhtautuvan huonoon imagoonsa vitsinä. Microsoftia ei lainkaan kiinnosta se, että ihmiset ymäri maailmaa itse asiassa vihaavat Microsoftia. IE:n uuden version Microsoft lanseerasi mainoslauseella "a browser that you love to hate!". Eli Microsoft tietää, että IE:täkin vihataan, mutta Microsoft lykkää silti vihatun selaimen markkinoille. Microsoft suhtautuu kaikkiaan imagonsa huonoon tilaan huumorilla.