Hei
onko kellään kokemusta intiakeskuksesta ja sen luotettavuudesta? sieltä ei ole vastattu sähköpostitiedusteluihini, sekä puhelinmyynti takelteli siihen malliin että rupes ihmetyttämään... halvin hinta sieltä kuitenkin löytyisi joten siksi vielä kiinnostaa.
kannattaako pyytää hintatarjous kirjallisena ennen matkan varaamista vai onko se jo hätävarjelun liioittelua?
kertokaa kaikkia kokemuksia!
onko kellään kokemusta intiakeskuksesta ja sen luotettavuudesta? sieltä ei ole vastattu sähköpostitiedusteluihini, sekä puhelinmyynti takelteli siihen malliin että rupes ihmetyttämään... halvin hinta sieltä kuitenkin löytyisi joten siksi vielä kiinnostaa.
kannattaako pyytää hintatarjous kirjallisena ennen matkan varaamista vai onko se jo hätävarjelun liioittelua?
kertokaa kaikkia kokemuksia!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Luin tuossa viikonloppuna tänä vuonna tulleita kuluttaja -lehtiä, joissa oli listattuna yrityksiä jotka eivät ole noudattaneet kuluttajaviraston antamaan toimintaohjettaa kiistatapauksessa.
Intiakeskus oli aukeamalla mainittuna kolme kertaa, keikat olivat sellaisia että matkailijat eivät olleet tyytyväisiä majoitukseen tai muihin järjestelyihin ja niiden toimivuuteen. Kuluttajalautakunta oli suositellut intiakeskusta antamaan rahallista korvausta kaikissa näissä kolmessa valitustapauksessa, mutta intiakeskus ei ollut hyvittänyt yhtään mitään.
Kuluttajaviraston antama ratkaisu on aina ehdotus, eikä sitä voida väkisin toimeenpanna. Kay vaikka kirjastossa kaivamassa näitä lehtiä, jos haluat katsoa noita casejä tarkemmin.
, jossa keskus nosti matkalippumme hintaa sitouduttuaan kirjalisesti jo yhteen hintaan. Valitus kuluttjavalituslautakuntaan, ei tehoa. Lautakunnasta suositeltiin vaan kiltisti maksamaan vaaditu lisäsumma, näin pikkusummissa ei kannata käräjöidä.
Muutenhan paikka on pieni pala Intiaa keskellä Helsinkiä, ihan asiakaspalvelua ja muuta suhtautumista rehellisyyteen myöden, aito kulttuurikokemus! hehhee.
Pari kertaa olen sieltä liput hankkinut, eikä mitään ongelmia ole ollut. En ole tilannut sieltä matkapaketteja, hotelleja tms. vaan pelkät lennot.
Olen käynyt itse paikan päällä asioita hoitamassa ja olen saanut aina ihan hyvää ja asiallista palvelua.
Eikö jo se,ettet ole saanut kirjallista vastausta tiedusteluihisi,kerro jotain ko.toimiston "luotettavuudesta"?????Itse en enää ikinä asioi siinä paikassa!Mieti vähän!!!
Kokeilimme Intiakuskuksen "palvelua" keväällä ja kyllä meinasi itku tulla...Naisena koin juuri samaa antipalvelua kuin Intiassakin, maksoin lentoliput ja menin hakemaan sovittuna päivänä lippuja. Eivätpä olleet valmiit. Vasta kun mieheni suostui hakemaan liput ne olivatkin valmiit!!! Lennot oli buukattu todella ketusti. Meille kerrottiin jo Helsinki-Vantaan kentällä, että liput olivat jotenkin tuplabuukatut?? ystävällinen virkailija korjasi kämmin ja kyseli, että mitä matkatoimistoa käytitte. Kerroimme Intiakeskuksesta ja hän tuumasi vaan, että "Olisihan se pitänyt arvata."
Kaikki Intiassa tuntuivat tietävän, että Air Indian koneet useammin ovat myöhässä kuin ajoissa. Silti Intiakeskus laittoi vaihdon tosi tiukalle aikataululle ja niinpä olimme pulassa Mumbaissa, kun missasimme jatkolennon yöllä lennon myöhästymisen vuoksi Chennaihin ja meidän oli löydettävä domestic kentälle ja buukattava uudet lennot...Matkalla meidät yritettiin ryöstää taksissa jossain slummialueella, mutta enkelit olivat mukanamme ja selvisimme lopulta kuolemanväsyneinä Chennaihin. Kirosimme Intiakeskusta matkan aikana useammankin kerran. Mieluiten olisin maksanut vaikka 200 euroa enemmän jos kaikki olisi toiminut. Rahaa paloi kutenkin odotellessa ja siirtyessä taksilla paikasta a paikkaan b jne..
En kyllä koskaan ikinä käytä Intiakeskuksen antipalvelua ellen halua todella vaikeaa kamaluusreissua.
Hei !
Siitä on aikaa kun olen heidän palvelujaan käyttänyt mutta kuitenkin kerron jotain. Kun aikoinaan yritin tehdä lentovarusta heidän kauttaan puhelimitse mutta se oli vaikeaa kunpuhelimeen ei vastattu. Joten menin paikan päälle ja varasin lennon Bangkokiin Airoflotilla Moskovan kautta. Hotellin varasin myös Intia keskuksen kautta. Hotelli oli hintaan nähden hyvä ja kaikki oli kunnossa paikan päällä ja hotelli varaukset ok.Kielitaito Intia Keskuksen virkailijoilla oli varsin huono ja välillä joutui puhumaan englantia vaikka Suomessa ollaan.