Miksi tulostin ei toimi jos ei asenna uutta ohjelmaversiota?

Minulla on muutaman vuoden vanha HP monitoimitulostin joka on toiminut ihan ok alkuasennusten jälkeen. Nyt ratkaisukeskus ei anna tehdä mitään vaan ilmoittaa että ensin on asennettava Internet Explorerille oikea Adobe Flash Payer versio.... ??? Miten tämä on mahdollista? Nyt laitetta ei voi käyttää esim. asiakirjan kopiointiin, jos ei asenna uutta versioita Flash Playerista?

Entä, onko lain mukaista että kun asiakas käyttää internettiä, niin myös HP:n ohjelmistot seuraavat mitä ohjelmia on käytössä ja pakottavat asiakkaan päivittämään heidän määräämiänsä versioita eri ohjelmista vaikka asiakas ei näitä tarvitse? Siis, jos käyttäisin tietokonetta ilman että se olisi lainkaan ollut nettiyhteydessä, toimisi tulostin ongelmitta.

Onko joku muu törmännyt samaan?
6343
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

muutoman vuoden käyttämättömänä ollut vanha tulostin, siihen ei onnistunut päivitykset, vaikka ne löytyi netistä. Mikään ei auta. Laitteella ei tee hevonvitunvittuakaan. Kunnossa ja erittäin vähän käytetty. Olisko joku Normark tai joku semmoinen, ei nyt täällä mukana.

Äänestä

Kyllä ne nettiin yhteydessä olevat ohjelmat kuten flash-player on syytä pitää ajan tasalla.

Äänestä
  • Ongelma ei ollutkaan siinä, Trööt vaan itsellesi. Muuten olet kyllä oikeassa... : )

    Firefox jota käytän, on ajan tasalla. Mutta kun se Flash Player pitikin päivittää Exploreriin, jota en ole koskaan käyttänyt....

    Nyt tulostin pelaa kun laitoin Explorerin päivitykset ajantasalle. Eikös ole mielenkintoista...

    Äänestä

  • HP, ei tolkkua kirjoitti:

    Ongelma ei ollutkaan siinä, Trööt vaan itsellesi. Muuten olet kyllä oikeassa... : )

    Firefox jota käytän, on ajan tasalla. Mutta kun se Flash Player pitikin päivittää Exploreriin, jota en ole koskaan käyttänyt....

    Nyt tulostin pelaa kun laitoin Explorerin päivitykset ajantasalle. Eikös ole mielenkintoista...

    HP:n (ja monen muunkin) tulostimen asennuksessa tulee kaikkea turhaa härpäkettä mukana, jos käyttää asennukseen laitteen mukana tullutta CD-levyä. Helpommalla pääsee kun antaa Windowsin etsiä sopivat ajurit tai hakee laitevalmistajan sivulta pelkät ajurit ja jättää muut roskat asentamatta.

    Oma HP:n monitoimilaite C3180 pörrää Windows 7:ssa ihan hyvin ilman asennusCD:n käyttämistä. Oli viimeksi kiinni koneessa 6kk sitten ja nyt kun tuli tarvetta skannaamiseen niin laite USB-liittimeen kiinni ja skannaamaan. Ei ongelmia, saatika mitää päivityksiä lataileemaan.. Tulostustarpeet HP:n monitoimirutkulla loppuivat vanhan HP:n lasertulostimen hankkimiseen vuosi sitten. Ei se laserikaan ole vaatinut mitään päivityksiä ensiasennuksen jälkeen ja toimii silti kuin junan vessa.

    Äänestä

Mulla on Samsung-monitoimilaite ja se ja jumitti yht'äkkiä - ei tulostanut, ei koioinut, ei skannannuta. Uusi ohjelmistopäivitys pelasti.

Nyt on musteet lopussa ja valmistaja ilmoittaa, että enää ei tähän laitteeseen tehdä uusia värikasetteja! Tyhmää!

Pakko ostaa uusi vehje, vaikka vanha toimeisi ja olisi minulle riittävä ja kelvollinen, mutta kun ei saa värikasettia!

Äänestä

Kommentoi aloitusta


HP, ei tolkkua kirjoitti:

Minulla on muutaman vuoden vanha HP monitoimitulostin joka on toiminut ihan ok alkuasennusten jälkeen. Nyt ratkaisukeskus ei anna tehdä mitään vaan ilmoittaa että ensin on asennettava Internet Explorerille oikea Adobe Flash Payer versio.... ??? Miten tämä on mahdollista? Nyt laitetta ei voi käyttää esim. asiakirjan kopiointiin, jos ei asenna uutta versioita Flash Playerista?

Entä, onko lain mukaista että kun asiakas käyttää internettiä, niin myös HP:n ohjelmistot seuraavat mitä ohjelmia on käytössä ja pakottavat asiakkaan päivittämään heidän määräämiänsä versioita eri ohjelmista vaikka asiakas ei näitä tarvitse? Siis, jos käyttäisin tietokonetta ilman että se olisi lainkaan ollut nettiyhteydessä, toimisi tulostin ongelmitta.

Onko joku muu törmännyt samaan?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu