Tämmösen Packard Bellin tulin ostaneeksi elokuussa: http://www.netanttila.com/webapp/wcs/stores/servlet/ProductDisplay?productId=847363&storeId=1444&catalogId=1444&shopId=19651&compartmentId=20152&categoryId=3219910
Nyt sitten tuli ongelmia. Aluksi heitti pari kertaa sellaisen blue screenin, jossa valitteli jotain. Käynnistin koneen uudelleen ja teki parin päivän päästä saman uudelleen. Aloin jo hiukan epäillä ja otin tiedostoista kopiot ulkoselle kiintolevylle. Samana iltana pimeni koko kone. Tällä hetkellä jos laittaa päälle, päästää vain niin pitkälle että pääsee avaamaan halutessaan sen valikon mistä voi boottijärjestystäkin vaihtaa. Sen jälkeen sammuu tai aloittaa ikäänkuin aloittaa alusta... Jatkaa tätä kunnes sammutan koneen painamalla käynnistysnäppäintän hetken pohjassa. Mutta heti jos laittaa koneen käyntiin, niin aloittaa saman jankkauksen.
Yritin jo palauttaa tehdasasetukset levyiltä, mutta tätä ei suostu tekemään vaikka laitoinkin boottijärjestyksen oikein. Ilmeisesti ei ole tarkoitettu tehtäväksi tuollalailla ollenkaan.
Jos mikään ei auta, niin onhan se lähetettävä huoltoon. Ainut ongelma on, että köyhällä opiskelijalla ei ole varaa maksaa huoltoa, jos se onkin takuun ulkopuolinen ongelma... Takuuehdot nimittäin sanovat, että takuu korvaa vain laitteiston, ei ohjelmistoa.... ARGH!
Ehdotuksia???
Nyt sitten tuli ongelmia. Aluksi heitti pari kertaa sellaisen blue screenin, jossa valitteli jotain. Käynnistin koneen uudelleen ja teki parin päivän päästä saman uudelleen. Aloin jo hiukan epäillä ja otin tiedostoista kopiot ulkoselle kiintolevylle. Samana iltana pimeni koko kone. Tällä hetkellä jos laittaa päälle, päästää vain niin pitkälle että pääsee avaamaan halutessaan sen valikon mistä voi boottijärjestystäkin vaihtaa. Sen jälkeen sammuu tai aloittaa ikäänkuin aloittaa alusta... Jatkaa tätä kunnes sammutan koneen painamalla käynnistysnäppäintän hetken pohjassa. Mutta heti jos laittaa koneen käyntiin, niin aloittaa saman jankkauksen.
Yritin jo palauttaa tehdasasetukset levyiltä, mutta tätä ei suostu tekemään vaikka laitoinkin boottijärjestyksen oikein. Ilmeisesti ei ole tarkoitettu tehtäväksi tuollalailla ollenkaan.
Jos mikään ei auta, niin onhan se lähetettävä huoltoon. Ainut ongelma on, että köyhällä opiskelijalla ei ole varaa maksaa huoltoa, jos se onkin takuun ulkopuolinen ongelma... Takuuehdot nimittäin sanovat, että takuu korvaa vain laitteiston, ei ohjelmistoa.... ARGH!
Ehdotuksia???
Vastaukset 3
Vanhimmat
Kovalevy varmaan hajosi, joten kuuluu takuuseen.
Paina käynnistyksen jälkeen ALT F10 ja jos tehdaspalautus ei tällä onnistu, kyseessä on rautavika, eli takuuseen menee.
tähän tyyliin: http://www.youtube.com/watch?v=4aJ-Mbfaw-c
Todennäköisesti tuotteessa on kuluttajansuojalainsäädännön mukainen virhe.
Takuuehdot ja takuuajan voit sivuuttaa, Suomessa niillä on merkitystä vain niin osin, kuin ne tuovat lakisääteiseen vahvaan virhevastuuseen jotain lisää. Laitteessa mukana tulleiden ohjelmistojen on lain mukaan toimittava ja niiden toimimattomuudesta aiheutuneet laiteviat kuuluvat virhevastuuseen.
Takuuhuollossa laite tarkistetaan ja sen jälkeen päätetään kuuluuko huolto takuuseen/virhevastuuseen. Jos ei heidän mielestään kuulu, sinulle tulee korkeintaan tarkastusmaksu tai maksu aiheettomasta takuuhuoltoon lähettämisestä. Sellainen maksu on oltava asiakkaan tiedossa ennen takuuhuoltoon lähettämistä.
Firmat yleensä eivät ole tietävinäänkään takuuta vahvemmasta lakisääteisestä virhevastuustaan, mutta siihen tappeluun saa apua sitten esim kuluttajaneuvonnasta.
Kiitän! Kokeilen tuota ALT F10 ja jos se ei auta niin ei muuta kuin takuuhuoltoon!