Palautelomake

Ongelma.

Palautelomakkeen lähetys ei toimi, joten olenko "pakotettu" ottamaan yhteyttä maksulliseen palvelunumeroon?
Vai onko mahdollista lähettää toiseen infoa?

16

252

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Heippa,

      Olethan täyttänyt kaikki vaadittavat (tähdellä merkityt) kohdat? Moni valittelee samaa asiaa, mutta yleensä ongelma on nimenomaan tässä. Voit lähettää myös sähköpostia osoitteeseen [email protected].

      Terveisin,
      Elina
      Suomi24

      • Huomannut saman

        Palautelomake ei toimi ellei lomakkeessa ilmoita myös käyttistä. Koska kaikilla ei ole tänne käyttäjätunnusta olisi kyseinen vika korjattava. Käyttiskohtaa ei ole merkitty tähdellä mutta ilman sitä ei palaute lähde, miksi?


      • Huomannut saman kirjoitti:

        Palautelomake ei toimi ellei lomakkeessa ilmoita myös käyttistä. Koska kaikilla ei ole tänne käyttäjätunnusta olisi kyseinen vika korjattava. Käyttiskohtaa ei ole merkitty tähdellä mutta ilman sitä ei palaute lähde, miksi?

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24


      • Ongelma.
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Keskustelusta yritin lähettää palautteen, ja minulla ei ole rekisteröityä nimimerkkiä.


        Täytin kaikki kohdat siinä aivan oikein selaintani, ja virussuojaani myöten.

        Ja lomake ei lähde eteenpäin, eli kysyn nyt vielä pitääkö minun rekisteröityä ennenkuin voin lähettää palautetta?


      • Huomannut saman
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Oletteko yrittäneet itse lähettää keskusteluihin liittyvää palautetta ilman käyttistä? Minä olen eikä onnistu, vasta kun lisää käyttiksen palaute lähtee.


      • Tietoa haluava
        suomi24 kirjoitti:

        Hei!

        Mistä palvelusta yrität lähettää palautetta? Esimerkiksi Keskustelu-palautelomakkeen lähettäminen ei edellytä käyttäjätunnuksen kirjoittamista, koska kaikilla käyttäjillä ei sellaista ole. Jotta voit lähettää lomakkeen onnistuneesti, sinun tulee kirjoittaa siihen oma nimesi, palsta, jota viestisi koskee sekä viestin URL-osoite.

        Toivottavasti saat näiden ohjeiden avulla palautteesi perille.

        Terveisin,
        Mari
        Suomi24

        Mikä on viestin URL- osoite?
        Kunhan edes tuohon pystyisitte vastaammaan, helpottaaisi sekä meitä taviksia, että ylläpitoa, minkä takia ei teille pysty lähettämään yksinkertaistakaan kysymystä?


    • Hei,

      olemme testanneet palautteen lähettämistä ilman käyttäjätunnusta ja se toimii normaalisti. Kertoisitko meille tarkemmin miten lähetät palautetta, jotta voimme tutkia vikatilannetta. Miten palautelomake käyttäytyy? Saatko jonkun virheilmoituksen?

      Terveisin,
      Mari
      Suomi24

    • vali vali vali

      Näin on. Se vika on näissä onnettomissa tietokoneen käyttäjissä. Ja sitten tällä vollotetaan kun suomi24 on niin syvältä kun ei mikään pelaa koskaan.
      Opetelkaa nyt vähän sitä koneen käyttöä ennenkö tänne tulette kirjoittelemaan. Minulla ei ole ollut koskaan minkäänmoisia ongelmia missään suomi24 tarjoamassa palvelussa. Koneitakin on vähän enenmän kun yksi. on se KUMMA?

    • kysyvä ei tieltä eks

      Miten teille pystyy lähettämään palautetta?
      miksi palauteen lähetrtäminen on tehty mahdottomaksi tavallisille ihmisille?
      Mikä on viestin URL osoite?

      • Hei,

        Palautetta voi laittaa ainakin neljällä tavalla.

        1. Palautelomakkeella, joka löytyy täältä http://www.suomi24.fi/palaute/lomake
        --> HUOM! Pakollisia tietoja ovat vain tähdellä merkityt kentät. Mutta toki kehotamme antamaan mahdollisimman tarkat tiedot, että voimme auttaa mahdollisimman hyvin.

        2. Soittamalla asiakaspalveluun numeroon 0600 0 1234
        (2,0014 euro/min mpm tai pvm.) Avoinna ma-pe klo 8-19 ja la 10-17.

        3. Lähettämällä sähköpostia [email protected] -osoitteeseen.

        4. Lähestymällä Suomi24:n ylläpitoa Suomi24-aihealueella tai lähettämällä yksityisviestiä Yhteisön kautta.

        Toivottavasti näistä joku tapa sopii myös normaaleille ihmisille. Jos teillä on ideoita siitä, miten voimme kehittää palvelukanaviamme, niin kertokaa ihmeessä.

        URL-osoite on sen sivun osoite, jossa ketju on. Esim. keskustelu.suomi24.fi/node/123456.

        Terveisin,
        Elina
        Suomi24


    • tietoa.......

      Sama kysymys täällä...miksi sitä palautetta ei voi lähettää esim. s24 oman postin kautta..

    • vittuuntunut

      Ei toimi nytkään ja s-postiin pääsee ilman salasanaa!
      Homma kuntoon tai posti vaihtuu heti huomenna,

    • miroivas

      Heips! Miksi valokuvaani ei hyväksytä? Tein asianmukaiset toimenpiteet, mutta kuvaa ei vaan tule. Olen odottanut jo 3 päivää.

    • tietoa..

      ...yhdyn edellisiin.....palaute lomake on liian vaikea....etenkin ne palvelimia koskevat kysymykset....kuka niitä tietää...
      ..miksi palautetta ei voi lähettää s24 oman postin kautta....siis esim. palaute@suomi 24...???

    • tietoa..

      Ylläpito on keskittynyt avunpyytäjien viestien poistamiseen / miinustamiseen ja omiensa plusaamiseen.

      V...n nörtit.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa

      En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod
      Ikävä
      21
      3671
    2. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      17
      2545
    3. Seiska: Anne Kukkohovi myy pikkuhousujaan ja antaa penisarvioita

      Melko hupaisaa: https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ex-huippumalli-anne-kukkohovin-amerikan-valloitus-vastatuulessa-myy
      Maailman menoa
      378
      2043
    4. Nainen, sellaista tässä ajattelin

      Minulla on olo, että täällä on edelleen joku, jolla on jotain käsiteltävää. Hän ei ole päässyt lähtemään vielä vaan jost
      Ikävä
      238
      1890
    5. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      27
      1691
    6. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      31
      1637
    7. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      32
      1589
    8. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      14
      1257
    9. Kulujen jako parisuhteessa

      Hei, miten teillä jaetaan kulut parisuhteessa? Työttömyyttä ja opiskelua tulee omalla kohdalla jatkumaan vielä jonkin ai
      Parisuhde
      67
      1202
    10. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      12
      1111
    Aihe