asiakaspalvelu harhautti

asiakas 5

Tilasin netistä Lumia 800 kk mksulla 12 kk. Parin päivän päästä tuli viesti,että näppäilyvirhe,nettiliittymän saa halvemmalla,kun jo on laajakaistaliittymä. Soitin DNA:lle ja tilanne korjattu,puhelin tulee,mutta nettiliittymä avattiin jo valmiiksi. Sitten tuli kirje Dna:lta,että pitää maksaa 500 euroa takuusummaa,koska oli merkintä maksuhäiriöissä,14 vrk: maksuaikaa ja tilanne raukenee. Ostin puhelimen Lumia 900 lähimmästä kaupasta rahalla,ei saatu nettiyhteyttä auki,koska DNA:lla keskeneräinen tilaus. Tilauksen piti juuri päättyä samana päivänä. Minähän käytin nettiä puhelimessa,koska huomasin,että se toimii! Tänään tuli tekstiviesti DNA:lta,että saldoraja ylitetty 500 euroa ja puhelin suljetaan!!! Ymmälläni ajoin sinne 'lähiliikkeeseen' jonne on matkaa 60 km,ja siellä myyjä kertoi maratoonipuhelun ajan asiakaspalveluun,että miten on käynyt.!! En tiedä,tuleeko minulle lasku DNA:lta,väh,500 euroa ja ylikin,koska en tiennyt asiasta. Tiedonsiirto jo nyt maksaa kai 1000 euroa,kolmelta viikolta...Apua..

1

191

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Liittymälän Erkki

      No oletko ottanut mobiililaajakaistan liittymääsi?
      Jos et niin tottakait se maksaa ja paljon.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kaksi tyttöä putosi

      Minkä takia ne tytöt katolle oli kiivenny?
      Helsinki
      167
      5784
    2. Mitä haluaisit tänään sanoa kaivatullesi?

      Onko sydämelläsi jotain?
      Ikävä
      265
      3344
    3. Nyt tajusin mitä haet takaa

      En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä
      Ikävä
      42
      3314
    4. Kukapa se Ämmän Kievarissa yöllä riehui?

      En ole utelias, mutta haluaisin tietää, kuka riehui Ämmän Kievarissa viime yönä?
      Suomussalmi
      44
      2748
    5. Kiitos kun sanoit ikävästi minulle, herkälle

      Sait kesälomani pilattua😔
      Ikävä
      36
      1874
    6. Naiselle mieheltä

      Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?
      Ikävä
      29
      1648
    7. Salilla oli toissapäivänä söpö tumma

      Nuori nainen, joka katseli mua. Hymyili kun nähtiin kaupan ovella sen jälkeen
      Ikävä
      41
      1606
    8. Kaipaan niin....

      Aaawww mikä kaipuun tunne iski ja lujaa🥺😭❤️
      Ikävä
      16
      1477
    9. Eiii...

      Etkä! 😘
      Ikävä
      23
      1457
    10. Mikset vain

      Unohtaisi?
      Ikävä
      24
      1357
    Aihe