Ostin tuollaisen vimpaimen ja se oli jo uutena rikki, kävin 3 kertaa Sonetan myymälässa /eri myymälöissä) ja aina ehdoteltiin ZUNE päivityksiä,
Ongelma oli, että puhelun vastaanottaja kun puhui minulle puhe oli aivan kaikua ka kolinaa, toimi hyvin kaiutin asennossa, mutta kun tuo puhelin on busines käytössä ei voi puhua kautin päällä, koska se vaaransi liikesalaisuutta. Kyllästyin ja vein puhelimeni huoltoon Vantaalle (Jumboon) palvelu hyvää, mutta huoltoaika 2 vk. Sellainen ei käynyt minulle, sillä liikun kaikkialla Suomessa ja ulkomailla ja en halua olla lukematta postejani ja lähettämättä niitä, sillä nyt juuri on vuosiehtoneuvottelujen aika.
Ehdotin Soneralle kaupan purkua, mutta he eivät siihen suostuneet tai vaihtamalla puhelinta toimivaksi uudeksi laitteeksi.
Huoto maksoi (pikahuolto) 40,.€ ja nyt asia ok, mutta kysymys ei olekkaan rahasta, vaan periaatteesta, koska samassa yhteydessä otin Soneralta netti ja puhelin liittymat, mutta nyt tuli mitta täyteen ja irtisanon kaikki liittymät loppumaan lokakuun loppuun ja joudun hankkimaan henkilökunnalle uusia puhelimia 6 kpl ja niihin liittymät jotka varmasti ei ole Soneraa ja puhelimet Nokiaa.
Jos minun yritykseni asiakkaat reklamoivat jostai tuotteesta, niin asia korjataan välittömästi niin, että asiakas on tyytyväinen.
Lopuksi ennustukseni, että Nokia tulee kaatumaan liialliseen ylimielisyyteen johdon osalta ja säälin henkilökuntaa joka joutuu kärsimään asiasta täysin ilman syytä
Ongelma oli, että puhelun vastaanottaja kun puhui minulle puhe oli aivan kaikua ka kolinaa, toimi hyvin kaiutin asennossa, mutta kun tuo puhelin on busines käytössä ei voi puhua kautin päällä, koska se vaaransi liikesalaisuutta. Kyllästyin ja vein puhelimeni huoltoon Vantaalle (Jumboon) palvelu hyvää, mutta huoltoaika 2 vk. Sellainen ei käynyt minulle, sillä liikun kaikkialla Suomessa ja ulkomailla ja en halua olla lukematta postejani ja lähettämättä niitä, sillä nyt juuri on vuosiehtoneuvottelujen aika.
Ehdotin Soneralle kaupan purkua, mutta he eivät siihen suostuneet tai vaihtamalla puhelinta toimivaksi uudeksi laitteeksi.
Huoto maksoi (pikahuolto) 40,.€ ja nyt asia ok, mutta kysymys ei olekkaan rahasta, vaan periaatteesta, koska samassa yhteydessä otin Soneralta netti ja puhelin liittymat, mutta nyt tuli mitta täyteen ja irtisanon kaikki liittymät loppumaan lokakuun loppuun ja joudun hankkimaan henkilökunnalle uusia puhelimia 6 kpl ja niihin liittymät jotka varmasti ei ole Soneraa ja puhelimet Nokiaa.
Jos minun yritykseni asiakkaat reklamoivat jostai tuotteesta, niin asia korjataan välittömästi niin, että asiakas on tyytyväinen.
Lopuksi ennustukseni, että Nokia tulee kaatumaan liialliseen ylimielisyyteen johdon osalta ja säälin henkilökuntaa joka joutuu kärsimään asiasta täysin ilman syytä
Vastaukset 5
Vanhimmat
Saman ongelma vaivaa myös minun 900 puhelinta..ollut huollossa mutta ei siitä puheesta saa kukaan mitään selvää...Nyt ostin uuden "halpis" puhelimen että voi soitella..Itse ostin puhelimen Elisan liikkeestä ja kyllä ne siellä yrittävät parhaansa, mutta kun huolto ei saa laitteita toimiin niin eipäs myyjät sille mitään voi....
Tossa 2kk vanha 900 on pöydällä eikä sillä ole käyttöä...
Mun puhelimessa oli kasausvika ja toisen mikrofoonin suojakumi oli irronnut, kyllä Nokian huolto sen pitää saada kuntoon.
Tee kiukkusanainen reklamaatio, ei Elisan pojat ymmättä teknisistä vioista.
Onkos nokia lumia 800 parempi ?
on ja paljon parempi, ei ole mitään järkeä maksaa 100e isommasta näytöstä,etukamerasta ja ärsyttävistä vioista
eli kannattaa ostaa lumia 800