Talomyyjät

Talomyyjiä on pääsääntöisesti neljänlaisia:

1) "Avaimet käteen"
Talomyyjällä itsellään on myös urakointiliike ja talot toimitetaan varsin pitkälle asennettuina. Talomyyjä koulutukseltaan usein kirvesmies tai muu rakennusalan suorittavan portaan ammattilainen. Tämäntyyppinen toimintamalli erittäin yleinen varsinkin ruuhka-Suomen ulkopuolella. Yleensä tämäntyyppisten myyjien myyntiaktiivisuus ei ole huippuluokkaa, mutta ken kauppoihin on päässyt on yleensä ollut erittäin tyytyväinen lopputulokseen.

2) "Suunnittelija"
Talomyyjä on päätyökseen suunnittelija (pääsuunnittelu, vastaava työnjohtaja, rakennesuunnittelu jne jne..) ja siinä samassa myy jonkin talotehtaan taloja. Tämäntyyppinen talomyyjä on varmaan yleisin koko myyjäkatraasta. Suunnittelija-myyjän ongelma on yleensä ajankäyttö, tuo suunnittelutyö kun tuppaa koko ajan olemaan jäljessä ja sitten ne puhelinsoitot ja luvatutu tarjoukset vaan venyvät ja venyvät. Suunnittelija-myyjä ei yleensä ole asiakaspalvelun ammattilainen, mutta aktiivinen ostaja saa yleensä projektin vietyä hyvin läpi.

3) "Kenkämyyjä"
Luukuttaja-myyjä, joka ei tee eikä suunnittele, mutta soittelee joka kolmas päivä kotiin. Erittäin yleinen myyjätyyppi varsinkin Kastelli/Puustelli-organisaatiossa. Luukuttaja-myyjä myy paljon taloja ja suurin osa projekteista onnistuu aivan mainiosti, mutta asiakkaan syytä olla varuillaan tai lähtee tuhkatkin pesästä. Luukuttaja-myyjää ei voi ainakaan syyttää aktiivisuuden puutteesta, mutta jotkut asiakkaat kokevat k.o. myyntityylin selkeästi liian hyökkääväksi. Luukuttaja-myyjä menestyy parhaiten asiansa osaavien asiakkaiden kanssa, joille hinta on kaikkein tärkein tekijä talopakettivalinnassa.

4) "Palveleva talomyyjä"
Koko katraan harvinaisin (ikävä kyllä) myyjätyyppi. Palveleva talomyyjä autaa asiakasta jo alkusuunnittelussa (esim. tontin valinta, kokonaiskustannusarvio, lainajärjestelyt, yhteistyökumppanien valinta, jne jne). Palveleva talomyyjä jaksaa kuunnella asiakkaan toiveet ja muksematta räätälöi niin pohjaratkaisut kuin toimitus/asennussisällönkin. Palveleva talomyyjä näkyy asiakkaan tontilla myös kaupanteon jälkeen ja asiakas-myyjä suhde syventyy usein kaverisuhteen tapaiseksi suhteeksi. Palveleva talomyyjä sopii parhaiten asiakkaalle, jolla ei itsellään ole kokemusta rakentamisesta mutta kuitenkin riittää haluja ja kykyjä rakennuttaa talo itse.

Kaikilla talomyyjillä on välillä jumalaton kiire ja miljoona asiaa muistettavana. Ei se talomyyjä välttämättä asiakasta aliarvioi, vaikkei muistakaan soittaa takasin (varsinkin jos olit soittanut hänelle esim. autoon tai tonttikäynnille). Ota rohkeasti vaan uusi puhelu tai lähetä sähköposti perään niin johan tokenee.


Hyviä talokauppoja ja ennenkaikkea onnistuneita rakennusprojekteja kaikille!