Tässä ajankulukseni päätin kirjoittaa tapauksesta eräässä ravintolassa. Asiakas oli tilannut pitsan. Syötyään lähes koko pitsan asiakas valitti että pitsa oli raaka ja vaati tilalle korvaukseksi uuden. Eihän tämä kuitenkaan käynyt päinsä koska pitsa oli lähes kokonaan syöty. Johtuuko tälläinen käytös usemmiten asiakkaan kusipäisyydestä vai tyhmyydestä. Johan järkikin sanoo että, jos ruoka ei ole kypsää niin siitä valitetaan ennen kuin ollaan syöty se lähes kokonaan :D Ja taisihan tuo pitsa maistua kun se tuli syötyä melkein kokonaan. Noh, tapaus ratkesi sillä että asiakas sai alennuksen tilauksestaan. Lähinnä mietityttää ihmisten yleinen asenne asiakaspalvelutyöhön. Onko suurin osa asiakkaista ylimielisiä asiakapalvelua kohtaan ja mistä se johtuu. Haluaako asiakas tuntea jotain ylemmyydeen tunnetta toista ihmistä kohtaan ja käyttää hyväkseen "asiakas on aina oikeassa"-sääntöä. Itse asiakkaana en ole joutunut juuri koskaan valittamaan palvelusta ja jos olen niin olen tehnyt sen asiallisesti, enkä ainakaan syönyt/juonut tilaamaani ruokaa/juomaa jos olen huomannut siinä jotain vikaa. Ja muutenkin ylesesti ärsyttää ihmiset, jotka jaksavat itkeä pikkuasioista.
Ainainen itkeminen
random123
0
142
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa
Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin1562919Miten juhlitte ensi lauantaina?
Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.2842610Suomen veroaste 5 %-yks liian matala
Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.671740Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa
Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e431628Kumpaan rahat, mummojen vaippoihin vai Nalle WahIroosille?
JOS siis sinä saisit päättää?381520- 1221266
- 1101194
Ryöstö Punkaharjulla
Punkaharjun k-market ryöstetty tänään keskellä päivää, ketä lie asialla? Poliiseja ainakin pörrää ympäriisee141134Uudestisyntyminen ei tapahdu kasteessa
Tässä Apostolien tekojen kohdassa näemme, että Filippus julisti hoviherralle ensin evankeliumia ja kuulusteli sitten tar2041063Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa
Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.3381037