Palautelomake

Ongelma.

Palautelomakkeen lähetys ei toimi, joten olenko "pakotettu" ottamaan yhteyttä maksulliseen palvelunumeroon?
Vai onko mahdollista lähettää toiseen infoa?

16

165

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Heippa,

      Olethan täyttänyt kaikki vaadittavat (tähdellä merkityt) kohdat? Moni valittelee samaa asiaa, mutta yleensä ongelma on nimenomaan tässä. Voit lähettää myös sähköpostia osoitteeseen [email protected].

      Terveisin,
      Elina
      Suomi24

      • Huomannut saman

        Palautelomake ei toimi ellei lomakkeessa ilmoita myös käyttistä. Koska kaikilla ei ole tänne käyttäjätunnusta olisi kyseinen vika korjattava. Käyttiskohtaa ei ole merkitty tähdellä mutta ilman sitä ei palaute lähde, miksi?


      • Huomannut saman kirjoitti:

        Palautelomake ei toimi ellei lomakkeessa ilmoita myös käyttistä. Koska kaikilla ei ole tänne käyttäjätunnusta olisi kyseinen vika korjattava. Käyttiskohtaa ei ole merkitty tähdellä mutta ilman sitä ei palaute lähde, miksi?

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24


      • Ongelma.
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Keskustelusta yritin lähettää palautteen, ja minulla ei ole rekisteröityä nimimerkkiä.


        Täytin kaikki kohdat siinä aivan oikein selaintani, ja virussuojaani myöten.

        Ja lomake ei lähde eteenpäin, eli kysyn nyt vielä pitääkö minun rekisteröityä ennenkuin voin lähettää palautetta?


      • Huomannut saman
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Oletteko yrittäneet itse lähettää keskusteluihin liittyvää palautetta ilman käyttistä? Minä olen eikä onnistu, vasta kun lisää käyttiksen palaute lähtee.


      • Tietoa haluava
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Mikä on viestin URL- osoite?
        Kunhan edes tuohon pystyisitte vastaammaan, helpottaaisi sekä meitä taviksia, että ylläpitoa, minkä takia ei teille pysty lähettämään yksinkertaistakaan kysymystä?


    • Hei,

      olemme testanneet palautteen lähettämistä ilman käyttäjätunnusta ja se toimii normaalisti. Kertoisitko meille tarkemmin miten lähetät palautetta, jotta voimme tutkia vikatilannetta. Miten palautelomake käyttäytyy? Saatko jonkun virheilmoituksen?

      Terveisin,
      Mari
      Suomi24

    • vali vali vali

      Näin on. Se vika on näissä onnettomissa tietokoneen käyttäjissä. Ja sitten tällä vollotetaan kun suomi24 on niin syvältä kun ei mikään pelaa koskaan.
      Opetelkaa nyt vähän sitä koneen käyttöä ennenkö tänne tulette kirjoittelemaan. Minulla ei ole ollut koskaan minkäänmoisia ongelmia missään suomi24 tarjoamassa palvelussa. Koneitakin on vähän enenmän kun yksi. on se KUMMA?

    • kysyvä ei tieltä eks

      Miten teille pystyy lähettämään palautetta?
      miksi palauteen lähetrtäminen on tehty mahdottomaksi tavallisille ihmisille?
      Mikä on viestin URL osoite?

      • Hei,

        Palautetta voi laittaa ainakin neljällä tavalla.

        1. Palautelomakkeella, joka löytyy täältä http://www.suomi24.fi/palaute/lomake
        --> HUOM! Pakollisia tietoja ovat vain tähdellä merkityt kentät. Mutta toki kehotamme antamaan mahdollisimman tarkat tiedot, että voimme auttaa mahdollisimman hyvin.

        2. Soittamalla asiakaspalveluun numeroon 0600 0 1234
        (2,0014 euro/min mpm tai pvm.) Avoinna ma-pe klo 8-19 ja la 10-17.

        3. Lähettämällä sähköpostia [email protected] -osoitteeseen.

        4. Lähestymällä Suomi24:n ylläpitoa Suomi24-aihealueella tai lähettämällä yksityisviestiä Yhteisön kautta.

        Toivottavasti näistä joku tapa sopii myös normaaleille ihmisille. Jos teillä on ideoita siitä, miten voimme kehittää palvelukanaviamme, niin kertokaa ihmeessä.

        URL-osoite on sen sivun osoite, jossa ketju on. Esim. keskustelu.suomi24.fi/node/123456.

        Terveisin,
        Elina
        Suomi24


    • tietoa.......

      Sama kysymys täällä...miksi sitä palautetta ei voi lähettää esim. s24 oman postin kautta..

    • vittuuntunut

      Ei toimi nytkään ja s-postiin pääsee ilman salasanaa!
      Homma kuntoon tai posti vaihtuu heti huomenna,

    • miroivas

      Heips! Miksi valokuvaani ei hyväksytä? Tein asianmukaiset toimenpiteet, mutta kuvaa ei vaan tule. Olen odottanut jo 3 päivää.

    • tietoa..

      ...yhdyn edellisiin.....palaute lomake on liian vaikea....etenkin ne palvelimia koskevat kysymykset....kuka niitä tietää...
      ..miksi palautetta ei voi lähettää s24 oman postin kautta....siis esim. palaute@suomi 24...???

    • tietoa..

      Ylläpito on keskittynyt avunpyytäjien viestien poistamiseen / miinustamiseen ja omiensa plusaamiseen.

      V...n nörtit.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mulla on paikat märkinä

      Olen mies nyt vastaanottavaisessa tilassa.
      Ikävä
      53
      3827
    2. Taasko on ammuskeltu kaupungilla

      Mitä,mitä,mitä??? Tämä ei vetele!
      Kokkola
      61
      2324
    3. Ihmettelen sinua... En koskaan päässyt

      Selvyyteen että minkälainen olet pohjimmiltasi, mitä haluat minusta. Nyt näyttää että olet myös tosi hyvä valehtelija. E
      Ikävä
      77
      1621
    4. Nuorille miehille kasvavat nyt naisten sormet

      Nuorten miesten feminiinisyys lisääntyy myös tässä suhteessa https://yle.fi/a/74-20103869
      Maailman menoa
      143
      1488
    5. Pääministeri hillatorilla kun olis pitänyt olla...

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000010638113.html Loppuiko puhti, osaaminen vai onko pääministerillä ylivoimainen e
      Maailman menoa
      227
      1301
    6. Suden aamukahvi

      Huomenta tähänkin päivään. 🌻😊🌞☕❤️ Today is tomorrow's yesterday 🍁
      Ikävä
      40
      1288
    7. miten kerron?

      niin eli miten kerron sen että tykkään hänestä
      Ihastuminen
      16
      1099
    8. Hei, sie, J-mies

      Hali ja pusu 🤭
      Ikävä
      30
      1054
    9. Mikä kaivatussasi kiehtoo?

      Äly vai ulkonäkö
      Ikävä
      31
      954
    10. Koira on ihmisen paras ystävä, mutta myös kallis - Oletko sinä maksanut maltaita eläinlääkärillä?

      Oletko sinä maksanut maltaita koirasi tai lemmikkisi hoidosta eläinlääkärillä? Nyt selvityksessä eläinlääkäreiden velo
      Lemmikit
      31
      934
    Aihe