Palautelomake

Ongelma.

Palautelomakkeen lähetys ei toimi, joten olenko "pakotettu" ottamaan yhteyttä maksulliseen palvelunumeroon?
Vai onko mahdollista lähettää toiseen infoa?

17

376

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Heippa,

      Olethan täyttänyt kaikki vaadittavat (tähdellä merkityt) kohdat? Moni valittelee samaa asiaa, mutta yleensä ongelma on nimenomaan tässä. Voit lähettää myös sähköpostia osoitteeseen [email protected].

      Terveisin,
      Elina
      Suomi24

      • Huomannut saman

        Palautelomake ei toimi ellei lomakkeessa ilmoita myös käyttistä. Koska kaikilla ei ole tänne käyttäjätunnusta olisi kyseinen vika korjattava. Käyttiskohtaa ei ole merkitty tähdellä mutta ilman sitä ei palaute lähde, miksi?


      • Huomannut saman kirjoitti:

        Palautelomake ei toimi ellei lomakkeessa ilmoita myös käyttistä. Koska kaikilla ei ole tänne käyttäjätunnusta olisi kyseinen vika korjattava. Käyttiskohtaa ei ole merkitty tähdellä mutta ilman sitä ei palaute lähde, miksi?

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24


      • Ongelma.
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Keskustelusta yritin lähettää palautteen, ja minulla ei ole rekisteröityä nimimerkkiä.


        Täytin kaikki kohdat siinä aivan oikein selaintani, ja virussuojaani myöten.

        Ja lomake ei lähde eteenpäin, eli kysyn nyt vielä pitääkö minun rekisteröityä ennenkuin voin lähettää palautetta?


      • Huomannut saman
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Oletteko yrittäneet itse lähettää keskusteluihin liittyvää palautetta ilman käyttistä? Minä olen eikä onnistu, vasta kun lisää käyttiksen palaute lähtee.


      • Tietoa haluava
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Mikä on viestin URL- osoite?
        Kunhan edes tuohon pystyisitte vastaammaan, helpottaaisi sekä meitä taviksia, että ylläpitoa, minkä takia ei teille pysty lähettämään yksinkertaistakaan kysymystä?


    • Hei,

      olemme testanneet palautteen lähettämistä ilman käyttäjätunnusta ja se toimii normaalisti. Kertoisitko meille tarkemmin miten lähetät palautetta, jotta voimme tutkia vikatilannetta. Miten palautelomake käyttäytyy? Saatko jonkun virheilmoituksen?

      Terveisin,
      Mari
      Suomi24

    • vali vali vali

      Näin on. Se vika on näissä onnettomissa tietokoneen käyttäjissä. Ja sitten tällä vollotetaan kun suomi24 on niin syvältä kun ei mikään pelaa koskaan.
      Opetelkaa nyt vähän sitä koneen käyttöä ennenkö tänne tulette kirjoittelemaan. Minulla ei ole ollut koskaan minkäänmoisia ongelmia missään suomi24 tarjoamassa palvelussa. Koneitakin on vähän enenmän kun yksi. on se KUMMA?

    • kysyvä ei tieltä eks

      Miten teille pystyy lähettämään palautetta?
      miksi palauteen lähetrtäminen on tehty mahdottomaksi tavallisille ihmisille?
      Mikä on viestin URL osoite?

      • Hei,

        Palautetta voi laittaa ainakin neljällä tavalla.

        1. Palautelomakkeella, joka löytyy täältä http://www.suomi24.fi/palaute/lomake
        --> HUOM! Pakollisia tietoja ovat vain tähdellä merkityt kentät. Mutta toki kehotamme antamaan mahdollisimman tarkat tiedot, että voimme auttaa mahdollisimman hyvin.

        2. Soittamalla asiakaspalveluun numeroon 0600 0 1234
        (2,0014 euro/min mpm tai pvm.) Avoinna ma-pe klo 8-19 ja la 10-17.

        3. Lähettämällä sähköpostia [email protected] -osoitteeseen.

        4. Lähestymällä Suomi24:n ylläpitoa Suomi24-aihealueella tai lähettämällä yksityisviestiä Yhteisön kautta.

        Toivottavasti näistä joku tapa sopii myös normaaleille ihmisille. Jos teillä on ideoita siitä, miten voimme kehittää palvelukanaviamme, niin kertokaa ihmeessä.

        URL-osoite on sen sivun osoite, jossa ketju on. Esim. keskustelu.suomi24.fi/node/123456.

        Terveisin,
        Elina
        Suomi24


    • tietoa.......

      Sama kysymys täällä...miksi sitä palautetta ei voi lähettää esim. s24 oman postin kautta..

    • vittuuntunut

      Ei toimi nytkään ja s-postiin pääsee ilman salasanaa!
      Homma kuntoon tai posti vaihtuu heti huomenna,

    • miroivas

      Heips! Miksi valokuvaani ei hyväksytä? Tein asianmukaiset toimenpiteet, mutta kuvaa ei vaan tule. Olen odottanut jo 3 päivää.

    • tietoa..

      ...yhdyn edellisiin.....palaute lomake on liian vaikea....etenkin ne palvelimia koskevat kysymykset....kuka niitä tietää...
      ..miksi palautetta ei voi lähettää s24 oman postin kautta....siis esim. palaute@suomi 24...???

    • tietoa..

      Ylläpito on keskittynyt avunpyytäjien viestien poistamiseen / miinustamiseen ja omiensa plusaamiseen.

      V...n nörtit.

    • Anonyymi

      En pääse rekisteröitymään. Palvelin virhe. Häipykää!!

    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Useita puukotettu Tampereella

      Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht
      Tampere
      269
      4911
    2. Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?

      Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii
      Puolanka
      89
      3384
    3. Laitetaas nyt kirjaimet tänne

      kuka kaipaa ja ketä ?
      Ikävä
      42
      3278
    4. Leipivaaran päällä on kuoleman hiljaista.

      Suru vai suuri helpotus...
      Puolanka
      49
      2582
    5. Meneeköhän sulla

      oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua
      Ikävä
      45
      1817
    6. Koska näit kaivattusi viimeksi

      Milloin tapasit rakkaasi? Ja etenikö suhde yhtään?
      Ikävä
      97
      1620
    7. Lähetä terveisesi kaipaamallesi henkilölle

      Vauva-palstalta tuttua kaipaamista uudessa ympäristössä. Kaipuu jatkukoon 💘
      Ikävä
      97
      1428
    8. Pieni häivähdys sinusta

      Olet niin totinen
      Ikävä
      12
      1227
    9. Tekiskö nainen mieli tavata...

      Viikonloppuna ja...?
      Ikävä
      70
      1027
    10. PS uusimman gallupin rakettimainen nousija

      https://yle.fi/a/74-20170641 Aivan ylivoimaisesti suurin kannatuksen nousu PS:lle. Nousu on alkanut ja jatkuu 2 vuoden
      Maailman menoa
      144
      1025
    Aihe